中級工商管理-中級經(jīng)濟師考試《工商管理實務(wù)》高分通關(guān)卷1_第1頁
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文檔簡介

中級工商管理-中級經(jīng)濟師考試《工商管理實務(wù)》高分通關(guān)卷1單選題(共73題,共73分)(1.)電子商務(wù)運作系統(tǒng)中,保證相關(guān)主體身份真實性和交易安全性的機構(gòu)是()。A.企業(yè)(江南博哥)B.物流配送機構(gòu)C.CA認證中心D.銀行正確答案:C參考解析:本題考查電子商務(wù)運作系統(tǒng)的組成要素。電子商務(wù)是一種在虛擬互聯(lián)網(wǎng)空間進行的商務(wù)模式,為了保證相關(guān)主體身份的真實性和交易的安全性,這就需要一個具有權(quán)威性和公正性的第三方信任機構(gòu),即CA認證中心。(2.)根據(jù)我國公司法,下列職權(quán)中不屬于有限責任公司經(jīng)理職權(quán)的是()。A.主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理B.擬訂管理機構(gòu)設(shè)置方案C.組織實施董事會決議D.制定公司章程正確答案:D參考解析:本題考查經(jīng)理機構(gòu)的職權(quán)。經(jīng)理行使下列職權(quán):(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;(2)組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案;(3)擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人;(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員;(8)公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。D選項屬于全體股東的權(quán)利。(3.)某公司發(fā)行優(yōu)先股,約定無到期日,每年股息6元,假設(shè)年利率為10%,則該優(yōu)先股股利的現(xiàn)值為()元。A.45B.50C.55D.60正確答案:D參考解析:本題考查永續(xù)年金現(xiàn)值的計算方法。優(yōu)先股因為有固定的股利而無到期日,因此優(yōu)先股股利有時可視為永續(xù)年金。P=A/i=6/10%=60(元)。(4.)績效考核方法中,常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員績效考核的是()。A.量表法B.比較法C.民主評議法D.書面鑒定法正確答案:D參考解析:本題考查書面鑒定法的適用范圍。由于書面鑒定法明確靈活、反饋簡潔,因此常用于對企業(yè)中初、中級專業(yè)技術(shù)人員和職能管理人員的績效考核。(5.)連鎖型零售企業(yè)的物流特點是集中于()。A.供應(yīng)物流B.生產(chǎn)物流C.銷售物流D.回收物流正確答案:A參考解析:本題考查連鎖型零售企業(yè)。連鎖型零售企業(yè)的物流特點集中于供應(yīng)物流。(6.)某塑料制品企業(yè)一種原材料的年需求量為120000噸,單價為1萬元/噸,單次訂貨費用為4萬元,每噸年保管費率為6%,則該種原材料的經(jīng)濟訂貨批量為()噸。A.2000B.3000C.4000D.5000正確答案:C參考解析:(7.)消費者對某種產(chǎn)品或服務(wù)有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法得到滿足。這種需求狀態(tài)稱為()A.負需求B.無需求C.潛伏需求D.過量需求正確答案:C參考解析:本題考查市場營銷管理的任務(wù)。潛伏需求是指消費者對某種產(chǎn)品有強烈的需求,但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的狀態(tài)。(8.)企業(yè)的人力資源規(guī)劃分為總體規(guī)劃和具體計劃的依據(jù)是()。A.規(guī)劃的性質(zhì)B.規(guī)劃的人員C.規(guī)劃的時間D.規(guī)劃的方法正確答案:A參考解析:本題考查人力資源規(guī)劃的分類。按照規(guī)劃的性質(zhì),企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為總體規(guī)劃和具體計劃。(9.)假設(shè)i為折現(xiàn)率,n期先付年金的終值可以用n期后付年金的終值乘以()求得。A.(1+i)B.(1+i)-1C.(1+i)-nD.(1+i)n正確答案:A參考解析:本題考查先付年金的終值與現(xiàn)值。在n期后付年金終值的基礎(chǔ)上乘以(1+i),就是n期先付年金的終值。(10.)根據(jù)風險-收益氣泡圖,白象型技術(shù)項目的特征是()。A.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率高B.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率高C.預(yù)期收益低、技術(shù)成功概率低D.預(yù)期收益高、技術(shù)成功概率低正確答案:C參考解析:在對項目組合進行平衡分析時,通過直觀的圖形,管理者更容易發(fā)現(xiàn)項目組合中存在的問題,并非常有針對性地對項目組合進行調(diào)整。白象型技術(shù)項目通常不僅風險較大,而且預(yù)期效益不好,不值得進行投資和開發(fā)。(11.)某公司采用固定增長股利政策,第一年的每股股利為1.2元,每年股利增長率為3%,普通股每股融資凈額為18元,則該公司發(fā)行普通股的資本成本率為()。A.9.67%B.10%C.11.67%D.12%正確答案:A參考解析:(12.)把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地,讓消費者在享受線上交易優(yōu)點的同時,又可享受線下貼心服務(wù)的電子商務(wù)交易模式是()。A.B2B.O2OC.C2CD.B2C正確答案:B參考解析:本題考查電子商務(wù)的交易模式。O2O電子商務(wù)把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地,讓消費者在享受線上交易優(yōu)點的同時,又可享受線下貼心的服務(wù),將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。(13.)企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是()。A.資金聯(lián)盟B.技術(shù)聯(lián)盟C.產(chǎn)品聯(lián)盟D.價格聯(lián)盟正確答案:B參考解析:本題考查企業(yè)聯(lián)盟的主要形式。企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。(14.)下列物流活動中,屬于生產(chǎn)的外延流通加工活動的是()。A.袋裝B.分類C.配貨D.組裝正確答案:D參考解析:生產(chǎn)的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝、改裝、配套以及混凝土攪拌等。(15.)某鋼鐵企業(yè)同時經(jīng)營采礦業(yè)和軋鋼裝備業(yè),該企業(yè)采用的成長戰(zhàn)略是()。A.垂直多元化戰(zhàn)略B.前向多元化戰(zhàn)略C.水平多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略正確答案:A參考解析:多元化戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經(jīng)營的戰(zhàn)略,包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略兩種基本方式。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營領(lǐng)域,進而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略可以分為三種類型:①水平多元化戰(zhàn)略,是指在同一專業(yè)范圍內(nèi)進行多種經(jīng)營;②垂直多元化戰(zhàn)略,是指企業(yè)沿產(chǎn)業(yè)價值鏈或企業(yè)價值鏈延伸經(jīng)營領(lǐng)域;③同心型多元化戰(zhàn)略,是指以市場或技術(shù)為核心的多元化,如一家生產(chǎn)電視機的企業(yè),以“家電市場”為核心生產(chǎn)電冰箱、洗衣機。非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。(16.)關(guān)于目標市場策略,說法錯誤的是()。A.集中性營銷策略由于目標市場比較單一和狹小,企業(yè)如果無法隨機應(yīng)變,會造成巨大損失B.