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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》名師預(yù)測(cè)卷1單選題(共70題,共70分)(1.)有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力是()。A.技術(shù)技能B.(江南博哥)人際技能C.概念技能D.整合技能正確答案:B參考解析:人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。(2.)根據(jù)職業(yè)興趣理論,屬于()職業(yè)興趣類(lèi)型的人善于和人相處,喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。A.現(xiàn)實(shí)型B.社會(huì)型C.企業(yè)型D.常規(guī)型正確答案:B參考解析:根據(jù)職業(yè)興趣理論,社會(huì)型的人的基本人格傾向是:合作、友善、善于言談和社交,觀察能力強(qiáng),喜歡社會(huì)交往,關(guān)心社會(huì)問(wèn)題,重視社會(huì)公正和正義,有教導(dǎo)、指點(diǎn)和培訓(xùn)別人的能力和愿望,喜歡與材料、工具、機(jī)械等實(shí)物打交道。這些人適合從事教育、咨詢等方面的工作。(3.)下列選項(xiàng)中,不屬于能力測(cè)試的是()。A.智商測(cè)試B.特殊認(rèn)知能力測(cè)試C.心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試D.情商測(cè)試正確答案:D參考解析:能力測(cè)試可以劃分為認(rèn)知能力測(cè)試和運(yùn)動(dòng)與身體能力測(cè)試兩種類(lèi)型。認(rèn)知能力測(cè)試包括一般認(rèn)知能力測(cè)試和特殊認(rèn)知能力測(cè)試,其中一般認(rèn)知能力測(cè)試也稱智力測(cè)試或智商測(cè)試。運(yùn)動(dòng)與身體能力測(cè)試包括心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試和身體能力測(cè)試兩大類(lèi)。(4.)容易給員工造成心理壓力的績(jī)效評(píng)價(jià)技術(shù)是()。A.配對(duì)比較法B.排序法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法正確答案:B參考解析:排序法是指將員工的業(yè)績(jī)按照從高到低的順序進(jìn)行排列。這種方法的最大優(yōu)勢(shì)就是操作簡(jiǎn)單,評(píng)估結(jié)果簡(jiǎn)單明了,實(shí)施起來(lái)成本低廉。但排序法容易造成員工產(chǎn)生心理壓力,不容易接受評(píng)估的結(jié)果,并且很難提供詳細(xì)具體的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。(5.)勞動(dòng)監(jiān)察的主體必須嚴(yán)格依據(jù)法律進(jìn)行監(jiān)察活動(dòng),被監(jiān)察對(duì)象不得以任何方式規(guī)避監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng),體現(xiàn)了勞動(dòng)監(jiān)察的()。A.行政性B.法定性C.專(zhuān)門(mén)性D.強(qiáng)制性正確答案:B參考解析:勞動(dòng)監(jiān)察的屬性包括法定性、行政性、專(zhuān)門(mén)性和強(qiáng)制性。其中,行政性強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)監(jiān)察屬于行政執(zhí)法范疇,是行使行政權(quán)力的具體行政行為;專(zhuān)門(mén)性強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)監(jiān)察是由法定的專(zhuān)門(mén)機(jī)關(guān)對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的實(shí)施情況進(jìn)行的監(jiān)督檢查;強(qiáng)制性強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)監(jiān)察權(quán)代表國(guó)家強(qiáng)制力,被監(jiān)察主體不能拒絕。題干所描述的是勞動(dòng)監(jiān)察的法定性。(6.)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效期間從()起計(jì)算。A.勞動(dòng)關(guān)系終止之日B.勞動(dòng)者主張權(quán)利之日C.當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日正確答案:C參考解析:《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年,仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。(7.)戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是()。A.戰(zhàn)略匹配B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略整合D.戰(zhàn)略執(zhí)行正確答案:A參考解析:戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合。(8.)戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具不包括()。A.戰(zhàn)略地圖B.人力資源管理計(jì)分卡C.數(shù)字儀表盤(pán)D.目標(biāo)管理正確答案:D參考解析:在管理實(shí)踐中,組織通常需要用到的三個(gè)重要工具分別是戰(zhàn)略地圖、人力資源管理計(jì)分卡以及數(shù)字儀表盤(pán)。(9.)企業(yè)績(jī)效管理的重心會(huì)放在對(duì)結(jié)果的考核上,這是與()匹配的人力資源戰(zhàn)略績(jī)效管理職能的表現(xiàn)。A.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案:D參考解析:企業(yè)采取收縮戰(zhàn)略時(shí),由于經(jīng)營(yíng)處于不利局面,這類(lèi)組織對(duì)于盡快取得業(yè)績(jī)極為關(guān)注,它們的績(jī)效管理重心會(huì)放在對(duì)結(jié)果的考核上。(10.)培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)是針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作的需要,這是與()匹配的人力資源戰(zhàn)略培訓(xùn)職能的表現(xiàn)。A.創(chuàng)新戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.客戶中心戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案:B參考解析:某企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)是針對(duì)員工當(dāng)前所從事工作的需要。(11.)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略是()。A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案:B參考解析:組織戰(zhàn)略可以分為成長(zhǎng)戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。成長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容的戰(zhàn)略,可以分為內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略和外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略又被稱為精簡(jiǎn)戰(zhàn)略,采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)一般都面臨困境,其薪酬管理的指導(dǎo)思想主要是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤,因此在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對(duì)較低,一些企業(yè)還嘗試實(shí)行員工股份所有權(quán)計(jì)劃,以鼓勵(lì)員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。(12.)下列選項(xiàng)中,不屬于高績(jī)效工作組織特征的是()。A.多技能工作團(tuán)隊(duì)B.勞資合作C.全面的培訓(xùn)D.獨(dú)斷與專(zhuān)權(quán)正確答案:D參考解析:高績(jī)效工作組織的特點(diǎn)包括多技能工作團(tuán)隊(duì)、得到授權(quán)的一線員工、全面的培訓(xùn)、勞資合作、對(duì)質(zhì)量和客戶滿意度的承諾等。這些特征實(shí)際上也是高績(jī)效工作系統(tǒng)的內(nèi)容。(13.)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵要素不包括()。A.組織戰(zhàn)略B.組織結(jié)構(gòu)C.工作任務(wù)設(shè)計(jì)D.人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)正確答案:A參考解析:戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的五大關(guān)鍵要素包括:①組織結(jié)構(gòu);②工作任務(wù)設(shè)計(jì);③人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);④報(bào)酬系統(tǒng);⑤信息系統(tǒng)。(14.)一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類(lèi)型的員工,描述的是()。A.人力資源外部供給預(yù)測(cè)B.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)C.人力資源需求預(yù)測(cè)D.人力資源供求平衡預(yù)測(cè)正確答案:C參考解析:人力資源需求預(yù)測(cè)是指對(duì)一個(gè)組織在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)到底需要多少名員工以及需要的是哪些類(lèi)型的員工進(jìn)行的預(yù)測(cè)。(15.)馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂()的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。A.轉(zhuǎn)移矩陣B.平均值C.大數(shù)據(jù)分析D.協(xié)方差正確答案:A參考解析:馬爾科夫分析法主要是利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計(jì)分析程序來(lái)進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。轉(zhuǎn)移矩陣能夠顯示在不同的時(shí)間,不同職位類(lèi)型的員工所占的比例或數(shù)量。(16.)根據(jù)公平理論,感到不公平的員工恢復(fù)平衡的方式不包括()。A.改變自己的投入B.改變自己的參照對(duì)象C.尋求法律援助D.辭職正確答案:C參考解析:感到不公平的員工可以采用的方法包括改變自己的投入或產(chǎn)出、改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出、改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)、改變參照對(duì)象、辭職等方式,不包括尋求法律援助。(17.)績(jī)效薪金制通過(guò)將報(bào)酬與績(jī)效掛鉤強(qiáng)化了對(duì)員工的激勵(lì),這種做法與()的原理最為吻合。A.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論B.雙因素理論C.期望理論D.ERG理論正確答案:C參考解析:績(jī)效薪金制與期望理論關(guān)系比較密切。期望理論認(rèn)為,如果要使激勵(lì)作用達(dá)到最大化,就應(yīng)該讓員工相信績(jī)效和報(bào)酬之間存在緊密的聯(lián)系,而績(jī)效薪金制就可以使員工的報(bào)酬與其績(jī)效直接掛鉤。(18.)人力資本投資理論認(rèn)為,在其他條件相同的情況下,上大學(xué)后的收入增量流越長(zhǎng),高中畢業(yè)生上大學(xué)的愿望越強(qiáng)。下列社會(huì)現(xiàn)象中,能夠支持這一理論的是()。A.上大學(xué)的基本上都是年輕人B.女性上大學(xué)的積極性比男性高C.