QM01社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)

Q『）l社會(huì)責(zé);管理手，f

社會(huì)出任"埋母J

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目錄

01前言...........................................................................2

02公司簡(jiǎn)介.......................................................................3

03頒布令.........................................................................4

5

1.0目的與范圍..........."^VWWWWWWWWV|VWVWWVWWWWW-6

&。引用標(biāo)海-------------------------------------1--------?6

3.0規(guī)范綱要與詮釋...............................................................-6

4.0定義.........................................................................-6

5.0手冊(cè)的管理...................................................................?8

6.0社會(huì)責(zé)任政策..................................................................-8

7.0管理責(zé)任.....................................................................-9

8.0法律法規(guī)及其他要求...........................................................?9

9.0目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案.........................................................-10

10.0童工及未成年工...............................................................11

11.0強(qiáng)迫勞動(dòng).....................................................................11

12.0健康與安全...................................................................11

13.0結(jié)社自由與集體談判權(quán).........................................................12

14.0禁止歧視....................................................................12

15.0懲戒性措施..................................................................13

16.0工作時(shí)間.....................................................................13

17.0工資報(bào)酬.....................................................................14

18.0供應(yīng)商、分包商與分承包商管理.................................................15

19.0對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通.................................................................15

20.0事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)...............................................16

21.0文件及記錄操縱...............................................................17

22.0員工培訓(xùn).....................................................................18

23.0內(nèi)部審核.....................................................................18

24.0管理評(píng)審....................................................................19

25.0附錄.........................................................................19

附錄一............................................................................20

附錄二............................................................................21

01前言

隨著經(jīng)冰生壞化，府制是-十年不，歐美躇國(guó)公口已經(jīng)汗繼綏籽方切生果型產(chǎn)品轉(zhuǎn)楮

到勞動(dòng)成本較底的進(jìn)展中國(guó)家與地區(qū)，建立起「全球采購(gòu)、全球銷(xiāo)售”經(jīng)營(yíng)牛率，大大地降

低了成本，獲得巨大的進(jìn)展。目前，歐美市場(chǎng)95%以上的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品是由進(jìn)展中國(guó)家生

產(chǎn)的。

近年來(lái)，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，越來(lái)越多的人意識(shí)到勞工標(biāo)準(zhǔn)與貿(mào)易之間緊密聯(lián)系，消費(fèi)者

越來(lái)越多地關(guān)心勞工問(wèn)題，他們對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)條件提出越來(lái)越多的問(wèn)題，他們想明白他們所

購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否是童工或者強(qiáng)迫勞動(dòng)生產(chǎn)的，生產(chǎn)的這些產(chǎn)品的工廠是否遵守基本的勞工標(biāo)

準(zhǔn)。他們還要求跨國(guó)公司采取進(jìn)一步的行動(dòng)，監(jiān)督海外與約工廠的條件。

在這一運(yùn)動(dòng)中，一些非政府組織，如工會(huì)組織、勞工組織、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、人權(quán)組織、宗

教組織與大學(xué)生組織起了關(guān)鍵的推動(dòng)作用，他們要求跨國(guó)公司，特別是消費(fèi)品行業(yè)的跨國(guó)公

司采取實(shí)際的行動(dòng)，確保他們?cè)谶M(jìn)展中國(guó)家的供應(yīng)商（工廠）遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，保障工人

的基本權(quán)利。有一些非政府組織還會(huì)派出代表訪問(wèn)這些工廠，調(diào)查工廠的勞工問(wèn)題，然后將

調(diào)查結(jié)果提交給有關(guān)跨國(guó)公司總裁，要求他們作出回答，有些重大事件報(bào)告基至?xí)谛侣劽?/p>

體廣為傳播，形成巨大的壓力。

十年前，大部分跨國(guó)公司往往借口這些工廠不屬于他們或者并不由他們管理，因而不承

擔(dān)任何社會(huì)費(fèi)任；隨著廣大公眾的社會(huì)覺(jué)悟日益提高，抗議行動(dòng)日益強(qiáng)烈，一些非政府組織

機(jī)構(gòu)經(jīng)常舉行大型游行示威活動(dòng)，聯(lián)合抵制某些使用童二或者者血汗工廠的跨國(guó)公司的產(chǎn)

品，阻撓公司的商業(yè)活動(dòng)，沖擊公司辦公樓，甚至損壞或者搗毀其商店，造成經(jīng)濟(jì)方面的巨

大缺失與品牌形象的嚴(yán)重?fù)p害，一些公司因此股票價(jià)格下跌，縣至高層經(jīng)理被迫辭職。

目前，幾乎所有跨國(guó)公司都已經(jīng)意識(shí)到他們對(duì)全球合作伙伴的社會(huì)責(zé)任，一些公司制定

自己的公司政策，將公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)作為采購(gòu)合同條款，要求全球合作伙伴（特別是那些為

他們生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠）遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，很多大型公司成立了專門(mén)機(jī)構(gòu)。

或者者委托專業(yè)公司監(jiān)督工廠的執(zhí)行情況，如實(shí)地檢查，提出了一些寶貴意見(jiàn)與建議，為了

確保公司持續(xù)符合國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)與本地勞動(dòng)法規(guī)，確保公司的全球競(jìng)爭(zhēng)力，公司決定執(zhí)行最

先進(jìn)的SA8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

02公日商7「

：陸投資興辦的+家臺(tái)商獨(dú)資

富盈金屬制品有限公司是臺(tái)商于一九九1年八月一日在二

企業(yè)，占地面積約47000平方米，現(xiàn)有員工一千多人，要緊生產(chǎn)家具五金、衛(wèi)浴五金、各類

日用五金，用于配套裝飾各類箱包、手袋、鞋帽、服裝與家具、衛(wèi)浴、建筑、交通工具等。

美觀精巧，產(chǎn)品銷(xiāo)往歐美國(guó)家與地區(qū)，深受客戶好評(píng)。

本公司座落在中國(guó)廣東省增城市石灘鎮(zhèn)鄭田工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)

儀器，工具。有完善的管理體系，實(shí)行電腦化管理，自動(dòng)化辦公，完全有能力保證產(chǎn)品之最

高品質(zhì)O

公司建立以來(lái)，我們?cè)诋a(chǎn)品品質(zhì)管理上不斷完善，始終堅(jiān)持“以質(zhì)取勝，強(qiáng)化管理”

的原則，現(xiàn)設(shè)有專門(mén)品質(zhì)保證部門(mén)一品管部，直接同意總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，具有1QC、PQC、QA之

專職職能，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)保證起到了重要作用。

地址：中國(guó)廣東省增城市石灘鎮(zhèn)鄭田工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)

