全國自考企業(yè)管理概論(00144)2024-2025歷年試題及答案

全國2024年4月自考企業(yè)管理概論真題

課程代碼：00144

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選

均無分。

1.日本某株式會(huì)社同中國北京某公司以契約的形式在中國境內(nèi)舉辦的企業(yè)是（）

A.中外合資企業(yè)B.中外合作企業(yè)

C.外向型企業(yè)D.跨國公司

2.企業(yè)不同層次的管理人員所從事的管理工作具有普遍性,但層次不同其側(cè)重點(diǎn)亦不同，其中

高層主管側(cè)重于（）

A.支配、紐織和限制B.支配、組織和指揮

C.支配、組織和用人D.支配、組織和激勵(lì)

3.某公司成立后打算組建監(jiān)事會(huì)，下列人員中適合作為監(jiān)事會(huì)候選人的是（）

A.董事B.經(jīng)理

C.財(cái)務(wù)總監(jiān)D.工程師

4.下列哪種組織結(jié)構(gòu)適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種單一、市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)？（）

A.直線結(jié)構(gòu)B.直線職能結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)

5.“愛廠如家”的思想觀念所體現(xiàn)的企業(yè)文化屬于（）

A.深層企業(yè)文化B.中層企業(yè)文化

C.表層企業(yè)文化D.介于表層和中層之間的企業(yè)文化

6.“江山易改，本性難移”所表述的企業(yè)文化特征是（）

A.隱形性B.潛移性

C.穩(wěn)定性D.繼承性

7,2024年末某企業(yè)打完對(duì)當(dāng)年各項(xiàng)相關(guān)工作指標(biāo)均完成較好旦利潤指標(biāo)業(yè)已完成的職工賜予嘉獎(jiǎng)，為此，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)

選擇哪一種嘉獎(jiǎng)措施？（）

A.綜合獎(jiǎng)B.單項(xiàng)獎(jiǎng)

C.超額獎(jiǎng)D.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

8.美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有八類目標(biāo)。其中最重要的目標(biāo)是（）

A.市場推鐺目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo)氏創(chuàng)新目標(biāo)和人力資源目標(biāo)

C.市場推銷目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任目標(biāo)D.創(chuàng)新目標(biāo)和資金目標(biāo)

9.某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)對(duì)A城市的100戶居民進(jìn)行市場需求調(diào)查，其中2024年打算更換電冰箱的用戶30家，A市居民

有30萬戶，則A市今年電冰箱的市場需求量約為（）

A.9萬（臺(tái)）B.8萬（臺(tái)）

C.10萬（臺(tái)）D.7萬（臺(tái)）

10.某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠(yuǎn)期需求量很大且競爭實(shí)力較強(qiáng)，競爭對(duì)手又少。假如你是該企業(yè)的總經(jīng)理，此時(shí)應(yīng)選擇

（）

A.多角化經(jīng)營戰(zhàn)略B.發(fā)展型戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D.緊縮型戰(zhàn)略

II.華強(qiáng)精密儀器廠有一支力氣雄厚的科技隊(duì)伍。在這支科技隊(duì)伍中，科研人員占35%,工程技術(shù)人員占50%,科技管

理與經(jīng)濟(jì)管理人員占15%,上述數(shù)據(jù)所反映的是企業(yè)科技隊(duì)伍的（）

A.學(xué)科結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)

C.能級(jí)結(jié)構(gòu)D.年齡結(jié)構(gòu)

12.某企業(yè)管理人員在制定勞動(dòng)定額時(shí)，首先對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)組織條件進(jìn)行了分析，然后在挖掘生產(chǎn)潛力及操作合

理化基礎(chǔ)上，接受實(shí)地觀測和分析探討的方法確定定額。此方法稱為（）

A.閱歷估二法B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法D.工時(shí)測定法

13.接受大規(guī)模流水生產(chǎn)組織形式的家電企業(yè)在編制生產(chǎn)作業(yè)支配時(shí)應(yīng)實(shí)行（）

A.線性規(guī)劃法B.反工藝依次法

C.網(wǎng)絡(luò)支配技術(shù)D.優(yōu)先排序法

14.管理循環(huán)是一個(gè)科學(xué)的管理工作程序，它可詳細(xì)化為八個(gè)工作步驟。其中，分析產(chǎn)生質(zhì)量問即各種緣由的工作步驟

