江西師范高等?？茖W(xué)校《T項目管理與經(jīng)濟(jì)決策》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁江西師范高等?？茖W(xué)校

《T項目管理與經(jīng)濟(jì)決策》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、項目管理中的利益相關(guān)者管理是確保項目獲得支持和成功的關(guān)鍵。以下關(guān)于利益相關(guān)者識別的方法，哪一項是錯誤的？（）A.通過頭腦風(fēng)暴法列出可能的利益相關(guān)者B.分析項目的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，確定利益相關(guān)者C.只關(guān)注直接參與項目的利益相關(guān)者，忽略間接的利益相關(guān)者D.參考類似項目的經(jīng)驗，識別可能的利益相關(guān)者2、項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計是一種獨立的審查活動。以下關(guān)于質(zhì)量審計的目的，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.確定項目活動是否遵循了組織和項目的質(zhì)量政策和程序B.識別項目中的良好實踐和改進(jìn)機(jī)會C.對項目團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量進(jìn)行評價和考核D.為項目的質(zhì)量改進(jìn)提供建議和指導(dǎo)3、項目管理辦公室（PMO）在項目管理中起到了重要的支持和協(xié)調(diào)作用。PMO的主要職責(zé)包括哪些？（）A.制定項目管理流程和標(biāo)準(zhǔn)B.提供項目管理培訓(xùn)和指導(dǎo)C.監(jiān)控項目的進(jìn)展和績效D.以上都是4、項目質(zhì)量保證是項目質(zhì)量管理的重要組成部分。以下關(guān)于項目質(zhì)量保證的描述，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.質(zhì)量保證的目的是提供足夠的信任，表明項目能夠滿足質(zhì)量要求B.質(zhì)量保證是通過質(zhì)量審計、過程分析等方法來評估項目質(zhì)量管理活動的有效性C.質(zhì)量保證工作通常由項目團(tuán)隊內(nèi)部的質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)，不需要外部機(jī)構(gòu)的參與D.質(zhì)量保證是在質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，它為質(zhì)量控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)5、在項目計劃編制過程中，項目經(jīng)理需要對項目活動進(jìn)行排序。以下活動邏輯關(guān)系中，通常最先安排的是：（）A.依賴關(guān)系緊密的活動B.風(fēng)險較小的活動C.資源需求較少的活動D.歷時較短的活動6、在項目管理中，以下關(guān)于變更控制委員會（CCB）的職責(zé)，描述錯誤的是：（）A.批準(zhǔn)或拒絕變更請求B.評估變更的影響C.制定變更管理流程D.監(jiān)督變更的實施過程7、項目進(jìn)度管理是確保項目按時完成的重要環(huán)節(jié)?？紤]一個建筑工程項目，計劃在一年內(nèi)完成一座大型商業(yè)綜合體的建設(shè)。項目包括基礎(chǔ)施工、主體結(jié)構(gòu)建設(shè)、裝修工程等多個階段，每個階段都有明確的時間節(jié)點和交付成果。在項目執(zhí)行過程中，由于天氣惡劣，基礎(chǔ)施工階段出現(xiàn)了延誤。為了保證項目整體進(jìn)度不受影響，以下哪種應(yīng)對策略最為合適？（）A.加快后續(xù)階段的施工速度，彌補延誤時間B.重新調(diào)整項目進(jìn)度計劃，延長項目工期C.減少一些非關(guān)鍵路徑上的工作內(nèi)容D.增加施工人員和設(shè)備，加班加點趕工8、一個項目團(tuán)隊成員在工作中出現(xiàn)了失誤，給項目帶來了一定的損失。項目經(jīng)理在處理此事時，應(yīng)該：（）A.嚴(yán)厲批評該成員，以警示其他人B.幫助該成員分析失誤原因，共同尋找解決方案C.直接將該成員開除D.隱瞞失誤，以免影響團(tuán)隊士氣9、某項目在執(zhí)行過程中，客戶提出了新的需求，這將導(dǎo)致項目范圍發(fā)生變更。項目經(jīng)理在評估變更影響時，需要考慮的因素不包括：（）A.變更對項目進(jìn)度的影響B(tài).變更對項目成本的影響C.變更對團(tuán)隊成員工作量的影響D.變更對公司其他項目的影響10、在一個項目的啟動階段，需要明確項目的目標(biāo)和范圍。如果項目的目標(biāo)不明確或者范圍界定模糊，會給項目帶來很多問題。以下關(guān)于解決這個問題的方法，哪一項是不正確的？（）A.組織項目相關(guān)方進(jìn)行深入的討論和溝通，明確項目的目標(biāo)和期望B.參考類似項目的經(jīng)驗，借鑒其目標(biāo)和范圍的定義C.