聯(lián)系電話：（020）82922155-6（020）82922152

傳真：（020）82922153-4

郵政編碼：511330

03^布令

為了建全與完善本公司的管理制度，促進(jìn)法制管理規(guī)范化、提高企業(yè)水平

與經(jīng)濟(jì)效益，確立產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位及良好聲譽(yù)，增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,

根據(jù)SA8000:2001社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求與中國(guó)勞動(dòng)法規(guī)結(jié)合本公司實(shí)際情

況，遵循“以人為本，依法治廠”的原則，編制《本有限公司社會(huì)責(zé)任管理手

冊(cè)》，現(xiàn)予以頒布實(shí)施。

本手冊(cè)是公司社會(huì)責(zé)任管理與保證的綱領(lǐng)性文件，是實(shí)現(xiàn)本公司法制方針

與法制目標(biāo)的基本法則與準(zhǔn)則，公司各部門(mén)及全體員工務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行本手冊(cè)，

本手冊(cè)從2009年*月*木日起正式實(shí)施。

富盈金屬制品有限公司

總經(jīng)理:

2009年*月*日

卜04寫(xiě)命7___________

（趙會(huì)責(zé)任疊理者代職

為了建立、實(shí)施、維持公司社會(huì)責(zé)任管理體系，確保公司運(yùn)作符合

中國(guó)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)與SA8000:2001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及客戶標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司

社會(huì)責(zé)任狀況。經(jīng)研究決定，任命世先生（職務(wù)：始）為公司社會(huì)責(zé)任

管理者代表，全權(quán)負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任規(guī)范的建立、維持、協(xié)調(diào)、運(yùn)作、進(jìn)

展，并負(fù)責(zé)所有環(huán)境/職業(yè)健康管理、客戶行為準(zhǔn)則等有關(guān)事宜的統(tǒng)籌、

執(zhí)行與協(xié)調(diào)各職能部門(mén)跟進(jìn)社會(huì)責(zé)任規(guī)范。

此任命自2009年竺月生日起生效。

（公司名稱）有限公司

董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）：***

2009年我月整日

社希貢任委員會(huì)成員W單

為了建立、實(shí)施、維持公司社會(huì)責(zé)任管理體系，確保公司運(yùn)作符合中國(guó)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)與

SA8000:2001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及客戶標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司社會(huì)責(zé)任狀況。特成立社會(huì)責(zé)任委員會(huì)，

成員如下：

組長(zhǎng)：董事長(zhǎng)***或者總經(jīng)理***

副組長(zhǎng)（管理者代表）：第一副組長(zhǎng)***,第二副組長(zhǎng)***

組員：人事（行政、后勤）挑經(jīng)理***、財(cái)務(wù)部經(jīng)理***、生產(chǎn)部經(jīng)理***、采購(gòu)部經(jīng)理***、各

個(gè)車(chē)間主任***、員工代表***。

社會(huì)責(zé)任委員會(huì)工作內(nèi)容

1.建苴州呆挎程序f集適甘公司的法律法規(guī)及其他要勇［十沒(méi)時(shí)更赤------------

2.制定公司社會(huì)費(fèi)任政策與#定的重大社岔不任固告并根卜法律法規(guī)'標(biāo)產(chǎn)與百月的要

—求制定公司社會(huì)亢仟印也指標(biāo)一拄制d目標(biāo)與指菰的出批措施一制疣出當(dāng)算世石■

確保目標(biāo)與指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.建立與保持對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通程序，確保與所有利益有關(guān)者就公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)進(jìn)行適

當(dāng)?shù)男畔贤ā?/p>

4.建立并保持事故與不符合項(xiàng)的報(bào)告，調(diào)查與處理的程序，應(yīng)明確根據(jù)法規(guī)規(guī)定報(bào)告意外

事故的機(jī)制，建立并保持不符合，補(bǔ)救及劃正行動(dòng)的慷縱程序，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。

5.建立并保持文件及文件操縱程序邏輯，確保所有的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)保持合適的記錄，有關(guān)

部門(mén)的記錄文件得到有效的操縱。

6.建立并保持員工培訓(xùn)程序，明確員工培訓(xùn)要求，以確保工人清晰懂得公司社會(huì)責(zé)任政策

與程序，懂得安全使用機(jī)器與工作，避免發(fā)生意外事故。

7.建立并保持定期審核的程序，檢查公司運(yùn)作與表現(xiàn)是否符合法律法規(guī)的要求，是否符合

公司政策與程序，為持續(xù)改善公司社會(huì)費(fèi)任管理體系與表現(xiàn)提供資料，確保體系的有效

運(yùn)行。

8.建立并保持管理評(píng)審程序，總經(jīng)理定期對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)及管理體系的適用性進(jìn)行

評(píng)審，確保社會(huì)責(zé)任管理體系的持續(xù)適用性與有效性，確保公司運(yùn)作持續(xù)符合國(guó)家法規(guī)

與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

社會(huì)責(zé)任委員會(huì)成員責(zé)任

1組長(zhǎng)：（董事長(zhǎng)\總經(jīng)理）：對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任。負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)

任政策的制定與執(zhí)行，定期評(píng)估公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，為社會(huì)責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作

提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。

2副蛆長(zhǎng)（管理者代衷）.負(fù)貢建苴并執(zhí)行管理程序與制度|

R人事（行政后勤）/經(jīng)理I]]____________

3.1負(fù)貴制定公司人力資源管理程序的制度，包含員工招聘、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、員

工福利、員工培訓(xùn)及懲處措施。

3.2負(fù)責(zé)協(xié)助建立與維詩(shī)社會(huì)貴任管理體系，推動(dòng)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督社會(huì)貴任活動(dòng)的實(shí)施。

3.3負(fù)責(zé)制定與推廣公司安全衛(wèi)生法規(guī)，確保公司員工生命安全與健康，確保公司財(cái)產(chǎn)

安全。

4財(cái)務(wù)部經(jīng)理：根據(jù)公司社會(huì)責(zé)任政策與原則，負(fù)責(zé)制定公司工資福利計(jì)劃，確保工資福

利符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。

5生產(chǎn)部經(jīng)理：根據(jù)社會(huì)責(zé)任政策與原則，負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格操縱工作忖間.