無差異營銷策略降低了營銷成本,節(jié)省了促銷費用C.集中性營銷策略有利于企業(yè)在市場上追求局部優(yōu)勢D.差異性營銷策略最終滿足的是局部市場需求正確答案:D參考解析:本題考查目標市場的策略。選項D錯誤,無差異營銷策略與差異性營銷策略最終滿足的都是全部市場需求,而集中性營銷策略最終滿足的只是局部市場需求。(17.)下列不屬于貨物入庫的業(yè)務(wù)程序的是()。A.貨物入庫前的準備B.驗收貨物C.貨物入庫D.貨物的檢查、盤點與保管損耗正確答案:D參考解析:貨物入庫的業(yè)務(wù)程序可以分為貨物入庫前的準備、貨物接運、貨物驗收、貨物入庫、辦理入庫手續(xù)等幾個環(huán)節(jié)。(18.)新企業(yè)在搞基本建設(shè)時,所依據(jù)的企業(yè)生產(chǎn)能力是()。A.查定生產(chǎn)能力B.計劃生產(chǎn)能力C.設(shè)計生產(chǎn)能力D.現(xiàn)實生產(chǎn)能力正確答案:C參考解析:本題考查設(shè)計生產(chǎn)能力的概念。設(shè)計生產(chǎn)能力是指企業(yè)在搞基本建設(shè)時,在設(shè)計任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明的生產(chǎn)能力。(19.)多品種小批量型生產(chǎn)的特征之一是()。A.生產(chǎn)重復(fù)程度極高B.生產(chǎn)過程組織一般采用混流生產(chǎn)C.物料的消耗定額可以準確制定D.外部物流的協(xié)調(diào)比較容易正確答案:B參考解析:本題考查不同生產(chǎn)類型下的企業(yè)生產(chǎn)物流特征。多品種小批量型生產(chǎn)物流的特征具體表現(xiàn)為以下幾個方面:(1)物料被加工的重復(fù)程度介于單件生產(chǎn)和大量生產(chǎn)之間,一般采用混流生產(chǎn)。(2)使用MRP實現(xiàn)物料相關(guān)需求的計劃,以JIT實現(xiàn)客戶個性化特征對生產(chǎn)過程中物料、零部件、成品需求的拉動。(3)由于產(chǎn)品設(shè)計和工藝設(shè)計采用并行工程處理,物料的消耗定額很容易確定,因此成本很容易降低。(4)由于生產(chǎn)品種的多樣性,對制造過程中物料的供應(yīng)商有較強的選擇要求,因此外部物流的協(xié)調(diào)很難控制。(20.)在分銷渠道運行績效評估中,評估渠道暢通性的指標有()。A.貨款回收速度B.市場覆蓋率C.渠道銷售增長率D.分銷渠道費用率正確答案:A參考解析:渠道暢通性主要評價產(chǎn)品流通速度,用商品傳輸時間來衡量。常用的暢通性評價指標包括商品周轉(zhuǎn)速度、貨款回收速度和銷售回款率。(21.)下列企業(yè)人力資源規(guī)劃的類型中,以提高士氣和改善績效為目標的是()。A.人員使用計劃B.薪酬激勵計劃C.人員接續(xù)及升遷計劃D.勞動關(guān)系計劃正確答案:B參考解析:企業(yè)人力資源規(guī)劃的具體計劃包括:①人員補充計劃,明確補充人員的數(shù)量、類型、層次等;②人員使用計劃,優(yōu)化部門編制和人員結(jié)構(gòu)、合理配置人員等;③人員接續(xù)及升遷計劃,確定后備人員數(shù)量,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等;④人員培訓開發(fā)計劃,提高人員知識技能,提高績效等;⑤薪酬激勵計劃,人力資源供給增加、士氣提高、績效改善;⑥勞動關(guān)系計劃,降低非期望離職率、改善勞動關(guān)系等;⑦退休解聘計劃,降低人工成本,改善人力資源結(jié)構(gòu)等。(22.)控制采購的原材料及零部件的采購價格是企業(yè)生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)。這說明企業(yè)采購具有()功能。A.生產(chǎn)成本控制B.生產(chǎn)調(diào)度控制C.生產(chǎn)質(zhì)量控制D.促進新產(chǎn)品開發(fā)正確答案:A參考解析:本題考查企業(yè)采購的功能。采購成本是企業(yè)成本控制的主體和核心,那么,控制采購的原材料及零部件成本是企業(yè)成本控制最有價值的部分,所以可以說企業(yè)采購具有企業(yè)生產(chǎn)成本控制功能。(23.)初期的MRP沒有考慮企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力和()的約束。A.技術(shù)條件B.生產(chǎn)計劃C.采購條件D.資金條件正確答案:C參考解析:初期的物料需求計劃沒有考慮生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力和采購條件約束。(24.)下列生產(chǎn)指標中,當其實際結(jié)果與計劃目標之間出現(xiàn)正偏差時,需要重點加以生產(chǎn)控制的是()。A.產(chǎn)量B.工時消耗C.成本D.存貨損失正確答案:A參考解析:測量比較是指以生產(chǎn)統(tǒng)計手段獲取系統(tǒng)的輸出值,與預(yù)定的控制標準作對比分析,發(fā)現(xiàn)偏差。偏差有正負之分,正偏差表示目標值大于實際值,負偏差表示實際值大于目標值,正負偏差的控制論意義視具體的控制對象而定。例如,對于產(chǎn)量、利潤、勞動生產(chǎn)率,正偏差表示沒有達標,需要考慮控制;而對于成本、工時消耗等目標,正偏差表示優(yōu)于控制標準。(25.)廢品率和成品返修率屬于生產(chǎn)計劃指標中的()。A.產(chǎn)品產(chǎn)值指標B.產(chǎn)品品種指標C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標D.產(chǎn)品質(zhì)量指標正確答案:D參考解析:本題考查生產(chǎn)計劃指標。產(chǎn)品質(zhì)量指標包括兩大類:一類是反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標,主要是產(chǎn)品平均技術(shù)性能、產(chǎn)品質(zhì)量分等;另一類是反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程中工作質(zhì)量的指標,如質(zhì)量損失率、廢品率、成品返修率等。(26.)下列屬于因素比較法的缺點的是()。A.主觀評價影響小B.不同職位間易比較C.各職位要素的差異程度很容易用工資率排序D.不易被員工完全理解正確答案:D參考解析:因素比較法的優(yōu)點是既較為全面地考慮了各職位的價值,又具有較強的靈活性,是一種較為完善的基本薪酬設(shè)計方法。但是這種方法復(fù)雜且難度大,需要人力資源管理專家指導才能完成,故成本較高,且不易被員工完全理解,其公平性也常被質(zhì)疑。因而其使用范圍受到一定的影響。(27.)關(guān)于福利的說法,不正確的是()。A.福利多采取實物支付或直接支付的形式B.福利具有準固定成本的性質(zhì)C.福利具有稅收方面的優(yōu)惠,可以使員工得到更多的實際收入D.由企業(yè)集體購買某種福利產(chǎn)品,具有規(guī)模效應(yīng),可以為員工節(jié)省一定的支出正確答案:A參考解析:福利是指企業(yè)支付給員工的間接薪酬。與直接薪酬相比,福利具有兩個重要特點:一是直接薪酬往往采取貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式,而福利多采取實物支付或延期支付的形式;二是直接薪酬具備一定的可變性,與員工個人直接相連,而福利則具有準固定成本的性質(zhì)。此外,與直接薪酬相比,福利具有自身獨特的優(yōu)勢:首先,福利的形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要;其次,福利具有典型的保健性質(zhì),可以減少員工的不滿意,有助于吸引和保留員工,增強企業(yè)的凝聚力;再次,福利還具有稅收方面的優(yōu)惠,可以使員工得到更多的實際收入;最后,由企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品,具有規(guī)模效應(yīng),可以為員工節(jié)省一定的支出。(28.)我國《公司法》規(guī)定,股份有限公司董事會成員為()人。A.3~13B.3~19C.5~19D.5~13正確答案:C參考解析:本題考查有限責任公司的董事會成員。我國《公司法》規(guī)定,有限責任公司的董事會成員為3~13人,股份有限公司的為5~19人。(29.)某公司準備購置一條新的生產(chǎn)線。新生產(chǎn)線使公司年利潤總額增加400萬元,每年折舊增加20萬元,企業(yè)所得稅率為25%,則該生產(chǎn)線項目的年凈營業(yè)現(xiàn)金流量為()萬元。A.300B.320C.380D.420正確答案:B參考解析:本題考查營業(yè)現(xiàn)金流量的計算。年凈營業(yè)現(xiàn)金流量=凈利潤+折舊=400×(1-25%)+20=320(萬元)。(30.)