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文檔簡(jiǎn)介
封面作者:ZHANGJIAN僅供個(gè)人學(xué)習(xí),勿做商業(yè)用途體驗(yàn)《裝飾公司營(yíng)銷話術(shù)集錦》關(guān)于這部“話術(shù)集錦”問(wèn)題展現(xiàn)答案范例辯證問(wèn)題關(guān)于這部“話術(shù)集錦”有關(guān)‘業(yè)務(wù)百問(wèn)百答’的版本在業(yè)內(nèi)也流傳若干,但是太老了,也難有寬概念范圍的。市場(chǎng)呼吁具有高使用性的新版‘業(yè)務(wù)寶典’誕生。版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途解讀這本“話術(shù)集錦”,除了直接得到某項(xiàng)問(wèn)題的培訓(xùn)答案外;管理者其實(shí)還可發(fā)現(xiàn)工作的盲點(diǎn),從而新的工作檢查節(jié)點(diǎn)。甚至由此比照既往的問(wèn)題,找出一些癥結(jié)所在;或許還能更新部分制度/流程。版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途以后還將推出升級(jí)版本,納入更深層次的管理類問(wèn)題。例如:“針對(duì)××工作的布置、執(zhí)行、檢查,應(yīng)包含哪幾項(xiàng)?”、“制定績(jī)效考核政策時(shí),為了具備可延續(xù)性,要結(jié)合哪幾方面情況考慮?”等等。版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途二、問(wèn)題展現(xiàn)崗前熱身篇——*問(wèn):裝飾公司業(yè)務(wù)員/客戶經(jīng)理/設(shè)計(jì)師的形體語(yǔ)言要求是什么?*問(wèn):業(yè)務(wù)員的衣冠形象跟工作成效有關(guān)嗎?*問(wèn):在接待客戶的咨詢服務(wù)前,實(shí)用性準(zhǔn)備有哪些?*問(wèn):接待客戶咨詢有沒(méi)有技巧?你怎樣使咨詢者最后發(fā)展為與你簽單的客戶?咨詢篇——問(wèn)答必備*問(wèn):請(qǐng)介紹下你們公司?*問(wèn):你們的服務(wù)流程是什么?*問(wèn):你們公司的規(guī)模如何?*問(wèn):你們公司近年都獲得過(guò)哪些榮譽(yù)?*問(wèn):你們公司的優(yōu)勢(shì)在哪里?*問(wèn):你們公司的資質(zhì)是幾級(jí)?為什么有的公司是一級(jí)或二級(jí)?資質(zhì)差別是否與裝修質(zhì)量有關(guān)?小區(qū)開(kāi)發(fā)場(chǎng)合*問(wèn):如何同客戶以寒暄的方式開(kāi)始交談?*問(wèn):有很多同行圍著客戶推銷的場(chǎng)景,你如何表現(xiàn)?*問(wèn):如何推銷自己的專業(yè)形象?電話訪問(wèn)場(chǎng)合*問(wèn):給客戶打電話應(yīng)該不會(huì)有太多講究了吧?*問(wèn):在以下的營(yíng)銷情景中如何組織電話語(yǔ)言?(發(fā)過(guò)資料、填過(guò)表、預(yù)祝喬遷) (邀看樣板方案、參觀工地、特惠信息、家裝課堂)*問(wèn):我沒(méi)時(shí)間去你們公司,你們可以先派人給我看下房,現(xiàn)場(chǎng)溝通嗎?*問(wèn):別的公司都可以派設(shè)計(jì)師先去現(xiàn)場(chǎng)溝通,你們?cè)趺床豢梢裕?問(wèn):到貴公司咨詢需要費(fèi)用嗎?我需要帶些什么?*問(wèn):我先不到公司,我想看看您公司的樣板房再說(shuō)?對(duì)面洽談場(chǎng)合*問(wèn):怎樣就探討裝修方案的交流展開(kāi)話題?*問(wèn):洽談時(shí)需要掌握哪些主要信息?*問(wèn):比較典型的失敗洽談是什么?*問(wèn):客戶剛進(jìn)門(mén)我們宜怎么做才周到?*問(wèn):怎么打破冷場(chǎng)的局面?*問(wèn):與客戶溝通不暢時(shí)禁忌哪幾點(diǎn)?怎么化解?*問(wèn):你能快而全地講清楚公司的咨詢-簽約的服務(wù)流程嗎?洽談初階段常見(jiàn)客問(wèn)*問(wèn):我的房子有多少錢才能裝修?