屬于（）

A.支配階段的詳細(xì)化B.執(zhí)行階段的詳細(xì)化

C.檢查階段的詳細(xì)化D.處理階段的詳細(xì)化

15.企業(yè)在市場營銷中要實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的多贏，必需樹立（）

A.社會(huì)營鈞理念B.市場營銷理念

C.生產(chǎn)觀念D.產(chǎn)品觀念

16.某企業(yè)是家電行業(yè)的后起之秀，其生產(chǎn)的電飯鍋質(zhì)量高、造型美、價(jià)格合理，但由于全靠企業(yè)自銷沒有取得很好的

經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)上述狀況，企業(yè)在制定營銷組合戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重探討制定（）

A.產(chǎn)品開道戰(zhàn)略B.價(jià)格引路戰(zhàn)略

C.渠道開通戰(zhàn)略D.促銷開路戰(zhàn)略

17.某企業(yè)由于近期資金驚慌，從供貨單位賒購了一批商品，這種籌資屬于（）

A.租賃融資B.債權(quán)融資

C.股權(quán)融資D.商業(yè)信用

18.某企業(yè)2024年購置了500萬元的固定資產(chǎn)，安排給投資者的利潤20萬元，則（）

A.這兩筆又出都應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用

B.這兩筆支出都不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用

C.前一筆支出應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出不應(yīng)計(jì)入

D.前一筆又出不應(yīng)計(jì)入成本和費(fèi)用，后一筆支出應(yīng)計(jì)入

19.在企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作中，我國的標(biāo)準(zhǔn)分為（）

A.國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)

B.國家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三級(jí)

C.國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)

D.國家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)

20.在企業(yè)一系列規(guī)章制度中，廠長（經(jīng)理）負(fù)責(zé)制屬于（）

A.基本制度B.工作制度

C.責(zé)任制度D.人事制度

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少

選或未選均無分。

21.企業(yè)管理者在設(shè)計(jì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，必需考慮的因素有（）

A.經(jīng)營戰(zhàn)略B.技術(shù)特點(diǎn)

C.企業(yè)規(guī)模D.外部環(huán)境

E.直線職能

22.對(duì)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)應(yīng)包括（）

A.實(shí)力培訓(xùn)B.崗前學(xué)問培訓(xùn)

C.專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)D.學(xué)歷層次培訓(xùn)

E.企業(yè)歷史培訓(xùn)

23.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論包括（）

A.戰(zhàn)略同盟理論B.企業(yè)核心實(shí)力理論

C.戰(zhàn)略再造理論D.學(xué)問經(jīng)營戰(zhàn)略理論

E.資源再配置理論

24.企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素有（）

A.國家長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策B.市場需求

C.民主決策的程序性D.競爭態(tài)勢

E.企業(yè)實(shí)力

25.企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的詳細(xì)表現(xiàn)方式有（）

A.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果（產(chǎn)生）標(biāo)準(zhǔn)化

C.工作技能標(biāo)準(zhǔn)化D.運(yùn)用工具標(biāo)準(zhǔn)化

E.人員配置標(biāo)準(zhǔn)化

三、名詞說明題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）

26.組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化

27.競爭戰(zhàn)略

28品.牌

四,計(jì)算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）

29.某企業(yè)在確定2024年技改方案時(shí)，面臨A、B、C、D四種選擇方案。請(qǐng)接受綜合評(píng)價(jià)法并結(jié)合專家組的評(píng)分作出

決策，即從A、B、C、D備選方案中選擇綜合得分最高的一種，并按分值由高到低對(duì)方案選擇進(jìn)行排序。

A方案B方案C方案D方案30.2024年某混凝土預(yù)

評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)因素權(quán)重

評(píng)價(jià)得分評(píng)價(jià)得分評(píng)價(jià)得分評(píng)價(jià)得分制件企業(yè)A產(chǎn)品產(chǎn)量為

先進(jìn)性0.25252015104000件，單位產(chǎn)品實(shí)際

適用性0.2515202510成本為500元。各成本項(xiàng)