某企業(yè)成批輪番生產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺,平均日產(chǎn)量為10臺,該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是()天。A.6B.8C.10D.12正確答案:D參考解析:生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或出產(chǎn)的時間間隔。其計算公式為:生產(chǎn)間隔期=批量÷平均日產(chǎn)量。根據(jù)題意,該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期=120÷10=12(天)。(31.)下列屬于法人財產(chǎn)的特點的是()。A.從歸屬意義上來講屬于公司法人所有B.法人財產(chǎn)和出資者其他財產(chǎn)之間界限不明確C.一旦資金注入公司形成法人財產(chǎn)后,出資者不能再直接支配這一部分財產(chǎn)D.出資者可以從企業(yè)中抽回投入的資產(chǎn)正確答案:C參考解析:法人財產(chǎn)是公司產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ),它具有以下三個特點:①公司法人財產(chǎn)從歸屬意義上來講,是屬于出資者(股東)的;②公司的法人財產(chǎn)和出資者的其他財產(chǎn)之間有明確的界限;③一旦資金注入公司形成法人財產(chǎn)后,出資者不能再直接支配這一部分財產(chǎn),正常情況下也不能從企業(yè)中抽回,只能依法轉(zhuǎn)讓其所持的股份。(32.)常見的進行國際直接投資的動機中,為了獲取國外便宜的勞動力,降低生產(chǎn)成本,而到國外市場建立工廠,屬于()。A.優(yōu)惠政策導向型B.降低成本導向型C.技術(shù)與管理導向型D.分散投資風險導向型正確答案:B參考解析:此題考查國際直接投資的動機。降低成本導向型主要有以下幾種情況:①出于獲取自然資源和原材料方面的考慮;②出于利用國外便宜的勞動力和土地等生產(chǎn)要素方面的考慮;③出于規(guī)避匯率風險方面的考慮;④出于利用各國關(guān)稅稅率的高低來降低生產(chǎn)成本的考慮;⑤出于利用閑置的設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)權(quán)與專有技術(shù)等技術(shù)資源方面的考慮。(33.)在物料需求計劃(MRP)中,反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量的是()。A.主生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)調(diào)度計劃表C.物料清單D.甘特圖正確答案:C參考解析:物料需求計劃(MRP)的主要依據(jù)有:①主生產(chǎn)計劃;②物料清單;③庫存處理信息。其中,物料清單又稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件,它反映了產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量。主生產(chǎn)計劃確定之后,根據(jù)物料清單可清楚確定產(chǎn)品各種組成部分的需求量,為不同時間生產(chǎn)多少、何種組成部分打下基礎(chǔ)。(34.)企業(yè)在生產(chǎn)過程中,要有效控制物料損失,防止人員或設(shè)備的意外事故,這體現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)物流管理的()。A.開放性目標B.效率性目標C.適應(yīng)性目標D.穩(wěn)定性目標正確答案:C參考解析:企業(yè)生產(chǎn)物流管理主要有以下三個方面的目標:①效率性目標,是指為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉(zhuǎn)渠道,保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率;②經(jīng)濟性目標,是指減少生產(chǎn)物料裝運的頻率和縮短搬運的距離,降低相關(guān)成本和費用;③適應(yīng)性目標,是指有效控制物料的損失,防止人員或設(shè)備的意外事故。(35.)根據(jù)邁克爾?波特教授提出的“五力模型”,在行業(yè)中普遍存在著五種競爭力量,分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)者的談判能力和()。A.批發(fā)商的談判能力B.生產(chǎn)者的談判能力C.購買者的談判能力D.銷售者的談判能力正確答案:C參考解析:波特“五力模型”是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個行業(yè)里,普遍存在著五種基本競爭力量,即潛在進入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力(36.)通過有關(guān)專家之間的信息交流,引起思維共振,產(chǎn)生組合效應(yīng),從而形成創(chuàng)造性思維的決策方法稱為()。A.德爾菲法B.淘汰法C.頭腦風暴法D.名義小組法正確答案:C參考解析:本題考查頭腦風暴法的概念。頭腦風暴法是指通過有關(guān)專家之間的信息交流,引起思維共振,產(chǎn)生組合效應(yīng),從而形成創(chuàng)造性思維。(37.)根據(jù)每股利潤分析法,當企業(yè)的實際息稅前盈余額(EBIT)大于無差別點時,公司宜選擇()籌資方式。A.資本成本非固定型B.資本成本固定型C.資本成本遞增型D.資本成本遞減型正確答案:B參考解析:本題考查每股利潤分析法決策規(guī)則。當企業(yè)的實際息稅前盈余額大于無差別點時,選擇資本成本固定型籌資方式(銀行貸款、發(fā)行債券、優(yōu)先股)籌資較為有利;實際息稅前盈余額小于無差別點時,選擇資本成本非固定型籌資方式(發(fā)行普通股)籌資較為有利。(38.)為了防止由于不確定因素而準備的緩沖庫存稱為()。A.經(jīng)常庫存B.生產(chǎn)加工和運輸過程的庫存C.季節(jié)性庫存D.安全庫存正確答案:D參考解析:本題考查安全庫存的概念。安全庫存是指為了防止由于不確定因素(如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期等)而準備的緩沖庫存。(39.)某企業(yè)進行薪酬制度設(shè)計時,將各種職位劃分為若干種職位類型,找出各種職位中包含的共同“付酬因素”,然后把各“付酬因素”劃分為若干等級,并對每一因素及其等級予以界定和說明,接著對每一“付酬因素”指派分數(shù)以及其在該因素各等級間的分配數(shù)值;最后,利用一張轉(zhuǎn)換表將處于不同職級上的職位所得的“付酬因素”數(shù)值轉(zhuǎn)換成具體的薪酬金額。該企業(yè)采用的薪酬制度設(shè)計方法是()。A.職位分類法B.職位等級法C.計點法D.因素比較法正確答案:C參考解析:此題考查以職位為導向的基本薪酬設(shè)計,具體包括職位等級法、職位分類法、計點法和因素比較法四種。計點法,與職位分類法有相似之處,即也是將各種職位劃分為若干種職位類型,但是不對各類職位進行比較,而是找出各類職位中包含的共同的“付酬因素”,即與履行職責有關(guān)的、企業(yè)認為應(yīng)當并愿意為之支付報酬的因素。(40.)某企業(yè)通過市場環(huán)境分析發(fā)現(xiàn),該企業(yè)的化妝品業(yè)務(wù)市場機會小、面臨的威脅低。該企業(yè)的化妝品業(yè)務(wù)屬于威脅-機會矩陣圖中的()。A.冒險業(yè)務(wù)B.理想業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)正確答案:C參考解析:用威脅-機會綜合分析矩陣評價企業(yè)在一定環(huán)境中的業(yè)務(wù),可能會出現(xiàn)四種不同的結(jié)果:①理想業(yè)務(wù),高機會和低威脅;②冒險業(yè)務(wù):高機會和高威脅;③成熟業(yè)務(wù),低機會和低威脅;④困難業(yè)務(wù),低機會和高威脅。(41.)一定數(shù)量的在制品儲備是保證生產(chǎn)企業(yè)()的必要條件。A.加速資金周轉(zhuǎn)B.降低生產(chǎn)場地占用C.減少運輸保管費用D.有節(jié)奏的連續(xù)均衡生產(chǎn)正確答案:D參考解析:本題考查在制品定額的相關(guān)知識。一定數(shù)量的在制品儲備是保證生產(chǎn)連續(xù)進行的必要條件。(42.)假設(shè)無風險報酬率為3.5%,某公司股票的風險系數(shù)為1.2,市場平均報酬率為9.5%,則該公司發(fā)行股票的資本成本率為()。A.9.5%B.9.9%C.10.7%D.13.0%正確答案:C參考解析:本題考查資本資產(chǎn)定價模型的計算。股票的資本成本率=無風險報酬率+風險系數(shù)×(市場平均報酬率一無風險報酬率)=3.5%+1.2×(9.5%-3.5%)=10.7%。(43.)