*問(wèn):可以幫我先做效果圖嗎?設(shè)計(jì)滿意后再簽合同。*問(wèn):客戶表明同時(shí)在比較多家公司,我們?nèi)绾我詫?duì)?*問(wèn):我們所看到的樣板間是不是由你們精心安排的?*問(wèn):我不常接觸裝修,到了樣板房工地都要注意考察哪些方面呀?設(shè)計(jì)篇——關(guān)于設(shè)計(jì)師*問(wèn):你們的設(shè)計(jì)力量如何?*問(wèn):你們的設(shè)計(jì)師分什么級(jí)別?是以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)比的?*問(wèn):你們公司有這么多設(shè)計(jì)師,我怎樣選擇適合我的設(shè)計(jì)師?*問(wèn):你們?cè)O(shè)計(jì)師這么年輕,設(shè)計(jì)的好嗎?*問(wèn):開(kāi)工后設(shè)計(jì)師去不去工地?*問(wèn):是不是我們的裝修費(fèi)越高,你們的收入就越高?關(guān)于設(shè)計(jì)/設(shè)計(jì)定金/設(shè)計(jì)費(fèi)/圖紙*問(wèn):設(shè)計(jì)風(fēng)格都有哪些流派?*問(wèn):設(shè)計(jì)風(fēng)格如何在我家的裝修中體現(xiàn)?*問(wèn):客戶對(duì)展示的設(shè)計(jì)作品不欣賞怎么回旋?*問(wèn):你們都出哪些圖紙?可以給我出電腦效果圖嗎?*問(wèn):從開(kāi)始設(shè)計(jì)到簽施工合同,大概需要多長(zhǎng)時(shí)間*問(wèn):如果設(shè)計(jì)定金交了,我不滿意可以退嗎?*問(wèn):設(shè)計(jì)定金已經(jīng)交了,為什么不準(zhǔn)帶走預(yù)算圖紙?*問(wèn):如果交了設(shè)計(jì)定金,不在你們公司施工,設(shè)計(jì)圖可以帶走嗎?*問(wèn):如果設(shè)計(jì)師提交的方案不滿意,該怎么辦?*問(wèn):設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案確定后,客戶可否要求修改?*問(wèn):設(shè)計(jì)做到滿意為止是否有期限?*問(wèn):如果你們的設(shè)計(jì)師承諾以低于公司的價(jià)格私下施工時(shí),我們?cè)撛趺崔k?*問(wèn):優(yōu)秀的家裝設(shè)計(jì)應(yīng)能起到什么作用?關(guān)于量房*問(wèn):設(shè)計(jì)師量房時(shí)都有哪些工作內(nèi)容?*問(wèn):量房時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?*問(wèn):碰到幾家公司同時(shí)量房的場(chǎng)面如何應(yīng)對(duì)?*問(wèn):量房交流時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶沒(méi)明確思路怎么辦?*問(wèn):量房現(xiàn)場(chǎng)有專業(yè)人士為他參謀助陣我們?nèi)绾伪憩F(xiàn)?關(guān)于方案/報(bào)價(jià)*問(wèn):你如何向客戶介紹公司的報(bào)價(jià)體系?*問(wèn):做設(shè)計(jì)方案/報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)把握好哪些原則?*問(wèn):影響家裝造價(jià)的主要因素有什么?*問(wèn):做初方案/報(bào)價(jià)應(yīng)結(jié)合洽談信息注意哪些地方?*問(wèn):你現(xiàn)在做的工程預(yù)算,以后會(huì)不會(huì)有變動(dòng)?關(guān)于交底*問(wèn):交底的主要內(nèi)容、目的是什么?應(yīng)注意什么?工程篇——工程問(wèn)答*問(wèn):什么是“鉑金標(biāo)準(zhǔn)工程”?*問(wèn):“鉑金標(biāo)準(zhǔn)工程”有哪些重要技術(shù)特征?*問(wèn):施工用材料你能說(shuō)出多少?*問(wèn):我們公司的主要施工用材料品牌是?*問(wèn):公司的施工組織流程是什么?*問(wèn):在現(xiàn)場(chǎng)你怎樣向客戶介紹樣板間工程?