2024員工手冊范本（14篇）

員工手冊（精選14篇）

員工手冊篇1

第一章總則

第一條為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其自律性、積極性和

創(chuàng)造性，保證公司規(guī)章制度的有效執(zhí)行，維護正常的生產秩序和工作秩

序，提高勞動生產率和工作效率，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，根據《中

華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)，

結合公司實際，特制定本制度。

第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律,

遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公共財產，學習和掌握本員工作所需要

的文化技術業(yè)務知識和技能，團結協作，完成生產任務和工作任務。員

工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。

第三條公司獎懲以科學發(fā)展觀為指導，做到以人為本，把思想政治

工作同經濟手段結合起來。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合,

以精神鼓勵為主的原則;對違規(guī)違紀的員工，堅持以思想教育為主、懲

罰為輔的原則。

第四條公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導員

工學習了解、遵照執(zhí)行公司的規(guī)章制度，大力宣傳員工中的好人好事和

典型事跡，同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀行為。

第五條對員工的獎勵和違規(guī)違紀的懲處要以事實為依據、公平公

正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰，都要起到對本人或他人

的教育啟示作用。

第六條公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權，對本人的處

罰不當有申訴權。

第二章獎勵

第七條對于有下列表現的員工給予獎勵：

（一）在恪盡職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提高

生產或工作成效等方面做出顯著成績的。

（二）在改進公司基礎管理或專項管理，節(jié)約公司資財和能源，提高

管理成效、經濟效益等方面有突出業(yè)績的。

（三）在改進公司經營管理，開拓市場，擴大銷售或項目建設等方面

做出較大貢獻的。

（四）在生產、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面有

發(fā)明、創(chuàng)新、技術改進等行動并取得顯著成效的。

（五）提出合理化建議或實施合理化建議取得顯著效果的。

（六）在保護公共財產，預防或挽救事故有功，使本公司和其它社會

組織的利益免受重大損失的。

（七）符合公司有關專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的。

（八）公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。

第八條獎勵可以于年終集中進行，也可以平時分散進行。

第九條第七條中的第（一）（二）（三）項于年終進行，結合年度考核

工作的開展，分設如下獎項：

（一）全勤獎：全年出勤（含夜班、加班折算）不少于275個工作日，

獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

（二）考核獎：年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、不定三個等次，比例

為2：7：1。對全勤者，按考核結果獎勵，優(yōu)秀800元、合格600元、

不定400元。對不全勤者，按折算工作日除以275打折計算。工作日時

間不足6個月者不參加年度考核。

（三）先進員工獎：

（1）按部門人員總數的15%比例評選先進工作者，給予張榜表揚，發(fā)

給獎金400元。

（2）按先進工作者總數的20%比例（相當于全員的3%）評選明星員工,

給予張榜表揚，發(fā)給嘉獎證書和獎金1000元（不重復享受前項獎金）。

（3）按明星員工總數的1/3比例（相當于全員的K）評選模范員工，

給予張榜表揚，發(fā)給記功證書和獎金3000元（不重復享受前項獎金）。

（4）其它可設單項工作先進個人，如安全工作先進個人、環(huán)保工作

先進個人，比例嚴格控制，發(fā)給獎狀和400元以下的獎金。

第十條第七條中第（五）（七）項的獎勵于平時進行，其獎勵條件、額

度遵照公司有關專項制度中的規(guī)定執(zhí)行，除制度中有明確流程規(guī)定的以

外，由部門提出申請，由總經辦審查，確認的立即兌現，否認的說明理

由。

第十一條第七條中第（四）（六）（八）項的獎勵于平時進行，山部門提

出申請，由總經辦組織審查，確認的報公司領導層討論決定、總經理批

準后兌現，否認的說明理由。

第三章處罰

第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰：

（一）違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成

生產任務或者工作任務的;

（二）無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚

眾鬧事，打架斗毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的；

（三）玩忽職守，違反技術操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造

成事故，使公司財產遭受損失的；

（四）工作不負責任，經常產生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、

能源，造成經濟損失的；

（五）揮霍浪費公司資財，使企?業(yè)在經濟上遭受損失的；

（六）犯有其他嚴重錯誤的。

第十三條員工違規(guī)違紀行為根據情節(jié)輕重和對公司或他人造成損

害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴重四類。

第十四條對員工違規(guī)違紀行為的教育與處理分為：公開批評、警

告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種，并結合經濟處罰。

第十五條輕微違規(guī)違紀行為，是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)

生的情節(jié)輕微的違反工作紀律的行為，具有初犯性和偶爾性（同一條款

中每月累計不超過一次）。員工有下列情形之一的，屬輕微違規(guī)違紀行

為：

1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、

擅自早退等；

2.到崗后洗漱、做個人衛(wèi)生；上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私

活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等；

3.上班中講粗話、正話、吵鬧喧嘩、聚眾閑淡、打搞嬉鬧；

4.對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成;應請示、匯報的

事項不及時請示、匯報；

5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品；亂扔雜物、

亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻洞架等；

6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、復印機、電腦、風扇等用

電器；員工非使用狀態(tài)下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等；

7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。

第十六條首次出現輕微違紀，一般適用公開批評的教育方式，專

項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第十七條一般違規(guī)違紀行為，是指員工在一定周期內重復輕微違規(guī)

違紀行為或有其他情節(jié)、影響（損害）相對較重的違規(guī)違紀行為。員工有

下列情形之一的，屬一般違規(guī)違紀行為：

1.一月內重復出現輕微違規(guī)違紀現象2至3起；

2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員（含門衛(wèi)保安）發(fā)

生爭執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄；月內曠工半天，私自調休、頂班替班一

天等；

3.無故不參加會議或培訓I;碎玻璃不以色分類傾倒；不按規(guī)定穿戴

勞保用品；

4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車;輕度違規(guī)使用叉車、行車;違規(guī)使用危

險品（有毒物品、易燃易爆品等）、阻塞消防通道等，且均未發(fā)生事故或

產生危害結果；

5.未經批準帶無關人員進入生產區(qū)（不論是否產生損害結果）；

6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公

司經濟損失；

7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以下

或有一定負面影響；

8.不服從領導分工和工作安排，頂撞領導；不配合同事開展應予合

作的工作，刁難同事；對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起

事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

第十八條首次出現一般違紀行為適用警告處分，并在當事人寫出認

識和保證基礎上，視情節(jié)和認識態(tài)度處以50元至200元的罰款，但專

項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第十九條較重違規(guī)違紀行為，是指員工多次重復輕微違規(guī)違紀行為

