公共關(guān)系教學(xué)大綱-商學(xué)院-上海師范大學(xué)

公共關(guān)系教學(xué)大綱——商學(xué)院——上海師范大學(xué)課程概述公共關(guān)系作為一門重要的管理學(xué)科，旨在培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和危機(jī)處理能力。上海師范大學(xué)商學(xué)院的公共關(guān)系課程結(jié)合理論與實(shí)踐，幫助學(xué)生掌握公共關(guān)系的基本理論、實(shí)踐方法和實(shí)際應(yīng)用，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教學(xué)目標(biāo)1.掌握基礎(chǔ)理論：通過(guò)學(xué)習(xí)公共關(guān)系的基本概念、歷史發(fā)展、主體與客體等，理解公共關(guān)系的核心內(nèi)涵。2.培養(yǎng)實(shí)踐能力：通過(guò)案例分析和模擬實(shí)踐，熟悉公共關(guān)系活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。3.提升綜合素養(yǎng)：掌握危機(jī)公關(guān)、企業(yè)公關(guān)、政府公關(guān)等不同領(lǐng)域的特點(diǎn)與操作要領(lǐng)，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的能力。4.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感：理解公共關(guān)系在社會(huì)治理和企業(yè)發(fā)展中的重要作用，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)倫理和道德觀念。課程內(nèi)容1.公共關(guān)系基礎(chǔ)理論公共關(guān)系的定義與特征公共關(guān)系的主體與客體公共關(guān)系的歷史發(fā)展公共關(guān)系的傳播模式2.公共關(guān)系實(shí)務(wù)公共關(guān)系策劃與執(zhí)行媒體關(guān)系與傳播策略危機(jī)公關(guān)管理企業(yè)形象塑造與維護(hù)3.專題研究企業(yè)公共關(guān)系案例分析政府公共關(guān)系實(shí)踐國(guó)際公共關(guān)系趨勢(shì)教學(xué)方法1.理論講授：通過(guò)系統(tǒng)講解公共關(guān)系的基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)知識(shí)，幫助學(xué)生構(gòu)建完整的知識(shí)體系。2.案例分析：結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例，深入分析公共關(guān)系策略的實(shí)際應(yīng)用。3.小組討論：鼓勵(lì)學(xué)生分組討論，提升團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。4.實(shí)踐操作：通過(guò)模擬公共關(guān)系活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。課程安排總學(xué)時(shí)：本課程共安排48學(xué)時(shí)，分為16次授課。考核方式：平時(shí)成績(jī)（40%）+期末考試（60%）。推薦書目1.《公共關(guān)系學(xué)》（第12版），作者：[具體作者姓名]，出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社。2.《危機(jī)公關(guān)：理論與實(shí)踐》，作者：[具體作者姓名]，出版社：清華大學(xué)出版社。3.《企業(yè)公共關(guān)系案例精選》，作者：[具體作者姓名]，出版社：復(fù)旦大學(xué)出版社。教學(xué)團(tuán)隊(duì)本課程由上海師范大學(xué)商學(xué)院資深教師團(tuán)隊(duì)授課，團(tuán)隊(duì)成員具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)閷W(xué)生提供高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容。課程特色1.國(guó)際化視角：結(jié)合國(guó)際公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的全球視野。2.實(shí)踐導(dǎo)向：注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。3.行業(yè)聯(lián)系：通過(guò)與企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)的合作，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生將能夠全面掌握公共關(guān)系的基本理論與實(shí)務(wù)技能，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教學(xué)方法與手段為了確保教學(xué)效果，本課程采用多樣化的教學(xué)方法，具體包括：1.案例教學(xué)：通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的公共關(guān)系案例，幫助學(xué)生理解公共關(guān)系策略在不同情境下的應(yīng)用。2.小組討論：鼓勵(lì)學(xué)生分組討論，提升團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力，同時(shí)培養(yǎng)批判性思維。3.實(shí)踐操作：通過(guò)模擬公共關(guān)系活動(dòng)，如新聞發(fā)布會(huì)、危機(jī)應(yīng)對(duì)等，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。4.專題講座：邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行專題講座，分享最新的公共關(guān)系實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。實(shí)踐環(huán)節(jié)1.模擬新聞發(fā)布會(huì)：學(xué)生分組模擬新聞發(fā)布會(huì)，扮演不同的角色（如企業(yè)代表、媒體記者等），通過(guò)實(shí)踐提升溝通與應(yīng)變能力。2.危機(jī)公關(guān)模擬：模擬企業(yè)或政府在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的危機(jī)公關(guān)處理，培養(yǎng)學(xué)生的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。3.企業(yè)參訪：組織學(xué)生參觀知名企業(yè)，了解企業(yè)公共關(guān)系的實(shí)際運(yùn)作，并與企業(yè)公關(guān)人員進(jìn)行交流。考核方式1.平時(shí)成績(jī)（40%）：包括課堂參與、小組討論、實(shí)踐操作等。2.期末考試（60%）：通過(guò)筆試和案例分析，考察學(xué)生對(duì)公共關(guān)系理論知識(shí)的掌握程度。教學(xué)資源1.在線學(xué)習(xí)平臺(tái)：提供豐富的教學(xué)資源，包括課程課件、案例庫(kù)、行業(yè)報(bào)告等。2.圖書館資源：圖書館擁有豐富的公共關(guān)系相關(guān)書籍和期刊，供學(xué)生查閱和學(xué)習(xí)。3.校友資源：通過(guò)校友網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)，并邀請(qǐng)校友分享職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。課程特色1.國(guó)際化視野：課程內(nèi)容結(jié)合國(guó)際公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的全球視野。2.實(shí)踐導(dǎo)向：注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。3.行業(yè)聯(lián)系：通過(guò)與企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)的合作，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。4.個(gè)性化指導(dǎo)：教師根據(jù)學(xué)生的興趣和職業(yè)規(guī)劃，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。課程發(fā)展本課程將不斷更新教學(xué)內(nèi)容，緊跟公共關(guān)系領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢(shì)，確保學(xué)生能夠掌握最新的知識(shí)和技能。同時(shí)，課程將加強(qiáng)與行業(yè)和企業(yè)的合作，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)資源。通過(guò)本課程的