*問(wèn):如果你們施工時(shí)用的材料不好,而我們不懂,等發(fā)現(xiàn)又晚了,那怎么辦?*問(wèn):如何鑒別公司的指定材料?*問(wèn):如果在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)非公司品牌材料怎么辦?*問(wèn):貴公司使用的電線、水管等材料有無(wú)證書(shū)?*問(wèn):你們有多少支施工隊(duì),是公司的工人嗎? *問(wèn):你能給我推薦一支你們公司最好的施工隊(duì)嗎?你怎么能保證施工質(zhì)量?*問(wèn):工人和監(jiān)理都是你們公司自己的,會(huì)不會(huì)互相包庇?我們的利益如何保障?*問(wèn):如果發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)的施工質(zhì)量一般,我們能不能要求更換施工隊(duì)?*問(wèn):施工中哪些環(huán)節(jié)會(huì)請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收?*問(wèn):我可以要求施工工人或工長(zhǎng)直接更改項(xiàng)目嗎?*問(wèn):你們的工人這么辛苦,我們要不要買些東西慰問(wèn)下?*問(wèn):你們的施工工期能縮短嗎?*問(wèn):木龍骨與輕鋼龍骨的區(qū)別是什么?*問(wèn):做清油好,還是做混油好?*問(wèn):既然三合一乳膠漆能夠彌補(bǔ)裂紋,那么在處理保溫墻時(shí)能不能不貼布?*問(wèn):怎樣預(yù)防陽(yáng)臺(tái)上做的木制品變色或變形?*問(wèn):乳膠漆的常識(shí)你知多少?*問(wèn):油漆的常識(shí)你知多少?*問(wèn):電路常識(shí)你知多少?*問(wèn):實(shí)木與實(shí)芯有何區(qū)別?*問(wèn):裝修禁止施工項(xiàng)目都有哪些范圍?*問(wèn):雨季/冬季裝修會(huì)有影響嗎?關(guān)于環(huán)保*問(wèn):何謂環(huán)保家裝?*問(wèn):裝修污染中最主要的有害物質(zhì)是什么?*問(wèn):室內(nèi)裝修污染物主要來(lái)源于哪些材料?*問(wèn):環(huán)保家裝有標(biāo)準(zhǔn)嗎?*問(wèn):具體的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值有嗎?*問(wèn):甲醛污染的危害是什么?*問(wèn):苯系物污染的危害是什么?*問(wèn):TVOC污染的危害是什么?*問(wèn):重金屬污染的危害是什么?*問(wèn):你們公司的材料環(huán)保嗎?*問(wèn):現(xiàn)在市場(chǎng)中假貨很多,你們?cè)鯓颖WC使用的是真實(shí)的環(huán)保材料呢?*問(wèn):聽(tīng)說(shuō)許多裝飾公司都有環(huán)保工藝,請(qǐng)問(wèn)可靠嗎?*問(wèn):有的公司承諾施工完工后做環(huán)保檢測(cè),你們公司如何做到保證環(huán)保?*問(wèn):裝修完后環(huán)保檢測(cè)費(fèi)用由誰(shuí)出?檢測(cè)到環(huán)保不達(dá)標(biāo)怎么辦?*問(wèn):關(guān)于環(huán)保檢測(cè)的常識(shí)有哪幾點(diǎn)?產(chǎn)品篇——宣講集成裝修*問(wèn):什么是集成裝修?*問(wèn):我們的集成裝修帶給消費(fèi)者的好處是什么?*問(wèn):也有別的家裝公司打出集成式裝修的口號(hào),你了解嗎?介紹產(chǎn)品和使用知識(shí)*問(wèn):主材產(chǎn)品分為哪幾大類?*問(wèn):公司代理及經(jīng)銷的產(chǎn)品品牌都是哪些?*問(wèn):你們的材料和外面的建材市場(chǎng)比較,價(jià)格怎么樣?*問(wèn):如果我在市場(chǎng)上看到比你們公司還低的材料,你們公司如何補(bǔ)償我?*問(wèn):瓷磚產(chǎn)品通常按照什么類型區(qū)分為哪些系列?*問(wèn):請(qǐng)給我做些地磚的介紹好嗎?*問(wèn):怎樣區(qū)別瓷磚的好壞?*問(wèn):拋光磚與仿古磚有什么區(qū)別?*問(wèn):釉面磚、拋光磚各有什么特點(diǎn)?