保持良好的工作條件，確保機(jī)器設(shè)備處于安全衛(wèi)生狀況。

6采購(gòu)部經(jīng)理：根據(jù)公司政策與原則，負(fù)貴將社會(huì)表現(xiàn)納入供應(yīng)商與分包商管理程序，在

行政部經(jīng)理的協(xié)助下，定期評(píng)估供應(yīng)商與分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，加強(qiáng)合作，逐步推動(dòng)

供應(yīng)商與分包商改善社會(huì)貴任表現(xiàn)。

7工人代表：工人代表由工人選出，代表工人利益。他應(yīng)定期會(huì)見(jiàn)公司各個(gè)部門(mén)與層次的

員工，熟悉他們對(duì)公司政策、體系與運(yùn)行的意見(jiàn)與建議，并將這些意見(jiàn)與建議提交給公

司管理層，與公司管理層探討解決問(wèn)題的方法與措施，協(xié)助公司解釋與推廣公司的改善

措施。

1.0目的與范圍

1.1本手冊(cè)根據(jù)SA8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)勞罰法規(guī)，結(jié)合行業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)及公

亙I戰(zhàn)略特點(diǎn)編制而成。

L2手冊(cè)規(guī)定了公司在社會(huì)費(fèi)任方面的政策、原則、目標(biāo)、程序與實(shí)踐，作為公司履行

社會(huì)貴任、維持良好的勞資關(guān)系，改善工作條件與持續(xù)改善員工工資福利待遇的基

礎(chǔ)，公司將定期安排內(nèi)部審核與管理評(píng)審，必要時(shí)，及時(shí)采取有效補(bǔ)救措施與糾正

措施、工作與休息時(shí)間、公司報(bào)酬與福利、與供應(yīng)商與分包商管理等。公司應(yīng)該遵

---------守的社總責(zé)任，以幫F公司誑展、維持勺加強(qiáng)線司午策勺程序，在公司能拶操縱

或者影響的范圍內(nèi)，評(píng)理有關(guān)社岔天多的問(wèn)題:-------------------1-------------------------

1R尚科合絲耳芷麗容蟲(chóng)泳口日公言I曲笛I程序與挎畫(huà)片合計(jì)合責(zé)任標(biāo)&的三定一

2.0引用標(biāo)準(zhǔn)

2.1SA8000：2001《社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)》。

2.2國(guó)家、行業(yè)有關(guān)社會(huì)責(zé)任的法律法規(guī)。

3.0規(guī)范崗要與詮釋

公司應(yīng)該遵守國(guó)家與其它適用的法律、公司簽署的其它規(guī)革與本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國(guó)家與其它適

用的法律、公司簽署的規(guī)章與本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范的議題相同時(shí)，應(yīng)該使用其中最嚴(yán)格的條款。

公司也應(yīng)該尊重下列國(guó)際協(xié)議的原則：

一一國(guó)際勞工組織公約第29與105條（強(qiáng)迫性與奴役性勞動(dòng)）

一一國(guó)際勞工組織公約第87條（組織工會(huì)的自由）

一一國(guó)際勞工組織公約第98條規(guī)（集體談判的權(quán)利）

一一國(guó)際勞工組織公約第100與1U條規(guī)（男女同工同酬；歧視）

一一國(guó)際勞工組織公約第138條與建議款第146條規(guī)（最低年齡與建議）

一一國(guó)際勞工組織公約第155條與建議條款第164條（職業(yè)安全與健康）

——國(guó)際勞工組織公約第159條（職業(yè)訓(xùn)練與雇用/傷殘人士）

一一國(guó)際勞工組織公約第177條（家庭工作）

一一國(guó)際勞工組織公約第182條（最惡劣兒童）

---世界人權(quán)宣言

一一聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約

——聯(lián)合國(guó)消除一切形式歧視婦女行為公約

4.0定義

4.1公司的定義：

任何負(fù)責(zé)實(shí)施本手冊(cè)中各項(xiàng)規(guī)定組織或者企業(yè)的整體，包含公同所有的員工（即董

事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督與非管理人員，不論是直接雇用、合約性質(zhì)或者以其它方式

代表公司的人員）。

4.2供貨商/分包商的定義：

提供貨物或者服務(wù)給公司的實(shí)體，它所提供的貨物或者服務(wù)構(gòu)成公司生產(chǎn)的貨物或

者服務(wù)的一部分，或者被利用來(lái)生產(chǎn)公司的貨物或者服務(wù)。

4.3下級(jí)供貨商（分供商）的定義：

在供應(yīng)鏈中直接或者間接向供貨商提供貨物或者服務(wù)的實(shí)體，它所提供的貨物或者

服務(wù)構(gòu)成供貨商或者公司生產(chǎn)的貨物或者服務(wù)的一部分，或者被利用生產(chǎn)供貨商或者公

司的貨物或者服務(wù).

4.4補(bǔ)救行動(dòng)的定義：

給SA8000所涵蓋僅益受侵害的工人或者前雇員的補(bǔ)救行動(dòng)。

—七5-糾正行動(dòng)的定曳.

為確保給不符合提供人UO、JU11OYAJ

46利然田休的定之?

關(guān)心公司的社會(huì)表現(xiàn)或者受到公司社會(huì)表現(xiàn)所影響的個(gè)人或者團(tuán)體。

4.7兒童的定義：

任何十五歲下列的人.若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡或者義務(wù)教育年齡高于十五

歲，則以較高年齡為準(zhǔn).若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡是十四歲，符合國(guó)際勞工組織

公約第138條有關(guān)進(jìn)展中國(guó)家的例外規(guī)定，則以較低年齡為準(zhǔn)。

4.8青少年工人的定義：

任何超過(guò)上述定義的兒童年齡,但不滿十八歲的工人。

4.9童工的定義：

任何屬于上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動(dòng)，除非符合國(guó)際勞工組織建議條款

第146條。

4.10強(qiáng)迫性勞動(dòng)的定義：

任何人在任何受懲處威脅下被榨取的非志愿性工作或者服務(wù)或者作為償債方法的

工作或者服務(wù)。

4.11拯救兒童的定義：

為了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工并遭遣散的兒童的安全、健康、教育與進(jìn)展，而采取的所有

必要的支持與行動(dòng)。

4.12居家工人的定義：

在直接或者間接合同下，不在公司場(chǎng)地內(nèi)為公司做工的人。不論由誰(shuí)提供設(shè)備、

原料或者其它物料，只要提供了雇主界定的產(chǎn)品或者服務(wù)并為報(bào)酬而做工的人。

4.13管理手冊(cè)：

公司根據(jù)SA8000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與公司社會(huì)責(zé)任政策與目標(biāo)，全面地描述公司社會(huì)責(zé)任

管理體系的一系列文件，集中表述公司的社會(huì)責(zé)任保證，要緊供公同管理層、客戶及第

三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)參考之用。

4.14社會(huì)費(fèi)任政策：

是公司在社會(huì)責(zé)任方面的最高綱領(lǐng)與行動(dòng)指南，是公司內(nèi)部最高層次的法規(guī)之一，

也是公司的社會(huì)責(zé)任承諾與公開(kāi)聲明，它反映了最高管理層對(duì)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。

4.15程序文件：

根據(jù)SA8000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求與公司實(shí)際需要，為達(dá)到公司政策與目標(biāo)所需的程序與

計(jì)策，描述實(shí)際管理體系要素涉及的各個(gè)職能部門(mén)活動(dòng)的文件，明確規(guī)定各項(xiàng)工作的

具體要求、工作方法、操作程序及負(fù)責(zé)人員等，供職能部門(mén)使用。

4.16作業(yè)文件：

根據(jù)管理手冊(cè)與程序文件的要求，描述完成某項(xiàng)工作任務(wù)的具體方法，是一份全面

的操作性文件，要緊供個(gè)人或者小組使用。

牛人，"XTDPtUK.