某企業(yè)推出新產(chǎn)品時,制定了一個很高的價格,以便盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。這種新產(chǎn)品定價策略屬于()。A.撇脂定價策略B.備選產(chǎn)品定價策略C.滲透定價策略D.心理定價策略正確答案:A參考解析:新產(chǎn)品定價策略主要有以下三種:①撇脂定價策略,在新產(chǎn)品上市之初,將價格定得很高,以便盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤;②市場滲透定價策略,在新產(chǎn)品上市之初,將價格定得較低,利用價廉物美迅速占領(lǐng)市場,取得較高市場占有率,以獲得較大利潤;③溫和定價策略,在新產(chǎn)品上市之初,將價格定在高價和低價之間,力求使買賣雙方都滿意。(44.)根據(jù)邁克爾?波特教授提出的“五力模型”分析法,在行業(yè)中普遍存在五種競爭力量。這五種競爭力量分別是潛在進入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和()。A.供應(yīng)者的談判能力B.生產(chǎn)者的談判能力C.銷售者的談判能力D.使用者的談判能力正確答案:A參考解析:著名戰(zhàn)略管理學家邁克爾?波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個行業(yè)里,普遍存在五種基本競爭力量,即潛在進入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。(45.)下列生產(chǎn)控制指標中,實際值小于目標值即為達標的是()。A.利潤B.成本C.勞動生產(chǎn)率D.產(chǎn)量正確答案:B參考解析:本題考查生產(chǎn)控制的基本程序。正偏差表示目標值大于實際值,負偏差表示實際值大于目標值。對于產(chǎn)量、利潤、勞動生產(chǎn)率,正偏差表示沒有達標,需要考慮控制。對于成本、工時消耗等目標,正偏差表示優(yōu)于控制標準。(46.)關(guān)于ABC分類法,下列表述錯誤的是()。A.ABC分類法又稱帕累托法B.庫存物資品種累計占全部品種5%~10%,而資金累計占全部資金總額70%左右的物資定為A類物資C.庫存物資品種累計占全部品種和資金累計占全部資金總額均為20%左右的物資定為B類物資D.庫存物資品種累計占全部品種70%,而資金累計占全部資金總額15%以下的物資定為C類物資正確答案:D參考解析:本題考查庫存控制。庫存物資品種累計占全部品種70%,而資金累計占全部資金總額10%以下的物資定為C類物資,選項D錯誤。(47.)下列人力資源預(yù)測方法中,由適當數(shù)量的有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源需求進行判斷與預(yù)測的方法是()。A.人員核查法B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率分析法D.一元回歸分析法正確答案:B參考解析:人力資源需求預(yù)測是指以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務(wù)為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,從而對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等進行估計的活動。企業(yè)可以采用的人力資源需求預(yù)測方法有以下四種:①管理人員判斷法;②德爾菲法,是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預(yù)測的方法;③轉(zhuǎn)換比率分析法;④一元回歸分析法。(48.)關(guān)于國家法定福利和企業(yè)自主福利的說法,錯誤的是()。A.國家法定福利具有強制性,任何企業(yè)都必須執(zhí)行B.帶薪休假屬于國家法定福利C.企業(yè)為員工提供的兒童看護和老人護理屬于國家法定福利D.企業(yè)自主福利不具有任何的強制性,具體的項目也沒有一定的規(guī)定和標準正確答案:C參考解析:本題考查福利的內(nèi)容。法定之外的由于某種原因而為員工另外提供的各種假期、休假,為員工及其家屬提供的各種服務(wù)項目(如兒童看護、老人護理等),以及靈活多樣的員工退休計劃等,這類福利稱為企業(yè)自主福利。(49.)關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理者,下列表述錯誤的是()。A.高層戰(zhàn)略管理者管理的重點是確立企業(yè)的核心價值觀,制定和實施企業(yè)的使命、目標、政策和策略B.中層戰(zhàn)略管理者管理的重點是制定和實施企業(yè)總體戰(zhàn)略下的相關(guān)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.基層戰(zhàn)略管理者管理的重點是使各職能部門的功能協(xié)調(diào)配合,確保企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的具體落實D.企業(yè)戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)高層、中層戰(zhàn)略管理者的主要職責正確答案:D參考解析:本題考查企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵。企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責,戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)中層、基層戰(zhàn)略管理者的主要職責,選項D錯誤。(50.)某企業(yè)根據(jù)過去的經(jīng)驗,銷售額每增加500萬元,需新增人員15名;新增人員中,管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1:3:1。該企業(yè)預(yù)計2019年銷售額比2018年增加5000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算,與2018年相比,該企業(yè)2019年需要新增銷售人員()人。A.80B.90C.100D.110正確答案:B參考解析:此題考查轉(zhuǎn)換比率分析法。第一步:計算2019年新增人員總數(shù),(5000÷500)×15=150(人);第二步:計算分配率,150÷(1+3+1)=30;第三步:分配,銷售人員為3×30=90(人)。(51.)某企業(yè)通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),年銷售額每增加1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共10名;新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3。該企業(yè)預(yù)計2019年銷售額比2018年銷售額增加2000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,該企業(yè)2019年需要新增銷售人員()人。A.5B.8C.10D.12正確答案:D參考解析:轉(zhuǎn)換比率分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。具體做法是,根據(jù)過去的業(yè)務(wù)活動量水平,計算出每一業(yè)務(wù)活動量所需人員的相應(yīng)增量,再根據(jù)計算出的比例關(guān)系,把未來的業(yè)務(wù)活動增量折算成總的人員需求增量,最后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。由題意可知,該企業(yè)2019年需要新增銷售人員數(shù)量為2×10×(6÷10)=12(人)。(52.)員工個人的績效不是固定不變的,隨著時間的推移和主客觀條件的變化,績效也會發(fā)生變化。這體現(xiàn)了績效的()特點。A.多因性B.多維性C.變動性D.靈活性正確答案:C參考解析:本題考查績效的特點??冃У淖儎有允侵竼T工個人的績效不是固定不變的,隨著時間的推移和主客觀條件的變化,績效也會發(fā)生變化,因此,要用變化發(fā)展的觀點看待績效問題。(53.)關(guān)于精益生產(chǎn)模式下推進式企業(yè)生產(chǎn)物流管理模式特點的說法,正確的是()。A.在生產(chǎn)物流計劃編制和控制上,圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源B.以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點,拉動生產(chǎn)系統(tǒng)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)對生產(chǎn)物料的需求C.