*問(wèn):木地板的分類有哪幾種?*問(wèn):為什么說(shuō)多層實(shí)木地板是今后的一個(gè)流行趨勢(shì)?*問(wèn):客廳鋪什么材料好?*問(wèn):如何選購(gòu)強(qiáng)化木地板?*問(wèn):選購(gòu)多層實(shí)木復(fù)合木地板時(shí),除了外觀挑選,還應(yīng)了解哪些主要技術(shù)指標(biāo)?*問(wèn):強(qiáng)化地板與實(shí)木地板相比較怎樣?*問(wèn):地磚、強(qiáng)化地板、實(shí)木地板相比如何?*問(wèn):鋪地磚好,還是鋪石材好?*問(wèn):天然石材與人造石材的區(qū)別是什么?*問(wèn):關(guān)于室內(nèi)門(mén)的選購(gòu)要注重什么?*問(wèn):我想看看你們公司的鋁扣板是哪個(gè)品牌質(zhì)量如何?花色怎么樣?*問(wèn):能給我介紹下衛(wèi)浴產(chǎn)品的挑選重點(diǎn)嗎?*問(wèn):你會(huì)介紹公司的(廚柜/家具)工廠嗎?*問(wèn):公司的貼牌櫥柜給客戶帶來(lái)什么好處?*問(wèn):公司生產(chǎn)的櫥柜有哪些質(zhì)量?jī)?yōu)點(diǎn)?*問(wèn):櫥柜選用人造石臺(tái)面的八大優(yōu)點(diǎn)是什么?*問(wèn):定制板式家具的好處是什么?*問(wèn):刨花板和密度板的區(qū)別在哪里?各有什么優(yōu)點(diǎn)?*問(wèn):為什么說(shuō)整體衣柜將會(huì)成為流行趨勢(shì)?*問(wèn):公司銷售的整體衣柜有何優(yōu)點(diǎn)?*問(wèn):公司銷售的整體衣柜采用的原材料是哪些?*問(wèn):步入式衣帽間適合您嗎?*問(wèn):你們的家具和家具市場(chǎng)的相比如何?*問(wèn):你們銷售的產(chǎn)品樣式不多,少有我喜歡的;你們?cè)趺床欢嘁M(jìn)些品牌和品種/式樣/顏色?*問(wèn):我在外面看到XX的品牌,和你們這產(chǎn)品比較下來(lái)哪個(gè)好?*問(wèn):你們公司的材料品質(zhì)達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)?有依據(jù)嗎?*問(wèn):怎樣保證發(fā)貨的產(chǎn)品材料符合訂單標(biāo)注?*問(wèn):配送到我家的貨品能做到與樣品保持一致嗎?*問(wèn):在你們公司所購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?合同篇——基本知識(shí)/綜合素養(yǎng)*問(wèn):客戶的普遍性心理特點(diǎn)有哪些?我們應(yīng)以什么樣的對(duì)策來(lái)引導(dǎo)?*問(wèn):進(jìn)行合同商討/簽訂時(shí)業(yè)務(wù)須知是什么?*問(wèn):你如何向客戶介紹公司的裝修合同?*問(wèn):你如何向客戶介紹公司的設(shè)計(jì)合同?合同問(wèn)答*問(wèn):簽定家庭裝修工程合同可以請(qǐng)別人代簽嗎?*問(wèn):今后施工期間履行各種驗(yàn)收程序、簽收各種文件可以委托他人代辦嗎?*問(wèn):客戶表示其它方面比較滿意,就是造價(jià)超出預(yù)算要再考慮下,這時(shí)如何從心理上打消客戶的疑慮?*問(wèn):“這造價(jià)太高了,我無(wú)法接受”?!绾位卮疬m宜?*問(wèn):你們優(yōu)惠太復(fù)雜了,能不能直接打折?*問(wèn):“我是比較希望定您們公司的,也來(lái)了幾次了,你再優(yōu)惠點(diǎn),我就定了,否則我將會(huì)考慮別的公司。”——怎樣回答才正確?*問(wèn):“我已經(jīng)看了好幾家了,你告訴我個(gè)最低報(bào)價(jià)就行了“——對(duì)于強(qiáng)調(diào)在同行中比較的客戶如何針對(duì)性解答?*問(wèn):“xx公司的報(bào)價(jià)比您們的低了很多,我們?cè)倏紤]下吧?!薄鎸?duì)仿佛僵局的談話,怎樣得體地化解?*問(wèn):在客戶中一人已經(jīng)要求定單了,但其同伴還不認(rèn)可的情況下,如何說(shuō)服?*問(wèn):客戶要回去和家人商量一下的情況下,怎樣回答宜解決問(wèn)題?