和重復一般違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響（損害）較重的違規(guī)違紀行

為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀行為：

1.一月內重復出現輕微違規(guī)違紀現象3起以上或三個月內重復一般

違規(guī)違紀現象2起；

2.上下班不打卡并強行進出；班中出門無手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強

行進出：損毀考勤記錄;不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假條休

息滿一天;私自調休、項班替班兩天；

3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產生危害結果；易燃、易爆物品未按規(guī)定

限額領料或未妥善保管且未產生危害結果；

4.嚴重違規(guī)使用叉車、行車，形成安全隱患;違規(guī)使用危險品（有毒

物品、易燃易爆品等）而拒不糾正、損毀消防設施等，且均未發(fā)生事故

或產生危害結果；

5.部門或管理者要求不嚴、管理不善，造成工人在工作中嚴重受傷

或釀成傷害事故；

6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知

情不報;虛報業(yè)績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利；

7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以上

萬元以下或有較大負面影響;

8.在工作場所或在公司的其他公共區(qū)域內吵架、打架；因工作中的

矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆；

9.為獲取加班補助，采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;

因工作需要延時下班，但未經許可不等候交替、先行下班的；竊取公司

或他人財物的（不計多少）；采用不當手段謀取私利，侵占、貪污或收受

賄賂情節(jié)輕微的。

第二十條首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分，并在當事人寫

出檢討和保證基礎上，視情節(jié)和認識態(tài)度處以200元至500元的罰款，

但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第二十一條嚴重違規(guī)違紀行為，是指員工反復違反一般違規(guī)違紀行

為或重復較重違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)嚴重、影響（損害）嚴重的違規(guī)

違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規(guī)違紀行為：

1.一年內重復出現一般違紀3起以上（含3起）或較重違規(guī)違紀現象

2起以上（含2起）；

2.違反社會公德、公民道德、家庭美德，有傷社會風化和企業(yè)形象，

在公司內外造成惡劣影響；

3.在履行工作職責方面，明知行為會帶來不良后果，仍繼續(xù)堅持行

動，造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響；

4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的；

5.違反保密或競業(yè)禁止制度，泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企

業(yè)服務、利用公司出資培訓證件為其他企業(yè)服務；

6.私拉私接、私開設備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀

成事故，造成較大損失i勺；

7.煽動怠工或罷工的；在公司內從事賭博等違法活動，參加非法組

織的；限制領導人身自由，不聽勸阻的；

8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動，經教育不改的；

9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖潼騙，損害公司名譽；

10.未經授權或批準，將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、

設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押

給其他公司、單位或個人。

第二十二條首次出現嚴重違紀者，如認錯態(tài)度好，有好的教育預期,

適用記過處分，并由當事人寫出檢討和保證，處以500元至20_元的罰

款，但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定，情況嚴重的可并追加績

效考核降等和職務降級，

第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的，按專項制度

執(zhí)行。以上未能列舉的行為，根據情節(jié)和影響（損害）程度志所列情形進

行比較，參照執(zhí)行。

第二十四條半年內重復出現嚴重違規(guī)違紀行為或一年受到三次及

次以上“記過”處分或首次出現情節(jié)特別嚴重、影響特別惡劣的規(guī)違紀

行為，給公司或同事造成極大的負面影響或損失，適用解除勞動合同處

分,并可處以1000元至5000元的罰款。

為體現懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動合同的

處罰。

第二十五條員工對造成直接經濟損失負有直接責任的，應責令其賠

償，但每月的賠償額不得超過國家有關規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公

款和盜竊、索賄受賄的，應依法全額追繳其違規(guī)違紀款額并賠償利息損

失。

第二十六條處理違規(guī)違紀員工，應按照人事管理權限和“誰用工、

誰負責、誰處理”的原則進行，實行分級、分類管理。

對輕微違紀和一般違紀，由檢查單位提供證據或線索，由各部門直

接處理，由部門負責人簽發(fā)，結果報總經辦（備案）。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀的，

由檢查單位提供證據或線索，由總經辦和工會負責調查，提出處理建議

報總經理室批準，由總經理簽發(fā)。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀的，

由檢查單位提供證據或線索，由部門和部門工會小組負責調查，提出處

理建議報總經辦審核，由分管副總簽發(fā)。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司職員、員工違規(guī)違紀的，由檢查