勝利的可能性0.1510151015日中材料費(fèi)占75%,工人

經(jīng)濟(jì)效益0.2015201520工資占12%,制造費(fèi)用占

開發(fā)周期0.151520102013%。該企業(yè)2J24年支

合計(jì)1.00—配A產(chǎn)品產(chǎn)量增長5%,

假定單位產(chǎn)品成本和各

成本場目占總成本比例均不發(fā)牛改變，試濘算2024年該企業(yè)的支配產(chǎn)靖和總成本，以及成本頊目中的分項(xiàng)成本。

五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

31.按企業(yè)外部社會(huì)聯(lián)系方式，可以將企業(yè)劃分為哪幾種組織形式？

32.依據(jù)我國《公司法》的規(guī)定，監(jiān)事會(huì)的職權(quán)應(yīng)包括哪幾個(gè)方面？

33.簡述產(chǎn)品質(zhì)量的特性。

六、論述題（本大題13分）

34.論述價(jià)值工程的特點(diǎn)與一般工作程序。

七、案例分析題（本大題15分）

35.案例背景:

精益機(jī)械加工廠成立于20世紀(jì)60年頭初。從建廠起先直到20世紀(jì)80年頭中期，該廠始終實(shí)行等級(jí)工資制度。

詳細(xì)說來，就是對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員實(shí)行職務(wù)等級(jí)工資制度，而對(duì)工人則實(shí)行工人等級(jí)工資制度。在長期實(shí)踐

中人們發(fā)覺，等級(jí)工資制度不利于實(shí)行按勞安排原則，從而導(dǎo)致平均主義“大鍋飯”，嚴(yán)峻制約了企業(yè)的發(fā)展。

改革開放后，精益機(jī)械加工廠起先推匆工資制度改革，探究出有效實(shí)施工資制度改革的新出路——實(shí)行結(jié)構(gòu)工資

制度。

問題分析：

（1）該企業(yè)為什么實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制度？

（2）談?wù)勗摲N工資制度各組成部分在同動(dòng)企業(yè)員工主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性方面所起的作用。

全國2024年4月份全國自考企業(yè)管理概論歷年真題答案

一單選

1-5BCDBA

6-10CBAAB

1115BDBAA

16-20CDBAA

二多選

1ABCD

2AC

3ABCD

4ABDE

5ABC

三名詞說明

1組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化，是指管理向全方位的信息化溝通的發(fā)展。

2競爭戰(zhàn)略，是指企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，在市場上處于有利的競爭地位，爭取比競爭對(duì)手有較大的市場份額和更好

的經(jīng)濟(jì)效益，所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

3品牌，即商品的牌子，商品的名字，是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合。

四計(jì)算題

1依據(jù)綜合評(píng)價(jià)法，可以分別計(jì)算A、B、C、D四個(gè)技改方案的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，

即A方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

=0.25X25+0.25XI5+0.15X10+0.20X15+0.I5X15

=16.75

B方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

=0.25X20+0.25X20+0.15X15+0.20X20+0.15X20

=19.25

C方案評(píng)價(jià)得分合計(jì)

=0.25X15+0.25X25+0.15X10+0.20X15+0.I5X10

=16.00

D方案評(píng)分得分合計(jì)

=0.25X10+0.25XI0+0.15X15+0.20X20+0.15X20

=14.25

從上述計(jì)算結(jié)果可以看出，2024年技改方案時(shí)選擇B方案。依據(jù)得分的多少，方

案選擇的優(yōu)先依次為B,A,C,D

22024年該企業(yè)的支配產(chǎn)量=4000X（100%+5%）=4200（件）

支配產(chǎn)量的總成本=4200X500=2100000（元）

其中，材料費(fèi)=2100000X75%=1575000（元）

工人工資=2100000X12%=252000（元）

制造費(fèi)用=2100000X13%=273（）00（元）

五簡答題

1

（1）聯(lián)合公司。

（2）企業(yè)聯(lián)合體。

（3）戰(zhàn)略聯(lián)盟。

（4）虛擬企業(yè)。

2（1）檢查公司財(cái)務(wù)。

（2）對(duì)董事、經(jīng)理等管理人員在執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)有無違反法律、法規(guī)或者公司

