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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度售樓處物業(yè)服務(wù)合同范本:智能家居售樓處售后服務(wù)本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:一、合同雙方甲方(售樓處):_______乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______二、服務(wù)內(nèi)容1.智能家居系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)(1)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方售樓處的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。(2)乙方應(yīng)確保智能家居系統(tǒng)在合同有效期內(nèi),達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的功能。(3)乙方應(yīng)定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。2.售樓處環(huán)境清潔與保養(yǎng)(1)乙方負(fù)責(zé)甲方售樓處的日常清潔工作,包括地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等。(2)乙方應(yīng)確保售樓處環(huán)境整潔、美觀,符合甲方要求。3.售樓處綠化養(yǎng)護(hù)(1)乙方負(fù)責(zé)甲方售樓處綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作,包括澆水、修剪、施肥等。(2)乙方應(yīng)確保綠化植物生長(zhǎng)良好,美化售樓處環(huán)境。4.安全保衛(wèi)(1)乙方負(fù)責(zé)甲方售樓處的安全保衛(wèi)工作,包括24小時(shí)巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備管理等。(2)乙方應(yīng)確保售樓處及周圍環(huán)境安全,防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。5.客戶服務(wù)(1)乙方負(fù)責(zé)為甲方售樓處的客戶提供熱情、周到的服務(wù),解答客戶疑問(wèn)。(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶投訴,確保客戶滿意度。三、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。2.雙方在合同到期前一個(gè)月,應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體金額為_______元/月。2.服務(wù)費(fèi)用支付方式為:_______(如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等)。3.乙方應(yīng)在每月_______日前向甲方開具發(fā)票。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:(1)如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。(2)如甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:(1)如乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。(2)如乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(售樓處):________________乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):________________簽訂日期:________________第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方(售樓處)和乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、顧問(wèn)等。二、第三方介入的適用范圍1.第三方介入適用于本合同項(xiàng)下任何需要專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或特殊資源的情況。(1)智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、升級(jí)和維護(hù)。(2)售樓處環(huán)境清潔與保養(yǎng)的特殊需求。(3)綠化養(yǎng)護(hù)中的專業(yè)服務(wù)。(4)安全保衛(wèi)中的特殊設(shè)備或服務(wù)。(5)客戶服務(wù)中的專業(yè)培訓(xùn)或咨詢。三、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同項(xiàng)下職責(zé)時(shí),其責(zé)任限額如下:(1)對(duì)于因第三方原因?qū)е碌募追截?cái)產(chǎn)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)_______元的賠償責(zé)任。(2)對(duì)于因第三方原因?qū)е碌牡谌饺藛T傷亡,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)對(duì)于因第三方原因?qū)е碌牡谌饺藛T健康損害,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、第三方的責(zé)權(quán)利1.責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照本合同約定和甲方要求,履行其職責(zé)。(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。(3)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。(2)第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。(3)第三方有權(quán)要求甲方支付其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。3.義務(wù):(1)第三方應(yīng)按時(shí)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。(3)第三方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和物品。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.甲方與第三方之間的關(guān)系:(1)甲方與第三方之間不存在直接合同關(guān)系,第三方服務(wù)的提供是基于本合同項(xiàng)下的約定。(2)甲方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行職責(zé)。(3)甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.乙方與第三方之間的關(guān)系:(1)乙方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方的工作。(2)乙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定履行職責(zé)。(3)乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(4)乙方對(duì)第三方的工作承擔(dān)連帶責(zé)任。3.第三方與其他各方的責(zé)任劃分:(1)第三方對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任,對(duì)乙方承擔(dān)間接責(zé)任。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。六、第三方介入的程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。2.雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入后,應(yīng)按照本合同和補(bǔ)充協(xié)議的約定履行職責(zé)。4.第三方介入期間,甲方、乙方和第三方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。七、變更與終止1.本合同項(xiàng)下的第三方介入,如需變更或終止,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。2.第三方介入的變更或終止,不影響本合同其他條款的效力。3.第三方介入的變更或終止,應(yīng)書面通知甲方和乙方。八、爭(zhēng)議解決1.甲方、乙方和第三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:智能家居系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)及維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)詳細(xì)要求:提供智能家居系統(tǒng)的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)、操作指南、維護(hù)保養(yǎng)流程及相關(guān)注意事項(xiàng)。說(shuō)明:本附件作為乙方提供服務(wù)的依據(jù),甲方應(yīng)妥善保管,并在需要時(shí)提供給乙方。2.附件二:售樓處環(huán)境清潔與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確售樓處清潔與保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包括清潔頻率、清潔范圍、清潔工具等。說(shuō)明:本附件作為乙方提供清潔服務(wù)的依據(jù),甲方應(yīng)遵守并監(jiān)督乙方執(zhí)行。3.附件三:綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施記錄詳細(xì)要求:制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,包括植物種類、養(yǎng)護(hù)周期、施肥時(shí)間等,并記錄實(shí)施情況。說(shuō)明:本附件作為乙方提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的依據(jù),甲方應(yīng)監(jiān)督乙方執(zhí)行并定期檢查。4.附件四:安全保衛(wèi)方案及實(shí)施記錄詳細(xì)要求:制定安全保衛(wèi)方案,包括巡邏路線、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備等,并記錄實(shí)施情況。說(shuō)明:本附件作為乙方提供安全保衛(wèi)服務(wù)的依據(jù),甲方應(yīng)監(jiān)督乙方執(zhí)行并定期檢查。5.附件五:客戶服務(wù)規(guī)范及反饋記錄詳細(xì)要求:制定客戶服務(wù)規(guī)范,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、投訴處理等,并記錄客戶反饋。說(shuō)明:本附件作為乙方提供客戶服務(wù)的依據(jù),甲方應(yīng)監(jiān)督乙方執(zhí)行并定期收集客戶反饋。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:與第三方簽訂的協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明:本附件作為第三方介入的依據(jù),甲方、乙方和第三方應(yīng)共同遵守。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方違反合同約定,給乙方造成損失。(3)乙方未按合同約定提供服務(wù)。(4)乙方違反合同約定,給甲方造成損失。(5)第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。(2)甲方違反合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。(4)乙方違反合同約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(5)第三方未按合同約定履行職責(zé),甲方、乙方和第三方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付_______%的滯納金。2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按時(shí)完成清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方支
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