單位提供證據或線索，由所在部門或車間及工會小組負責進行調查，提

出處理建議報總經辦審核，擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批

準、簽發(fā);擬給予解除勞動合同的，請公司法律顧問斟酌并征求總經理

和工會的意見，確認后報批準、簽發(fā)。

第二十七條處理違規(guī)違紀員工時，下達處理決定書前，通知被處理

者本人；書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案，經濟處罰及時報送

財務部門執(zhí)行;給予解除勞動合同處理的員工，同時解除其勞動合同，

停止五險一金的交納。

第二十八條員工違規(guī)違紀處理決定書包括下列內容：

1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務（工種）、入職

時間、工齡等基本情況；

2.主要違規(guī)違紀事實；

3.處理決定；

4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

第二十九條受處理的員工對處理決定不服的，可以在收到處理決

定書之日起10日內，向作出處理決定的部門提出申訴。

第三十條員工對處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應對員

工申訴的事實和理由進行認真核查，按本制度有關規(guī)定在一個月內處理

終結。不得因為員工申訴加重對其處理。

第三十一條員工有下列情形之一的應撤銷違規(guī)違紀處理決定或重

新處理，該彌補損失的應彌補損失：

1.違規(guī)違紀行為不存在或認定事實不充分的；

2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的；

3.違反管理權限或處理程序的。

4.若被處罰員工對公司有突出貢獻，經本人申請，公司總經理辦公

會討論通過，可以提前結束處罰，但被處分時間不得低于應處分期限的

二分之一，罰款數額不得低于應罰數額的二分之一。

第四章附則

第三十二條本制度所稱違規(guī)違紀，是指員工在公司內出現違反公司

的規(guī)章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國

家法律、法規(guī)的按國家有關規(guī)定處理。

第三十三條本制度首次經公司中層以上干部及車間代表討論通

過，經總經理批準后開始試行，試行中廣泛聽取意見，適時修訂。

第三十四條本制度由公司總經辦負責解釋。

員工手冊篇2

本員工守則（「守則」）包含一系列商業(yè)原則，為道德商業(yè)慣例及

策略提供框架，以防止貪污、賄賂、利益沖突、歧視、洗錢及違反資料

的機密性及安全性。

中國光大國際有限公司（「光大國際」或「本公司」）會定期檢視

本守則并依需要進行修訂。本守則適用于光大國際及其附屬公司。所有

員工須嚴格遵守本守則內的行為準則。

反歧視

本公司致力為員工提供一個沒有歧視的理想工作環(huán)境。所有員工均

須遵從相同的標準。本公司嚴禁基于種族、性別、年齡、婚姻狀況、國

籍及宗教信仰所造成的歧視。

反貪污賄賂

光大國際嚴禁任何賄賂及貪污行為。員工須嚴格遵守所有反貪污及

反賄賂的相關法例法規(guī)，如有任何懷疑行賄及貪污行為，必須實時向公

司通報。

利益沖突

利益沖突乃指員工的私人利益與公司的利益出現沖突。私人利益泛

指成員本身及與他相關的人士（包括家人、親屬、私交友好、所屬會社

及社團）的財務和個人利益。

員工須避免任何會導致利益沖突的情況出現,員工不得利用因其在

公司的身分或職務之便而為其本人、親屬或與他/她有關系的任何人士

謀取利益。

使用機密及獨有數據

員工不得利用因其身分而取得的機密或獨有資料謀取私利，或讓任

何人士或集團從中得益，

員工不得向任何人士披露任何機密或獨有資料，獲授權者除外。

反洗錢

員工要時刻對任何懷疑洗錢狀況保持警覺。如員工懷疑有人涉及洗

錢行為或有關款項來自非法活動，必須實時通知公司。

舉報

員工如發(fā)現實際發(fā)生或懷疑有可能發(fā)生的違法活動、不當行為或做

法，須盡快向公司舉報，

詳細請參閱《內部及外部舉報及調查辦法》。

員工手冊篇3

守則1：比上級期待的工作成果做的更好

你完成每件工作都比上級要求的標準更好一些，上級必然很快地對

你產生信賴感，能放心地把更重要的工作交給你，你將有更多的機會學

習更多的經驗，擴充更多的能力，成為上級值得依賴的左右手。

守則2：懂得提升工作效果與效率的方法

效果是做對的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，請你參考

下面的方法提升效果和效率。

?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序。

?依工作的重要性決定投入工作的時間。

?同性質、同種類、類似性高的工作分門別類進行。

?不斷地思考更有效率的工作方法。

?請教有經驗的前輩。

?隨時訂出完成工作的期限。

?避免用過大的手段達成較小的目的，造成浪費，如殺雞用牛刀。

?避免用過小的手段達成較大的目的，造成無法做到，如螳臂擋車。

守則3：一定在指定的期限內完成工作

工作完成的時間確定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，預

留一些檢查的時間，以確保工作的,準確。

守則4：工作時間集中精神，專心工作

做事要有做事的態(tài)度，你要關心你的工作，要有完成工作的意愿，

工作時間集中精神，專心工作，不要一面工作一面和同事聊天、談笑。

守則5：任何工作都要用心去做

不管多么單純的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要避免錯

誤、提高速度，提高質量。

你做員工的時候，如果用心，除了學習技能，還可以學到管理技能,

用心的人和不用心的人在職場上的表現差別是很大的，用心的人總是會

表現出更好的能力，獲得認可。

守則6：要有防止錯誤的警覺性

工作上的錯誤都是由一些原因造成的，你要隨時注意自己是否有下

列這些情況。

①使用一些未經確認的信息②工作上的專業(yè)知識或技巧不夠充分

③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯絡失誤、協調不足⑥

把一知半解當作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責任

感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。

守則7：養(yǎng)成節(jié)省費用的習慣

節(jié)省不等于吝嗇或苛刻，節(jié)省是不浪費公司的資源，浪費公司的任

何資源就等于是浪費公司的利潤，你要養(yǎng)成節(jié)省公司費用的習慣。我們

從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統。注意下面幾點，能幫助你養(yǎng)成節(jié)

