成人高考市場營銷策略案例分析考核試卷

成人高考市場營銷策略案例分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在通過對成人高考市場營銷策略案例的分析，評估考生對市場營銷策略的理解和運用能力，以及分析問題的深度和廣度。

一、單項選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.成人高考市場營銷策略的核心是（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

2.以下哪個不是市場營銷組合的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價格

C.渠道

D.技術(shù)支持

3.在成人高考市場中，目標(biāo)市場的選擇策略不包括（）。

A.無差異市場營銷

B.差異市場營銷

C.零散市場營銷

D.精準(zhǔn)市場營銷

4.成人高考產(chǎn)品策略中，以下哪種產(chǎn)品策略不屬于產(chǎn)品組合策略？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.產(chǎn)品線填補

C.產(chǎn)品線現(xiàn)代化

D.產(chǎn)品線簡化

5.成人高考的價格策略中，以下哪種定價方法不屬于心理定價策略？（）

A.成本加成定價

B.競爭導(dǎo)向定價

C.目標(biāo)定價

D.心理定價

6.成人高考渠道策略中，以下哪種渠道模式不屬于直接渠道？（）

A.直銷

B.分銷

C.零售

D.代理商

7.成人高考的市場推廣策略中，以下哪種推廣方式不屬于廣告宣傳？（）

A.電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)廣告

C.傳單宣傳

D.口碑營銷

8.成人高考市場調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法不屬于定量調(diào)研？（）

A.問卷調(diào)查

B.實地調(diào)研

C.案例研究

D.數(shù)據(jù)分析

9.成人高考市場細(xì)分中，以下哪個因素不屬于人口細(xì)分？（）

A.年齡

B.性別

C.收入

D.教育程度

10.成人高考市場競爭分析中，以下哪種分析方法不屬于SWOT分析？（）

A.優(yōu)勢分析

B.劣勢分析

C.機(jī)會分析

D.競爭對手分析

11.成人高考市場營銷中，以下哪種策略不屬于差異化營銷策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.定價差異化

D.渠道差異化

12.成人高考市場推廣中，以下哪種活動不屬于公益活動？（）

A.公益講座

B.贊助比賽

C.產(chǎn)品促銷

D.網(wǎng)絡(luò)直播

13.成人高考市場營銷中，以下哪種渠道不屬于線上渠道？（）

A.官方網(wǎng)站

B.微信公眾號

C.網(wǎng)絡(luò)論壇

D.線下門店

14.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于口碑營銷？（）

A.學(xué)生推薦

B.教師評價

C.媒體報道

D.網(wǎng)絡(luò)評論

15.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于品牌建設(shè)？（）

A.品牌定位

B.品牌宣傳

C.品牌保護(hù)

D.產(chǎn)品質(zhì)量

16.成人高考市場營銷中，以下哪種方法不屬于市場細(xì)分？（）

A.人口細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.地理細(xì)分

D.行為細(xì)分

17.成人高考市場營銷中，以下哪種策略不屬于市場滲透策略？（）

A.價格促銷

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.渠道拓展

D.增加市場份額

18.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場定位？（）

A.目標(biāo)市場定位

B.產(chǎn)品定位

C.競爭定位

D.市場細(xì)分

19.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場分析？（）

A.市場調(diào)研

B.競爭分析

C.SWOT分析

D.風(fēng)險評估

20.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場推廣？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動

C.促銷活動

D.銷售人員培訓(xùn)

21.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場拓展？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場細(xì)分

C.渠道拓展

D.價格調(diào)整

22.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場維護(hù)？（）

A.客戶關(guān)系管理

B.售后服務(wù)

C.市場調(diào)研

D.品牌維護(hù)

23.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場創(chuàng)新？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.渠道創(chuàng)新

D.管理創(chuàng)新

24.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場預(yù)測？（）

A.時間序列分析

B.因子分析

C.案例研究

D.專家意見

25.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場調(diào)研？（）

A.問卷調(diào)查

B.實地調(diào)研

C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

D.調(diào)查報告

26.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場細(xì)分？（）

A.人口細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.地理細(xì)分

D.行為細(xì)分

27.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場分析？（）

A.市場調(diào)研

B.競爭分析

C.SWOT分析

D.風(fēng)險評估

28.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場推廣？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動

C.促銷活動

D.銷售人員培訓(xùn)

29.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場拓展？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場細(xì)分

C.渠道拓展

D.價格調(diào)整

30.成人高考市場營銷中，以下哪種方式不屬于市場維護(hù)？（）

A.客戶關(guān)系管理

B.售后服務(wù)

