2025年度電子商務(wù)平臺運營與維護服務(wù)合同

2025年度電子商務(wù)平臺運營與維護服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度電子商務(wù)平臺運營與維護服務(wù)合同甲方：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方：名稱：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方擁有一家電子商務(wù)平臺，并希望乙方為其提供2025年度的運營與維護服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責甲方電子商務(wù)平臺的日常運營，包括但不限于：平臺系統(tǒng)監(jiān)控；數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；用戶支持與技術(shù)解答；平臺安全維護；服務(wù)器維護；軟件更新與升級。1.2乙方負責甲方電子商務(wù)平臺的定期維護，包括但不限于：系統(tǒng)性能優(yōu)化；系統(tǒng)漏洞修復(fù)；數(shù)據(jù)分析報告；用戶行為分析；業(yè)務(wù)需求調(diào)研與實施。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1本合同服務(wù)費用總額為_______元人民幣（大寫：_______元整）。3.2甲方應(yīng)于合同簽訂之日起_______日內(nèi)支付乙方合同總額的_______%，即_______元人民幣；3.3甲方應(yīng)于每個季度末前支付乙方該季度服務(wù)費用的_______%，即_______元人民幣；3.4乙方在完成甲方要求的特定服務(wù)后，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。4.3乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至滿足要求。第五條保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同生效7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第八條其他8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.2本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人或組織，包括但不限于但不限于：技術(shù)支持服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)安全顧問、法律顧問、審計機構(gòu)、市場調(diào)研機構(gòu)、系統(tǒng)集成商等。第二條第三方介入的范疇提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級、軟件維護、網(wǎng)絡(luò)安全等；提供數(shù)據(jù)安全咨詢，包括但不限于風(fēng)險評估、安全策略制定等；提供法律咨詢，包括但不限于合同審核、法律風(fēng)險規(guī)避等；提供市場調(diào)研，包括但不限于用戶需求分析、市場趨勢預(yù)測等；提供系統(tǒng)集成服務(wù)，包括但不限于硬件設(shè)備安裝、軟件集成等。第三條第三方責任3.1第三方在提供本合同項下的服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保其服務(wù)符合甲方的要求。對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責，確保服務(wù)符合甲方的要求；對其提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何損失或損害負責；對其提供的服務(wù)過程中泄露的任何商業(yè)秘密或個人隱私負責。第四條第三方責任限額4.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失的，其責任限額為_______元人民幣。4.2甲方在簽訂本合同時，應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的責任保險，以保障其在履行合同過程中可能發(fā)生的損失。第五條第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取甲方提供的必要信息，以完成其服務(wù)。5.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，向甲方收取合理的費用。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的，第三方不對甲方、乙方之間的任何爭議承擔責任。6.2第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守甲方、乙方的指示，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。6.3第三方在履行本合同過程中，如需與甲方、乙方進行溝通，應(yīng)通過甲方或乙方指定的聯(lián)系人進行。第七條第三方變更7.1如需更換第三方，甲方、乙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可更換。7.2第三方更換后，原合同條款對本新第三方繼續(xù)有效。第八條第三方介入的審批8.1甲方、乙方在引入第三方介入前，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可引入。8.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響本合同的履行。第九條第三方介入的終止9.1如第三方未能履行其合同義務(wù)或違反本合同約定，甲方、乙方有權(quán)終止其介入。9.2第三方介入終止后，甲方、乙方應(yīng)就終止原因進行書面確認。第十條本部分效力10.1本部分為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.2本部分如有與合同相沖突之處，以本部分為準。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：日期：_______年_______月_______日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務(wù)協(xié)議》：詳細列明乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標準。2.《保密協(xié)議》：雙方簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)。3.《第三方服務(wù)合同》：涉及第三方介入時，甲方與第三方簽訂的詳細服務(wù)合同。4.《用戶手冊》：乙方為甲方提供的電子商務(wù)平臺用戶操作手冊。5.《系統(tǒng)維護記錄》：乙方對電子商務(wù)平臺進行的維護和更新記錄。6.《服務(wù)費用結(jié)算單》：乙方提供的服務(wù)費用結(jié)算明細。7.《系統(tǒng)性能報告》：乙方定期向甲方提供的系統(tǒng)性能分析報告。8.《數(shù)據(jù)安全報告》：乙方定期向甲方提供的平臺數(shù)據(jù)安全報告。9.《第三方服務(wù)評估報告》：第三方介入后，由第三方提供的評估報告。10.《合同變更協(xié)議》：雙方就合同內(nèi)容進行變更的書面協(xié)議。11.《終止合同協(xié)議》：雙方就合同終止達成一致的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。責任認定：甲方應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金，并賠償乙方因此造成的損失。示例說明：甲方應(yīng)在每月_______日前支付乙方該月服務(wù)費用，如逾期支付，甲方需支付_______元的滯納金。2.違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責任認定：乙方應(yīng)無償提供整改服務(wù)，直至滿足甲方要求。如因此造成甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失。示例說明：乙方應(yīng)確保平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行，如出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)修復(fù)。3.違約行為：第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定：第三方應(yīng)承擔相應(yīng)法律責任，并向甲方支付_______元人民幣的賠償。示例說明：第三方未經(jīng)甲方同意，將甲方商業(yè)秘密告知第三方，甲方要求賠償_______元人民幣。4.違約行為：雙方未履行保密義