約費用的習慣。

(1)合理地使用電詒。使用電話交談公務時，先整理好要講的重點,

不但能節(jié)省電話使用時間，同時能提高工作效率0上班時間盡量不耍打

私人電話，朋友打來，要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或

信件代替，特別是電話較難表達或說明的事項。

(2)有效地使用辦公文具及復印機。節(jié)省使用辦公文具，廢棄不用

的紙張空白面皆可當草稿或備忘錄用紙；正確使用復印機，避免誤印，

參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復印至一張副本，以節(jié)省紙張及復

印耗材。

(3)節(jié)省電費、水費。休息時間或離開辦公室記得關燈，用完自來

水不要忘了關水龍頭。

(4)避免不必要的加班。

(5)做好預算，控制預算。每項工作都要精確地做好預算，并控制

在預算內進行。

(6)要有成本意識。企業(yè)在競爭的環(huán)境中求生存，每減少一分成本,

就能增加公司一分競爭力，能給公司帶來更多的利潤。

(7)愛惜公司的資產。愛惜公司一切的辦公設備、工具、車輛等資

產，這些資產的更換、修理對公司的營運而言，都是一筆較人的資金支

出，大家都愛惜它、珍喑它，它才能維持高效的運轉，公司才能正常的

運轉。

守則八：牢記基本遵守，嚴格按照規(guī)定流程噪作

制造業(yè)的基礎就是:遵守基本。嚴格執(zhí)行規(guī)范要求，是確保品質和

效率的根本。

流水作業(yè)，節(jié)奏由最慢的人控制，一個人的一個錯誤造成整個產品

的錯誤，所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對，是非常關鍵的。如果每

個環(huán)節(jié)都能夠確保準確性和高效率，就保證了整體的高水準。

不要認為自己的小過失不會造成大錯，事實是大錯都是小過失造成

的。

守則八：自身的安全和健康，是一切的根本

我們出來打工目的是掙錢，掙錢的目的是過好的生活，沒有健康，

有錢也徒勞，所以安全和健康是一切的根本。

要有充分的自我保護能力和預防的意識，確保自己在工作和生活中

處于安全的狀態(tài)。

健康的生活方式是保證身體健康的基礎，很多事故都是在休息不充

分的情況下發(fā)生的，不規(guī)律的生活，不好的飲食習慣，偏激的個性，都

是潛在的肇事者。

守則九：正確的世界觀，良好的心態(tài)，是精神健康的基礎

過分的激進或消極，都不利于自我的發(fā)展。

要有正確的人生觀：人生的過程本來就充滿著困難和痛苦，但我們

始終追求的是快樂，快樂才是我們人生的意義，向上、向善、向美是我

們永恒的追求。

不能過分強調自我，情商高的典型表現就是能夠換位思考。與同事

換位思考會讓你有好的人際關系，與上級換位思考會讓你有好的工作心

態(tài)，從而有好的工作機會，與下級換位思考會讓你有好的團隊。。。。。。。

守則十：：自制是成功的基礎，讓優(yōu)秀成為習慣，好的工作作風讓

您一生受益

有自制力的人更容易成功，責任感、韌性、學習力、協作性、平衡

能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質，都是以自制為基礎的。

追求優(yōu)秀，你會比較他人更加付出，但會讓你經歷更多的思考和實

踐，失敗可以積累經驗，成功讓你更加自信，在競爭和壓力中歷練出的

良好工作作風，會成為你一生的財富。

千里之行，始于足下，不要抱怨起點低，有效率的走好每一步，一

步一個腳印，一定會走向成功。

員工手冊篇4

1.嚴格遵守會館各項規(guī)章制度，服從領導指揮安排。

2.加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，樹立服務至上觀念，文明服務，

禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。

3.做好來訪客人的接待服務工作，來訪客人要及時領送到客人房

間，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開，確探安全。

4.熟悉賓館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。

5.不擅自離開工作崗位，不到客房內亂拿亂用客人物品食物等，不

與客人時間交談，不談與工作無關的事情，不收客人任何禮物。

6.搞好環(huán)境衛(wèi)生，管好賓館的設備和物品，發(fā)現不安全因素及隱患

要及時處理并向領導匯報，避免發(fā)生各種安全責任事故。

7.嚴格執(zhí)行‘三輕’確保樓層安靜，并對賓館做到心中有數，執(zhí)行

驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告，上班時間不要串

0-1

岡。

8.客人離店時，要清點檢查房間設備.物品，如有丟失損壞按價賠

償，否則不予辦理結算和離店手續(xù)，并對客人遺物品做好登記，保管上

繳的工作。

9.對所洗的被單褥單等要清點數目，做好出入庫手續(xù)，說明破損程

度，洗凈后曬干疊整齊，及時送交倉庫保管，嚴珞領取使用手續(xù)。

10.無可人的房間，不準進入客房看電視;睡覺等，禁止在工作時間

打撲克;做私活;聚坐閑談；大聲喧嘩嬉戲等。

11.認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已

經退的房間，要切斷所有電器開關，經常性的檢查插座、開關、熱、冷

水管線，發(fā)現問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發(fā)生。

12.對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數，因工作不認真、檢查不到

位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者，將追究有關人的責任。

13.遵守賓館的其它規(guī)定。

員工手冊篇5

員工手冊（簡潔版）

第一章總則

第一條本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。

第二條每們員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行，維護公司聲譽和形象。

第三條公司員工應發(fā)揚務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展的精神，形成團

結、緊張、嚴肅、活潑的八字方針，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

第四條本手冊解糕權屬公司。

第二章細則

第五條工作時間：

1、公司實行每周四十小時工作制。

2、員工上下班嚴格實行打卡制度，嚴禁遲到或早退。

3、員工因公外出必須得到部門經理的許可，并在留言板上寫明去

向。

第六條請病、事假規(guī)定：

1、員工因病不能堅持工作的，及時向部門經理請假，并持醫(yī)院的

病假證明到管理部辦理病假手假。

2、員工如需請事假，須事先提出書面申請，說明理由及預計缺勤

天數，并由部門經理審核簽字，到管理部辦理請假手續(xù)。

3、員工事假連續(xù)3天以上（含3天），由部門經理審核簽字報總經

理批準。

4、員工因特殊情況，確實不能事先辦理請假手續(xù)的，應在事后說

明理由，并立即補辦手續(xù)。

5、請病、事假以半天為基本單位。

6、無故不上班作曠工處理，并給予行政及相應的經濟處罰。

第七條加班及調休：

1、加班時間以半天為基本單位。

2、根據工作需要，由公司安排加班。

3、加班處理按國家規(guī)定處理。

第八條帶薪假期國家有關規(guī)定辦理

第九條員工應遵守事項：

1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。

2、熱愛公司，熱愛本職工作，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司

一同成長發(fā)展。

2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴以律己，寬厚待人，友愛互助，相互

尊重。

2、工作時間嚴守工作崗位，專心工作，不自崗，不閑聊，需暫時

離開時應與同事交代。

3、忠誠公司，服從領導，勤奮工作，言行要體現公司的良好形象。

4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。

5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔，舉止大方，言語文

明。

6、待客禮貌、熱情周到，接聽業(yè)務電話應注意禮儀，語言簡明，

重耍電話要及時記錄。

7、各種往來公文、信件等簽收后，及時登記、保管、傳閱，上級

來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。

8、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序，不要在辦公區(qū)域進食或非

吸煙區(qū)吸煙。

8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接懺私人電話。

9、員工有以下情況，必須立即向部門經理及管理部報告：

(1)結婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更⑶身份證換領|(4)本

人或配偶分娩

第十條禁止事項

1、欺騙公司和同事的行為。

2、泄露公司機密，歪曲事實，散布流言蜚語，以公司的名義在外

招搖撞騙。

3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無正當理由不服從上級指示，越權

行事，獨斷專行，搞小II體，無事生非，擾亂工作秩序。

4、未經許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。

5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。

6、未經許可，從事其他職業(yè)。

7、利用公司設施進行與公司無關的活動，侵占、挪用公司財產。

8、假借職權營私舞弊。

9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入工作場所。

第十一條安全保衛(wèi)制度。

1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為己任。

2、辦公室嚴禁吸煙。

3、遇火災隱患應及時清除。

4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

5、員工下班前應清除廢物桶。

6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上，應放入箱、柜內、

并將柜門關閉。

7、各辦公室下班后應切斷電源，關閉水源，并將窗戶緊閉。

8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離

開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)