C.市場調(diào)研

D.品牌維護(hù)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.成人高考市場營銷策略中，產(chǎn)品策略應(yīng)考慮的因素包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.產(chǎn)品特性

C.產(chǎn)品價格

D.產(chǎn)品包裝

2.成人高考市場細(xì)分的方法包括（）。

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

3.成人高考市場營銷組合的要素包括（）。

A.產(chǎn)品

B.價格

C.渠道

D.推廣

4.成人高考市場推廣的方式包括（）。

A.廣告

B.公關(guān)

C.銷售促銷

D.人員推廣

5.成人高考市場調(diào)研的方法包括（）。

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.實地考察

6.成人高考市場分析中，SWOT分析的四個方面包括（）。

A.優(yōu)勢（Strengths）

B.劣勢（Weaknesses）

C.機(jī)會（Opportunities）

D.威脅（Threats）

7.成人高考市場推廣中，常見的廣告媒體包括（）。

A.電視

B.網(wǎng)絡(luò)

C.報紙

D.電臺

8.成人高考市場細(xì)分時，考慮的消費者特征包括（）。

A.年齡

B.性別

C.教育程度

D.收入水平

9.成人高考市場營銷中，以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析？（）

A.行業(yè)競爭

B.政策法規(guī)

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.市場需求

10.成人高考市場推廣中，促銷組合的要素包括（）。

A.價格促銷

B.人員促銷

C.廣告促銷

D.公關(guān)促銷

11.成人高考市場營銷中，以下哪些策略屬于市場滲透策略？（）

A.價格促銷

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.增加市場份額

D.渠道拓展

12.成人高考市場營銷中，以下哪些因素屬于內(nèi)部環(huán)境分析？（）

A.組織文化

B.資源配置

C.市場份額

D.客戶滿意度

13.成人高考市場推廣中，以下哪些方式屬于公關(guān)活動？（）

A.媒體發(fā)布會

B.贊助活動

C.社會公益活動

D.口碑營銷

14.成人高考市場營銷中，以下哪些因素屬于市場細(xì)分的基礎(chǔ)？（）

A.人口統(tǒng)計

B.心理因素

C.地理因素

D.行為因素

15.成人高考市場營銷中，以下哪些策略屬于差異化營銷策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.價格差異化

D.渠道差異化

16.成人高考市場營銷中，以下哪些方式屬于市場拓展？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.新市場開發(fā)

C.合作聯(lián)盟

D.市場滲透

17.成人高考市場營銷中，以下哪些因素屬于市場環(huán)境分析？（）

A.行業(yè)生命周期

B.市場競爭格局

C.消費者行為

D.政策法規(guī)

18.成人高考市場營銷中，以下哪些策略屬于市場維護(hù)策略？（）

A.客戶關(guān)系管理

B.售后服務(wù)

C.定期溝通

D.市場調(diào)研

19.成人高考市場營銷中，以下哪些方式屬于市場預(yù)測的方法？（）

A.時間序列分析

B.因子分析

C.案例研究

D.專家意見

20.成人高考市場營銷中，以下哪些因素屬于市場細(xì)分的重要依據(jù)？（）

A.消費者需求

B.市場規(guī)模

C.市場增長率

D.消費者購買力

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.成人高考市場營銷的核心是______。

2.市場營銷組合的四個要素簡稱______。

3.成人高考市場細(xì)分的基礎(chǔ)是______。

4.成人高考市場營銷中，市場調(diào)研的目的是為了______。

5.成人高考市場推廣中，廣告宣傳的目的是______。

6.成人高考市場推廣中，公關(guān)活動的目的是______。

7.成人高考市場營銷中，市場分析的方法包括______。

8.成人高考市場細(xì)分時，人口細(xì)分考慮的因素包括______、______、______等。

9.成人高考市場營銷中，SWOT分析中的T代表______。

10.成人高考市場營銷中，市場滲透策略的目的是______。

11.成人高考市場營銷中，市場拓展策略的目的是______。

12.成人高考市場營銷中，市場維護(hù)策略的目的是______。

13.成人高考市場營銷中，市場預(yù)測的方法包括______、______、______等。

14.成人高考市場營銷中，市場細(xì)分的基本原則包括______、______、______等。

15.成人高考市場營銷中，市場推廣的策略包括______、______、______等。

16.成人高考市場營銷中，市場分析中的PEST分析包括______、______、______、______。

17.成人高考市場營銷中，市場調(diào)研的步驟包括______、______、______、______。

18.成人高考市場營銷中，市場細(xì)分的方法包括______、______、______、______。

19.成人高考市場營銷中，市場推廣的方式包括______、______、______、______。

20.成人高考市場營銷中，市場推廣的目的是______。

21.成人高考市場營銷中，市場維護(hù)的目的是______。

22.成人高考市場營銷中，市場預(yù)測的目的是______。

23.成人高考市場營銷中，市場調(diào)研的目的是______。

24.成人高考市場營銷中，市場細(xì)分的重要性在于______。

25.成人高考市場營銷中，市場分析的作用在于______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.成人高考市場營銷策略的核心是產(chǎn)品策略。（）