大學(xué)畢業(yè)生與高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬差距拉大時(shí),愿意上大學(xué)的高中畢業(yè)生比例上升D.經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間愿意上大學(xué)的高中畢業(yè)生比例有所上升正確答案:A參考解析:在其他條件相同的情況下,投資后的收入增量流越長(zhǎng),則上大學(xué)的凈現(xiàn)值越可能為正,從而使上大學(xué)的可能性越大。這種情況有助于解釋為什么上大學(xué)的主要是年輕人。(19.)小呂在大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí)不僅考慮工資水平,而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽(yù)等因素。他在求職過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)堅(jiān)持支付超過(guò)市場(chǎng)均衡工資水平的高工資.而不像教科書(shū)說(shuō)的那樣,按照通行市場(chǎng)水平支付工資。此外,他去求職的一些企業(yè)面對(duì)人工成本不斷上漲的形勢(shì),開(kāi)始用機(jī)器人替代一些人工操作。讓他沒(méi)有想到的是,大學(xué)同班同學(xué)小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。小呂在找工作時(shí)考慮多種因素的情況表明,勞動(dòng)力市場(chǎng)存在()的特征。A.交易對(duì)象的難以衡量性B.交易條件的復(fù)雜性C.交易的延續(xù)性D.出售者地位的不利性正確答案:B參考解析:勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性:勞動(dòng)力的購(gòu)買(mǎi)者和出售者之間的關(guān)系并非隨著交易達(dá)成就宣告結(jié)束,勞動(dòng)力提供者要直接參與生產(chǎn)過(guò)程。這樣,在勞動(dòng)力市場(chǎng)的交易條件中,除了工資之外,工作條件和工作環(huán)境的好壞也是交易是否能夠達(dá)成的一個(gè)重要決定因素。工作條件和工作環(huán)境要素中既包括在工作過(guò)程中直接對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生作用的物質(zhì)工作環(huán)境,比如溫度、濕度、灰塵、噪聲等,也包括在工作中所要接受的企業(yè)的監(jiān)督與控制這些軟環(huán)境因素??傊?,勞動(dòng)力市場(chǎng)上的交易往往受一整套條件的約束。(20.)小呂在大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí)不僅考慮工資水平,而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽(yù)等因素。他在求職過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)堅(jiān)持支付超過(guò)市場(chǎng)均衡工資水平的高工資.而不像教科書(shū)說(shuō)的那樣,按照通行市場(chǎng)水平支付工資。此外,他去求職的一些企業(yè)面對(duì)人工成本不斷上漲的形勢(shì),開(kāi)始用機(jī)器人替代一些人工操作。讓他沒(méi)有想到的是,大學(xué)同班同學(xué)小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。關(guān)于一些企業(yè)用機(jī)器人替代人工操作現(xiàn)象的說(shuō)法,正確的是()。A.機(jī)器人價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的勞動(dòng)力需求上升B.機(jī)器人價(jià)格下降的替代效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的勞動(dòng)力需求上升C.機(jī)器人對(duì)人工操作的替代反映了產(chǎn)品需求對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生的影響D.機(jī)器人對(duì)人工操作的替代反映了兩種生產(chǎn)要素之間的互補(bǔ)關(guān)系正確答案:A參考解析:機(jī)器人價(jià)格下降對(duì)勞動(dòng)力需求的影響反映的是資本價(jià)格變化對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響。在其他條件不變的情況下,資本價(jià)格變化產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)對(duì)于勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響在作用方向上是相反的,即資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降,替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量上升;而資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)則導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量上升,但其替代效應(yīng)卻導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降。(21.)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括()。A.協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟B.調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟C.協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟D.協(xié)商、投訴和仲裁正確答案:A參考解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。(22.)根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》規(guī)定,如果違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在()內(nèi)未被勞動(dòng)行政部門(mén)發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)行政部門(mén)不再查處。A.5年B.2年C.1年D.6個(gè)月正確答案:B參考解析:如果違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)行政部門(mén)發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)行政部門(mén)不再查處。(23.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于工傷保險(xiǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工傷保險(xiǎn)又稱職業(yè)傷害保險(xiǎn)B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位單獨(dú)繳納,職工個(gè)人不需要繳納C.工傷保險(xiǎn)按照固定費(fèi)率繳納D.拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的,停止享受工傷保險(xiǎn)待遇正確答案:C參考解析:工傷保險(xiǎn)費(fèi)的繳納,根據(jù)以收定支、收支平衡的原則確定費(fèi)率。國(guó)家根據(jù)不同行業(yè)的工傷風(fēng)險(xiǎn)程度確定行業(yè)的差別費(fèi)率,并根據(jù)工傷保險(xiǎn)費(fèi)的使用、工傷發(fā)生率等情況在每個(gè)行業(yè)內(nèi)確定若干個(gè)費(fèi)用檔次。(24.)某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的企業(yè)簡(jiǎn)介中有三句描述,即“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì)”“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”。它們分別是該公司的()。A.使命、愿景、價(jià)值觀B.價(jià)值觀、愿景、使命C.愿景、使命、價(jià)值觀D.使命、價(jià)值觀、愿景正確答案:C參考解析:使命描述了一個(gè)組織存在的理由、目的和意義,愿景是對(duì)組織未來(lái)發(fā)展方向的總體描述,價(jià)值觀是在履行使命以及達(dá)成愿景過(guò)程中堅(jiān)持的基本行為規(guī)范和道德倫理?!俺蔀樽钍茏鹁吹幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)”是指企業(yè)的愿景,“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì)”是指企業(yè)的使命,“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”是指企業(yè)的價(jià)值觀。(25.)列舉一些特征要素,并分別為每一個(gè)特征要素列舉績(jī)效的取值范圍,是指()績(jī)效考評(píng)方法。A.行為錨定法B.比較法C.圖尺度評(píng)價(jià)法D.關(guān)鍵事件法正確答案:C參考解析:圖尺度評(píng)價(jià)法也稱等級(jí)評(píng)價(jià)法,該方法列舉一些特征要素,并分別為每一個(gè)特征要素列舉績(jī)效的取值范圍。(26.)根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣的分類(lèi),喜歡從事資料分析工作、有數(shù)理分析能力、能夠聽(tīng)從指示完成瑣碎工作的人,屬于()。A.現(xiàn)實(shí)型B.常規(guī)型C.研究型D.企業(yè)型正確答案:B參考解析:根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣的分類(lèi),常規(guī)型的人喜歡條理性強(qiáng)的工作,偏好對(duì)文字和數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行明確、有序的整理,不喜歡自己對(duì)事情作出決策和判斷。(27.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)監(jiān)察的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)監(jiān)察的對(duì)象僅僅是用人單位B.勞動(dòng)監(jiān)察的對(duì)象包括勞動(dòng)者和用人單位C.法定性是勞動(dòng)監(jiān)察的重要屬性D.勞動(dòng)監(jiān)察屬于行政執(zhí)法的范疇正確答案:B參考解析:勞動(dòng)監(jiān)察又稱勞動(dòng)保障監(jiān)察,是勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)依法對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為,考前【黑鉆押題】,新版題庫(kù),押題,并對(duì)違法行為依法進(jìn)行行政處理或行政處罰的行政執(zhí)法活動(dòng)。因此,勞動(dòng)監(jiān)察的對(duì)象是用人單位,不包括勞動(dòng)者。(28.)下列選項(xiàng)中,不屬于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保條件的是()。A.年滿18周歲的城鄉(xiāng)居民B.非國(guó)家公務(wù)員C.非事業(yè)單位工作人員D.不屬于職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民正確答案:A參考解析:年滿16周歲(不含在校學(xué)生),非國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民,可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。(29.)下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議基本特征的表述錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的B.勞動(dòng)爭(zhēng)議主體之間必須存在勞動(dòng)關(guān)系C.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容不一定與勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)有關(guān)D.勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容必須是與勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)有關(guān)正確答案:C參考解析:勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)決定了勞動(dòng)爭(zhēng)議具有以下特征:①勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人是特定的;②勞動(dòng)爭(zhēng)議主體之間必須存在勞動(dòng)關(guān)系;③勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容必須與勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)有關(guān)。(30.)()的制定原則是,使年度報(bào)酬增加的百分比不超過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)趨勢(shì)。A.工資指導(dǎo)線B.工效掛鉤比例C.最低工資指導(dǎo)線D.社會(huì)平均工資線正確答案:A參考解析:工資指導(dǎo)線的制定原則是,使年度報(bào)酬增加的百分比不超過(guò)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)趨勢(shì)。(31.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于企業(yè)人工成本的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.員工薪酬總額是人工成本的主要組成部分之一B.人工成本總量指標(biāo)能夠顯示本企業(yè)員工平均收入的高低C.人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)能夠反映人工成本投入構(gòu)成的情況與合理性D.人工成本分析比率型指標(biāo)反映的是人工成本各組成部分占人工成本總額的比例正確答案:D參考解析:人工成本分析比率型指標(biāo)是一組能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái)的相對(duì)數(shù),一般包括勞動(dòng)生產(chǎn)率、人工費(fèi)比率、勞動(dòng)分配率、人工成本占總成本的比重等指標(biāo)。(32.)下列選項(xiàng)中,不屬于政府在勞動(dòng)關(guān)系中的作用的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系的控制者B.勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的監(jiān)督者C.勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要調(diào)解仲裁者D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系制度和機(jī)制建設(shè)的推動(dòng)者正確答案:A參考解析:政府在勞動(dòng)關(guān)系中的作用為:①勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)制者;②勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的監(jiān)督者;③勞動(dòng)爭(zhēng)議的重要調(diào)解仲裁者;④勞動(dòng)關(guān)系重大沖突的控制者;⑤協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系制度和機(jī)制建設(shè)的推動(dòng)者。(33.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)者在兩個(gè)單位工作的,可以選擇其中一家單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)B.無(wú)雇工的個(gè)體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)C.外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)的可以不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正確答案:B參考解析:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋人群具體包括:應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的用人單位及其職工;可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的無(wú)雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員;可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)村居民;可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的城鎮(zhèn)未就業(yè)居民;依照本法規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)的進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村居民。公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定。(34.)評(píng)審會(huì)議由主任委員或者副主任委員主持,出席評(píng)審會(huì)議的專(zhuān)家人數(shù)應(yīng)當(dāng)不少于職稱評(píng)審委員會(huì)人數(shù)的()。A.2/3B.1/2C.3/4D.3/5正確答案:A參考解析:評(píng)審會(huì)議由主任委員或者副主任委員主持,出席評(píng)審會(huì)議的專(zhuān)家人數(shù)應(yīng)當(dāng)不少于職稱評(píng)審委員會(huì)人數(shù)的2/3。(35.)下列選項(xiàng)中,不屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)評(píng)估方法的是()。A.利用知識(shí)或技能檢驗(yàn)來(lái)評(píng)定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果B.設(shè)計(jì)相關(guān)工作態(tài)度調(diào)查問(wèn)卷來(lái)評(píng)定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果C.記錄培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)期間受訓(xùn)人員的出席情況D.實(shí)地觀察受訓(xùn)人員的工作情況以評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果正確答案:D參考解析:評(píng)估的具體方法包括培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估方法和回任工作評(píng)估的方法。其中,選項(xiàng)ABC屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束時(shí)的評(píng)估方法。(36.)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分的種類(lèi)不包括()。A.記過(guò)B.警告C.降級(jí)D.拘役正確答案:D參考解析:行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分的種類(lèi)包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職和開(kāi)除。(37.)目標(biāo)管理法中,績(jī)效指標(biāo)權(quán)重最大的是()。A.重要但不迫切的指標(biāo)B.不重要但迫切的指標(biāo)C.重要又迫切的指標(biāo)D.不重要又不迫切的指標(biāo)正確答案:C參考解析:為了對(duì)員工的工作起到導(dǎo)向作用,可以把績(jī)效指標(biāo)分為重要又迫切的指標(biāo)、重要但不迫切的指標(biāo)、不重要但迫切的指標(biāo)、既不重要又不迫切的指標(biāo),對(duì)不同指標(biāo)需要配以不同的權(quán)重。其中,權(quán)重最大的是重要又迫切的指標(biāo)。(38.)戰(zhàn)略性人力資源管理要求組織的人力資源管理必須貫徹的重要思想不包括()。A.從以服務(wù)為導(dǎo)向的觀點(diǎn)出發(fā),來(lái)分析和解決各種人力資源問(wèn)題B.對(duì)薪資福利、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效反饋、員工態(tài)度調(diào)查等一些人力資源管理問(wèn)題的成本一收益進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和解釋C.采用包括可行性、挑戰(zhàn)性、具體性以及有意義性等目標(biāo)在內(nèi)的一些人力資源管理模型D.為人力資源管理職能人員提供培訓(xùn),并且強(qiáng)調(diào)人力資源管理的戰(zhàn)略重要性以及它對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)所做出的重要貢獻(xiàn)正確答案:A參考解析:戰(zhàn)略性人力資源管理要求組織的人力資源管理必須貫徹的重要思想包括從以利潤(rùn)為導(dǎo)向的觀點(diǎn),而不只是從以服務(wù)為導(dǎo)向的觀點(diǎn)出發(fā),來(lái)分析和解決各種人力資源問(wèn)題。(39.)反映同一測(cè)試內(nèi)部不同題目的測(cè)試結(jié)果是否具備一致性的指標(biāo)是()。A.復(fù)本信度B.重測(cè)信度C.內(nèi)部一致性信度D.評(píng)分者信度正確答案:C參考解析:內(nèi)部一致性信度主要用于反映同一測(cè)試內(nèi)部不同題目的測(cè)試結(jié)果是否具備一致性。(40.)按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類(lèi)觀點(diǎn),鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化類(lèi)型是()。A.俱樂(lè)部型B.學(xué)院型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型正確答案:C參考解析:棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。(41.)很多高中畢業(yè)生由于對(duì)大學(xué)畢業(yè)以后的就業(yè)前景感到擔(dān)憂,放棄了參加高考,對(duì)此,正確的觀點(diǎn)是()。A.這些人不去上大學(xué)一定是錯(cuò)誤的B.這些人本來(lái)就不應(yīng)該去上大學(xué)C.如果大學(xué)畢業(yè)時(shí)找不到工作,確實(shí)不該去上大學(xué)D.上大學(xué)的收益并不僅僅發(fā)生在剛畢業(yè)時(shí),而是長(zhǎng)期的,如果僅僅根據(jù)大學(xué)畢業(yè)時(shí)能否找到工作來(lái)做出決策,可能會(huì)是錯(cuò)誤的正確答案:D參考解析:上大學(xué)的總收益是指一個(gè)人在接受大學(xué)教育之后的終身職業(yè)生涯中獲得的超過(guò)高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬,因此如果僅僅根據(jù)大學(xué)剛剛畢業(yè)的幾年中所得到的工資性報(bào)酬?duì)顩r來(lái)判斷上大學(xué)是否值得就會(huì)出現(xiàn)誤差。(42.)政府通過(guò)降低稅率、增加轉(zhuǎn)移支付的方法刺激總需求的增加,從而促進(jìn)就業(yè)。這種宏觀經(jīng)濟(jì)政策是()。A.貨幣政策B.財(cái)政政策C.收入政策D.產(chǎn)業(yè)政策正確答案:B參考解析:政府促進(jìn)就業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策包括貨幣政策、財(cái)政政策、收入政策、人力政策、產(chǎn)業(yè)政策等。其中財(cái)政政策分為擴(kuò)張性財(cái)政政策和緊縮性財(cái)政政策。擴(kuò)張性財(cái)政政策是指通過(guò)降低稅率、增加轉(zhuǎn)移支付等方法刺激總需求增加,進(jìn)而降低失業(yè)率的政策。(43.)勞動(dòng)關(guān)系的模式按照國(guó)別的勞動(dòng)關(guān)系劃分,不存在的模式是()。A.以日本為代表的家族式勞動(dòng)關(guān)系模式B.以美國(guó)為代表的自由多元化模式C.以德國(guó)為代表的勞資協(xié)議自治式D.以新加坡為代表的單一式勞動(dòng)關(guān)系模式正確答案:D參考解析:按照勞動(dòng)關(guān)系雙方利益關(guān)系的性質(zhì)和處理原則劃分,勞動(dòng)關(guān)系可分為利益沖突型、利益協(xié)調(diào)型、利益一體型;按照國(guó)別的勞動(dòng)關(guān)系劃分,有以美國(guó)為代表的自由多元化模式,以德國(guó)為代表的勞資協(xié)議自治式,以日本為代表的家族式勞動(dòng)關(guān)系模式。