生。

第十二條員工因

過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的，要追究違紀者

的責任，給予教育、處罰、賠償、直到辭退，公司保留追究其法律責任

的權利。

有限公司

年月日

員21手冊篇6

員工手冊范本

第一章總則

第一條為規(guī)范員工行為，提升員工隊伍整體素質，特制定本手冊。

第二條本手冊適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴格遵守。

第二章員工義務和權利

第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全

體管理者的職責，各部門負責人有責任記錄、指導、支持、激勵與合理

評價下屬人員的工作，負有幫助下屬成長的責任，下屬人員才干的發(fā)揮

與對優(yōu)秀人才的舉薦，是對管理者實施考核的重要方面。

第四條我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責任感，爭當公司的主人。每個

員工都應當通過干好本職工作，為公司作貢獻，都應當努力擴大職務視

野，深入領會公司目標對自己的要求，都應當養(yǎng)成為他人作貢獻的思維,

提高協作的水平。員工間應遵守崗位之間的制約關系，避免越俎代庖，

按照程序解決因職責不清掩蓋的管理漏洞。

同時，鼓勵員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應變，并及時向有關上

級匯報。

第五條每個員工都擁有以下權利，即咨詢權、建議權、申訴權與

保留意見權。員工在確保工作或業(yè)務順利開展的前提下，有權利向上司

提出咨詢，上司有責任作出合理的解釋與說明。

員工在擁有知情權的同時，必須保守公司的秘密。

第三章人才培養(yǎng)理念

第六條引進賢才與盡力工作是領袖與模范的區(qū)別，只有引進賢才

和不斷培養(yǎng)接班人的人，才能成為領袖，成為各級職務的接班人。

第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中

自然產生出來的，任人惟賢。

第八條公司確定人才的標準是：“德才兼?zhèn)涔?/p>

（1）“德”

1）崇高的敬業(yè)精神，顧全大局、識大體，以公司發(fā)展為己任，強烈

的事業(yè)心、高度的責任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結合。

2）正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導“一分耕耘、一分收獲”,

鄙視不勞而獲、貪得無厭，堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應有的回報。

3）團隊精神。以大局為重，作為團體的一員采取合作的態(tài)度，關心

團體的整體目標，而非個人利益。

（2）“才”

1）優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。

2）目標明確清晰。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下，正確理解董

事會決議，創(chuàng)造性地開展工作，圍繞企業(yè)發(fā)展目標開展工作。

3）客觀的分析能力和獨立處理事務的能力。在復雜困難的情況下，

也能對所要做的事制定出精確客觀的評估，并能夠獨立正確地完成。

4）實用的創(chuàng)造力。具備獨到的見解與完善的思維體系，在工作中積

極思索，產生新穎的合理化建議，并能使之轉化為新的切合實際的行動

方案。

5）旺盛的戰(zhàn)斗力。活力充沛地將短期和長期目標結合，力求不斷改

善工作業(yè)績，積極主動，敢于承擔風險和壓力，用不懈的努力和不斷創(chuàng)

新的方法確保任務完成，

6）溝通與領導能力，良好的溝通技巧，開闊的胸襟，通過溝通達到

順利開發(fā)工作的目的，進而發(fā)展成為個人的領導能力。能夠鼓勵下屬，

使之達成工作及個人目標。能夠制定較高的績效標準，能使下屬對其工

作承擔責任并協助下屬提升職業(yè)技巧和技能。

7)學習能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓、總

結經驗，以學習實現進步；能夠不斷更新知識結構，具備學習新知識與

技能的能力。

第四章人事規(guī)章

第一節(jié)員工錄用

第九條本公司各部門如因業(yè)務需要，必須搜加人員時，應按人力

資源管理流程提出申請，經總經理核準后，由人力資源部辦理聘用事宜。

第十條新進人員考試或測驗及審查合格后，由人力資源部輸出試

用申請表，試用期三個月，期滿考核合格者，可轉為正式員工：成績優(yōu)

良者，可縮短其試用時間。

第十一條試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者，

可隨時停止試用，予以解聘，試用不滿三日者，不發(fā)工資。

第十二條試用人員于報到時，向人力資源部繳驗下列表件：

(1)戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明；應屆

畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學歷證書。

(2)最近三個月內免冠照片一張。

(3)人事檔案資料，

(4)其他必要文件，

第十三條凡有下列情況者，一律不予錄用：

(1)被剝奪政治權利者。

(2)受有期徒刑宣判或通緝，尚未結案者。

(3)受破產宣告，尚未撤銷者。

(4)吸食者。

(5)虧欠公款受處罰且未結案者。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣，曾因此被開除者。

(8)身體檢查經認定不適合者。

第十四條員工一旦正式錄用，從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特

定性的工作，視情況應與本公司簽訂“勞動合同二雙方必須共同遵守。

第二節(jié)勞動紀律

第十五條員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第十六條員工應遵守下列事項：

(1)盡忠職守，服從上級安排，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(2)不得經營與本公司類似及職務上有關聯的業(yè)務，或兼任其他同

業(yè)企業(yè)的職務。

(3)全體員工應該主動培養(yǎng)自己的工作技能，在工作上精益求精，

從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業(yè)務或職務上的機密，或借職務之便，貪污舞弊，接