由項目經(jīng)理獨自決定項目的目標(biāo)和范圍，不需要與其他人協(xié)商D.進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研和需求分析，為確定項目目標(biāo)和范圍提供依據(jù)11、一個項目在進(jìn)行到80%的時候，客戶突然提出了新的需求，這些需求將會對項目的范圍和成本產(chǎn)生較大影響。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）A.拒絕客戶的新需求，按照原合同完成項目B.無條件接受客戶的新需求，盡量滿足客戶C.評估新需求對項目的影響，與客戶協(xié)商是否可以在后續(xù)項目中實現(xiàn)或者增加費用和時間D.自己決定是否接受新需求，不與客戶和團(tuán)隊成員溝通12、在項目啟動階段，需要進(jìn)行項目的可行性研究和項目章程的制定。假設(shè)一個新能源項目即將啟動，以下關(guān)于項目啟動的描述中，錯誤的是：對項目的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和社會可行性進(jìn)行全面分析。制定明確的項目章程，規(guī)定項目的目標(biāo)、范圍和主要責(zé)任人。在可行性研究中，只考慮短期利益，不考慮長期發(fā)展。那么，以下哪個因素在項目啟動階段最可能導(dǎo)致項目的方向錯誤？（）A.對市場需求的預(yù)測不準(zhǔn)確B.項目團(tuán)隊成員缺乏相關(guān)經(jīng)驗C.沒有充分考慮政策法規(guī)的限制D.項目發(fā)起人的個人偏好13、在項目的執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目的實際績效與計劃績效存在偏差。為了糾正偏差，項目經(jīng)理首先需要？（）A.分析偏差產(chǎn)生的原因B.制定糾正措施C.向項目團(tuán)隊成員傳達(dá)偏差情況D.調(diào)整項目的計劃和預(yù)算14、某項目的需求不斷變更，導(dǎo)致項目范圍蔓延。為了避免范圍蔓延，項目經(jīng)理應(yīng)該：（）A.拒絕所有的需求變更B.嚴(yán)格控制需求變更的審批流程C.加快項目進(jìn)度，以適應(yīng)需求變更D.增加項目資源，以應(yīng)對需求變更15、在項目管理中，質(zhì)量、成本和進(jìn)度被稱為項目管理的“金三角”。如果要在保證質(zhì)量的前提下縮短項目進(jìn)度，以下哪種方法可能是有效的？（）A.減少項目的范圍B.增加項目的資源投入C.降低項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.忽略一些不重要的項目活動16、項目資源分配需要根據(jù)項目的需求和優(yōu)先級合理安排資源。在一個科研項目中，以下關(guān)于項目資源分配的描述中，錯誤的是：評估項目各個任務(wù)對資源的需求，包括人力、物力和財力。根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性分配資源。將大部分資源集中分配給少數(shù)關(guān)鍵任務(wù)，忽略其他任務(wù)的需求。那么，以下哪個因素在項目資源分配中最可能導(dǎo)致資源浪費？（）A.資源需求預(yù)測不準(zhǔn)確B.資源分配不均導(dǎo)致部分任務(wù)閑置C.資源使用效率低下D.資源回收和再利用機(jī)制不完善17、項目成本管理中的成本估算精度受到多種因素的影響。以下關(guān)于影響成本估算精度的因素，哪一項是不正確的？（）A.項目的復(fù)雜性和不確定性B.所采用的成本估算方法和工具C.項目團(tuán)隊成員的經(jīng)驗和專業(yè)水平D.成本估算精度只與項目的規(guī)模有關(guān)，與其他因素?zé)o關(guān)18、一個項目需要采購一批重要的原材料，有多個供應(yīng)商可供選擇。供應(yīng)商A價格較低，但質(zhì)量和交貨期不太穩(wěn)定；供應(yīng)商B價格較高，但質(zhì)量可靠，交貨期有保障；供應(yīng)商C是新成立的公司，價格和質(zhì)量情況不明，但承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在這種情況下，應(yīng)該選擇哪個供應(yīng)商？（）A.為了降低成本，選擇供應(yīng)商AB.為了保證質(zhì)量和交貨期，選擇供應(yīng)商BC.為了嘗試新的合作機(jī)會，選擇供應(yīng)商CD.平均分配采購量給三個供應(yīng)商19、項目范圍說明書是項目范圍管理的重要文件，它包含了豐富的信息。以下關(guān)于項目范圍說明書的內(nèi)容，哪一項是不正確的？（）A.項目范圍說明書包括項目的目標(biāo)、產(chǎn)品范圍描述、項目需求和項目邊界等B.產(chǎn)品范圍描述詳細(xì)說明了項目將要交付的產(chǎn)品或服務(wù)的特征和功能C.項目需求明確了項目必須滿足的條件和限制，以及相關(guān)方的期望D.項目范圍說明書一旦編寫完成，就不能再進(jìn)行修改和完善20、一個建筑工程項目正在施工中，突然接到當(dāng)?shù)卣ㄖ捎诃h(huán)保政策的變化，需要對項目的部分施工方案進(jìn)行調(diào)整，這可能會導(dǎo)致成本增加和工期延長。在這種情況下，項目經(jīng)理首先需要做的是？