物流行業(yè)智能化升級(jí)合作框架協(xié)議

物流行業(yè)智能化升級(jí)合作框架協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合作宗旨與目標(biāo)1.1甲方為物流行業(yè)企業(yè)，乙方為智能化解決方案提供商，雙方本著互利共贏的原則，就甲方物流業(yè)務(wù)智能化升級(jí)開(kāi)展合作。1.2雙方旨在通過(guò)本次合作，實(shí)現(xiàn)甲方物流業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、效率提升及成本降低，推動(dòng)甲方物流業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1甲方同意將物流業(yè)務(wù)智能化升級(jí)項(xiàng)目委托給乙方實(shí)施，乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務(wù)：2.1.1對(duì)甲方現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，提出智能化升級(jí)方案；2.1.2設(shè)計(jì)并實(shí)施智能化物流系統(tǒng)；2.1.3提供系統(tǒng)運(yùn)維及售后服務(wù)。2.2乙方在合作過(guò)程中應(yīng)保證以下事項(xiàng)：2.2.1嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，保證項(xiàng)目實(shí)施的合法性；2.2.2保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性；2.2.3提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證項(xiàng)目按期完成。第三章項(xiàng)目實(shí)施與管理3.1項(xiàng)目的實(shí)施周期為_(kāi)___個(gè)月，自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。3.2雙方應(yīng)成立項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與管理。項(xiàng)目組由以下人員組成：3.2.1甲方項(xiàng)目組：組長(zhǎng)（姓名）、組員（姓名）、組員（姓名）；3.2.2乙方項(xiàng)目組：組長(zhǎng)（姓名）、組員（姓名）、組員（姓名）。3.3項(xiàng)目組應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付合同費(fèi)用：4.1.1合同總金額為人民幣（大寫(xiě)）：____萬(wàn)元整（小寫(xiě)）：￥____萬(wàn)元；4.1.2甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；4.1.3乙方完成項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付合同總金額的50%；4.1.4項(xiàng)目完成后，乙方提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)，服務(wù)期滿后，甲方支付合同總金額的20%作為售后服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合作過(guò)程中所涉及的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證甲方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所提供的軟件、文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.3雙方應(yīng)在合同履行期間及合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開(kāi)信息。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付6.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方完成的智能化物流系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方提供的業(yè)務(wù)需求；6.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，滿足甲方業(yè)務(wù)高峰期的處理能力；6.1.3系統(tǒng)安全可靠，具備完善的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制；6.1.4提供完整的系統(tǒng)文檔和使用手冊(cè)。6.2驗(yàn)收流程：6.2.1乙方在項(xiàng)目完成后向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；6.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；6.2.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.3交付要求：6.3.1乙方應(yīng)按照驗(yàn)收合格后的系統(tǒng)狀態(tài)向甲方交付；6.3.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能熟練使用系統(tǒng)；6.3.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)部署、配置、測(cè)試等必要的技術(shù)支持。第七章售后服務(wù)與維護(hù)7.1乙方應(yīng)提供至少一年的免費(fèi)售后服務(wù)，內(nèi)容包括：7.1.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控；7.1.2系統(tǒng)故障排除；7.1.3系統(tǒng)功能升級(jí)；7.1.4用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持。7.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：7.2.1對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；7.2.2對(duì)于一般問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3乙方應(yīng)在售后服務(wù)期滿前向甲方提供維護(hù)服務(wù)方案，甲方有權(quán)選擇是否繼續(xù)購(gòu)買乙方的維護(hù)服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照合同約定完成項(xiàng)目實(shí)施，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：8.1.1每延遲一天，乙方應(yīng)支付合同總金額的1%作為違約金；8.1.2違約金最高不超過(guò)合同總金額的10%。8.2若甲方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式如下：8.2.1每延遲一天，甲方應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金；8.2.2滯納金最高不超過(guò)應(yīng)付款項(xiàng)的10%。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)，如發(fā)生違約情況，應(yīng)立即糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充：10.1.1合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；10.1.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，作為本合同不可分割的一部分。10.2合同的解除與終止：10.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除或終止本合同；10.2.2任何一方違反合同且無(wú)法糾正，對(duì)方有權(quán)解除合同；10.2.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3合同的生效與終止：10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.3.2本合同的終止條件見(jiàn)本合同第十章10.2條款。10.4合同的備案：10.4.1雙方應(yīng)將本合同備案于各自公司內(nèi)部管理系統(tǒng)中；10.4.2雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，向有關(guān)部門(mén)備案本合同。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1項(xiàng)目變更的提出：11.1.1任何一方提出的變更請(qǐng)求，都應(yīng)以書(shū)面形式提交給對(duì)方；11.1.2變更請(qǐng)求應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、影響和預(yù)期的效果。11.2變更控制流程：11.2.1接到變更請(qǐng)求后，雙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估變更的影響；11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定變更的處理方案，并書(shū)面確認(rèn)；11.2.3變更實(shí)施前，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容和費(fèi)用。11.3變更費(fèi)用：11.3.1變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由提出變更的一方承擔(dān)；11.3.2若變更對(duì)合同費(fèi)用有重大影響，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同價(jià)格。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)；12.1.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)：12.2.1雙方應(yīng)對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別和可能的影響；12.2.2雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。12.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：12.3.1雙方應(yīng)定期監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；12.3.2在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即采取措施，減輕風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。第十三章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)13.1信息安全：13.1.1雙方應(yīng)保證在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中采取必要的信息安全措施；13.1.2乙方應(yīng)采取加密、防火墻等技術(shù)手段，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。13.2數(shù)據(jù)保護(hù)：13.2.1雙方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)；13.2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的。13.3數(shù)據(jù)歸屬：13.3.1項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有；13.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)保密，并保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第十四章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.1合同繼承：14.1.1合同一方發(fā)生合并、分立或股權(quán)轉(zhuǎn)讓，本合同繼續(xù)有效；14.1.2合同一方應(yīng)在合并、分立或股權(quán)轉(zhuǎn)讓后5個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。14.2合同轉(zhuǎn)讓：14.2.1合同一方轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，需提前30日書(shū)面通知對(duì)方；14.2.2合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，并辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)讓手續(xù)。第十五章終止與解除后的義務(wù)15.1終止或解除后的處理：15.1.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理資產(chǎn)清算和交接手續(xù)；15.1.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開(kāi)信息。15.2終止或解除后的權(quán)利：15.2.1終止或解除合同后