(44.)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的規(guī)則網(wǎng)絡(luò)由法律、權(quán)力、傳統(tǒng)和道德四個(gè)方面構(gòu)成,其中()是最為基本和一般的規(guī)范手段。A.法律B.權(quán)力C.傳統(tǒng)D.道德正確答案:A參考解析:勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的規(guī)則網(wǎng)絡(luò)由法律、權(quán)力、傳統(tǒng)和道德四個(gè)方面構(gòu)成。其中,法律是最為基本和一般的規(guī)范手段。(45.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于技術(shù)性失業(yè)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.技術(shù)性失業(yè)屬于一種結(jié)構(gòu)性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期C.政府為失業(yè)者提供培訓(xùn)有助于應(yīng)對(duì)技術(shù)性失業(yè)D.政府為失業(yè)者提供企業(yè)用工需求信息是解決技術(shù)性失業(yè)的主要手段正確答案:D參考解析:結(jié)構(gòu)性失業(yè)中最主要的是技術(shù)性失業(yè)。技術(shù)性失業(yè)的形成原因是,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)(包括先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)方法)以及經(jīng)營(yíng)管理方式等通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率取代了一部分勞動(dòng)力,從而造成了技術(shù)性失業(yè)。一般來(lái)說(shuō),隨著新技術(shù)的采用,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷改變,新興的行業(yè)大量涌現(xiàn),傳統(tǒng)的行業(yè)被淘汰,這就要求勞動(dòng)力重新加以配置,以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。如果不能適應(yīng)這種變動(dòng),就會(huì)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)。與摩擦性失業(yè)一樣,結(jié)構(gòu)性失業(yè)也可以由勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息不完善或獲得信息需要一定的代價(jià)而引起。但引起結(jié)構(gòu)性失業(yè)的更主要原因是失業(yè)人員無(wú)力支付學(xué)習(xí)技術(shù)或轉(zhuǎn)移到新地區(qū)的費(fèi)用;或此過(guò)程較長(zhǎng),短期內(nèi)無(wú)法掌握新工作所需要的技術(shù),從而不能填補(bǔ)職位空缺。(46.)人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)反映了()。A.企業(yè)員工平均收入的高低B.企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性C.企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率D.一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)人工成本的變動(dòng)幅度正確答案:B參考解析:常用的人工成本分析指標(biāo)有三類(lèi);人工成本總量指標(biāo)、人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)和人工成本分析比率型指標(biāo)。其中,人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)反映了企業(yè)人工成本的構(gòu)成情況及其合理性。(47.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè),其基本養(yǎng)老關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移B.參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí),累計(jì)繳費(fèi)滿15年,可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金C.國(guó)家建立基本養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制D.基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和企業(yè)年金組成正確答案:D參考解析:我國(guó)的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式,基金由用人單位和個(gè)人繳費(fèi)及政府補(bǔ)貼等組成。因此,基本養(yǎng)老金由統(tǒng)籌養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成。企業(yè)年金屬于補(bǔ)充保險(xiǎn)。(48.)組織績(jī)效改進(jìn)中,六西格瑪管理關(guān)注的是()。A.組織的管理理念B.減少組織業(yè)務(wù)流程中的偏差C.組織產(chǎn)品(或服務(wù))的生產(chǎn)過(guò)程D.靈活多變的內(nèi)容正確答案:B參考解析:六西格瑪管理通過(guò)減少組織業(yè)務(wù)流程中的偏差,使組織的績(jī)效提升到更高的水平。(49.)在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好的組織形式是()。A.行政層級(jí)式組織形式B.矩陣組織形式C.職能制組織形式D.事業(yè)部制組織形式正確答案:C參考解析:職能制的組織形式在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。(50.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于我國(guó)界定的用人單位說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等B.民辦非企業(yè)單位從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)C.社會(huì)團(tuán)體是指中國(guó)公民自愿組成、為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開(kāi)展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織D.個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織是指雇工7人以下(不包括7人)的個(gè)體工商戶正確答案:D參考解析:個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織是指雇工7人以下(包括7人)的個(gè)體工商戶,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。(51.)股票期權(quán)的缺點(diǎn)不包括()。A.可能帶來(lái)大量經(jīng)理人的短期行為B.公司股本變化,原股東的股權(quán)可能被稀釋C.現(xiàn)金流壓力較大D.過(guò)分依賴股票市場(chǎng)有效性正確答案:C參考解析:股票期權(quán)的缺點(diǎn)包括:①可能帶來(lái)大量經(jīng)理人的短期行為;②公司股本變化,原股東的股權(quán)可能被稀釋?zhuān)虎圻^(guò)分依賴股票市場(chǎng)有效性。(52.)費(fèi)德勒權(quán)變理論認(rèn)為,()的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者號(hào)情境因素是否搭配。A.組織績(jī)效B.個(gè)人績(jī)效C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效D.社會(huì)績(jī)效正確答案:C參考解析:費(fèi)德勒權(quán)變理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情境因素是否搭配。(53.)下列選項(xiàng)中,不屬于員工申訴管理的原則的是()。A.合法原則B.公平原則C.公開(kāi)原則D.及時(shí)原則正確答案:C參考解析:?jiǎn)T工申訴管理原則包括:①合法原則;②公平原則;③明晰原則;④及時(shí)原則;⑤反饋原則;⑥保密原則。(54.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)法律適用特征的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用必須有表明法律適用結(jié)果的法律文書(shū)B(niǎo).社會(huì)保險(xiǎn)法律適用具有國(guó)家強(qiáng)制性C.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用是特定機(jī)構(gòu)按照法定職權(quán)和法定程序進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的專(zhuān)業(yè)性D.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用主體不同,可以分為司法適用、行政適用、仲裁和調(diào)解正確答案:C參考解析:社會(huì)保險(xiǎn)法律適用特征包括具有特殊的主體、具有專(zhuān)業(yè)性、具有國(guó)家強(qiáng)制性、具有程序性以及必須有表明法律適用結(jié)果的法律文書(shū)五個(gè)方面。其中,按適用主體不同,可以分為司法適用、行政適用、仲裁和調(diào)解。社會(huì)保險(xiǎn)法律適用是特定機(jī)構(gòu)按照法定職權(quán)和法定程序進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的程序性。(55.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)B.績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)可以分為績(jī)效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)C.達(dá)成績(jī)效合同過(guò)程中,員工和管理者有必要進(jìn)行真誠(chéng)高效的雙向溝通D.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)自下而上的過(guò)程正確答案:D參考解析:績(jī)效計(jì)劃不僅是一個(gè)自上而下的過(guò)程,也是一個(gè)將組織績(jī)效分解為個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。(56.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),可以自上而下設(shè)定目標(biāo),但也包括自下而上設(shè)定目標(biāo)的過(guò)程B.目標(biāo)管理的核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)C.目標(biāo)管理法的目標(biāo)既可以是具體的,也可以是籠統(tǒng)的D.目標(biāo)管理要求限期完成,即規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限,以及每一階段任務(wù)完成的期限正確答案:C參考解析:目標(biāo)管理的四個(gè)要素包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績(jī)效反饋。其中,目標(biāo)具體化是指要求明確、具體地描述預(yù)期的結(jié)果。(57.)目前國(guó)家強(qiáng)制用人單位為非全日制從業(yè)人員繳納的社會(huì)保險(xiǎn)是()。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.失業(yè)保險(xiǎn)正確答案:C參考解析:目前,按照現(xiàn)行法律規(guī)定,工傷保險(xiǎn)是國(guó)家唯一強(qiáng)制用人單位為非全日制從業(yè)人員繳納的社會(huì)保險(xiǎn)。(58.)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金籌集途徑不包括()。A.個(gè)人繳費(fèi)B.集體補(bǔ)助C.企業(yè)繳費(fèi)D.政府補(bǔ)貼正確答案:C參考解析:城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金由個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼構(gòu)成。(59.)