將生產(chǎn)中的一切庫存視為“浪費”,并認為庫存掩蓋了生產(chǎn)系統(tǒng)中的缺陷D.在生產(chǎn)的組織上,由看板傳遞后道工序?qū)η暗拦ば虻男枨笮畔⒄_答案:A參考解析:精益生產(chǎn)模式下推進式模式的特點:①在管理手段上,大量運用計算機系統(tǒng);②在生產(chǎn)物流的組織上,以物料為中心,強調(diào)嚴格執(zhí)行計劃,維持一定的在制品庫品庫存;③在生產(chǎn)物流計劃編制和控制上,圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源。選項B、C、D屬于拉動式企業(yè)生產(chǎn)物流管理的特點。(54.)關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說法,錯誤的是()。A.企業(yè)職能戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次C.企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益D.企業(yè)戰(zhàn)略具有穩(wěn)定性與動態(tài)性正確答案:A參考解析:企業(yè)戰(zhàn)略一般具有以下特征:全局性與復(fù)雜性、穩(wěn)定性與動態(tài)性以及收益性與風險性。對于企業(yè)戰(zhàn)略的收益性特征而言,由于企業(yè)戰(zhàn)略制定的著眼點在未來而不是目前,需要考慮長遠的效益,因此,企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三個層次,其中企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。(55.)下列關(guān)于國際貨物多式聯(lián)運單據(jù)說法錯誤的是()。A.是證明多式聯(lián)運合同以及多式聯(lián)運經(jīng)營人接管貨物并負責按照多式聯(lián)運合同條款交付貨物的單據(jù)B.是運輸合同的證明C.多式聯(lián)運經(jīng)營人收到貨物的收據(jù)和交付貨物的憑證D.如果聯(lián)運的最后一程為海運,則該國際多式聯(lián)運單據(jù)往往具有物權(quán)憑證的性質(zhì),不可以背書轉(zhuǎn)讓正確答案:D參考解析:本題考查國際貨物多式聯(lián)運。如果聯(lián)運的最后一程為海運,則該國際多式聯(lián)運單據(jù)往往具有物權(quán)憑證的性質(zhì),可以背書轉(zhuǎn)讓,否則不可背書轉(zhuǎn)讓。(56.)某企業(yè)對兩個研發(fā)項目方案進行評估,確定了四個關(guān)鍵指標(見下表);然后對每個關(guān)鍵指標給出滿意或不滿意的定性判斷,滿意為1,不滿意為0;最后根據(jù)總評,選擇了項目B。該企業(yè)采用的評估方法為()。A.輪廓圖法B.檢查清單法C.動態(tài)排序列表法D.敏感性分析法正確答案:B參考解析:檢查清單法的步驟包括:①確定一組評價研發(fā)項目的關(guān)鍵因素;②對每一方案的各個評判標準給出是否滿意的定性判斷(如滿意為1,不滿意為0);③優(yōu)先選擇總評分高的方案。(57.)某企業(yè)于2019年1月14日申請注冊商標,2019年5月5日獲得核準,該商標的有效期至()。A.2029年1月13日B.2029年5月4日C.2039年1月13日D.2039年5月4日正確答案:B參考解析:我國《商標法》規(guī)定,注冊商標的有效期為10年,自核準注冊之日起計算。(58.)市場調(diào)查和分析信息不準確,對顧客期望的服務(wù)了解不準確,沒作需求分析,顧客需求信息在傳遞中改變等是以下哪種差距產(chǎn)生的原因()。A.質(zhì)量感知差距B.感知服務(wù)差距C.質(zhì)量標準差距D.市場溝通差距正確答案:A參考解析:本題考查質(zhì)量感知差距產(chǎn)生的原因。質(zhì)量感知差距產(chǎn)生的原因有市場調(diào)查和分析信息不準確,對顧客期望的服務(wù)了解不準確,沒作需求分析,顧客需求信息在傳遞中改變等。(59.)下列績效考核工作中,不屬于績效考核技術(shù)準備工作的是()。A.選擇考核者B.明確考核標準C.進行績效溝通D.確定考核方法正確答案:C參考解析:本題考查績效考核的步驟??冃Э己说募夹g(shù)準備工作包括選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。(60.)在估算項目營業(yè)現(xiàn)金流量時,付現(xiàn)成本不包括()。A.折舊費B.直接工資費C.水電費D.直接材料費正確答案:A參考解析:營業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項目投入使用后,在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)營所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量,其中付現(xiàn)成本(需要當期支付現(xiàn)金的成本,不包括折舊)為營業(yè)現(xiàn)金流出量。(61.)甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對一項技術(shù)進行評估。經(jīng)過評估,該技術(shù)開發(fā)中的物質(zhì)消耗為500萬元,人力消耗為300萬元,技術(shù)復(fù)雜系數(shù)為1.3,研究開發(fā)的風險概率為70%。經(jīng)評估后,甲企業(yè)決定立項開發(fā)該技術(shù),并臨時從各部門抽調(diào)8人成立創(chuàng)新小組負責攻關(guān)。2年后,技術(shù)開發(fā)成功。甲企業(yè)于2019年4月8日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請,2019年11月24日國家知識產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。甲企業(yè)與研究所簽訂的合同屬于()。A.技術(shù)咨詢合同B.合作開發(fā)合同C.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同D.委托開發(fā)合同正確答案:A參考解析:技術(shù)咨詢合同是當事人一方(受托方)為另一方(委托方)就特定技術(shù)項目提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測、專題技術(shù)調(diào)查、分析評價所訂立的合同。其最主要的特點在于其履行的結(jié)果具有不確定性。(62.)甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對一項技術(shù)進行評估。經(jīng)過評估,該技術(shù)開發(fā)中的物質(zhì)消耗為500萬元,人力消耗為300萬元,技術(shù)復(fù)雜系數(shù)為1.3,研究開發(fā)的風險概率為70%。經(jīng)評估后,甲企業(yè)決定立項開發(fā)該技術(shù),并臨時從各部門抽調(diào)8人成立創(chuàng)新小組負責攻關(guān)。2年后,技術(shù)開發(fā)成功。甲企業(yè)于2019年4月8日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請,2019年11月24日國家知識產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。若采用技術(shù)價值評估的成本模型計算,該項技術(shù)的價格為()萬元。A.3466.7B.3500C.3566.7D.3600正確答案:A參考解析:(63.)甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對一項技術(shù)進行評估。經(jīng)過評估,該技術(shù)開發(fā)中的物質(zhì)消耗為500萬元,人力消耗為300萬元,技術(shù)復(fù)雜系數(shù)為1.3,研究開發(fā)的風險概率為70%。經(jīng)評估后,甲企業(yè)決定立項開發(fā)該技術(shù),并臨時從各部門抽調(diào)8人成立創(chuàng)新小組負責攻關(guān)。2年后,技術(shù)開發(fā)成功。甲企業(yè)于2019年4月8日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請,2019年11月24日國家知識產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。甲企業(yè)為開發(fā)該項新技術(shù)設(shè)立的創(chuàng)新組織屬于()。A.新事業(yè)發(fā)展部B.技術(shù)創(chuàng)新小組C.企業(yè)技術(shù)中心D.內(nèi)企業(yè)正確答案:B參考解析:技術(shù)創(chuàng)新小組是指為完成某一新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。