受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。

(5)員工于工作時間內，未經核準不可接見親友或與來賓談話，如

確實因重要原因必須會客時，應經主管核準，在指定地點指定時間進行。

(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關物品進入工作場所。

(7)不得私自攜帶公物離開公司。

(8)未經主管或部門負責人的允許，不得進入變電室、質量管理室、

倉庫及其他重地;工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人

貝I育木。

(9)員工每天應注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。

(10)員工在工作時不得怠慢拖延，工作時間應全神貫注，嚴禁看雜

志、電視、報紙，要提高工作效率。

(11)同事之間應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆，不得聊天

閑談、搬弄是非，以維護正常工作秩序。

(12)全體員工必須統一認識，通過努力工作，提高質量，創(chuàng)造改善

及增進福利的條件，以達到互助合作，勞資雙贏的目的。

(13)各級主管及各級部門負責人必須注意自身涵養(yǎng)，領導所屬員

工，同舟共濟，同時激發(fā)工作熱情，使下屬在職業(yè)上有安全感。

(14)在工作時間內，除主管及外務人員以外，員工不得打電話，如

確有重要事項時，應經主管核準后方可使用。

(15)按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。

第十七條員工每天工作時間最少8小時，生產部門和業(yè)務部門每

日作息時間另行公布實施，但是因特殊情況或工作未完成者應自動延長

工作時間，但每口延長工作時間不超過4小時，每月延長總時間不得超

過46小時。

第十八條經理級及經理級以下人員上、下班都應親自打卡計時，

不得托人或受托打卡，否則以雙方曠工1日處理。

第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況，依下列規(guī)定處分：

1、遲到、早退

(1)上班工作時間升始后3分鐘至15分鐘以內到達者視為遲到。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內下班者視為

早退。

(4)確有原因者應辦理請假手續(xù)，但因公外出者除外。

(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處，但因公外出或請假經主管

證明的情況除外。

2、曠工

(1)沒有請假或假滿未經續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退

超過15分鐘以曠工半日論。

(2)委托或代人打卡，或偽造出勤記錄者，一經查明，雙方均以曠

工論處。

(3)員工曠工，不發(fā)薪資及津貼。

(4)無故連續(xù)曠工3日，或全月無故曠工累計6日，或1年曠工達

12日者，予以解聘，且不發(fā)給資遣費。

第三節(jié)員工待遇

第二十條本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則，給予員工合理的

待遇。員工待遇分為三部分：

(1)本薪。視從業(yè)人員學識、經歷、技能及其工作性質確定，從業(yè)

人員年度薪資調整方法由人力資源部擬訂，呈總經理批準后調整。

(2)津貼。津貼類別

第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式，月薪于翌月8日發(fā)

放；日薪于每月發(fā)放二次，當月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及

上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日

停薪，并按口計算。

第二十二條臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇，另行辦理。

第四節(jié)休假規(guī)定

第二十三條員工享受國家法定節(jié)假日。

第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付，如果工作需要加班時.，

應征得員工同意，并加倍發(fā)放薪資，國家法定假日如逢星期日是否補假

依政府規(guī)定辦理。

第二十五條員工連續(xù)工作到一定期限，每年給予年假，其休假日

數規(guī)定如下：

（一）工作滿一年以上但未滿三年者，全年給七天年假。

（二）工作滿三年以上但未滿五年者，全年給十天年假。

（三）工作滿五年以上但未滿十年者，全年給十四天年假。

（四）工作滿十年以上者，其年假在十四天基礎上每增一年加給一

天，但最多以三十天為限。

第二十六條公司人員休年假，在不妨礙生產或業(yè)務前提下，按請

假程序辦理。

第二十七條因年度終結或勞動關系終止而未休年假的員工，其應

休未休的天數，應發(fā)給薪資。

第二十八條員工停薪留職不給年假。

第二十九條員工給假類別分為8種（見下表）。

請假給假表

略

第三十條員工請事假應于一日前申請并填寫請假卡，按規(guī)定辦妥

后方可離開，否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者，應利

用電話迅速向主管報告并于當口由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代

辦請假手續(xù)，否則視為曠工。

（一）請假一天（含）以內時，報請組長并轉呈主管核準（非作業(yè)人員

直接呈主管）。

（二）請假二天以上，報請主管并由其轉呈經理核準。

（三）請假批準后，請假單一律送人力資源部留存。

第三十一條請假未滿半小時者，以半小時計算，累積滿八小時為

一日，給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日

止，中途到職者，給假日期計算相應扣減。

第五節(jié)獎懲條例

第三十二條員工獎勵分為下列四種：

（一）嘉獎：每次加發(fā)相當于4天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金

時一并發(fā)放。

（二）記功：每次加發(fā)相當于9天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金

時一并發(fā)放。

（三）大功：每次加發(fā)相當于30天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎

金時一并發(fā)放。

（四）特別獎勵：一次性給予若干元獎金。

第三十三條有下列情形之一者，予以嘉獎：

（一）品行端正，工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務者。

（二）拾金不昧（價值三百元以上）者。

（三）服務熱情，有具體事實者。

（四）為公司爭取榮譽者。

（五）從事艱苦工作成績突出者。

第三十四條有下列情形之一者，予以記功：

（一）對生產技術或管理制度提出改進建議，經采納施行，卓有成效

者O

（二）節(jié)約物料或對廢料充分有效利用有突出業(yè)績者。

（三）遇有事故災難，勇于負責，甘冒危險者。

（四）檢舉損害公司利益者。

（五）發(fā)現職責外事故，予以報告或妥善處理者。

第三十五條有下列情形之一者，予以記大功：

（一）遇有意外事故或災害，奮不顧身，不避危難，使公司減少損失

者。

（二）為維護其他員工安全，冒險執(zhí)行任務，確有功績者。

（三）維護公司重大利益，避免重大損失者。

（四）有其他突出業(yè)績或貢獻者。

第三十六條有下列情形之一者，予以特別獎勵或晉級：

（一）研究發(fā)明成果對公司確有貢獻，使成本降低，利潤增加者。

（二）對公司有特殊貢獻者。

（三）一年內記大功二次者。

（四）工作每滿四年，考績優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。

第三十七條員工懲罰分為五種：

（一）警告：每次減發(fā)相當于4天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終獎金

時一并減發(fā)。二）記過：每次減發(fā)相當于9天績效獎額的獎金，并于發(fā)