用于描述公司某一工會(huì)她a小麥?zhǔn)康?/p>

世匕|

圓表事件與事故記W同奮與反情記可k且有山追as

4.18策劃：

為實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)責(zé)任政策與目標(biāo)，確保符合國(guó)家法規(guī)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，公司需要制定階

段性與專項(xiàng)工作計(jì)劃，如年度計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、審核計(jì)劃等。

4.19資源：

公司為實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任政策，達(dá)到社會(huì)責(zé)任目標(biāo)所需要的人力、物力及財(cái)力支持。

5.0手冊(cè)的管理

5.1建立、實(shí)施、與保持一套文件化的管理體系，有利于持續(xù)實(shí)現(xiàn)；良好的社會(huì)責(zé)任

表現(xiàn)。一套完整的管理體系文件包含三個(gè)層次，即管理手冊(cè)、程序文件及作業(yè)文

件與記錄。

5.2制定管理手冊(cè)的目的在于明確公司的社會(huì)賁任政策、基本原則結(jié)合基本程序，為

公司制定程序文件及具體實(shí)施提供指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)固性。

5.3公司社會(huì)費(fèi)任管理代表負(fù)費(fèi)建立、實(shí)施并維持本手冊(cè)，不斷完善公司管理體系，

以適用公司及利益有關(guān)者的期望與要求，從而持續(xù)改善公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。

5.4本手冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布實(shí)施。

5.5管理手冊(cè)的編寫(xiě)、儲(chǔ)存及修訂應(yīng)根據(jù)《文件管理程序》與《記錄操縱管理程序》

進(jìn)行，管理者代表負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)放本手冊(cè)的最新版本，同時(shí)回收廢棄版本，并保持

適當(dāng)?shù)氖瞻l(fā)記錄。

5.6手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司社會(huì)責(zé)任管理代表。

6.0社會(huì)責(zé)任政策

6.1社會(huì)費(fèi)任政策

6.1.1本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國(guó)際勞工組織標(biāo)準(zhǔn)與保護(hù)勞工權(quán)利是一個(gè)負(fù)

責(zé)任的公同所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾與政府等利益有關(guān)

者的期望。

6.1.2本公司承諾遵守國(guó)際勞動(dòng)法律法規(guī)，遵守國(guó)際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、與其他適用

的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際公約，持續(xù)改善工作條件與員工福利。

6.1.3與質(zhì)量管理一樣，社會(huì)責(zé)任管理也是日常工作的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分，履行社

會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個(gè)必要條件。公司任命高層經(jīng)

理負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理，建立、使與維持良好的社會(huì)責(zé)任管理體系，并將這一

要求延伸到供應(yīng)商與分包商。

6.2公司聲明

6.2.1禁止使用童工與強(qiáng)迫勞動(dòng)，不同意任何使用童工或者強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商與分

包商。

6.2.2尊重工人自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)。

---------------1）.「賽供安全衛(wèi)生用工作與生酒作伴，確保員工年金句建康。---------------

6.2.4推動(dòng)勞資合乍,安重吳壬的咋自取如-------1-----------

625捍毋巫等與公:2曲T作仄墻卷止件瘋?cè)∈焦㊣每辱人移的行油

6.2.6合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間與休息休假。

6.2.7提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。

7.0管理責(zé)任

7.1（董事長(zhǎng)）總經(jīng)理：對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任。負(fù)責(zé)公司社會(huì)賁任政

策的制定與執(zhí)行，定期評(píng)估公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，為社會(huì)責(zé)任管理體系的正常運(yùn)做

提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。

7.2管理者代表：負(fù)責(zé)建立并執(zhí)行管理程序與制度。

7.3行政部經(jīng)理：

7.3.1負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理程序的制度，包含員工招聘、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)

放、、員工福利、員工培訓(xùn)及懲處措施。

7.3.2負(fù)貴協(xié)助建立與維持社會(huì)責(zé)任管理體系，推動(dòng)、協(xié)調(diào)與監(jiān)督社會(huì)費(fèi)任活動(dòng)的

頭施。

7.3.3負(fù)責(zé)制定與準(zhǔn)廣公司安全衛(wèi)生法規(guī)，確保公司員工生命安全與健康，確保公

司財(cái)產(chǎn)安全。

7.4財(cái)務(wù)部經(jīng)理：根據(jù)公司社會(huì)責(zé)任政策與原則，負(fù)責(zé)制定公司工資福利計(jì)劃，確保工

資福利符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。

7.5生產(chǎn)部經(jīng)理：根據(jù)社會(huì)責(zé)任政策與原則，負(fù)責(zé)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)格操縱工作時(shí)

間，保持良好的工作條件，確保機(jī)器設(shè)備處于安全衛(wèi)生狀況。

7.6采購(gòu)部經(jīng)理：根據(jù)公司政策與原則，負(fù)責(zé)將社會(huì)表現(xiàn)納入供應(yīng)商與分包商管旌程序,

在行政部經(jīng)理的協(xié)助下，定期評(píng)估供應(yīng)商與分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，加強(qiáng)合作，逐

步推動(dòng)供應(yīng)商與分包商改善社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。

7.7工人代表：工人代表由工人選出，代表工人利益。他應(yīng)定期會(huì)見(jiàn)公同各個(gè)部門(mén)與層

次的員工，熟悉他們對(duì)公司政策、體系與運(yùn)行的意見(jiàn)與建議，并將這些意見(jiàn)與建議

提交給公司管理層，與公司管理層探討解決問(wèn)題的方法與措施，協(xié)助公司解釋與推

廣公司的改善措施。

8.0法律法規(guī)及其他要求

8.1總則

建立并保持程序，收集適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，并及時(shí)更新。針對(duì)本條

公司制定了《有關(guān)法律文件管理程序》。

8.2職責(zé)

8.2.1行政部負(fù)責(zé)收集與更新適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，發(fā)放到公司有關(guān)

部門(mén)。

—i一■十管理者代表應(yīng)住都聿法規(guī)及其他要求對(duì)公亙將子怵系的用頊e要對(duì)作出

r適當(dāng)修改。]-------------4-------------1------------

只R蟀綱要占1111

8.3.1法律法規(guī)包含國(guó)家與地方的、與SA8000標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的所有法律法規(guī)及其他實(shí)