(64.)某企業(yè)進行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認本企業(yè)的銷售額(單位:萬元)和所需銷售人員(單位:人)成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型y=a+bx,其中,x代表銷售額,y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=22,b=0.03。同時,該企業(yè)預(yù)計2019年銷售額將達到1000萬元,2020年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人;新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。根據(jù)一元回歸分析法計算,該企業(yè)2019年需要銷售人員為()人。A.46B.52C.64D.70正確答案:B參考解析:y=a+bx=22+0.03×1000=52(人)。(65.)某企業(yè)進行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認本企業(yè)的銷售額(單位:萬元)和所需銷售人員(單位:人)成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型y=a+bx,其中,x代表銷售額,y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=22,b=0.03。同時,該企業(yè)預(yù)計2019年銷售額將達到1000萬元,2020年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人;新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算,該企業(yè)2020年需要增加的管理人員為()人。A.5B.10C.20D.25正確答案:A參考解析:2020年比2019年銷售額增加500萬元,因此新增員工40人,由各類員工的比例1:5:2可知,需要增加管理人員的數(shù)量為40÷8×1=5(人)。(66.)某企業(yè)大批量、單一生產(chǎn)某種產(chǎn)品。該企業(yè)為了編制年度生產(chǎn)計劃和季度生產(chǎn)計劃,進行生產(chǎn)能力核算。該企業(yè)全年制度工作日為250天,兩班制,每班工作8小時。其中已知:某銑工車間共有銑床10臺,設(shè)備計劃修理時間占有效工作時間的10%,單件產(chǎn)品時間定額為0.5小時;某鉗工車間生產(chǎn)面積200平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米,單件產(chǎn)品時間定額為2小時。該銑工車間的年生產(chǎn)能力是()件。A.70000B.72000C.80000D.87500正確答案:B參考解析:年生產(chǎn)能力M=250×8×2×(1-10%)×10÷0.5=72000(件)。(67.)某企業(yè)大批量、單一生產(chǎn)某種產(chǎn)品。該企業(yè)為了編制年度生產(chǎn)計劃和季度生產(chǎn)計劃,進行生產(chǎn)能力核算。該企業(yè)全年制度工作日為250天,兩班制,每班工作8小時。其中已知:某銑工車間共有銑床10臺,設(shè)備計劃修理時間占有效工作時間的10%,單件產(chǎn)品時間定額為0.5小時;某鉗工車間生產(chǎn)面積200平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積5平方米,單件產(chǎn)品時間定額為2小時。該鉗工車間的年生產(chǎn)能力是()件。A.70000B.72000C.80000D.87500正確答案:C參考解析:年生產(chǎn)能力M=250×2×8×200÷(5×2)=80000(件)。(68.)某企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機、3種空調(diào)機、5種洗衣機和4種電冰箱。為了擴大液晶電視機的銷量,該企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議,約定“10天內(nèi)付款的客戶可享受2%的價格優(yōu)惠,30天內(nèi)付款的客戶全價付款”。同時,該企業(yè)擬開發(fā)一種新型電冰箱,經(jīng)測算,投資額為5000萬元,單位成本為2000元,預(yù)期銷售量為50000臺,投資收益率為20%。該種電冰箱推出后,該企業(yè)擬建立營銷渠道:只選擇一家銷售商代理該種電冰箱的銷售,再由該銷售商銷售給消費者。該企業(yè)與其液晶電視機經(jīng)銷商簽訂的協(xié)議中,給出的優(yōu)惠條件屬于()。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.復(fù)合折扣D.交易折扣正確答案:A參考解析:折扣與折讓定價策略是指企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的銷售對象、成交數(shù)量、交貨時間、付款條件等因素的不同,給予不同價格折扣的一種定價決策。其主要包括以下六種:①現(xiàn)金折扣,是指對按約定日期付款的客戶給予一定比例的折扣,典型的例子就是“2/10,n/30”,即10天內(nèi)付款的客戶可享受2%的優(yōu)惠,30天內(nèi)付款的客戶全價照付;②數(shù)量折扣;③交易折扣;④季節(jié)折扣;⑤復(fù)合折扣;⑥價格折讓。(69.)某企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機、3種空調(diào)機、5種洗衣機和4種電冰箱。為了擴大液晶電視機的銷量,該企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議,約定“10天內(nèi)付款的客戶可享受2%的價格優(yōu)惠,30天內(nèi)付款的客戶全價付款”。同時,該企業(yè)擬開發(fā)一種新型電冰箱,經(jīng)測算,投資額為5000萬元,單位成本為2000元,預(yù)期銷售量為50000臺,投資收益率為20%。該種電冰箱推出后,該企業(yè)擬建立營銷渠道:只選擇一家銷售商代理該種電冰箱的銷售,再由該銷售商銷售給消費者。該企業(yè)的產(chǎn)品組合的長度為()。A.5B.10C.12D.14正確答案:D參考解析:企業(yè)的產(chǎn)品組合包括四個維度:寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)度。產(chǎn)品組合的長度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)。故本題中產(chǎn)品組合的長度為:2+3+5+4=14。(70.)某企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機、3種空調(diào)機、5種洗衣機和4種電冰箱。為了擴大液晶電視機的銷量,該企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議,約定“10天內(nèi)付款的客戶可享受2%的價格優(yōu)惠,30天內(nèi)付款的客戶全價付款”。同時,該企業(yè)擬開發(fā)一種新型電冰箱,經(jīng)測算,投資額為5000萬元,單位成本為2000元,預(yù)期銷售量為50000臺,投資收益率為20%。該種電冰箱推出后,該企業(yè)擬建立營銷渠道:只選擇一家銷售商代理該種電冰箱的銷售,再由該銷售商銷售給消費者。根據(jù)目標利潤定價法,該企業(yè)的新型電冰箱的目標價格為()元。A.2020B.2200C.3000D.3200正確答案:B參考解析:目標利潤定價法也叫作盈虧平衡定價法,目標價格可以用以下公式計算出來:目標價格=單位成本+目標收益率×資本投資額÷銷售量??记啊竞阢@押題】,新版題庫,押題,故本題中新型電冰箱的目標價格為:2000+0.2×5000÷5=2200(元)。(71.)某企業(yè)為了提高薪酬管理水平,決定對現(xiàn)有的員工薪酬制度進行改革探索,在銷售部建立寬帶薪酬結(jié)構(gòu),以更好地調(diào)動銷售人員的工作積極性,進而提高公司業(yè)績。根據(jù)職位評價的結(jié)果,該企業(yè)共劃分了三個薪酬等級,每一薪酬等級又分別劃分了若干薪酬級別,各薪酬級別之間的差距是相等的。其中,第一薪酬等級分為四個薪酬級別,第一薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為6000元/月,薪酬浮動率為50%。該企業(yè)第一薪酬等級的薪酬區(qū)間最高值為()元/月。A.8000B.9000C.9500D.10000正確答案:B參考解析:寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)中每一薪酬等級的薪酬區(qū)間最高值=薪酬區(qū)間中值×(1+薪酬浮動率),此題中第一薪酬等級的薪酬區(qū)間最高值=6000×(1+50%)=9000元。