反映了一種測(cè)試工具對(duì)于它所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度的是()。A.效度B.信度C.效標(biāo)D.效果正確答案:A參考解析:效度是指一種測(cè)試的有效性程度,它反映了一種測(cè)試工具對(duì)于它所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度。(60.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)力需求的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)力需求是一種派生需求B.勞動(dòng)力需求與資本價(jià)格無(wú)關(guān)C.在其他條件或因素不變的情況下,工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降D.從長(zhǎng)期來(lái)看,工資率變化對(duì)于勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生的影響會(huì)更大一些正確答案:B參考解析:在產(chǎn)品需求、生產(chǎn)技術(shù)以及勞動(dòng)力價(jià)格即工資率不變的情況下,資本價(jià)格的變化也同樣會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)。由于勞動(dòng)力屬于一種生產(chǎn)要素,因而,對(duì)勞動(dòng)力的需求就是一種間接需求或派生需求。勞動(dòng)力需求曲線描述了在產(chǎn)品需求、資本價(jià)格以及可利用的生產(chǎn)技術(shù)等因素不變的情況下,相對(duì)于各種可能的市場(chǎng)工資率水平,市場(chǎng)或企業(yè)愿意雇用的勞動(dòng)力數(shù)量。這條曲線的形狀表明,當(dāng)工資率上升時(shí),勞動(dòng)力需求數(shù)量會(huì)有所減少;反之,當(dāng)工資率下降時(shí),勞動(dòng)力需求數(shù)量就會(huì)有所增加。從長(zhǎng)期來(lái)看,工資率變化對(duì)于勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生的影響會(huì)更大一些。(61.)用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)方面的直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)該()。A.經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,形成方案和意見(jiàn)后再與用人單位平等協(xié)商確定B.用人單位應(yīng)單方面確認(rèn)即可C.向用人單位提出協(xié)商予以修改完善D.可以向勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁正確答案:A參考解析:用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)方面的直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見(jiàn),與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。(62.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于在職培訓(xùn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.在職培訓(xùn)可以分為一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn)B.一般在職培訓(xùn)使勞動(dòng)者對(duì)于所有企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率都有所提高C.特殊在職培訓(xùn)只能使勞動(dòng)者對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率有所提高D.對(duì)于工人的知識(shí)學(xué)習(xí)來(lái)講,在職培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式正確答案:D參考解析:對(duì)于工人的技能學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),在職培訓(xùn)是最普遍、最主要的方式。(63.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務(wù),根據(jù)市場(chǎng)行情和自身情況,年初該公司決定實(shí)行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項(xiàng)工作中貫徹組織的戰(zhàn)略,職位設(shè)計(jì)時(shí),在一個(gè)職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡(jiǎn)單的工作任務(wù),員工完成這些任務(wù)所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時(shí),工作開(kāi)展以“高效”為主要目標(biāo)。生產(chǎn)中特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計(jì)劃。關(guān)于該公司的人員招募與甄選說(shuō)法正確的是()。A.組織中存在職位空缺只能尋找內(nèi)部人員填補(bǔ)B.該公司可以期望員工按照某一狹窄的職業(yè)發(fā)展道路發(fā)展,也可以為他們提供廣闊的發(fā)展空間C.招募是為了方便員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能以及行為而開(kāi)展的一系列有計(jì)劃的活動(dòng)D.甄選工作力圖幫助員工獲得相應(yīng)的知識(shí)、技能和行為,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)正確答案:B參考解析:組織中存在職位空缺,可以選擇尋找內(nèi)部人員填補(bǔ)的策略;也可以采取直接進(jìn)行外部招募的策略。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。培訓(xùn)是為了方便員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能以及行為而開(kāi)展的一系列有計(jì)劃的活動(dòng)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。開(kāi)發(fā)活動(dòng)是力圖幫助員工獲得相應(yīng)的知識(shí)、技能和行為,以應(yīng)對(duì)可能來(lái)自現(xiàn)有的各種工作,也可能來(lái)自目前尚不存在但在未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的新工作的挑戰(zhàn)。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。(64.)某公司在北京成立分公司,王先生被聘為總經(jīng)理,隨著分公司的發(fā)展,王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作,他對(duì)骨干員工進(jìn)行了調(diào)查分析。員工小李在公司人緣特好,追求與大家友好相處,根據(jù)三重需要理論,小李屬于()較高的員工。A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.關(guān)系需要正確答案:C參考解析:本題考查三重需要理論。親和需要強(qiáng)的人往往重視被別人接受和喜歡。他們追求友誼和合作。(65.)某公司在北京成立分公司,王先生被聘為總經(jīng)理,隨著分公司的發(fā)展,王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作,他對(duì)骨干員工進(jìn)行了調(diào)查分析。員工小張具有較強(qiáng)的責(zé)任感,喜歡及時(shí)看到自己工作的績(jī)效和評(píng)價(jià),根據(jù)三重需要理論,小張屬于()較高的員工。A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.關(guān)系需要正確答案:A參考解析:本題考查三重需要理論。成就需要高的人的特點(diǎn)是有較強(qiáng)的責(zé)任感。希望能夠得到及時(shí)的反饋,選擇適度風(fēng)險(xiǎn)。(66.)某公司在北京成立分公司,王先生被聘為總經(jīng)理,隨著分公司的發(fā)展,王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作,他對(duì)骨干員工進(jìn)行了調(diào)查分析。員工小馬喜歡支配、影響別人,喜歡“發(fā)號(hào)施令”,根據(jù)三重需要理論,小馬屬于()較高的員工。A.成就需要B.權(quán)力需要C.親和需要D.關(guān)系需要正確答案:B參考解析:本題考查三重需要理論。權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡“發(fā)號(hào)施令”,十分重視爭(zhēng)取地位和影響力。(67.)某公司在北京成立分公司,王先生被聘為總經(jīng)理,隨著分公司的發(fā)展,王先生決定提拔一名經(jīng)理輔助自己的工作,他對(duì)骨干員工進(jìn)行了調(diào)查分析。經(jīng)過(guò)以上分析,王先生計(jì)劃在以上三人中選出一名經(jīng)理,則較為合適的人選是()A.小李B.小王C.小馬D.無(wú)法確定正確答案:C參考解析:本題考查三重需要理論。杰出的經(jīng)理都有較高的權(quán)力欲望,較低的親和需要,成就需要高的人可以是好職員,卻不一定是好經(jīng)理,所以本案例中小馬較為合適被選為經(jīng)理。(68.)張莊位于某省會(huì)郊區(qū),由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展,張莊的土地被國(guó)家依法征用,原來(lái)以土地為生的農(nóng)民,一部分被企業(yè)招用成了職工;一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民,但沒(méi)有工作;還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份,從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動(dòng)。下列選項(xiàng)中,關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,張莊的土地被征收后,轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民但未就業(yè)的人員()。A.可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正確答案:B參考解析:未就業(yè)轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的,可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn);繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份的,可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。(69.)張莊位于某省會(huì)郊區(qū),由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展,張莊的土地被國(guó)家依法征用,原來(lái)以土地為生的農(nóng)民,一部分被企業(yè)招用成了職工;一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民,但沒(méi)有工作;還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份,從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動(dòng)。土地被征用后,被企業(yè)招用成了職工的人員()A.可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.應(yīng)當(dāng)參加職業(yè)年金計(jì)劃D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正確答案:D參考解析:被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。(70.)小李在一家私營(yíng)公司做基層主管已經(jīng)有三年了,這家公司在以前不是很重視績(jī)效考評(píng),但是依靠自己所擁有的資源,公司發(fā)展得很快。去年,公司從外部引進(jìn)了一名人力資源總監(jiān),至此,公司的績(jī)效考評(píng)制度才開(kāi)始建立,公司中的大多數(shù)員工也開(kāi)始知道一些有關(guān)員工績(jī)效管理的具體要求。在去年年終考評(píng)時(shí),小李的上司要同他談話,小李很是不安,雖然他對(duì)一年來(lái)的工作很滿意,但是他不知道他的上司對(duì)此怎么看。