年終獎金時一并減發(fā)。

（三）記大過：每次減發(fā)相當于30天績效獎額的獎金，并于發(fā)年終

獎金時一并減發(fā)。

（四）降級：相應核減薪金待遇。

（五）開除：予以解雇。

第三十八條有下列情況之一者，予以警告：

（一）未經許可，擅自在公司內推銷商品者。

（二）上班時間擅離崗位，消極怠工者。

（三）因個人過失導致工作失誤，情節(jié)輕微者。

（四）妨害工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。

（五）不服從主管人員工作安排，情節(jié)輕微者。

（六）不遵守著裝規(guī)定者。

（七）不能按時完成領導交辦任務者。

第三十九條有下列情況之一者，予以記過：

（一）對上級指示或有期限之命令，無故未能按時完成，影響公司利

益者。

（二）在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作且不聽勸告者。

（三）對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害，或者制造事端者。

（四）因酗酒而影響自己或他人工作者。

（五）未經許可擅自離崗者。

（六）因玩忽職守致使設備或物品材料遭受損壞者。

第四十條有下列情況之一者，予以記大過：

（一）擅離職守，使公司蒙受損失者。

（二）在工作場所或工作中酗酒滋事，影響團體秩序者。

（三）損壞、涂改重要文件者。

（四）玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

（五）不服從主管人員安排，屢勸不改者。

（六）一個月內曠工達六口者。

（七）其他重大違規(guī)行為者。

第四十一條有下列情形之一者，予以開除，且不發(fā)資遣費：

（一）對同事暴力恐嚇、威脅，，妨害團體秩序者。

（二）毆打同事，或相互毆打者。

（三）在公司內賭博者。

（四）偷竊、侵占同事或公司財物，經查屬實者。

（五）無故損毀公司財物，損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。

（六）未經許可，兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。

（七）在公司工作期訶，受刑事處分者。

（八）一年中記大過滿二次，功過無法平衡者。

（九）無故連續(xù)曠工三日，或全月累計曠工六日，或一年曠工達十二

日者。

（十）煽動罷工或怠工者。（十一）吸食者。

（十二）散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關系者。

（十三）偽造或盜用公司印章者。

（十四）攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。

（十五）在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

（十六）故意泄漏公司技術、營業(yè)上的機密使公司蒙受重大損害者。

（十七）利用公司名譽在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。

（十八）在禁煙區(qū)內吸煙者。

（十九）參加非法組織者。

（二十）擅離職守，引起事故使公司蒙受重大損失者。

（二十一）其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴重者。

第四十二條員工功過抵消規(guī)定：

（一）嘉獎與警告相抵消。

（二）記功一次或嘉獎三次，抵消記過一次或警告三次。

（三）記大功一次或記功三次，抵消記大過一次或記過三次，員工功

過抵消以發(fā)生于同一年度內的為限。

第六節(jié)考核規(guī)定

第四十三條員工考核分三類：

（一）試用考核

員工試用期間由試用部門主管負責考核，期滿考核合格者，填寫“試

用人員考核表”報經總經理審批及公司公布后，方得正式錄用。

（二）平時考核

⑴各級主管對所屬員工應就其工作熟練程度、知識、經驗、能力、

工作效率、出勤情況等，隨時進行考核，凡有特殊業(yè)績者，應隨時報請

獎勵。

（2）人事部門應將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄，作為年度考

核參考。

（三）年度考核

其辦法詳見《公司考評細則》。

第四十四條考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。

第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行，由直屬部門主管考

核并由考核小組核定。

第四十六條專門負責考核的人員應嚴守秘密，不得徇私舞弊或拖

延時間。

第七節(jié)加班事宜

第四十七條本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加

班，被指定的員工，除因特殊情況經主管批準者外，不得以任何理由拒

絕，違者以不服從主管安排論處。

第四十八條一般職員加班，事先由直接主管申請，呈部門負責人

核準后方得加班，并須按規(guī)定打卡，否則不發(fā)給加班費。

第四十九條加班費計算，一般職員平日加班在小時工資基礎上增

加二分之一，節(jié)假日加班發(fā)給假日工資，但假日工作時間未滿八小時，

按實際工作小時數計算節(jié)假日工資。

第五十條加班人員如在加班時間內擅離職守，除不發(fā)給加班費外,

且就其加班時間予以曠工論處。

第五十一條員工加班情況，由其部門按月統計備查。

第八節(jié)職業(yè)培訓

第五十二條本公司為提高員工綜合素質及工作效率，舉辦各種教

育培訓，被指定參加的員工，除有特殊原因，不得拒絕參加。

第五十三條員工培訓分為：

（一）職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由人事部統籌辦理，其

內容為：

（1）員工手冊講解。

（2）.業(yè)務特性、工作規(guī)定及工作要求說明。

3.指定資深及專業(yè)人員輔導工作。

（二）在職培訓：員工應不斷研究學習本職技能，提高自己的工作熟

練程度和效率。各級主管應給以足夠重視。

（三）專業(yè)培訓：視業(yè)務需要，挑選優(yōu)秀管理人員，接受專業(yè)培訓，

或邀請專家學者來本公司進行系列專題演講，以增進其本職技能，使其

能更加順利地完成工作，

第九節(jié)遷調規(guī)定

第五十四條公司如因業(yè)務需要，可隨時調整任何一名員工的部門

和職務，被調員工應予配合。

第五十五條各部門主管應就所屬人員依其個性、學識、能力，調

配適當工作，做到人盡其才，才盡其用。

第五十六條員工接到調職通知書后，管理人員應于七日內、一般

員工應于五日內辦妥移交手續(xù)，前往新就職單位報到。

第五十七條員工調職，若離住址較遠可按照出差規(guī)定支付差旅費,

其隨行家屬，可憑乘車證明報銷交通費。

第五十八條調任員工在接任者未到職前，共所任職務由原直屬主

管指派適合人選暫行代理。

第十節(jié)員工福利、保險

第五十九條本公司為提高員工生活質量，增加員工收入，特設立

員工福利委員會（具體規(guī)章詳見《公司員工福利實施細則》）,辦理有關

員工福利事宜。

第六十條員工婚喪、住院，贈送禮金或慰問金，其給予標準詳見

《公司員工福利實施細則》。第六十一條本公司依員工勞動業(yè)績或錯誤

經過衡量后，再決定其年終獎金。