（）A.評估政策變化對項目的影響，制定應(yīng)對方案B.向業(yè)主追加項目預(yù)算，以應(yīng)對可能的成本增加C.暫停項目施工，等待新的施工方案確定D.與政府部門溝通，爭取豁免或減輕政策影響二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)分析項目收尾階段的工作內(nèi)容和重要性，包括如何進(jìn)行項目驗收、移交成果、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、釋放資源等，分析項目收尾工作對項目整體評價和組織知識積累的作用。2、（本題5分）深入探討項目成本管理中的成本效益分析方法，包括如何計算成本效益比、凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等指標(biāo)，分析成本效益分析在項目決策中的應(yīng)用，以及如何通過成本效益分析選擇最優(yōu)的項目方案或投資決策。3、（本題5分）項目人力資源管理中的領(lǐng)導(dǎo)力在項目團(tuán)隊管理中發(fā)揮著重要作用。請闡述項目領(lǐng)導(dǎo)力的特點和要求，如愿景設(shè)定、激勵團(tuán)隊、決策能力等，以及如何培養(yǎng)和提升項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力，以引領(lǐng)項目團(tuán)隊走向成功。4、（本題5分）詳細(xì)解釋項目整合管理中項目整合計劃的編制原則和內(nèi)容，包括整合的目標(biāo)、策略、步驟、資源需求等，探討如何制定全面、協(xié)調(diào)的項目整合計劃。5、（本題5分）詳細(xì)闡述項目管理中項目范圍管理的重要性，包括如何明確項目的邊界、確定項目的工作內(nèi)容和可交付成果，以及范圍管理不善可能導(dǎo)致的問題，如項目蔓延、目標(biāo)不清晰等，并舉例說明有效的范圍管理對項目成功的促進(jìn)作用。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某體育賽事組織項目正在籌備中，包括賽事場地準(zhǔn)備、運動員接待和賽事宣傳等工作。在籌備過程中，發(fā)現(xiàn)場地設(shè)施建設(shè)進(jìn)度滯后，運動員住宿安排出現(xiàn)問題，賽事贊助招商不理想。請分析該項目在場地建設(shè)、后勤保障和商業(yè)合作方面存在的問題，提出應(yīng)急方案，并評估項目對賽事成功舉辦和社會影響力的影響。2、（本題5分）某汽車制造企業(yè)啟動了一款新車型研發(fā)項目，在項目開發(fā)過程中，發(fā)現(xiàn)零部件供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題，研發(fā)團(tuán)隊對新技術(shù)的掌握不夠熟練，項目進(jìn)度和成本超出預(yù)期。請分析該項目在供應(yīng)鏈管理和技術(shù)研發(fā)方面存在的風(fēng)險，提出應(yīng)對措施，并評估項目對企業(yè)產(chǎn)品布局和市場競爭力的影響。3、（本題5分）某房地產(chǎn)企業(yè)的精裝修項目，在交房階段，業(yè)主發(fā)現(xiàn)裝修質(zhì)量存在多處問題，拒絕收房。同時，項目成本超出預(yù)算，企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)壓力。請?zhí)接懭绾谓鉀Q裝修質(zhì)量問題和控制成本。4、（本題5分）某制造企業(yè)開展智能制造升級項目，在設(shè)備引進(jìn)和安裝過程中，發(fā)現(xiàn)國外設(shè)備與國內(nèi)生產(chǎn)環(huán)境不匹配，需要進(jìn)行本土化改造。同時，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員對新設(shè)備的維護(hù)和操作能力不足。請分析項目經(jīng)理應(yīng)如何完成設(shè)備改造，提升人員技能，實現(xiàn)智能制造升級。5、（本題5分）某企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，在推進(jìn)過程中，各部門對數(shù)字化的理解和接受程度不同，導(dǎo)致項目進(jìn)展緩慢。同時，數(shù)據(jù)安全問題成為隱患，可能導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密泄露。請分析如何統(tǒng)一部門認(rèn)識和保障數(shù)據(jù)安全。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）詳細(xì)闡述項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險評估方法，如定性風(fēng)險評估和定量風(fēng)險評估。分析兩種評估方法的特點、適用范圍和結(jié)合使用的策略，以及如何根據(jù)評估結(jié)果制定風(fēng)險應(yīng)對策略。結(jié)合實際項目說明風(fēng)險評估在項目風(fēng)險管理中的關(guān)鍵作用。2、（本題10分）全面論述項目人力資源管理中的團(tuán)隊發(fā)展階段模型