小李是一個(gè)比較“內(nèi)向”的人,除了工作上的問(wèn)題,他不經(jīng)常和他的上司來(lái)往。在談話中,上司對(duì)小李的表現(xiàn)總體來(lái)講是肯定的,同時(shí),指出了他在工作中需改進(jìn)的地方。小李也同意那些看法,他知道自己有一些缺點(diǎn)。整個(gè)談話過(guò)程是令人愉快的,離開(kāi)上司辦公室時(shí)小李感覺(jué)不錯(cuò)。但是當(dāng)小李拿到上司給他的年終考評(píng)書(shū)面報(bào)告時(shí),小李感到震驚,并且難以置信,書(shū)面報(bào)告寫(xiě)了他許多問(wèn)題和缺點(diǎn),而他的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)只有一點(diǎn)點(diǎn)。小李覺(jué)得這樣的結(jié)果好像有點(diǎn)“不可理喻”。小李從公司公布的“績(jī)效考評(píng)規(guī)則”上知道,書(shū)面考評(píng)報(bào)告是要長(zhǎng)期存檔的,這對(duì)小李今后在公司的工作影響很大。對(duì)此,小李很是不安和苦惱。下列關(guān)于績(jī)效反饋面談技巧的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(?)A.面談是一種雙向的溝通,管理者在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該讓下屬充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),不要打壓和壓制B.績(jī)效反饋面談進(jìn)行的時(shí)間、地點(diǎn)不會(huì)影響溝通的效果C.積極地傾聽(tīng)要求主管人員使用目光的接觸和恰當(dāng)?shù)谋砬閬?lái)表示對(duì)對(duì)方的講話內(nèi)容的理解D.如果面談實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo),主管人員要盡量采用積極的、令人振奮的方式結(jié)束面談?wù)_答案:B參考解析:本題考查績(jī)效面談的技巧。1.時(shí)間場(chǎng)所的選擇。主管人員在確定面談時(shí)間時(shí),要盡量避開(kāi)上下班、開(kāi)會(huì)等讓人分心的時(shí)段。在選擇面談的地點(diǎn)時(shí),也要選擇安靜、輕松的會(huì)客廳。最好為員工營(yíng)造一種輕松、平等的氛圍,便于溝通的順利進(jìn)行。2.認(rèn)真傾聽(tīng)。積極地傾聽(tīng)要求主管人員使用目光的接觸和恰當(dāng)?shù)谋砬閬?lái)表示對(duì)對(duì)方的講話內(nèi)容的理解。面談中最忌諱主管人員喋喋不休,時(shí)常打斷員工的談話。3.鼓勵(lì)員工多說(shuō)話。面談是一種雙向的溝通,管理者在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)該讓下屬充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),不要打壓和壓制。主管人員也可以多提一些開(kāi)放性的問(wèn)題,引發(fā)員工的思考以便獲得更多的信息。4.以積極的方式結(jié)束對(duì)話。如果面談實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo),主管人員要盡量采用積極的、令人振奮的方式結(jié)束面談。要在結(jié)束面談時(shí)給予員工必要的鼓勵(lì)而非打擊,因?yàn)榭?jī)效管理更關(guān)注的是未來(lái)的績(jī)效而不是現(xiàn)在的。多選題(共30題,共30分)(71.)人力資源需求預(yù)測(cè)影響因素包括()。A.組織戰(zhàn)略B.產(chǎn)品和服務(wù)C.技術(shù)D.組織變革E.供應(yīng)鏈正確答案:A、B、C、D參考解析:人力資源需求預(yù)測(cè)影響因素包括組織戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)、技術(shù)、組織變革。(72.)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年。該法還對(duì)仲裁申請(qǐng)時(shí)效期間作了補(bǔ)充規(guī)定,包括()。A.仲裁時(shí)效中斷B.仲裁時(shí)效中止C.勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h的仲裁時(shí)效D.仲裁時(shí)效終止E.仲裁時(shí)效延續(xù)正確答案:A、B、C參考解析:《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》對(duì)仲裁申請(qǐng)時(shí)效期間補(bǔ)充了以下幾項(xiàng)規(guī)定:①仲裁時(shí)效中斷;②仲裁時(shí)效中止;③勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h的仲裁時(shí)效。(73.)關(guān)于失業(yè)的說(shuō)法,正確的是()。A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)容易通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息傳遞得到緩解B.季節(jié)性失業(yè)主要源自一些行業(yè)或部門(mén)的勞動(dòng)力需求具有季節(jié)性C.耐用消費(fèi)品行業(yè)的勞動(dòng)者受到周期性失業(yè)打擊的可能性更大D.政府通過(guò)提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測(cè)來(lái)緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)E.失業(yè)和職位空缺并存的情況下存在的失業(yè)都是技術(shù)性失業(yè)正確答案:B、C、D參考解析:形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要有以下兩個(gè)方面:①一些部門(mén)或行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求隨季節(jié)的變化而波動(dòng);②一些行業(yè)會(huì)隨季節(jié)的不同而遇到購(gòu)買(mǎi)的高峰和低谷,從而影響作為謀生需求的勞動(dòng)力需求,造成季節(jié)性失業(yè)。對(duì)于耐用消費(fèi)品制造業(yè)而言,由于其產(chǎn)品可以延期購(gòu)買(mǎi),所以周期性波動(dòng)較大。經(jīng)濟(jì)學(xué)家主張緩和結(jié)構(gòu)性失業(yè)的措施中包括提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測(cè)。與摩擦性失業(yè)一樣,結(jié)構(gòu)性失業(yè)也可以由勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息不完善或獲得信息需要付出一定的代價(jià)引起。但引起結(jié)構(gòu)性失業(yè)的更主要原因是失業(yè)工人無(wú)力支付學(xué)習(xí)技術(shù)或轉(zhuǎn)移到新地區(qū)的費(fèi)用;或此過(guò)程較長(zhǎng),短期內(nèi)無(wú)法掌握新工作所需要的技術(shù),從而不能填補(bǔ)職位空缺。從都有足夠數(shù)量的工作崗位可以容納全部勞動(dòng)者的意義上說(shuō),結(jié)構(gòu)性失業(yè)與摩擦性失業(yè)是一致的。(74.)小呂在大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí)不僅考慮工資水平,而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽(yù)等因素。他在求職過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)堅(jiān)持支付超過(guò)市場(chǎng)均衡工資水平的高工資.而不像教科書(shū)說(shuō)的那樣,按照通行市場(chǎng)水平支付工資。此外,他去求職的一些企業(yè)面對(duì)人工成本不斷上漲的形勢(shì),開(kāi)始用機(jī)器人替代一些人工操作。讓他沒(méi)有想到的是,大學(xué)同班同學(xué)小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。關(guān)于企業(yè)支付的超過(guò)市場(chǎng)均衡工資水平的高工資的說(shuō)法,正確的是()。A.企業(yè)支付的這種高工資稱為績(jī)效工資B.這種高工資有助于吸引生產(chǎn)率更高的員工C.這種高工資有助于降低員工的離職率D.這種做法在員工期望與企業(yè)保持長(zhǎng)期雇傭關(guān)系的情況下更有意義正確答案:B、C、D參考解析:企業(yè)提供的一種高于市場(chǎng)均衡水平的工資是效率工資。這種高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工;有利于降低員工的離職率,強(qiáng)化他們的實(shí)際生產(chǎn)率:往往能夠更容易讓人產(chǎn)生公平感。要想使效率工資能夠產(chǎn)生對(duì)生產(chǎn)率的促進(jìn)作用,通常需要具備一個(gè)條件,即勞動(dòng)者期望與企業(yè)保持長(zhǎng)期雇傭關(guān)系。(75.)小呂在大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí)不僅考慮工資水平,而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽(yù)等因素。他在求職過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)堅(jiān)持支付超過(guò)市場(chǎng)均衡工資水平的高工資.而不像教科書(shū)說(shuō)的那樣,按照通行市場(chǎng)水平支付工資。此外,他去求職的一些企業(yè)面對(duì)人工成本不斷上漲的形勢(shì),開(kāi)始用機(jī)器人替代一些人工操作。讓他沒(méi)有想到的是,大學(xué)同班同學(xué)小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。關(guān)于小王選擇當(dāng)快遞員的說(shuō)法,正確的是()。A.小王不得不去次等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)B.小王是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的C.小王領(lǐng)取的是效率工資D.小王不可能再回到優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)正確答案:A、B參考解析:小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。這說(shuō)明當(dāng)時(shí)小王不得不去次等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)。以及小王是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。關(guān)于小王領(lǐng)取的是否為效率工資以及小王不可能再回到優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè),從案例介紹的內(nèi)容來(lái)看沒(méi)有根據(jù)。(76.)下列屬于勞動(dòng)法律責(zé)任形式中行政處罰的有()。A.記過(guò)B.行政拘留C.吊銷(xiāo)執(zhí)照D.責(zé)令停止E.查封正確答案:B、C、D、E參考解析:本題考查勞動(dòng)法律責(zé)任的形式。選項(xiàng)A屬于勞動(dòng)法律責(zé)任形式中行政處分的具體形式。(77.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于職能制優(yōu)點(diǎn)的描述,正確的是()。A.可以對(duì)資源最充分地加以利用B.有利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才C.適應(yīng)性強(qiáng)D.有利于專(zhuān)業(yè)化管理,提高工作效率E.使得整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性正確答案:A、D、E參考解析:作為按照職能來(lái)劃分組織各個(gè)部門(mén)的組織形式,職能制具有的優(yōu)點(diǎn)包括:①相互影響和相互支持的機(jī)會(huì)較多;②可以充分利用資源;③有利于專(zhuān)業(yè)化管理,提高工作效率;④使得整個(gè)組織有較高的穩(wěn)定性;⑤便于最高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。(78.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說(shuō)法,正確的是()。A.組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成B.