施細(xì)則。其他要求要緊包含客戶與其他利益有關(guān)者指定的要求公司實(shí)行的守

則與公約。

8.3.2公司應(yīng)定期收集并確認(rèn)適用于公司的法律法規(guī)及其他要求，建立并編制法律

法規(guī)及其他要求清單，及時(shí)更新。

8.3.3公司定期評(píng)估法律法規(guī)及其他要求的修改與變化對(duì)公司的影響，若有必要，

及時(shí)修改公司政策、程序與措施。

8.4有關(guān)文件

02-03《有關(guān)法律文件管理程序》

9.0目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

9.1總則

根據(jù)公司社會(huì)貴任政策與確定的重大社會(huì)費(fèi)任因素，根據(jù)法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的要求，

制定公司社會(huì)責(zé)任目標(biāo)與指標(biāo)，制定目標(biāo)與指標(biāo)的操縱措施，制定適當(dāng)管理方案，確保

目標(biāo)與指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)本規(guī)定公司制定了《監(jiān)測(cè)管理程序》。

9.2職責(zé)

9.2.1行政部負(fù)責(zé)分析公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，提出公司社會(huì)責(zé)任目標(biāo)與指標(biāo)，提供實(shí)

現(xiàn)目標(biāo)與作出修訂，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

9.2.2公司各部門(mén)取據(jù)目標(biāo)、指標(biāo)及其監(jiān)督檢查要求，制定各個(gè)部門(mén)的行動(dòng)計(jì)劃與

措施，確保目標(biāo)與指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

9.3操縱要點(diǎn)

9.3.1目標(biāo)與指標(biāo)的制定根據(jù)是公司社會(huì)責(zé)任政策、法律法規(guī)及其他要求、客戶與

其他利益有關(guān)者的要求與期望、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況與公司進(jìn)展與

市場(chǎng)戰(zhàn)略部署。

9.3.2制定管理方案應(yīng)考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，考慮技術(shù)需要與可行性，考

慮支持人力、物力、財(cái)力與時(shí)間資源的保證。

9.3.3目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案應(yīng)通過(guò)管理者代表審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，確保實(shí)施

過(guò)程得到足夠的資源保障與優(yōu)先考慮。

9.3.4行政部應(yīng)定期監(jiān)督檢查目標(biāo)、指標(biāo)實(shí)施情況，通常每半年進(jìn)行一次修訂，確

保各部門(mén)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

9.4有關(guān)文件

02-04《監(jiān)測(cè)管理程序》

10.0童工及未成年工

10.1總則

—建立并維持公司禁止F用童工,熾十未成年壬的政畢程序,確悚仆司活動(dòng)何合國(guó)

家法規(guī)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)的§［未u鐘)南條［餃司制定了＜皴使用至可再程序*—

10-2職班1111

行政部負(fù)貴建立并維持禁止使用童工，保護(hù)未成年工及救濟(jì)童工的政策與程序。

10.3操縱要點(diǎn)

10.3.1絕對(duì)禁止使用童工，堅(jiān)決反對(duì)任何使用童工的行為，不與任何有意使用童

工的供應(yīng)商合作。

10.3.2招工時(shí)務(wù)必采取有效方法鑒別工人的真實(shí)年齡，確保工人入廠時(shí)至少達(dá)到

18周歲，防止因工人提供虛假年齡文件而誤招童工。

10.3.3務(wù)必建立井保持完整的工人人事檔案，包含入職日期、出生日期、教育經(jīng)

歷、工作經(jīng)歷、家庭住址及緊急聯(lián)絡(luò)辦法等。

10.3.4根據(jù)國(guó)際法規(guī)要求，建立未成年工人事檔案，安排上崗前與每年定期體檢,

不得安排未成年工從事任何可能危害身體健康與安全的工作。

10.3.5建立與維持救濟(jì)童工程序，一旦發(fā)現(xiàn)童工，務(wù)必立即停止其工作，指定專

人安排身體健康檢查，查清原因，并通知當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局；假如該童工身體健康,

則經(jīng)勞動(dòng)局同意安排專人將其送到父母身邊，公司負(fù)費(fèi)全部費(fèi)用；假如需要

治療，則公司應(yīng)負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用直到痊愈；必要時(shí)，公司提供適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助

與其他資源，確保他們完成法定義務(wù)教育。

10.4有關(guān)文件

02-05《禁止使用童工管理程序》

1L0強(qiáng)迫勞動(dòng)

1L1總則

建立并持續(xù)公司禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)的政策，保障工人人身自由，確保公司活動(dòng)符合國(guó)

家法規(guī)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求。針對(duì)本條，公司制定了《防止強(qiáng)迫性勞動(dòng)管理程序》

1L2職貴

行政部負(fù)費(fèi)制定與實(shí)施公同禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)的政策，定期調(diào)查評(píng)估政策的執(zhí)行效果

并。

11.3操縱要點(diǎn)

11.3.1公司尊重工人自由權(quán)利，包含雇傭自由，辭工自由，加班自由及行動(dòng)自

由。

11.3.2公司禁止使用任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)，包含監(jiān)獄勞動(dòng)(PridonMrLabor).

契約勞動(dòng)(IndMnturMdLabor)、及抵債勞動(dòng)(BondMdLabor)等

H.3.3公司擬訂的勞動(dòng)合同與勞動(dòng)紀(jì)律務(wù)必通過(guò)與工人代表的協(xié)商同意，并報(bào)

當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局審核備案。

1L4有關(guān)文件

02-06《防止強(qiáng)迫性勞動(dòng)管理程序》

19.0健康與安全-------------------------------------------------------

12.1總則------------------------------------------------------

建立玨姓持公百1%2~n生—I不憎厚law曲笛與趣4埠毋安仝pJ的「定木n器

設(shè)備與工作環(huán)境，保護(hù)工人的安全與健康，確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與SA8000標(biāo)

準(zhǔn)的要求。針對(duì)本條，公司制定了《健康與安全管理程序》、《安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)鑒定與

評(píng)估管理程序》、《環(huán)境管理程序》、《消防管理程序》、《生產(chǎn)設(shè)備管理程序》。

12.2職責(zé)

安仝主任負(fù)責(zé)制定并推行公司安全衛(wèi)生計(jì)劃，定期檢查，檢測(cè)及評(píng)估公司安仝衛(wèi)

生狀況，確保全體員工的安全與健康。

12.3操縱要點(diǎn)

12.3.1提供并保護(hù)安全衛(wèi)生的廠房，機(jī)器設(shè)備與勞動(dòng)條件。

12.3.2聘請(qǐng)安全衛(wèi)生專業(yè)人士（包含安全、消防、急救與醫(yī)療等）負(fù)責(zé)安全衛(wèi)

生工作，安排定期檢查及檢測(cè)，評(píng)估公司活動(dòng)的安全衛(wèi)生狀況，減少潛在

的危險(xiǎn)因素，預(yù)防意外事故。

12.3.3定期安排安全培訓(xùn)，包含入職培訓(xùn)與調(diào)職培訓(xùn)，確保工人安全地使用機(jī)

