醫(yī)院信息系統(tǒng)升級(jí)合作協(xié)議

醫(yī)院信息系統(tǒng)升級(jí)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（醫(yī)院名稱）：____________________地址：______________________________聯(lián)系方式：__________________________地址：__________________________乙方（信息技術(shù)公司名稱）：____________________地址：______________________________聯(lián)系方式：__________________________地址：__________________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”是指本醫(yī)院信息系統(tǒng)升級(jí)合作協(xié)議。1.2“甲方”是指上述醫(yī)院名稱。1.3“乙方”是指上述信息技術(shù)公司名稱。1.4“系統(tǒng)”是指甲方現(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)。1.5“升級(jí)”是指對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的功能、功能和安全性進(jìn)行提升和改善。第二章合作目標(biāo)2.1甲方希望對(duì)現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2乙方作為專業(yè)的信息技術(shù)公司，同意為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第三章升級(jí)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方提供的系統(tǒng)升級(jí)需求，制定詳細(xì)的升級(jí)方案。3.2升級(jí)方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：3.2.1系統(tǒng)功能升級(jí)：根據(jù)甲方需求，增加或優(yōu)化系統(tǒng)功能。3.2.2系統(tǒng)功能升級(jí)：提高系統(tǒng)處理速度、響應(yīng)時(shí)間等功能指標(biāo)。3.2.3系統(tǒng)安全性升級(jí)：加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)，保證數(shù)據(jù)安全和隱私。第四章升級(jí)流程4.1乙方按照升級(jí)方案，分階段進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)工作。4.2升級(jí)流程如下：4.2.1乙方根據(jù)升級(jí)方案，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和進(jìn)度安排。4.2.2乙方在升級(jí)過程中，應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不影響甲方的醫(yī)療服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告升級(jí)進(jìn)度，并及時(shí)解決升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)保證升級(jí)后的系統(tǒng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1功能完善，滿足甲方需求。5.1.2功能穩(wěn)定，達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。5.1.3安全可靠，防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊。5.2乙方應(yīng)在升級(jí)完成后提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括：5.2.1系統(tǒng)維護(hù)：對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。5.2.2技術(shù)支持：對(duì)甲方在使用過程中遇到的問題提供技術(shù)支持。5.2.3培訓(xùn)與指導(dǎo)：為甲方人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目的管理由乙方負(fù)責(zé)，并保證項(xiàng)目按照本協(xié)議的要求進(jìn)行。6.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)升級(jí)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和管理工作。6.3項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括但不限于：6.3.1制定項(xiàng)目計(jì)劃，并保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。6.3.2組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保證團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。6.3.3定期與甲方溝通，報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。6.3.4及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。6.4甲方應(yīng)指定一名聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)。6.5雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通，保證信息的及時(shí)傳遞。第七章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收7.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃，分階段提交升級(jí)成果。7.2每個(gè)階段的完成情況應(yīng)由雙方共同確認(rèn)，并簽署階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3項(xiàng)目的最終驗(yàn)收應(yīng)在所有升級(jí)工作完成后進(jìn)行。7.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：7.4.1系統(tǒng)功能完全符合甲方需求。7.4.2系統(tǒng)功能達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。7.4.3系統(tǒng)安全可靠，無重大安全隱患。7.4.4甲方人員能夠熟練操作和維護(hù)系統(tǒng)。第八章費(fèi)用與支付8.1乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)。8.2費(fèi)用報(bào)價(jià)應(yīng)包括但不限于：8.2.1系統(tǒng)升級(jí)所需的硬件和軟件費(fèi)用。8.2.2乙方人員的工作費(fèi)用。8.2.3培訓(xùn)和售后服務(wù)費(fèi)用。8.3甲方應(yīng)在收到費(fèi)用報(bào)價(jià)后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)。8.4支付方式如下：8.4.1甲方在確認(rèn)費(fèi)用報(bào)價(jià)后，向乙方支付預(yù)付款。8.4.2乙方完成每個(gè)階段的工作后，向甲方提交階段付款申請(qǐng)。8.4.3甲方在收到階段付款申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行支付。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1雙方在合作過程中可能接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，雙方應(yīng)對(duì)這些信息予以保密。9.2保密義務(wù)的期限為______年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。9.3乙方在升級(jí)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但應(yīng)保證甲方對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)享有使用權(quán)。9.4甲方不得未經(jīng)乙方同意，對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行逆向工程或泄露乙方提供的任何技術(shù)文檔。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1若乙方未能按照本協(xié)議約定完成系統(tǒng)升級(jí)工作，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。10.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，甲方應(yīng)支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。10.3雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議。10.4若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章數(shù)據(jù)遷移與備份11.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移方案，保證甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)的完整性和一致性。11.2數(shù)據(jù)遷移過程應(yīng)包括以下步驟：11.2.1對(duì)甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。11.2.2將備份數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)。11.2.3驗(yàn)證遷移后的數(shù)據(jù)完整性和一致性。11.3乙方應(yīng)保證在數(shù)據(jù)遷移過程中，不會(huì)造成甲方數(shù)據(jù)的丟失或損壞。11.4數(shù)據(jù)遷移完成后，乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)遷移報(bào)告，由雙方共同確認(rèn)。第十二章系統(tǒng)培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移12.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)。12.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：12.2.1系統(tǒng)功能及操作流程。12.2.2系統(tǒng)維護(hù)和故障排除。12.2.3系統(tǒng)安全防護(hù)。12.3培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)，具體方式由雙方協(xié)商確定。12.4乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。第十三章項(xiàng)目變更管理13.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中提出變更需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)。13.2變更管理流程如下：13.2.1甲方書面提出變更需求。13.2.2乙方評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，包括費(fèi)用、進(jìn)度等。13.2.3雙方協(xié)商確定變更方案。13.2.4乙方根據(jù)變更方案進(jìn)行實(shí)施。13.3任何變更均需雙方書面確認(rèn)。第十四章終止與解除14.1除非本協(xié)議另有約定，任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。14.3終止或解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成的工作和已支付的費(fèi)用。14.4本協(xié)議終止或解除后，保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款仍繼續(xù)有效。第十五章一般條款15.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需雙方書面同意。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（醫(yī)院名稱）：_____