2025年物業(yè)電子安全監(jiān)控服務(wù)協(xié)議

2025年物業(yè)電子安全監(jiān)控服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：____________________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：____________________________

鑒于甲方需要對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全進(jìn)行有效監(jiān)控，保障業(yè)主及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，乙方愿意為甲方提供物業(yè)電子安全監(jiān)控服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間就物業(yè)電子安全監(jiān)控服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全得到有效保障。

二、合同背景：甲方作為物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主，為確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全，擬采用電子監(jiān)控手段對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，乙方作為專業(yè)電子監(jiān)控服務(wù)提供商，具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安裝、調(diào)試和維護(hù)電子監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

1.2乙方負(fù)責(zé)提供監(jiān)控設(shè)備的安裝、升級(jí)和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備調(diào)試、故障排除等。

1.3乙方應(yīng)確保監(jiān)控畫面清晰、傳輸穩(wěn)定，滿足甲方日常安全管理需求。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，具備良好的性能和穩(wěn)定性。

2.2監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備全天候工作能力，遇突發(fā)事件時(shí)能立即響應(yīng)并恢復(fù)正常工作。

2.3乙方應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。

三、價(jià)格支付

3.1乙方提供監(jiān)控服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

3.2甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括監(jiān)控設(shè)備的租賃費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。

3.3如甲方提前終止本協(xié)議，甲方應(yīng)支付乙方剩余服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及到的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍持續(xù)存在，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.2乙方如未按約定時(shí)間完成監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)試，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

5.3甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

七、其他條款

7.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。

甲方（蓋章）：____________________________

乙方（蓋章）：____________________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安裝、調(diào)試和維護(hù)電子監(jiān)控設(shè)備，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

1.2乙方負(fù)責(zé)提供監(jiān)控設(shè)備的安裝、升級(jí)和維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備安裝、網(wǎng)絡(luò)布線、設(shè)備調(diào)試、故障排除等。

1.3乙方應(yīng)確保監(jiān)控畫面清晰、傳輸穩(wěn)定，滿足甲方日常安全管理需求。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，具備良好的性能和穩(wěn)定性。

2.2監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備全天候工作能力，遇突發(fā)事件時(shí)能立即響應(yīng)并恢復(fù)正常工作。

2.3乙方應(yīng)保證監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。

三、價(jià)格支付

3.1乙方提供監(jiān)控服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月，甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

3.2甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括監(jiān)控設(shè)備的租賃費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。

3.3如甲方提前終止本協(xié)議，甲方應(yīng)支付乙方剩余服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及涉及到的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍持續(xù)存在，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

5.2乙方如未按約定時(shí)間完成監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)試，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

5.3甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。

7.2協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)簽____年，除非任何一方提前____天以書面形式通知對(duì)方終止協(xié)議。

二、終止條件

8.1雙方一致同意終止本協(xié)議；

8.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

8.3任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)未予糾正；

8.4乙方提供的監(jiān)控服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)未予改善；

8.5因甲方原因?qū)е卤O(jiān)控設(shè)備無法正常使用，經(jīng)甲方書面通知后____日內(nèi)未采取措施恢復(fù)使用；

8.6合同約定的其他終止條件。

三、合同的變更

9.1本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

9.2任何變更協(xié)議均為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

四、合同的解除

10.1任何一方有權(quán)在符合本協(xié)議約定的終止條件時(shí)解除本協(xié)議。

10.2在解除協(xié)議前，雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

12.2本協(xié)議的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地的人民法院管轄。

七、合同效力

13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。

2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

3.滯納金：指?jìng)鶆?wù)人未按合同約定的時(shí)間履行債務(wù)，債務(wù)人應(yīng)支付給債權(quán)人的違約金。

4.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人一方對(duì)從對(duì)方獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，負(fù)有保守秘密的義務(wù)。

5.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者增加的協(xié)議。

6.解除合同：指合同當(dāng)事人一方或雙方基于法律規(guī)定或者雙方約定，使合同關(guān)系終止的行為。

7.友好協(xié)商：指合同當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上，通過友好討論、互相讓步，達(dá)成一致意見以解決爭(zhēng)議的方式。

8.民事訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議，依法向人民法院提起的訴訟。

9.法律適用：指合同在履行過程中，應(yīng)適用的法律規(guī)范。

10.管轄法院：指對(duì)合同爭(zhēng)議有審判權(quán)的法院。

11.合同簽訂地：指合同各方簽字或蓋章的地點(diǎn)。

12.法律約束力：指法律對(duì)合同當(dāng)事人具有的強(qiáng)制力，合同當(dāng)事人必須遵守合同的約定。

13.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改或者增加的協(xié)議。

14.合同終止：指合同當(dāng)事人基于約定或法定事由，使合同關(guān)系結(jié)束的行為。

15.合同生效：指合同成立后，具備法律約束力，合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)的狀態(tài)。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**設(shè)備安裝與調(diào)試問題**