器與工作。

12.3.4定期安排急救、滅火與疏散逃生演習(xí)。

12.3.5建立合適的事故報(bào)告與調(diào)查制度，鼓勵(lì)工人報(bào)告事故與不安全因素。

12.3.6為工人提供適當(dāng)?shù)膫€(gè)人保護(hù)用品（PPM）,并定期更換。

12.3.7提供基本的生活派福利設(shè)施，包含宿舍、飯?zhí)眉靶菹蕵?lè)場(chǎng)所等，提供

清潔的飲水。

12.4有關(guān)文件

02-07《健康與安全管理程序》

02-08《安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)鑒定與評(píng)估管理程序》

02-09《環(huán)境管理程序》

02-10《消防管理程序》

0271《生產(chǎn)設(shè)備管理程序》

13.0結(jié)社自由與集體談判權(quán)

13.1總則

公司尊重并保護(hù)工人自由結(jié)社與集體談判的權(quán)利，建立并保持有效的申訴與投訴

程序，確保公司活動(dòng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求。針對(duì)本條，公司制定了《工

人代表管理程序》。

13.2職責(zé)

行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立并維持有效的申訴與投訴程序，協(xié)助工人組建“工友會(huì)”，

支持工人選舉工人代表。

13.3操縱要點(diǎn)

-----------愴亞1公司尊重反工的結(jié)社自由與集體諛判芯.”%要時(shí)，提供后嗎的黃源協(xié)助

￡=1附

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人件走軸力井盲法三力而不方到4

12R9公六古拈丁二同時(shí)油彼去打L垢宣一

13.3.3公司建立與工人代表定期對(duì)話的制度，至少每季度安排一次對(duì)話會(huì)，必

要時(shí)，可召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。

13.3.4公司建立并維持申訴與投訴的程序，調(diào)查與處理員工的意見(jiàn)與投訴，并

將結(jié)果通農(nóng)給工人代表。

13.4有關(guān)文件

02-12《工人代表管理程序》

14.0禁止歧視

14.1總則

制定與維持公司禁止歧視的政策，確保公司活動(dòng)符合法律法規(guī)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)的

要求。針對(duì)本條，公司制定了《反對(duì)歧視管理程序》。

14.2職責(zé)

行政部負(fù)費(fèi)制定與推行公司禁止歧視的政策，調(diào)查有關(guān)歧視方面的投訴并及時(shí)采

取糾正行動(dòng)。

14.3操縱要點(diǎn)

14.3.1公司禁止一切形式的歧視行為，在制定與執(zhí)行有關(guān)招聘、工資、福利、

培訓(xùn)、升眼、解雇或者退休等的政策后，堅(jiān)持公平、平等的原則，不因員

工的種族、社會(huì)等級(jí)、國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性別取向、工會(huì)會(huì)員資

格、政黨或者年齡方面的不一致而采取歧視行為，不干涉員工在上訴方面

的信條、規(guī)范與特定的權(quán)利。

14.3.2公司禁止任何形式的歧視女工，特別是懷孕女工的行為。

14.3.3公司的招工原則是面向社會(huì)，公開(kāi)招工，全面考核，擇優(yōu)錄用，并簽定

勞動(dòng)合同。

14.3.4禁止任何形式的性脅迫、威脅、凌辱或者剝削性質(zhì)的行為，包含姿勢(shì)、

語(yǔ)言與身體接觸。

14.3.5公司建立申訴與投訴機(jī)制，發(fā)現(xiàn)有歧視行為，能夠直接向工人代表、更

高層經(jīng)理縣至總經(jīng)理投訴；公司應(yīng)安排沒(méi)有利益沖突的人員查清事實(shí)，及

時(shí)采取糾正行動(dòng)。

14.4有關(guān)文件

02-12《反對(duì)歧視管理程序》

15.0懲戒性措施

15.1總則

建立并維持合理的懲戒性措施，確保公司懲戒性措施符合法律法規(guī)與SA8000標(biāo)

準(zhǔn)的要求。針對(duì)本條，公司制定了《防止懲戒性措施管理程序》。

----------1-2?職責(zé)-----------

+4—TTVIIIH-出爾T_1+rL<&-H-TLnH-5T7ITOZ/ll_

行政部負(fù)費(fèi)制定與Al)fJ占QjJVG1JL1BfllBU994,

7T行三力_

15.3操縱要點(diǎn)

15.3.1公司根據(jù)國(guó)家法規(guī)合理制定懲戒性措施，旨在警示、教育與幫助違反勞

動(dòng)紀(jì)律的工人。

15.3.2公司禁止任何形式的不當(dāng)懲處行為，包含體罰、恐嚇或者辱罵員工的行

為。

15.3.3公司勞動(dòng)合同勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)征求工人代表的意見(jiàn)，并報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局審核備

案。

15.3.4公司保安應(yīng)通過(guò)當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)培訓(xùn)并取得上崗證，負(fù)責(zé)維持工人正常生

產(chǎn)秩序。保護(hù)15.3.5工廠財(cái)產(chǎn)安全與工人安全。不得打罵工人、強(qiáng)迫搜

身或者限制工人自由，有緊急事件應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)毓才沙鏊?/p>

15.3.6公司懲戒性措施包含口頭警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、記大過(guò)與解除勞動(dòng)合

同，懲處措施應(yīng)書(shū)面通知本人，決定懲處時(shí)務(wù)必由沒(méi)有利益沖突的人員查

清事實(shí)，取得證據(jù)，通過(guò)討論，征求工人代表的意見(jiàn)，同意工人代表的意

見(jiàn)，同意本人申辯。

15.3.7公司建立申訴與投訴機(jī)制，工人發(fā)現(xiàn)有不當(dāng)懲處行為，能夠直接向工人

代表、更高層經(jīng)理甚至總經(jīng)理投訴。

15.4有關(guān)文件

02-14《防止懲戒性措施管理程序》

6.0工作時(shí)間

16.1總則

建立并維持合理的工作時(shí)間與休息休假的政費(fèi)與程序,根據(jù)勞動(dòng)法的要求安排工

作與休息時(shí)間，保證至少達(dá)到當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求。針對(duì)本條，公司制定

了《工作時(shí)間管理程序》與《保安值班及巡查時(shí)間管理程序》。

16.2職貴

16.2.1行政部負(fù)貴制定政策與推行公司工作與休息時(shí)間的政策，嚴(yán)格執(zhí)行考勤

制度。

16.2.2生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司工作與休息時(shí)間政策制定生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排

工人的工乍與休息時(shí)間。

16.3操縱要點(diǎn)

16.3.1制定工作時(shí)間政策應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法與SA8000標(biāo)準(zhǔn)，并確保工人身心健康。