第六十二條員工一律參加勞工保險，于錄用時由人力資源部辦理。

第六十三條員工參加勞工保險后，除依法享受各項權利及應得的

各種補償外，不得再向本公司要求額外賠償或補助。

第十一節(jié)撫恤、退休、資遣

第六十四條員工因公導致殘廢或死亡時，依勞工保險條例向保險

公司申請補償，對尚未參加勞保者，其津貼及補助事宜應按照勞工保險

有關規(guī)定予以等額補償，

第六十五條員工退休，依勞動法工作退休規(guī)定及有關規(guī)定辦理。

第六十六條有下列情況之一時，對員工予以資遣：

（一）企業(yè)停產或轉讓時。

（二）業(yè)務或市場銷售嚴重不景氣時。

（三）暫停工作在一個月以上時。

（四）業(yè)務性質變更，有減少勞工必要，又無適當工作可安置時。

（五）員工對于所擔任工作確屬不能勝任時。

第六十七條員工下崗先后順序：

（一）歷年平均考核較差者。

（二）有錯屢教不改者。

（三）工作效率低下者。

第六十八條員工下崗，通知日期如下：

（一）在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。

（二）在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。

（三）在公司工作三年以上者，于三十日前通知。

第六十九條員工接到通知后，為另謀工作可于工作時間請假外出，

但每星期不得超過二個工作日，請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知

就停止工作，公司不予發(fā)給通知期限內的工資和津貼。

第七十條員工因受懲罰而開除或自行辭職者，不以下崗而論。

第七d"一條員工下崗，依下列規(guī)定發(fā)給下崗費：

（一）在本公司連續(xù)工作滿一年者，發(fā)給相當于一個月平均工資的下

崗費。

（二）在本公司工作年滿三年以上者，每滿一年加發(fā)相當于十天基本

工資的下崗費，剩余月數按比例給予，未滿一個月者以一個月計。

第五章員工禮儀

第七十二條接聽外部電話，主動應答“您好，某某公司、請問”，

不得高聲喧嘩和爭吵，不得影響工作秩序。

第七十三條在處理對外事務中，必須使用“您好、歡迎、請、謝

謝、對不起、再見、請走好”等禮貌語言。

第七十四條到公司來的客人，每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度

對待，并做好應答或解釋工作，無論何種原因，都不得與外來客人大聲

爭吵，影響工作秩序，確實委屈之事，應采取暫時回避態(tài)度，并通過正

常渠道向上反映。

第七十五條公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業(yè)務無關的

雜志、書籍?？磮髸r間定在每天中午12：0013：30分，或下午17：30

以后（策劃部門除外）。

第七十六條上班時間不準吃零食。

第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況

嚴重者，將按公司有關制度，給予紀律處分。

第六章衛(wèi)生管理

第七十八條講究個人清潔衛(wèi)生，儀表整潔，不隨地亂扔紙屑，不

隨地吐痰。

第七十九條辦公桌清潔，物品擺放整齊，不亂堆亂放與業(yè)務無關

的東西，保持辦公室及門窗潔掙。

第八十條上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭，掃地，保持辦公桌

整潔有序;下班時關好電源，窗簾及門窗。

第八十一條為保障員工有一個良好的居住環(huán)境，凡員工集體寢室

的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃，不注重衛(wèi)生的寢室，全體處罰。

第八十二條以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負責，每周檢查一

次執(zhí)行情況，并視情況獎懲。

第七章員工職業(yè)著裝規(guī)定

第八十三條公司統一制作的夏裝、秋裝（男、女式），從員工領到

該服裝之日起在公司工作滿二年者，按五折價購買，不滿二年者（含新

員工），按八折價購買。

第八十四條購買工作服的款項，由公司代墊，于員工離開公司時

一次性扣除；若員工正常工作至退休，則該款項不再扣回，而由公司承

擔。

第八十五條從事外聯工作的員工可以不著工作裝，但衣著須得體,

男式西服以深藍、深黑套裝為佳，女士每年確定一款職業(yè)裝，色澤穩(wěn)重、

搭配合理，具有職業(yè)男、女性風格，禁止穿奇裝異服和休閑服裝，違者

一次罰款20元。

非外聯員工在公司上班時間內，一律穿工作裝，違者一次罰款20

兀O

第八十六條公司統一制作的徽記工作牌，必須正確佩戴在左胸衣

兜上方一公分處，如上班時間未戴胸牌，將被罰款20元。如胸牌丟失,

需到行政部領購，補1。元成本費。

第八章出差管理

第八十七條本公司員工因公務上需要出差，按此規(guī)定執(zhí)行。第八

十八條員工出差均依各部門經理之命令或指示，視實際需要，限定日

期呈請總經理核準后執(zhí)行。

第八十九條員工出差須按實報支差旅費，其標準如附表，除特殊

情況經總經理核準外，其余如有超額報支，一律不予辦理。

差旅費報銷標準

略

注：飛機、車船費用按票據報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油

料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及

油料費據實報銷。

第九十條員工出差前，可按實際需要借差旅費，其預借款額，經

由各部門經理初審，呈清總經理核準后暫付，出差完畢，應于三日內按

程序報賬。

第九十一條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實給

付交通費及誤餐費。

第九十二條員工出差在一日以上，無論出發(fā)或返回日一律按二分

之一給付;乘夜車往返者，不另支住宿費。

第九十三條交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用，按實際

報支;其他零星費用均在膳雜費內包干，不得另行報支。

第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素，并有確實證明者

外，不得任意改變起程日期，或延長出差時間。

第九十五條員工出差旅費，應據實提供各類收據，發(fā)現有虛報不

實者，除將所領款額追回外，并視情節(jié)輕重，給予懲處。

第九章員工出國管理

第九十六條凡本公司員工因公經核準出國者，悉依本規(guī)定辦理。

第九十七條因公奉派出國人員，需于出國前先立承諾書，言明按

期歸國并繼續(xù)為公司服務。如在返國或年內自動辭職者，愿無條件賠償

出國期間之費用。

第九十八條出國人員返國后，應于二星期之內書面報呈出國經過

及觀感心得。必耍時，可由總經理排定時間，向公司內有關部門人員講

解心得及工作情況。

第九十九條國外出差旅費報支標準另行規(guī)定。

第一零零條奉派出國人員，出國期間其薪津照領，并可預支核定

日數之差旅費。

第一零一條出國人員應按照規(guī)定期限歸國，并于返國后10日內依

據有關憑證向財務部報賬，因故拖延不歸或費用開支經審核不符報銷范

圍者，概由出國人員自行負擔。

第一零二條出國人員在國外旅行，應以規(guī)定路程為限，規(guī)定以外

路程所開支差旅費如經總經理核準者，準予報銷。

第一零三條出國接受技術培訓或受