(72.)某企業(yè)為了提高薪酬管理水平,決定對現(xiàn)有的員工薪酬制度進行改革探索,在銷售部建立寬帶薪酬結(jié)構(gòu),以更好地調(diào)動銷售人員的工作積極性,進而提高公司業(yè)績。根據(jù)職位評價的結(jié)果,該企業(yè)共劃分了三個薪酬等級,每一薪酬等級又分別劃分了若干薪酬級別,各薪酬級別之間的差距是相等的。其中,第一薪酬等級分為四個薪酬級別,第一薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為6000元/月,薪酬浮動率為50%。寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的作用不包括()。A.支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運行B.有利于促進職位輪換與調(diào)整C.引導員工重視地位的高低D.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變正確答案:C參考解析:寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用包括:①支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運行;②引導員工重視個人技能的增長和能力的提高;③有利于促進職位輪換與調(diào)整;④有利于員工適應(yīng)勞動力市場的供求變化;⑤有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變;⑥有利于促進薪酬管理水平的提高。(73.)某企業(yè)為了提高薪酬管理水平,決定對現(xiàn)有的員工薪酬制度進行改革探索,在銷售部建立寬帶薪酬結(jié)構(gòu),以更好地調(diào)動銷售人員的工作積極性,進而提高公司業(yè)績。根據(jù)職位評價的結(jié)果,該企業(yè)共劃分了三個薪酬等級,每一薪酬等級又分別劃分了若干薪酬級別,各薪酬級別之間的差距是相等的。其中,第一薪酬等級分為四個薪酬級別,第一薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為6000元/月,薪酬浮動率為50%。該企業(yè)第一薪酬等級中的第二薪酬級別的薪酬值為()元/月。A.4000B.5000C.6000D.7000正確答案:B參考解析:寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)中每一薪酬等級的薪酬區(qū)間最低值=薪酬區(qū)間中值×(1-薪酬浮動率),此題中第一薪酬等級的薪酬區(qū)間最低值=6000×(1-50%)=3000元。第二薪酬級別的薪酬值=3000+(9000-3000)÷3=5000元。多選題(共27題,共27分)(74.)國際技術(shù)貿(mào)易的主要交易標的包括()。A.專利B.商標C.工業(yè)產(chǎn)權(quán)D.許可貿(mào)易E.專有技術(shù)正確答案:A、B、C、E參考解析:國際技術(shù)貿(mào)易是以無形的技術(shù)知識作為主要交易標的,這些技術(shù)知識構(gòu)成了國際技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容,它主要包括:①專利;②商標;③工業(yè)產(chǎn)權(quán);④專有技術(shù)。商標雖不屬于技術(shù),但它與技術(shù)密切相關(guān),所以常將它作為國際技術(shù)貿(mào)易的基本內(nèi)容之一。(75.)針對充分需求狀態(tài),市場營銷者應(yīng)()。A.努力保持產(chǎn)品質(zhì)量B.經(jīng)常測量消費者滿意程度C.通過降低成本來保持合理價格D.激勵推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷E.提高價格、減少附加服務(wù)和項目正確答案:A、B、C、D參考解析:本題考查充分需求。選項E屬于過量需求狀態(tài)采取的措施。(76.)下列企業(yè)戰(zhàn)略中,屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的有()。A.維持利潤戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略E.無變化戰(zhàn)略正確答案:A、B、E參考解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略及謹慎實施戰(zhàn)略。(77.)與傳統(tǒng)支付方式相比,電子支付的優(yōu)勢主要包括()A.風險B.方便C.快捷D.高效E.經(jīng)濟正確答案:B、C、D、E參考解析:本題考查電子支付的特點。電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。(78.)庫存管理成本主要包括()。A.倉儲成本B.訂貨成本C.包裝成本D.銷售成本E.機會成本正確答案:A、B、E參考解析:本題考查庫存管理成本。庫存管理成本包括倉儲成本、訂貨成本、機會成本。(79.)關(guān)于現(xiàn)代生產(chǎn)與管理控制方法的說法,正確的是()。A.物料需求計劃(MRP)的基本原理主要來自兩個方面:遵循以最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導出所需相關(guān)物料(原材料、零部件、組件等)的需求量和需求時間;根據(jù)各相關(guān)物料的需求時間和生產(chǎn)(訂貨)周期確定該物料開始生產(chǎn)(訂貨)時間B.物料需求計劃(MRP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,實現(xiàn)最合理地配置資源、滿足市場需求,為企業(yè)決策層和員工提供決策運行手段的管理平臺C.ERP基本局限于企業(yè)內(nèi)部資源的配置和管理,而制造資源計劃(MRPⅡ)擴展到企業(yè)外部,實現(xiàn)完整的面向供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的有效管理,體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想,管理范圍大大加寬D.初期的物料需求計劃(MRP)沒有考慮生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力和采購條件約束,計算出的物料需求的時間可能由于設(shè)備、原料或工時等原因無法生產(chǎn),因此被稱為基本MRP或開環(huán)式MRPE.制造資源計劃(MRPⅡ)的結(jié)構(gòu)主要包括計劃和控制的流程系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)三大部分正確答案:A、D、E參考解析:選項B是企業(yè)資源計劃(ERP)的含義。選項C應(yīng)該是MRPⅡ與ERP互換位置。正確說法為選項A、D、E。(80.)下列方法中,適用于企業(yè)戰(zhàn)略控制的有()。A.杜邦分析法B.PESTEL分析法C.價值鏈分析法D.利潤計劃輪盤E.平衡計分卡正確答案:A、D、E參考解析:本題考查戰(zhàn)略控制的方法。戰(zhàn)略控制的方法包括杜邦分析法、平衡計分卡、利潤計劃輪盤。選項B是宏觀環(huán)境分析方法,選項C是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。(81.)企業(yè)對員工進行績效考核時,常用的方法有()。A.職位等級法B.交替排序法C.評級量表法D.關(guān)鍵績效指標法E.目標管理法正確答案:B、C、D、E參考解析:常用的績效考核方法主要有以下八種:民主評議法、書面鑒定法、關(guān)鍵事件法、比較法、量表法、平衡計分卡、關(guān)鍵績效指標法和目標管理法。其中比較法中最常用的形式有直接排序法、交替排序法和一一對比法;量表法包括評級量表法和行為錨定評價法。(82.)下列績效考核內(nèi)容中,屬于績效考核項目的有()。A.工作業(yè)績B.組織指揮能力C.抗壓能力D.人際交往能力E.工作態(tài)度正確答案:A、E參考解析:績效考核項目是指績效考核的維度,即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核,它指明了績效考核內(nèi)容的范圍,主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目。(83.)下列屬于以職位為導向的基本薪酬設(shè)計方法的有()。A.因素比較法B.民主評議法C.比較法D.平衡計分卡E.計點法正確答案:A、E參考解析:以職位為導向的基本薪酬設(shè)計具體包括職位等級法、職位分類法、計點法和因素比較法四種。(84.)與直接薪酬相比,福利具有的自身獨特優(yōu)勢包括()。A.