2025年度酒店客房代理合同范本（含環(huán)保要求）

2025年度酒店客房代理合同范本（含環(huán)保要求）本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（酒店）：_______乙方（客房代理）：_______一、代理范圍1.乙方作為甲方酒店的客房代理，負(fù)責(zé)酒店客房的預(yù)訂、銷售及客戶服務(wù)等工作。（1）客房預(yù)訂：為顧客提供客房預(yù)訂服務(wù)，包括預(yù)訂、修改、取消等。（2）客房銷售：負(fù)責(zé)酒店客房的銷售工作，包括房價(jià)制定、優(yōu)惠活動(dòng)等。（3）客戶服務(wù)：為顧客提供入住、退房等一站式服務(wù)，確保顧客滿意度。（4）市場(chǎng)推廣：協(xié)助甲方開展市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高酒店客房入住率。二、代理期限1.本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.如雙方同意，可提前____個(gè)月書面通知對(duì)方續(xù)簽本合同。三、代理費(fèi)用1.乙方按甲方酒店客房銷售收入的____%提取代理費(fèi)用。2.代理費(fèi)用于每月____日前由乙方向甲方支付，具體支付方式為____。四、環(huán)保要求1.乙方在代理過程中，應(yīng)積極推廣環(huán)保理念，提高酒店客房入住率。2.乙方應(yīng)要求甲方酒店在客房內(nèi)配備環(huán)保用品，如：（1）使用可降解的客房用品；（2）提供節(jié)水、節(jié)能設(shè)備；（3）宣傳環(huán)保知識(shí)，引導(dǎo)顧客參與環(huán)保行動(dòng)。五、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方酒店的經(jīng)營信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起____年。六、違約責(zé)任1.如乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方酒店遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。2.仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。八、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。甲方（酒店）：_______乙方（客房代理）：_______甲方（酒店）法定代表人（或授權(quán)代表）：_______乙方（客房代理）法定代表人（或授權(quán)代表）：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中的“第三方”指任何與甲乙雙方進(jìn)行合作或提供服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或其他個(gè)人。2.第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、市場(chǎng)營銷合作伙伴、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。二、第三方介入條件1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.第三方介入的同意需由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)。三、第三方責(zé)任限額（1）第三方服務(wù)或產(chǎn)品直接導(dǎo)致甲方酒店遭受的損失；（2）第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，違反相關(guān)法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致甲方酒店遭受的損失。2.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)明確約定。四、第三方權(quán)利和義務(wù)1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，接受甲方酒店的委托，開展相關(guān)工作。2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，協(xié)助甲方酒店完成相關(guān)業(yè)務(wù)。五、第三方與其他各方的關(guān)系1.第三方與甲方酒店之間的關(guān)系，以書面協(xié)議為準(zhǔn)。2.第三方與乙方之間的關(guān)系，以本合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.第三方不得直接與甲方酒店或乙方進(jìn)行交易，除非得到甲乙雙方的書面同意。六、第三方介入的程序（2）第三方相關(guān)資質(zhì)證明文件；（3）第三方服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任的具體說明；（4）第三方責(zé)任限額的約定；（5）其他甲乙雙方要求提供的資料。2.甲乙雙方對(duì)第三方的資料進(jìn)行審核，并在____日內(nèi)給予答復(fù)。七、第三方介入的變更和解除1.如甲乙雙方認(rèn)為有必要變更或解除第三方介入，應(yīng)以書面形式通知第三方。2.第三方在收到通知后____日內(nèi)，應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求完成變更或解除工作。八、第三方介入的費(fèi)用1.第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。2.若第三方介入的費(fèi)用無法在本合同中明確約定，則由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中另行約定。九、爭議解決1.第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可提交____仲裁委員會(huì)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他1.本合同中關(guān)于第三方的規(guī)定，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定各自的權(quán)利和義務(wù)。2.甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在本合同的基礎(chǔ)上，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)、爭議解決等條款。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分，用于明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。2.附件二：環(huán)保用品清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出客房內(nèi)配備的環(huán)保用品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。說明：環(huán)保用品清單用于確保酒店客房符合環(huán)保要求，提高顧客滿意度。3.附件三：市場(chǎng)推廣方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括推廣目標(biāo)、推廣內(nèi)容、推廣時(shí)間、推廣預(yù)算、預(yù)期效果等。說明：市場(chǎng)推廣方案用于指導(dǎo)乙方的市場(chǎng)推廣工作，提高酒店客房入住率。4.附件四：客戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)范應(yīng)包括客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、投訴處理等。說明：客戶服務(wù)規(guī)范用于指導(dǎo)乙方提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，提升顧客滿意度。5.附件五：代理費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求：明細(xì)應(yīng)包括代理費(fèi)用計(jì)算方式、結(jié)算周期、支付方式、支付時(shí)間等。說明：代理費(fèi)用結(jié)算明細(xì)用于明確代理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式，確保雙方權(quán)益。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁程序、仲裁費(fèi)用等。說明：爭議解決協(xié)議用于明確甲乙雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)支付代理費(fèi)用；b.未提供環(huán)保用品或提供不符合要求的環(huán)保用品；c.未提供市場(chǎng)推廣方案或方案不符合要求；d.未提供客戶服務(wù)規(guī)范或規(guī)范不符合要求；乙方違約行為：a.未按時(shí)完成客房預(yù)訂、銷售及客戶服務(wù)工作；b.未按照約定提取代理費(fèi)用；c.未按照環(huán)保要求提供客房用品；d.未按照合同約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣；e.未按照合同約定提供客戶服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：a.甲方未按時(shí)支付代理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；b.甲方未提供環(huán)保用品或提供不符合要求的環(huán)保用品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c.甲方未提供市場(chǎng)推廣方案或方案不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；d.甲方未提供客戶服務(wù)規(guī)范或規(guī)范不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：a.乙方未按時(shí)完成客房預(yù)訂、銷售及客戶服務(wù)工作，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；b.乙方未按照約定提取代理費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；c.乙方未按照環(huán)保要求提供客房用品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；d.乙方未按照合同約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；e.乙方未按照合同約定提供客戶服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