*問(wèn):客戶缺乏主見(jiàn),已簽定了設(shè)計(jì)合同卻來(lái)要求退單;如何處理?*問(wèn):預(yù)算中的垂直運(yùn)費(fèi)是什么意思?*問(wèn):我們是電梯房,不需人工搬運(yùn),垂直運(yùn)費(fèi)應(yīng)該免除吧?。*問(wèn):為什么物業(yè)管理部門(mén)已經(jīng)收取垃圾清運(yùn)費(fèi),你們還要收取垃圾清運(yùn)費(fèi)?*問(wèn):為什么物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金需要由我承擔(dān)呢?而物管說(shuō)要由裝飾公司承擔(dān)?*問(wèn):我們?nèi)プ稍冞^(guò)別的公司都不收管理費(fèi),你們?yōu)槭裁催€要收?*問(wèn):為什么稅金要另收?*問(wèn):你們公司的成品保護(hù)、腳手架為什么收費(fèi)呢?*問(wèn):您們公司的單價(jià)怎么這么高?*問(wèn):你們公司的人工/材料比例,還有利潤(rùn)的比例是多少?*問(wèn):我在報(bào)紙上看到廣告說(shuō)110平米只要4.5萬(wàn)就可以裝修,為什么現(xiàn)在做下來(lái)要6萬(wàn)元?*問(wèn):你們公司廣告比較多,費(fèi)用是不是都攤到我們頭上了?*問(wèn):你們的價(jià)格算是比較高的嗎?*問(wèn):我如何比較裝修公司之間的價(jià)格?*問(wèn):如果我對(duì)你公司的工作人員服務(wù)不滿意怎么辦?*問(wèn):為什么你們公司的首付款這么高?*問(wèn):為了更有保障,我想把施工付款比例做調(diào)整好嗎?*問(wèn):你們公司如何做售后服務(wù)?*問(wèn):別人的水電質(zhì)保都是五年,你們?cè)趺床艃赡辏?問(wèn):如果客戶在公司的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所大吵大鬧怎么辦?答案范例摘選了個(gè)別問(wèn)題的答案片斷,供品味——*問(wèn):設(shè)計(jì)師量房時(shí)都有哪些工作內(nèi)容?(你們的設(shè)計(jì)師一定要去現(xiàn)場(chǎng)量房嗎?)答:1、比對(duì)客戶提供的房屋建筑結(jié)構(gòu)圖或現(xiàn)場(chǎng)勾圖。2、測(cè)量采集尺寸,標(biāo)注梁、柱、門(mén)、窗、配電箱、上下水終端等準(zhǔn)確位置。3、與客戶現(xiàn)場(chǎng)交流制作項(xiàng)目、成品擺放方案等溝通內(nèi)容。4、觀察記錄房屋情況(墻/頂/地/結(jié)構(gòu)/入戶門(mén)/---------------)。5、考量---------------------等元素,現(xiàn)場(chǎng)獲取設(shè)計(jì)靈感。*問(wèn):你如何向客戶介紹公司的報(bào)價(jià)體系?答:我們公司的報(bào)價(jià)是基于嚴(yán)謹(jǐn)、透明的原則而建立的,是采取分室報(bào)價(jià)的方式分列后匯集總報(bào)價(jià)的,即每個(gè)自然室、區(qū)域?yàn)閳?bào)價(jià)單元,就各裝修項(xiàng)目逐一分列------------------------,并且每項(xiàng)都標(biāo)有---------版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途--------------------------------匯成施工合計(jì)價(jià),與主材產(chǎn)版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途品代購(gòu)清單及規(guī)定取費(fèi)組成合同報(bào)價(jià)。公司的管理原則是------------------------------------版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途-----------------------------------各項(xiàng)環(huán)節(jié)都是經(jīng)行業(yè)協(xié)版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途會(huì)指導(dǎo),按工商管理部門(mén)要求,公司嚴(yán)格測(cè)算設(shè)立的;是統(tǒng)一規(guī)范的正規(guī)報(bào)價(jià)體系。