形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要B.福利具有稅收方面的優(yōu)惠,可以使員工得到更多的實際收入C.在提高員工工作績效方面的效果比直接薪酬明顯D.福利具有典型的保健性質(zhì),可以減少員工的不滿意E.企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品,具有規(guī)模效應(yīng),可以為員工節(jié)省一定的支出正確答案:A、B、D、E參考解析:本題考查福利的內(nèi)容。與直接薪酬相比,福利具有自身獨特的優(yōu)勢:(1)形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要;(2)福利具有典型的保健性質(zhì),可以減少員工的不滿意,有助于吸引和保留員工,增強企業(yè)的凝聚力;(3)福利具有稅收方面的優(yōu)惠,可以使員工得到更多的實際收入;(4)企業(yè)來集體購買某種福利產(chǎn)品,具有規(guī)模效應(yīng),可以為員工節(jié)省一定的支出。福利在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯。選項C是福利存在的問題。(85.)海運提單是國際海洋運輸中最重要的單據(jù),其性質(zhì)和作用包括()。A.貨物收據(jù)B.運輸保險的證明C.物權(quán)憑證D.產(chǎn)品合格證明E.運輸契約的證明正確答案:A、C、E參考解析:海運提單是貨物的承運人或其代理人在收到貨物后簽發(fā)給托運人的一種憑證,是國際海洋運輸中最重要的單據(jù)。其性質(zhì)和作用包括:①貨物收據(jù),它是承運人或其代理人簽發(fā)給托運人的貨物收據(jù),證實已按提單所列內(nèi)容收到貨物;②物權(quán)憑證,提單是代表貨物所有權(quán)的憑證,可以憑其提取貨物,也可以在載貨船舶到達目的港交貨之前轉(zhuǎn)讓、買賣或憑提單向銀行辦理抵押貸款;③運輸契約的證明,提單是承運人與托運人之間運輸契約的證明,是雙方在處理運輸中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的主要依據(jù)。(86.)邁克爾?波特教授提出的鉆石模型用于分析一個國家某種產(chǎn)業(yè)為什么會在國際上具有較強的競爭力。波特教授認為,決定一個國家某種產(chǎn)業(yè)競爭力的要素有()。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭E.政府作用和機遇正確答案:A、B、C、D參考解析:波特教授認為,決定一個國家某種產(chǎn)業(yè)競爭力的要素有四個,即生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭,這四個要素具有雙向作用,形成鉆石體系。(87.)大中型企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)組織包括()。A.辦事處調(diào)度B.廠級調(diào)度C.車間調(diào)度D.工段調(diào)度E.工序調(diào)度正確答案:B、C、D參考解析:本題考查生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的組織。一般大中型企業(yè)設(shè)廠級、車間和工段調(diào)度,中小型企業(yè)則只設(shè)廠部、車間二級調(diào)度。(88.)按并購的實現(xiàn)方式劃分,企業(yè)并購分為()。A.杠桿并購B.協(xié)議并購C.要約并購D.非杠桿并購E.二級市場并購正確答案:B、C、E參考解析:本題考查企業(yè)并購的類型。按并購的實現(xiàn)方式劃分,企業(yè)并購分為協(xié)議并購、要約并購、二級市場并購。按是否利用被并購企業(yè)本身資產(chǎn)來支付并購資金劃分,企業(yè)并購可分為杠桿并購、非杠桿并購兩種。(89.)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量差距模型,決定服務(wù)質(zhì)量的要素之間有五種差異,不包括()。A.質(zhì)量感知差距B.個人偏好差異C.理性認識差距D.市場溝通差距E.服務(wù)傳遞差距正確答案:B、C參考解析:服務(wù)質(zhì)量差距模型介紹了分析和設(shè)計服務(wù)質(zhì)量時需要考慮的步驟和要素。決定服務(wù)質(zhì)量的要素之間有五種差異,也就是所謂的質(zhì)量差距。質(zhì)量差距是由質(zhì)量管理前后不一致造成的。最主要的差距是感知服務(wù)差距,要彌合這一差距,就要對以下四個差距進行彌合:質(zhì)量感知差距、質(zhì)量標準差距、服務(wù)傳遞差距和市場溝通差距。(90.)企業(yè)倉儲管理的主要任務(wù)有()。A.倉儲設(shè)施規(guī)劃和利用B.保管倉儲物資C.合理儲備材料D.提高庫存量E.確保倉儲物資的安全正確答案:A、B、C、E參考解析:企業(yè)倉儲管理的主要任務(wù)有:①倉儲設(shè)施規(guī)劃和利用。②保管倉儲物資。③合理儲備材料。④降低物料成本。⑤重視員工培訓,提高員工業(yè)務(wù)水平。⑥確保倉儲物資的安全。(91.)下列關(guān)于技術(shù)推動、需求拉動和交互作用創(chuàng)新模式特點的表述正確的有()。A.技術(shù)推動模式的創(chuàng)新周期長,交互作用模式的創(chuàng)新周期短B.需求拉動模式的研發(fā)組織是業(yè)務(wù)開發(fā)單元,交互作用模式的研發(fā)組織是研發(fā)項目C.技術(shù)推動模式的創(chuàng)新難度較小,需求拉動模式的創(chuàng)新難度大D.技術(shù)推動模式的創(chuàng)新成果應(yīng)用難,需求拉動模式的創(chuàng)新成果易于應(yīng)用E.需求拉動模式的投資側(cè)重點是使技術(shù)變革帶來經(jīng)濟效益,交互作用模式的投資側(cè)重點是會計和金融問題正確答案:A、B、D、E參考解析:本題考查技術(shù)推動、需求拉動和交互作用創(chuàng)新模式的特點。技術(shù)推動模式的創(chuàng)新難度大,需求拉動模式的創(chuàng)新難度較大,交互作用模式的創(chuàng)新難度較小,選項C錯誤。(92.)集中戰(zhàn)略適用的企業(yè)有()。A.在市場中有特殊需求的顧客,或在某一地區(qū)有特殊需求的顧客存在B.產(chǎn)品或服務(wù)上有領(lǐng)先的聲望C.大批量生產(chǎn)的企業(yè)D.沒有其他競爭對手試圖在目標細分市場中實施相同的戰(zhàn)略E.企業(yè)經(jīng)營實力較弱正確答案:A、D、E參考解析:選項A、D、E屬于集中戰(zhàn)略的適用范圍,選項B是差異化戰(zhàn)略的適用范圍,選項C是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用范圍。(93.)股份有限公司董事的忠實義務(wù)包括()。A.自我交易之禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)秘密E.禁止濫用公司財產(chǎn)正確答案:A、C、D、E參考解析:本題考查股份有限公司董事的忠實義務(wù)。董事的忠實義務(wù)有:自我交易之禁止、競業(yè)禁止、禁止泄露商業(yè)秘密、禁止濫用公司財產(chǎn)。(94.)甲企業(yè)與某研究所簽訂合同,委托該研究所對一項技術(shù)進行評估。經(jīng)過評估,該技術(shù)開發(fā)中的物質(zhì)消耗為500萬元,人力消耗為300萬元,技術(shù)復(fù)雜系數(shù)為1.3,研究開發(fā)的風險概率為70%。經(jīng)評估后,甲企業(yè)決定立項開發(fā)該技術(shù),并臨時從各部門抽調(diào)8人成立創(chuàng)新小組負責攻關(guān)。2年后,技術(shù)開發(fā)成功。甲企業(yè)于2019年4月8日向國家專利部門提交了發(fā)明專利申請,2019年11月24日國家知識產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。關(guān)于甲企業(yè)獲得的該項技術(shù)專利權(quán)有效期的說法,正確的是()。A.有效期限為10年B.有效期限為20年C.有效期自2019年11月24日起計算D.有效期自2019年4月8日起計算正確答案:B、D參考解析:我國《專利法》規(guī)定,發(fā)明專利權(quán)的期限為20年,實用新型和外觀設(shè)計專利權(quán)的期限為10年,均自申請之日起計算。(95.)某企業(yè)進行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認本企業(yè)的銷售額(單位:萬元)和所需銷售人員(單位:人)成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型y=a+b

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