云計算服務(wù)平臺建設(shè)合作協(xié)議

云計算服務(wù)平臺建設(shè)合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方共同認(rèn)可的，具備專業(yè)云計算服務(wù)能力的公司，為乙方提供云計算服務(wù)平臺建設(shè)服務(wù)。1.2乙方：指甲乙雙方共同認(rèn)可的，需要甲方提供云計算服務(wù)平臺建設(shè)服務(wù)的公司。1.3云計算服務(wù)平臺：指甲方為滿足乙方業(yè)務(wù)需求，提供的包括服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施，以及相關(guān)的軟件、技術(shù)支持和服務(wù)在內(nèi)的整體解決方案。第二章合作目標(biāo)2.1甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)的云計算服務(wù)平臺建設(shè)服務(wù)，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.2乙方承諾按照約定支付服務(wù)費用，并合理使用甲方提供的云計算服務(wù)平臺。第三章合作內(nèi)容3.1甲方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：3.1.1為乙方提供云計算服務(wù)平臺的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運維等服務(wù)。3.1.2保證云計算服務(wù)平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.1.3為乙方提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：3.2.1向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求信息。3.2.2按照約定支付服務(wù)費用。3.2.3合理使用云計算服務(wù)平臺，不得從事違法違規(guī)活動。第四章服務(wù)期限4.1本合作協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。4.2合作期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。第五章服務(wù)費用及支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：5.1.1乙方在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費用。5.1.2乙方按照實際使用情況，定期向甲方支付后續(xù)服務(wù)費用。5.2乙方支付的服務(wù)費用不包括以下費用：5.2.1乙方因使用云計算服務(wù)平臺產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)通信費。5.2.2乙方因使用云計算服務(wù)平臺產(chǎn)生的其他第三方服務(wù)費用。5.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證云計算服務(wù)平臺滿足以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1系統(tǒng)可用性：保證云計算服務(wù)平臺正常運行時間不低于99.9%。6.1.2數(shù)據(jù)安全性：采取有效的數(shù)據(jù)加密和備份措施，保證數(shù)據(jù)安全。6.1.3響應(yīng)時間：保證云計算服務(wù)平臺的響應(yīng)時間不超過____秒。6.2若甲方未能達到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：6.2.1系統(tǒng)可用性未達標(biāo)，甲方應(yīng)按未達標(biāo)時間向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費用的____%作為違約金。6.2.2數(shù)據(jù)安全性未達標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失的全部責(zé)任。6.2.3響應(yīng)時間未達標(biāo)，甲方應(yīng)按未達標(biāo)次數(shù)向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費用的____%作為違約金。第七章信息保密7.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開保密信息。7.4雙方應(yīng)采取合理措施，保證其員工、agents、承包商等在處理保密信息時遵循本協(xié)議的保密條款。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：9.1.1支付違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金額，具體金額雙方協(xié)商確定。9.1.2賠償損失：違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實際損失。9.1.3繼續(xù)履行：違約方應(yīng)在支付違約金、賠償損失后，繼續(xù)履行本協(xié)議。第十章合作終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1雙方按照本協(xié)議約定履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。10.1.2雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。10.2本協(xié)議在以下情況下解除：10.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。10.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.3協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：10.3.1雙方應(yīng)按照約定辦理已提供或已接受服務(wù)的結(jié)算事宜。10.3.2雙方應(yīng)按照約定辦理已支付服務(wù)費用的退還事宜。10.3.3雙方應(yīng)按照本協(xié)議的保密條款繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一章數(shù)據(jù)遷移與整合11.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成現(xiàn)有數(shù)據(jù)向云計算服務(wù)平臺的遷移工作。11.2數(shù)據(jù)遷移過程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。11.3乙方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)遷移支持，包括但不限于數(shù)據(jù)導(dǎo)出、導(dǎo)入等。11.4雙方應(yīng)協(xié)商確定數(shù)據(jù)遷移的具體時間、流程和責(zé)任分配。第十二章安全與合規(guī)12.1甲方應(yīng)保證云計算服務(wù)平臺符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。12.2甲方應(yīng)建立健全安全防護體系，保障云計算服務(wù)平臺的安全穩(wěn)定運行。12.3乙方應(yīng)保證使用云計算服務(wù)平臺的過程中，不違反國家法律法規(guī)，不從事任何違法活動。12.4雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件。第十三章技術(shù)支持與服務(wù)13.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。13.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并解決問題。13.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，不得濫用或提出非合理要求。13.4甲方應(yīng)定期對乙方進行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方對云計算服務(wù)平臺的使用能力。第十四章合作變更14.1雙方同意，本協(xié)議的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式作出。14.2任何一方提出的變更或補充，經(jīng)另一方書面同意后生效。14.3本協(xié)議的變更或補充不得違反國家法律法規(guī)，不得損害另一方合法權(quán)益。14.4本協(xié)議的變更或補充應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。15.