16.3.2嚴(yán)格操縱未成年工加班，不得安排孕婦加班，禁止強(qiáng)迫工人加班。

16.3.3公司執(zhí)行每天工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)，每周至少休息一天的標(biāo)準(zhǔn)

工作制度，安排工人加班務(wù)必事先征得工人或者工人代表的同意，延長(zhǎng)工

----------------作時(shí)間每人T將）m-F刪l特殊情況下年不得殊過(guò)，小時(shí)，但每月要

求不得超過(guò)6小------1---------------------------1------------

1634遙有特萬(wàn)生帽況等期延長(zhǎng)“nd力同他蚤勵(lì)由土地苛初局中&玨亙但苛

動(dòng)局書(shū)面同意。

16.3.5嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工人工作時(shí)間應(yīng)有完整的記錄，包含上班時(shí)間，下

班時(shí)間與加班時(shí)間。

16.4有關(guān)文件

02-15《工作時(shí)間管理程序》

02-16《保安值班及巡查時(shí)間管理程序》

17.0工資報(bào)酬

17.1總則

建立并維持合理的工資報(bào)酬與福利政策與程序,根據(jù)勞動(dòng)法的要求制定工資報(bào)酬

與福利標(biāo)準(zhǔn)，保證公司工資報(bào)酬與福利至少達(dá)到法法規(guī)與SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求。針對(duì)

本條，公司制定了《工資與補(bǔ)償管理程序》。

17.2職責(zé)

行政部負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司工資報(bào)酬與福利政策，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)核實(shí)并發(fā)放工

資報(bào)酬與福利。

17.3操縱要點(diǎn)

17.3.1工資分配原則：遵守法律、按勞分配、同工同酬、獎(jiǎng)勤罰懶、逐步提高，

依法提供社會(huì)保險(xiǎn)。

17.3.2工資支付制度：工資以法定貨幣支付或者者通過(guò)銀行帳戶支付，不得以

實(shí)物支付工資。工資應(yīng)當(dāng)按月在約定的日期支付，不得無(wú)故拖欠工資；確

有困難時(shí)應(yīng)與工人協(xié)商并報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局批準(zhǔn)。

17.3.3工資應(yīng)支付給工人本人，除非工人書(shū)面授權(quán)他人代領(lǐng)。

17.3.4不得克扣工人工資，不得使用扣減工資的方式懲處工人。

17.3.5至少支付當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，確保工資足以滿足工人的基本要求，并能

提供一些能夠隨意支配的收入。

17.3.6加班工資應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定計(jì)算，工作日加班應(yīng)至少支付本人工資

150%的工資，休息日加班而沒(méi)有按排補(bǔ)休的，應(yīng)至少支付本人工資200%

的工資，法定休假日加班至少支付本人工資300%的工資。

17.3.7工人在法定休假日與婚喪假期間或者及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，應(yīng)依法

支付工資。

17.3.8工人根據(jù)勞動(dòng)法享受有薪年假，女工享受至少90天有薪產(chǎn)假。

17.3.8因工人本人過(guò)失造成停工的能夠不發(fā)停工工資，非因本人過(guò)失造成停工

的應(yīng)發(fā)放停工工資。

17.3.9工資計(jì)算:

----------------十，工人入期應(yīng)與公司卷普勞動(dòng)自同了明確：.貫懷準(zhǔn)勺個(gè)算方山，員工應(yīng)

持有一份WJDI

注笞右注句金」端制口（而」薪制計(jì)依制丁落標(biāo)

2、公司工左1sT/

準(zhǔn)或者工資計(jì)算方法發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知工人，并在工廠張貼,

工人能夠隨時(shí)咨詢工資計(jì)算方法。

3）工資單應(yīng)清晰列出工資的構(gòu)成，工作時(shí)間與產(chǎn)量或者任務(wù)，有關(guān)記錄

應(yīng)至少儲(chǔ)存兩年。

17.4有關(guān)文件

02-17《工資與補(bǔ)償管理程序》

18.0供應(yīng)商、分包商與分供商管理

18.1總則

建立健全并維持供應(yīng)商、分包商與分供商管理程序，確保公司供應(yīng)商、分包商與

分供商懂得社會(huì)費(fèi)任標(biāo)準(zhǔn)的要求并逐步改善其社會(huì)費(fèi)任表現(xiàn)。

18.2職責(zé)

采購(gòu)部在管理者代表的指導(dǎo)下負(fù)費(fèi)供應(yīng)商、分包商與分供商管理，并采取行動(dòng)要

求與協(xié)助供應(yīng)商與分包商對(duì)分供商的社會(huì)責(zé)任管理。

18.3操縱要求

18.3.1采購(gòu)部應(yīng)建立供應(yīng)商、分包商與分供商社會(huì)責(zé)任檔案，保持供應(yīng)商、分

包商與分浜商評(píng)估結(jié)果與改善措施的證據(jù)與記錄。

18.3.2采購(gòu)部應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商、分包商與分供商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)選擇供應(yīng)商、分

包商與分供商，優(yōu)先選擇社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)好而且愿意改善的供應(yīng)商。

18.3.3所有供應(yīng)商、分包商在得到訂單或者合同前都應(yīng)簽署社會(huì)責(zé)任單承諾書(shū)，

承諾遵守當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)與SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。

18.3.4采購(gòu)部應(yīng)每年至少安排一次供應(yīng)商、分包商現(xiàn)場(chǎng)審核，評(píng)估供應(yīng)商、分

包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，跟進(jìn)改善措施。

18.3.5發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商、分包商與分供商有意使用童工，強(qiáng)迫勞動(dòng)或者其他嚴(yán)重

違返勞動(dòng)法規(guī)的現(xiàn)象，應(yīng)立即停止合作關(guān)系。

18.4有關(guān)文件

（略）

19.0對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通

19.1總則

建立與維持對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通程序，確保與所有利益有關(guān)者就公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)

進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔贤?。針?duì)本條，公司制定了《溝通管理程序》與《員工意見(jiàn)/建一/

申訴處理及反饋管理程序》。

19.2職責(zé)

□?JA(1AJ.P|，］口?三尸二一I一/二二J1O芯/3四9不

購(gòu)部負(fù)費(fèi)與供應(yīng)商與分工商的信息淘冷-銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)W—方小增,高息溝通，管

用考件表退出指導(dǎo)三;支耳枇1部i'-)gTL代走廟支持

與配合對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通。

19.3操縱要點(diǎn)

19.3.1信息溝通能夠使用口頭或者書(shū)面形式，也能夠使用其他適當(dāng)?shù)姆绞?，?/p>

電話、傳真、電子郵件、座談會(huì)、研討會(huì)與新聞公布會(huì)等。

19.3.2有關(guān)質(zhì)疑、質(zhì)詢與投訴信息，應(yīng)安排合適人選進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)情況、分