如果企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開(kāi)放的組織文化,就需要提高組織的制度化程度C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值D.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的組織文化E.一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義正確答案:A、C、E參考解析:組織設(shè)計(jì)影響組織文化的形成。如果企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開(kāi)放的組織文化,就需要降低組織的制度化程度。多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值。強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是很難并存的。一個(gè)想培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義。(79.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法,正確的是()。A.通過(guò)對(duì)員工的工作態(tài)度和工作能力的考核,可以將員工分為安分型、貢獻(xiàn)型、墮落型和沖鋒型四種類(lèi)型B.對(duì)于墮落型,組織應(yīng)該給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)C.對(duì)于安分型,組織要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能D.對(duì)于貢獻(xiàn)型,組織要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)E.對(duì)于沖鋒型,組織要對(duì)其進(jìn)行懲戒正確答案:A、C參考解析:組織根據(jù)員工的工作態(tài)度與工作能力把員工劃分為四種類(lèi)型:①墮落型的員工,工作能力和工作態(tài)度均低,組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽徒?,敦促其改進(jìn)績(jī)效;②貢獻(xiàn)型的員工,工作能力和工作態(tài)度均高,組織要給予必要的獎(jiǎng)勵(lì);③沖鋒型的員工,工作能力高而工作態(tài)度低,主管人員要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo);④安分型的員工,工作態(tài)度高而工作能力低,組織要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能。(80.)下列關(guān)于大企業(yè)與高工資的說(shuō)法,正確的是()。A.大公司為員工提供了更多的特殊培訓(xùn)的機(jī)會(huì)B.大企業(yè)具有較高的相互依賴性C.大企業(yè)可以為員工提供多層次的晉升機(jī)會(huì)D.大企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈E.以上都正確正確答案:A、B、C參考解析:本題考查大企業(yè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn),ABC選項(xiàng)正確。(81.)適宜采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬管理方法是()。A.指導(dǎo)思想為企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益B.短期內(nèi)提供較高的基本收入C.長(zhǎng)期內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)金制度D.長(zhǎng)期內(nèi)實(shí)施股票選擇權(quán)制度E.最終得到較為豐厚的回報(bào)正確答案:A、C、D、E參考解析:采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè),短期內(nèi)應(yīng)提供相對(duì)較低的基本薪酬。(82.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法,正確的是()。A.勞務(wù)派遣單位屬于《勞動(dòng)合同法》調(diào)整的用人單位B.勞務(wù)派遣單位與同一被派遣勞動(dòng)者每派遣一次可以約定一次試用期C.用人單位可以合資設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位派遣勞動(dòng)者D.勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用E.勞務(wù)派遣用工是我國(guó)企業(yè)基本用工形式正確答案:A、D參考解析:勞務(wù)派遣單位屬于《勞動(dòng)合同法》調(diào)整的用人單位,應(yīng)當(dāng)履行用人單位對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)。勞務(wù)派遣單位與同一被派遣勞動(dòng)者只能約定一次試用期。用人單位不得設(shè)立勞務(wù)派遣單位向本單位或者所屬單位派遣勞動(dòng)者。用人單位或者其所屬單位出資或者合伙設(shè)立的勞務(wù)派遣單位,向本單位或者所屬單位派遣勞動(dòng)者的,也屬于《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的不得設(shè)立的勞務(wù)派遣單位的范圍。勞務(wù)派遣單位不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用。勞動(dòng)合同用工是我國(guó)的企業(yè)基本用工形式。勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式,用人單位只能在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者。(83.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于產(chǎn)品需求和資本價(jià)格對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量影響的說(shuō)法,正確的是()。A.在其他條件不變的情況下,產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)B.在其他條件不變的情況下,產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生替代效應(yīng)C.資本的規(guī)模效應(yīng)反映的是當(dāng)其他條件不變而資本價(jià)格下降時(shí),企業(yè)的總生產(chǎn)成本會(huì)隨之下降,而成本下降會(huì)刺激企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,從而引發(fā)勞動(dòng)力需求數(shù)量下降D.在其他條件不變的情況下,資本價(jià)格變化產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)對(duì)于勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響在作用方向上是相同的E.資本的替代效應(yīng)反映的是當(dāng)其他條件不變而資本價(jià)格下降時(shí),資本的相對(duì)價(jià)格變得更為便宜,企業(yè)會(huì)傾向于用資本替代勞動(dòng)力,從而減少勞動(dòng)力需求數(shù)量正確答案:A、E參考解析:在其他條件不變的情況下,產(chǎn)品需求變化只會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),不會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)。資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)會(huì)引發(fā)勞動(dòng)力需求數(shù)量上升,其替代效應(yīng)會(huì)造成勞動(dòng)力需求數(shù)量減少,所以,兩者對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的影響在方向上是相反的。(84.)組織可以根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果將員工劃分為四種類(lèi)型,關(guān)于組織針對(duì)這四種類(lèi)型的員工應(yīng)當(dāng)采取的人力資源措施的說(shuō)法,正確的有()。A.應(yīng)該對(duì)防守型員工加以更嚴(yán)密的監(jiān)督B.應(yīng)該對(duì)貢獻(xiàn)型員工給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)C.應(yīng)該對(duì)安分型員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能D.應(yīng)該對(duì)墮落型員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P以促使其改善績(jī)效E.應(yīng)該對(duì)沖鋒型員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)正確答案:B、C、D、E參考解析:針對(duì)不同類(lèi)型的員工,組織應(yīng)當(dāng)有的放矢地采取人力資源政策。對(duì)于貢獻(xiàn)型的員工,組織要給予必要的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于安分型的員工,組織要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能;對(duì)于墮落型的員工,組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P,敦促其改進(jìn)績(jī)效;對(duì)于沖鋒型的員工,主管人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。(85.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于決策風(fēng)格的說(shuō)法,正確的是()。A.指導(dǎo)型關(guān)注近期效果,喜歡使用權(quán)力,喜歡有控制感B.分析型傾向于過(guò)度分析事物C.概念型有時(shí)在進(jìn)行決策的時(shí)候會(huì)陷入空想和猶豫不決之中D.行為型能夠與他人進(jìn)行很好的合作,喜歡公開(kāi)交換意見(jiàn)的環(huán)境E.決策者一般僅僅具有一種決策風(fēng)格正確答案:A、B、C、D參考解析:決策者通常使用多于一種的決策風(fēng)格。(86.)按照勞動(dòng)關(guān)系雙方利益關(guān)系的性質(zhì)和處理原則劃分,勞動(dòng)關(guān)系的基本類(lèi)型有()。A.均衡型B.利益沖突型C.利益協(xié)調(diào)型D.利益一體型E.政府主導(dǎo)型正確答案:B、C、D參考解析:按照勞動(dòng)關(guān)系雙方利益關(guān)系的性質(zhì)和處理原則劃分,勞動(dòng)關(guān)系可分為利益沖突型、利益協(xié)調(diào)型、利益一體型。(87.)按組織結(jié)構(gòu)形式,工會(huì)可以劃分為()。A.職業(yè)工會(huì)B.總工會(huì)C.企業(yè)工會(huì)D.全國(guó)性工會(huì)E.產(chǎn)業(yè)工會(huì)正確答案:A、B、E參考解析:工會(huì)的劃分方式一般分為以下兩種:①按工會(huì)的組織結(jié)構(gòu)形式劃分為職業(yè)工會(huì)、產(chǎn)業(yè)工會(huì)、總工會(huì);②按工會(huì)的層級(jí)劃分為企業(yè)工會(huì)、區(qū)域性(或地方性)工會(huì)、全國(guó)性工會(huì)。(88.)下列選項(xiàng)中,屬于績(jī)效反饋面談的原則與技巧的是()。A.建立彼此之間的信任B.開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通C.避免對(duì)立與沖突D.待問(wèn)題解決后面談才能結(jié)束E.關(guān)注未來(lái)而不是過(guò)去正確答案:A、B、C、E參考解析:績(jī)效反饋面談應(yīng)當(dāng)確保該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束,避免出現(xiàn)緊急事務(wù)、嚴(yán)重分歧、嚴(yán)重超時(shí)等現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)果斷中止績(jī)效反饋面談。(89.)廣義的人力資源規(guī)劃包括()。A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃B.人員供求規(guī)劃C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃D.薪酬福利規(guī)劃E.