2.市場營銷組合的四個要素是產(chǎn)品、價格、渠道、推廣。（）

3.成人高考市場細(xì)分的基礎(chǔ)是消費者的需求和偏好。（）

4.市場調(diào)研的目的是為了了解市場需求和競爭狀況。（）

5.成人高考市場推廣中，廣告宣傳的目的是提高品牌知名度和美譽度。（）

6.成人高考市場營銷中，市場分析的方法包括SWOT分析和PEST分析。（）

7.成人高考市場細(xì)分時，人口細(xì)分僅考慮年齡和性別因素。（）

8.成人高考市場營銷中，SWOT分析中的O代表機(jī)會。（）

9.成人高考市場滲透策略的目的是增加現(xiàn)有市場的市場份額。（）

10.成人高考市場拓展策略的目的是開發(fā)新的市場機(jī)會。（）

11.成人高考市場營銷中，市場維護(hù)的目的是保持現(xiàn)有客戶關(guān)系。（）

12.成人高考市場營銷中，市場預(yù)測的方法包括時間序列分析和專家意見。（）

13.成人高考市場細(xì)分的基本原則包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性。（）

14.成人高考市場營銷中，市場推廣的策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略。（）

15.成人高考市場營銷中，PEST分析包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)四個方面。（）

16.成人高考市場調(diào)研的步驟包括計劃、執(zhí)行、報告、反饋。（）

17.成人高考市場營銷中，市場細(xì)分的方法包括單一變量細(xì)分、多變量細(xì)分、利益細(xì)分等。（）

18.成人高考市場營銷中，市場推廣的方式包括廣告、公關(guān)、促銷、人員推廣。（）

19.成人高考市場營銷中，市場預(yù)測的目的是為了指導(dǎo)企業(yè)制定未來的營銷策略。（）

20.成人高考市場營銷中，市場調(diào)研的目的是為了幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會和潛在風(fēng)險。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.分析并討論成人高考市場中，一種新興的網(wǎng)絡(luò)教育平臺如何運用市場營銷策略來提升其在市場上的競爭力和市場份額。

2.結(jié)合實際案例，探討成人高考教育機(jī)構(gòu)在制定市場營銷策略時，如何考慮并應(yīng)對日益激烈的市場競爭。

3.請闡述成人高考市場營銷中，如何通過市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇，提高營銷活動的針對性和有效性。

4.分析成人高考市場營銷策略中，推廣策略的重要性，并舉例說明幾種有效的推廣手段及其對提升成人高考教育品牌影響力的作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某成人高考教育機(jī)構(gòu)近年來面臨著招生困難的局面，市場份額逐年下降。請根據(jù)以下案例信息，分析該機(jī)構(gòu)當(dāng)前的市場營銷策略存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

案例信息：

-該機(jī)構(gòu)提供多種成人高考課程，包括網(wǎng)絡(luò)課程和線下課程。

-學(xué)生對課程質(zhì)量和師資力量的評價不一。

-競爭對手通過更優(yōu)惠的價格和更豐富的課程內(nèi)容吸引了部分學(xué)生。

-該機(jī)構(gòu)的品牌知名度相對較低。

2.案例題：某成人高考教育機(jī)構(gòu)成功推出了一款針對在職人士的遠(yuǎn)程教育產(chǎn)品，產(chǎn)品上線初期受到市場的熱烈歡迎。但隨著時間的推移，市場反應(yīng)逐漸平淡。請分析該產(chǎn)品在市場營銷策略上可能存在的問題，并提出針對性的解決方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項選擇題

1.A

2.D

3.C

4.D

5.A

6.D

7.D

8.C

9.B

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場營銷

2.4P

3.消費者需求

4.了解市場需求和競爭狀況

5.提高品牌知名度和美譽度

6.分析市場環(huán)境和制定營銷策略

7.年齡、性別、教育程度

8.威脅

9.增加現(xiàn)有市場的市場份額

10.開發(fā)新的市場機(jī)會

11.保持現(xiàn)有客戶關(guān)系

12.時間序列分析、專家