您選擇我們是可以放心的。*問(wèn):你如何向客戶介紹公司的裝修合同?答:公司的裝修合同是在行業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一指導(dǎo)下制訂的,是對(duì)---------------------------的書(shū)面記錄工具。------------------------版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途信息類的標(biāo)注備忘部分—如甲乙方姓名、工程地址、工期、工程款額度及支付約定等等;二、雙方義務(wù)的備錄部分—甲方(您是甲方)的義務(wù)基本就3條:1、辦理物業(yè)開(kāi)工手續(xù)、提供水電及其它作業(yè)所必需環(huán)境;2、參與工程的監(jiān)督和驗(yàn)收;3、支付裝修款。約束我們乙方的義務(wù)就相對(duì)多了:對(duì)工程質(zhì)量的規(guī)定;對(duì)工期的規(guī)定;------------------------------------對(duì)違反規(guī)定的賠償約定;對(duì)建筑管理方及小區(qū)物業(yè)方相關(guān)管理要求的規(guī)定;------------------三、對(duì)合同變更的約定部分——對(duì)涉及到的合同違約、更新、撤銷等可能性情況擬發(fā)生條件下,雙方做的處理解決約定預(yù)案。辯證問(wèn)題(——不同話術(shù))針對(duì)同一問(wèn)題,在不同地區(qū),根據(jù)各自企業(yè)的不同發(fā)展?fàn)顩r,要單獨(dú)制定適合自己的回答綱要,并講解、培訓(xùn)給員工以使用。這個(gè)指導(dǎo)思想固然靈活至極,但其實(shí)并沒(méi)有偏離我們想讓客戶滿意、做大作強(qiáng)企業(yè)的方向,是對(duì)客戶答疑解惑,引導(dǎo)客戶認(rèn)知我們的核心服務(wù)價(jià)值。版權(quán)文檔,請(qǐng)勿用做商業(yè)用途集成裝修——已開(kāi)展集成裝修的企業(yè)開(kāi)展程度較發(fā)達(dá)的企業(yè)開(kāi)展程度較一般的企業(yè)未開(kāi)展集成裝修的企業(yè)不開(kāi)展集成裝修,突出其它服務(wù)價(jià)值的企業(yè)產(chǎn)品展館——有產(chǎn)品展銷館的企業(yè)展館規(guī)模較大的企業(yè)展館規(guī)模較小的企業(yè)沒(méi)有展館的企業(yè)/在很小區(qū)域放置些樣品和展架的企業(yè)設(shè)計(jì)展館——有風(fēng)格實(shí)體展示的企業(yè)展館展示規(guī)模較大的企業(yè)展館展示規(guī)模較小的企業(yè)沒(méi)有展館的企業(yè)/利用店堂裝潢和墻掛效果圖宣傳的企業(yè)工藝展館——有工藝展示的企業(yè)展館展示規(guī)模較大的企業(yè)展館展示規(guī)模較小的企業(yè)沒(méi)有展示館的企業(yè)/利用角落、展板和小樣做展示的企業(yè)另有可長(zhǎng)期利用的實(shí)體樣板間的企業(yè)不收量房定金/設(shè)計(jì)費(fèi)——量房前/做方案前不必須收取訂金的企業(yè)把免除設(shè)計(jì)費(fèi)做為普遍優(yōu)惠方法的企業(yè)高端主義/群眾路線——客戶群體定位高,主打高端設(shè)計(jì)服務(wù)宣傳的企業(yè)走群眾路線,面向大眾營(yíng)銷的企業(yè)店面多/單體店——公司總體規(guī)模大,網(wǎng)點(diǎn)多分布廣、外埠有分支的企業(yè)公司規(guī)模還未擴(kuò)張,尤其是只有一處營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的企業(yè)------各個(gè)企業(yè)不同情況、不同階段的更多問(wèn)題,需要辯證分析,單獨(dú)制定答案。
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