-**問題**：設(shè)備安裝過程中可能出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題或延誤。

-**解決辦法**：在合同中明確設(shè)備安裝的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程，要求乙方提供安裝進(jìn)度報(bào)告，甲方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督安裝過程，確保設(shè)備符合質(zhì)量要求。

2.**服務(wù)質(zhì)量問題**

-**問題**：監(jiān)控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障或性能不穩(wěn)定。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知乙方進(jìn)行維修。合同中應(yīng)包含故障響應(yīng)時(shí)間和維修費(fèi)用。

3.**數(shù)據(jù)安全問題**

-**問題**：監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可能遭受泄露或被非法訪問。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)采取加密措施保護(hù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，定期進(jìn)行安全檢查，確保數(shù)據(jù)安全。甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全管理制度，限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。

4.**費(fèi)用支付問題**

-**問題**：甲方可能對(duì)費(fèi)用支付有異議或延遲支付。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)詳細(xì)列明費(fèi)用構(gòu)成和支付方式，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，如遇爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

5.**爭(zhēng)議解決**

-**問題**：雙方可能因合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議而無法達(dá)成一致。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)明確爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解和仲裁等途徑。雙方應(yīng)遵守協(xié)議中的爭(zhēng)議解決程序。

6.**合同變更與終止**

-**問題**：合同履行過程中可能需要變更或終止合同。

-**解決辦法**：任何合同變更或終止均需雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。變更或終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)或費(fèi)用。

7.**法律變更**

-**問題**：相關(guān)法律法規(guī)的變更可能影響合同執(zhí)行。

-**解決辦法**：雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容以符合新規(guī)定。

8.**不可抗力事件**

-**問題**：不可抗力事件可能導(dǎo)致合同無法履行。

-**解決辦法**：合同中應(yīng)明確不可抗力事件的范圍和應(yīng)對(duì)措施，包括通知義務(wù)和合同解除條件。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì)與電子監(jiān)控服務(wù)提供商之間的合作，用于在住宅小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等物業(yè)區(qū)域內(nèi)安裝和維護(hù)電子監(jiān)控設(shè)備。

2.需要提升物業(yè)管理區(qū)域安全水平的單位，如學(xué)校、醫(yī)院、工廠等，與專業(yè)監(jiān)控服務(wù)公司簽訂的監(jiān)控服務(wù)協(xié)議。

3.在公共安全需求較高的區(qū)域，如交通樞紐、旅游景點(diǎn)等，與監(jiān)控服務(wù)公司簽訂的電子監(jiān)控設(shè)備安裝及維護(hù)合同。

4.企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)和改造項(xiàng)目，與監(jiān)控設(shè)備供應(yīng)商或集成商簽訂的服務(wù)協(xié)議。

5.任何需要通過電子監(jiān)控手段提高安全管理水平的場(chǎng)合，包括但不限于城市安全監(jiān)控、社區(qū)安全監(jiān)控、企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控等。

6.當(dāng)發(fā)生安全事故或緊急事件時(shí)，需要快速響應(yīng)并追溯責(zé)任的情況，通過監(jiān)控服務(wù)協(xié)議確保監(jiān)控系統(tǒng)的有效運(yùn)作。

7.需要遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保監(jiān)控活動(dòng)合法合規(guī)的單位或個(gè)人，通過簽訂本合同/協(xié)議來規(guī)范監(jiān)控行為。

8.在合同執(zhí)行過程中，如遇到合同內(nèi)容與實(shí)際情況不符或需要調(diào)整時(shí)，雙方可通過本合同/協(xié)議中的條款進(jìn)行調(diào)整或終止。

所需附件列表：

1.監(jiān)控設(shè)備清單及技術(shù)規(guī)格說明

2.安裝施工圖及現(xiàn)場(chǎng)照片

3.監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊(cè)

4.數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施及應(yīng)急預(yù)案

5.費(fèi)用支付明細(xì)及發(fā)票模板

6.保密協(xié)議

7.爭(zhēng)議解決機(jī)制流程圖

8.不可抗力事件處理流程

9.合同雙方的身份證明文件（如營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等）

10.合同雙方授權(quán)代表簽署文件的授權(quán)委托書（如有）

11.合同雙方簽字蓋章的合同副本

12.合同簽訂前雙方就合同內(nèi)容達(dá)成的任何口頭或書面溝通記錄

13.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何變更協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議

14.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何違約金或賠償金的支付證明

15.合同終止或解除的通知函及證明文件

16.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何其他相關(guān)文件和記錄

合同完整有效性要求雙方簽字、蓋章位置及日期如下：

1.**甲方簽字、蓋章位置及日期：**

-甲方代表簽字位置：合同首頁下方甲方代表簽名欄內(nèi)。

-甲方蓋章位置：合同首頁上方甲方公章欄內(nèi)。

-簽字