組織戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案:A、B、C、D參考解析:廣義的人力資源規(guī)劃包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人員供求規(guī)劃、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃、績(jī)效管理規(guī)劃、薪酬福利規(guī)劃、員工關(guān)系規(guī)劃以及中高層管理人員的接班計(jì)劃或繼任規(guī)劃等與人力資源管理問(wèn)題有關(guān)的各種規(guī)劃活動(dòng)。(90.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于工傷保險(xiǎn)待遇的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)者因工傷住院期間,伙食補(bǔ)助費(fèi)由用人單位承擔(dān)B.停工留薪期期間,勞動(dòng)者工資福利由所在單位按月支付C.停工留薪期期滿后,勞動(dòng)者仍需治療的,繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇D.勞動(dòng)者因工傷被鑒定為一級(jí)至五級(jí)傷殘的,退出工作崗位E.一次性工亡補(bǔ)助金按照本省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入來(lái)確定正確答案:B、C參考解析:職工住院治療工傷的伙食補(bǔ)助費(fèi),以及經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明,報(bào)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)同意,工傷職工到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)所需的交通、食宿費(fèi)用從工傷保險(xiǎn)基金支付。在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由所在單位按月支付。工傷職工在停工留薪期滿后仍需治療的,繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇。職工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)傷殘的,保留勞動(dòng)關(guān)系,退出工作崗位。一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。(91.)下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一般是由勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)所在地的人民法院受理B.勞動(dòng)爭(zhēng)議案件每件繳納案件受理費(fèi)10元C.拖欠勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h,也必須經(jīng)過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序D.勞動(dòng)者主張加班加點(diǎn)費(fèi)的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)就加班加點(diǎn)事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任E.用人單位與其招用的已經(jīng)依法享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇或領(lǐng)取退休金的人員發(fā)生用工爭(zhēng)議,向人民法院起訴的,人民法院應(yīng)當(dāng)按勞務(wù)關(guān)系處理正確答案:A、B、E參考解析:勞動(dòng)者以用人單位的工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴,訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的,視為拖欠勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h,不必再進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序,而按照普通民事糾紛處理;勞動(dòng)者主張加班加點(diǎn)費(fèi)的.應(yīng)當(dāng)就加班加點(diǎn)事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任。(92.)下列各項(xiàng)中,對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不正確的有()。A.企業(yè)戰(zhàn)略不會(huì)影響績(jī)效管理的實(shí)施B.具有不同戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)績(jī)效管理的戰(zhàn)略也是不同的C.戰(zhàn)略性績(jī)效管理要求組織從企業(yè)的戰(zhàn)略角度考慮問(wèn)題D.平衡計(jì)分卡可以作為戰(zhàn)略績(jī)效管理的一個(gè)工具E.組織可以根據(jù)所處的內(nèi)、外部環(huán)境選擇防御者戰(zhàn)略、探索者戰(zhàn)略或者跟隨者戰(zhàn)略來(lái)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正確答案:A、E參考解析:企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生重大的影響。組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略決定了績(jī)效管理的策略,處于不同環(huán)境下的組織會(huì)選擇不同的發(fā)展戰(zhàn)略,也需要選擇與此相適應(yīng)的績(jī)效管理策略。組織可以根據(jù)所處的內(nèi)、外部環(huán)境選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略來(lái)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(93.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務(wù),根據(jù)市場(chǎng)行情和自身情況,年初該公司決定實(shí)行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項(xiàng)工作中貫徹組織的戰(zhàn)略,職位設(shè)計(jì)時(shí),在一個(gè)職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡(jiǎn)單的工作任務(wù),員工完成這些任務(wù)所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時(shí),工作開(kāi)展以“高效”為主要目標(biāo)。生產(chǎn)中特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計(jì)劃。根據(jù)案例內(nèi)容,適合該公司的做法是()。A.選擇比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高很多的薪酬水平B.組織更為關(guān)注創(chuàng)新的結(jié)果C.培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作需要D.獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約成本的員工正確答案:C、D參考解析:根據(jù)案例內(nèi)容,該公司選擇的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作的需要;在薪酬構(gòu)成方面,這種組織通常會(huì)采取一定的措施提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工在成本節(jié)約方面取得的任何成績(jī)。(94.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務(wù),根據(jù)市場(chǎng)行情和自身情況,年初該公司決定實(shí)行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項(xiàng)工作中貫徹組織的戰(zhàn)略,職位設(shè)計(jì)時(shí),在一個(gè)職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡(jiǎn)單的工作任務(wù),員工完成這些任務(wù)所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時(shí),工作開(kāi)展以“高效”為主要目標(biāo)。生產(chǎn)中特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計(jì)劃。根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實(shí)踐選擇,符合該公司對(duì)職位要求的描述的說(shuō)法是()。A.具體和細(xì)致B.相對(duì)比較寬泛C.工作范圍界定得很清楚D.職位的工作范圍也不是那么絕對(duì)正確答案:A、C參考解析:職位設(shè)計(jì)的兩種方式:可以在一個(gè)職位中包括范圍非常狹窄的某些工作任務(wù),這些任務(wù)中的大多數(shù)都非常簡(jiǎn)單,完成這些任務(wù)所要求的技能范圍也非常有限,這對(duì)職位描述的要求是具體和細(xì)致,工作范圍界定得很清楚,這樣可以提高效率。(95.)某公司以服裝加工為主要業(yè)務(wù),根據(jù)市場(chǎng)行情和自身情況,年初該公司決定實(shí)行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項(xiàng)工作中貫徹組織的戰(zhàn)略,職位設(shè)計(jì)時(shí),在一個(gè)職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡(jiǎn)單的工作任務(wù),員工完成這些任務(wù)所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時(shí),工作開(kāi)展以“高效”為主要目標(biāo)。生產(chǎn)中特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計(jì)劃。針對(duì)該公司生產(chǎn)有關(guān)的培訓(xùn),說(shuō)法正確的是()。A.對(duì)全體員工進(jìn)行廣泛的質(zhì)量有關(guān)的培訓(xùn)B.幫助員工掌握全面質(zhì)量管理的理念、方法以及其他一些質(zhì)量保證方面的技能C.培訓(xùn)重點(diǎn)是如何在團(tuán)隊(duì)中處理各種矛盾和沖突D.培訓(xùn)重點(diǎn)是和員工職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的技術(shù)正確答案:A、B參考解析:培訓(xùn)側(cè)重于滿足當(dāng)前的工作需要。選項(xiàng)C、D錯(cuò)誤。(96.)張莊位于某省會(huì)郊區(qū),由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展,張莊的土地被國(guó)家依法征用,原來(lái)以土地為生的農(nóng)民,一部分被企業(yè)招用成了職工;一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民,但沒(méi)有工作;還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份,從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動(dòng)。成了職工的人員參加社會(huì)保險(xiǎn)之后,作為合格的被保險(xiǎn)人,其主要權(quán)利是()。A.按照規(guī)定領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇B.要求保險(xiǎn)人提供社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及其他服務(wù)C.查詢本人有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄D.督促投保人按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)正確答案:A、B、C參考解析:合格的被保險(xiǎn)人的主要權(quán)利包括按照規(guī)定領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇,查詢本人有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄,要求保險(xiǎn)人提供社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及其他服務(wù)
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