2025年度貨物運輸承運人責任保險合同理賠爭議處理規(guī)則

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度貨物運輸承運人責任保險合同理賠爭議處理規(guī)則本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度貨物運輸承運人責任保險合同理賠爭議處理規(guī)則第一條合同當事人名稱：________________住所：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：________________住所：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________第二條保險標的甲方在其從事貨物運輸承運業(yè)務(wù)過程中，因承運貨物發(fā)生意外事故，導(dǎo)致貨物損失、損毀或人身傷亡，乙方依照本合同約定承擔保險責任。第三條保險責任一、貨物損失、損毀：在保險期間內(nèi)，因下列原因造成的貨物損失、損毀，乙方承擔賠償責任：1.火災(zāi)、爆炸、碰撞、傾覆、墜落等意外事故；2.不可抗力因素，如地震、海嘯、洪水、臺風等；3.其他保險合同約定的保險責任。二、人身傷亡：在保險期間內(nèi)，因下列原因造成的人身傷亡，乙方承擔賠償責任：1.火災(zāi)、爆炸、碰撞、傾覆、墜落等意外事故；2.不可抗力因素，如地震、海嘯、洪水、臺風等；3.其他保險合同約定的保險責任。第四條保險金額甲方根據(jù)其運輸貨物的實際價值確定保險金額，保險金額不得低于貨物的實際價值。第五條保險費保險費按照保險金額和保險費率計算，具體費率由乙方根據(jù)市場情況和保險條款確定。第六條保險期間保險期間自保險合同生效之日起至保險合同終止之日止。第七條理賠申請一、出險通知：在保險期間內(nèi)，發(fā)生保險事故時，甲方應(yīng)在事故發(fā)生后24小時內(nèi)向乙方報案，并書面通知乙方。1.理賠申請書；2.保險單；3.事故證明材料；4.貨物損失清單；5.其他相關(guān)證明材料。第八條理賠處理一、乙方收到理賠資料后，應(yīng)在15日內(nèi)對理賠申請進行審核，并將審核結(jié)果通知甲方。二、經(jīng)審核，符合保險責任的，乙方應(yīng)在30日內(nèi)賠付甲方；不符合保險責任的，乙方應(yīng)在15日內(nèi)通知甲方。第九條爭議處理一、爭議解決方式：本合同的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。二、仲裁機構(gòu)：________________三、仲裁規(guī)則：________________第十條其他約定一、本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。二、本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。三、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________附件：1.理賠申請書2.事故證明材料3.貨物損失清單4.其他相關(guān)證明材料第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。第二條第三方介入的情形1.雙方就理賠事宜存在爭議，經(jīng)協(xié)商無法達成一致意見；2.保險事故鑒定需要專業(yè)機構(gòu)進行評估；3.爭議需要通過調(diào)解或仲裁程序解決；4.其他需要第三方介入的情形。第三條第三方的責權(quán)利一、第三方的責任：1.第三方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，獨立、客觀、公正地履行職責。2.第三方在履行職責過程中，應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方、乙方或其他相關(guān)方的信息。3.第三方因故意或重大過失造成甲方、乙方或其他相關(guān)方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。二、第三方的權(quán)利：1.第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的資料和證明。2.第三方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對爭議事項進行調(diào)查、鑒定、調(diào)解或仲裁。3.第三方有權(quán)要求甲方、乙方支付相應(yīng)的費用。第四條第三方與其他各方的劃分說明一、第三方與甲方的關(guān)系：1.第三方在介入爭議處理過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。2.甲方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、鑒定、調(diào)解或仲裁工作。二、第三方與乙方的關(guān)系：1.第三方在介入爭議處理過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。2.乙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、鑒定、調(diào)解或仲裁工作。三、第三方與保險合同的關(guān)系：1.第三方在介入爭議處理過程中，應(yīng)遵守保險合同的約定。2.第三方應(yīng)根據(jù)保險合同的約定，對爭議事項進行評估和處理。第五條第三方的責任限額一、第三方在介入爭議處理過程中，因故意或重大過失造成甲方、乙方或其他相關(guān)方損失的，其責任限額如下：1.甲方損失：第三方責任限額為人民幣______元；2.乙方損失：第三方責任限額為人民幣______元；3.其他相關(guān)方損失：第三方責任限額為人民幣______元。二、上述責任限額為最高賠償限額，實際賠償金額以損失金額為準。三、第三方責任限額的調(diào)整：1.如法律法規(guī)或行業(yè)標準發(fā)生變化，導(dǎo)致責任限額調(diào)整的，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整責任限額。2.乙方調(diào)整責任限額的，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的書面同意。第六條第三方的費用承擔一、第三方在介入爭議處理過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于調(diào)查費、鑒定費、調(diào)解費、仲裁費等，由甲方和乙方按照合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔。二、如法律法規(guī)或行業(yè)標準發(fā)生變化，導(dǎo)致第三方費用增加的，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整費用承擔比例，并提前通知甲方。三、甲方和乙方未就費用承擔達成一致意見的，可提交第三方進行調(diào)解或仲裁。第七條第三方的更換一、如第三方在介入爭議處理過程中，因故無法繼續(xù)履行職責，甲方或乙方有權(quán)要求更換第三方。二、更換第三方應(yīng)提前通知對方，并取得對方的書面同意。三、更換第三方后，原第三方已發(fā)生的費用，由甲方和乙方按照合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔。第八條本條款的生效與終止一、本條款自保險合同生效之日起生效。二、本條款的終止，應(yīng)按照保險合同的約定或雙方協(xié)商一致的結(jié)果執(zhí)行。三、本條款的終止不影響已發(fā)生的爭議處理和費用承擔。四、本條款的終止后，如發(fā)生新的爭議，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定重新引入第三方介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.理賠申請書投保人名稱、住所、法定代表人；保險人名稱、住所、法定代表人；事故發(fā)生的時間、地點、原因；事故造成的損失情況；請求賠償?shù)慕痤~；投保人簽名或蓋章。2.保險單投保人名稱、住所、法定代表人；保險人名稱、住所、法定代表人；保險期間；保險金額；保險費；保險責任；保險條款。3.事故證明材料事故現(xiàn)場照片；事故現(xiàn)場視頻；事故發(fā)生時的相關(guān)證據(jù)；事故發(fā)生后的處理措施。4.貨物損失清單貨物名稱、數(shù)量、價值；損失原因；損失程度；修復(fù)費用；投保人簽名或蓋章。5.其他相關(guān)證明材料交警部門的事故認定書；法醫(yī)鑒定報告；貨物價值評估報告；保險公司要求的其他證明材料。說明二：違約行為及責任認定：1.投保人違約行為及責任認定：投保人未按約定支付保險費的，應(yīng)向保險人支付滯納金，并承擔相應(yīng)的違約責任。投保人提供虛假信息或隱瞞重要事實的，保險人有權(quán)解除合同，并拒絕賠償。示例：投保人未如實告知貨物價值，導(dǎo)致保險金額不足，發(fā)生事故后，保險人有權(quán)拒絕賠償超出保險金額的部分。2.保險人違約行為及責任認定：保險人未按約定履行賠償責任的，應(yīng)向投保人支付賠償款項，并承擔相應(yīng)的違約責任。保險人未按約定提供保險服務(wù)的，應(yīng)向投保人支付違約金。示例：保險人未在約定的時間內(nèi)處理理賠申請，導(dǎo)致投保人遭受額外損失，保險人應(yīng)向投保人支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定：第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成甲方、乙方或其他相關(guān)方損失的，應(yīng)承擔