析原因、作出處理決定，然后回復(fù)給提出質(zhì)疑、質(zhì)詢與投訴的人員，重大

問(wèn)題應(yīng)報(bào)高層經(jīng)理批準(zhǔn)。

19.3.3對(duì)內(nèi)對(duì)外信息溝通均應(yīng)儲(chǔ)存適當(dāng)?shù)挠涗浥c證據(jù)，應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人隱私與

公司商業(yè)秘密。

19.3.4若有員工向外部提供公司資料，應(yīng)解釋公司內(nèi)部投訴與申訴程序，不得

采取懲處或者歧視性措施。

19.3.5管理者代表定期訪問(wèn)本地利益有關(guān)者團(tuán)體，征求他們的意見(jiàn)與建議，通

報(bào)公司實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展與效果，提供有關(guān)的數(shù)據(jù)與資料，包含管

理評(píng)審與監(jiān)督活動(dòng)的結(jié)果。

19.3.6假如有合同要求，管理者代表應(yīng)該對(duì)利益有關(guān)者提供合理的資料與取得

資料的渠道，以核實(shí)公司與否符合SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求，假如合同有進(jìn)一

步的要求，公司應(yīng)該通過(guò)采購(gòu)合同的條款，要求供應(yīng)商與分包商提供上述

安排與渠道。

19.3.7公司在工作場(chǎng)所設(shè)立意見(jiàn)箱收集工人意見(jiàn)與投訴；公司實(shí)行“開(kāi)門(mén)政策。

工人在任訶時(shí)候都能夠向主管與經(jīng)理提出問(wèn)題，工人代表積極協(xié)助收集工

人的意見(jiàn)與建議。

19.4有關(guān)文件

02-18《溝通管理程序》

02-19《員工意見(jiàn)/建一/申訴處理及反饋管理程序》。

20.0事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)

20.1總則

建立并保持事故與不符合項(xiàng)的報(bào)告，調(diào)查與辦理的程序，應(yīng)明確根據(jù)法規(guī)規(guī)定報(bào)

告意外事故的機(jī)制，建立并保持不符合，補(bǔ)救及糾正行動(dòng)的操縱程序，避免類似問(wèn)題

再次發(fā)生。針對(duì)本條，公司制定了《事故調(diào)查與處理管理程序》、《不符合/矯正與

預(yù)防管理程序》與《緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變管理程序》。

20.2職責(zé)

人事33應(yīng)根:據(jù)程序文件的規(guī)定，負(fù)員事故、意外4旅與不符a項(xiàng)的報(bào)告、詢節(jié)囂

查與處理工作，各部'1五箭一并協(xié)助人F制的事故調(diào)查工作，根據(jù)規(guī)甲取補(bǔ)救與絹

王丹房力_iiii

20.3操縱要點(diǎn)

20.3.1事故報(bào)告、調(diào)查與處理：

1）重大事故發(fā)生后，人事部經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)事故報(bào)告、調(diào)查與處理工作，通常

事故能夠指定其他人員負(fù)責(zé)。

2）任何人一旦發(fā)現(xiàn)意外事故，應(yīng)立即報(bào)告人事部經(jīng)理與所在部門(mén)經(jīng)理，重

大事故務(wù)必立即通知總經(jīng)理，所有事故都要按照“三不放過(guò)”的原則進(jìn)

行處理，人事都要建立事故檔案。

20.3.2不符合項(xiàng)、補(bǔ)救與糾正行動(dòng)的操縱要求：

1）人事部應(yīng)分析確定不符合產(chǎn)生的原因，提出補(bǔ)救措施與糾正行動(dòng)報(bào)告。

2）有關(guān)責(zé)任部門(mén)根據(jù)要求及時(shí)采取行動(dòng)，及時(shí)消除或者操縱不符合項(xiàng)。

3）人事部應(yīng)跟蹤檢查補(bǔ)救與糾正行動(dòng)的實(shí)施效果。

20.4有關(guān)文件

02-20《事故調(diào)查與處理管理程序》

02-21《不符合/矯正與預(yù)防管理程序》

02-22《緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變管理程序》。

2L0文件及記錄操縱

21.1總則

建立并保持文件及文件操縱程序邏輯，確保所有的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)保持合適的記

錄，有關(guān)部門(mén)的記錄文件得到有效的操縱。針對(duì)本條，各部門(mén)應(yīng)按公司制定的《文件

管理程序》與《記錄操縱管理程序》執(zhí)行。

21.2職費(fèi)

管理者代表負(fù)責(zé)建立與維持公司社會(huì)責(zé)任文件記錄體系，并負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任手冊(cè)、

程序文件及必要的行動(dòng)記錄的管理。

21.3操縱要求

21.3.1受控文件的范圍

受控文件應(yīng)包含：

1）有關(guān)社會(huì)責(zé)任的法律、法規(guī)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、待業(yè)守則與客戶要求；

2）社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)與體系程序文件夾；

3）乍業(yè)文件與記錄。

21.3.2文件與批準(zhǔn)與頒布

社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)與體系程序文件由管理者代表審核后由董事、總經(jīng)理批

準(zhǔn)公布，其他文件，如三級(jí)文件由管理者代表批準(zhǔn)公布。

2L3.3文件與管理

1）文件底有同害更全的場(chǎng)所保管，防，文f2損毀或者,失控x----------------

TH++U//八士1O壬打皿住

2）所有文佝r…J/1LUJLL/EE>小￡7^1JJlJfJ比

--------------------53"」

3）凡對(duì)體系的有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位，都應(yīng)能得到關(guān)文件的有效

版本。

4）失效文件或者損毀文件應(yīng)及時(shí)撤回，并更換為有效版本。

5）根據(jù)法律與體系要求需要儲(chǔ)存的文件記錄應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，并妥善儲(chǔ)存。

21.3.4文件的修訂與更換

1）文件更換應(yīng)按照體系程序進(jìn)行，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)與批準(zhǔn)更換文件與記錄。

2）更換文件與審批，要由原審核部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，原批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，確保

所有文件持有人都能即時(shí)更換。

3）當(dāng)文件通過(guò)多次更入時(shí)，應(yīng)重新改版發(fā)放。

2L3.5文件評(píng)審

所有社會(huì)責(zé)任的文件者要定期評(píng)審以確保文件的持續(xù)適用，文件的評(píng)審由

原批）隹人與人事部進(jìn)行，每年至少一次，必要時(shí)能夠單獨(dú)評(píng)審。評(píng)審時(shí)可使用

會(huì)議或者表格傳遞方式。

21.4有關(guān)文件

02-01《文件管理程序》

02-02《記錄操縱管理程序》

22.0員工培訓(xùn)

22.1總則

建立并保持員工培訓(xùn)程序，明