章程的行為進(jìn)行監(jiān)督。

（3）當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司利益時(shí)，有權(quán)要求他們予以訂正。

<4）提議召開臨時(shí)股東大會(huì)。

（5）公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。

3（1）產(chǎn)品的性能。

（2）產(chǎn)品的壽命。

（3）產(chǎn)品的平安性。

（4）產(chǎn)品的牢靠性。

（5）產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性。

六論述題

（1）價(jià)值工程的概念：

價(jià)值工程是通過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所探討對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，

不斷創(chuàng)新，旨在提高所探討對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)。

（2）價(jià)值工程的主要特點(diǎn)：

①以運(yùn)用者的功能需求為動(dòng)身點(diǎn)。

②對(duì)功能進(jìn)行分析。

③系統(tǒng)探討功能與成本之間的關(guān)系。

④努力方向是提高價(jià)值，即提高功能對(duì)成本的價(jià)值。

⑤須要由多方協(xié)作，有組織、有支配、按程序地進(jìn)行。

（3）價(jià)值工程的一般工作程序：

①打算階段。包括對(duì)象選擇、組成價(jià)值工程小組、制定工作支配。

②分析階段。包括收集整理信息資料、功能系統(tǒng)分析，功能評(píng)價(jià)。

③創(chuàng)新階段。包括方案創(chuàng)新、方案評(píng)價(jià)和提案編寫。

④實(shí)施階段。包括審批、實(shí)施與檢查和成果鑒定。

以上各項(xiàng)程序中，產(chǎn)品的功能分析是價(jià)值工程的核心，是開展價(jià)值工程活動(dòng)能否

取得成效的關(guān)鍵階段。

七案例分析

（1）該企業(yè)所以實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制度，主要是因?yàn)榈燃?jí)工資制度存在很多缺點(diǎn)，而結(jié)構(gòu)工資制具有以下優(yōu)點(diǎn)：

①有利于引進(jìn)競爭機(jī)制，擇優(yōu)上崗，促進(jìn)職工素養(yǎng)提高；

②工資同技術(shù)職稱、資格脫鉤，只與職務(wù)掛鉤，有利于貨徹同工同酬原則，有利于提拔具有真才實(shí)學(xué)的人才，高薪聘

用他們：

③工資同企業(yè)的總體效益以及員工個(gè)人的工作績效掛鉤，既可增加員工的“企業(yè)意識(shí)”，又可貫徹多勞多得原則，調(diào)動(dòng)

員工主動(dòng)性：

④有利于拉開差距，打破平均主義；

⑤可以簡化工資的計(jì)算與支付方法。

（2）結(jié)構(gòu)工資由基礎(chǔ)工資、職務(wù)（崗位）工資、年功工資和嘉獎(jiǎng)工資四部分構(gòu)成。

①基礎(chǔ)工資，也稱基本工資。它是保障勞動(dòng)者基本生活須要，維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的工資。

②職務(wù)（崗位）工資，是按不同職務(wù)（崗位）的勞動(dòng)技能、責(zé)任大小、勞動(dòng)條件等因素而確定的工資單元。是結(jié)構(gòu)工

資的主體部分。它可以體現(xiàn)勞動(dòng)差別，有利于貫徹按勞安排原則和提高員工隊(duì)伍素養(yǎng)。

③年功工資，又稱工齡工資，是依據(jù)員工工作年限計(jì)算的工資部分。它既可以起到勞動(dòng)力消耗的補(bǔ)償作用，還可以起

到激勵(lì)員工酷愛企業(yè)和本職工作的激勵(lì)作用。

④嘉獎(jiǎng)工資，又稱浮動(dòng)工資，是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞和個(gè)人勞動(dòng)成果多少而確定的工資單元。它可以反映員工勞

動(dòng)貢獻(xiàn)的差別，起到激勵(lì)作用。

全國2024年7月自考企業(yè)管理概論試題

課程代碼：00144

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選

均無分。

1.某公司是以共同出資并通過簽訂協(xié)議的形式組成的，一年以后，由于經(jīng)營不善，企業(yè)倒閉且資不抵債，此時(shí)出

資人應(yīng)負(fù)H勺責(zé)任是（）

A.有限責(zé)任B.有限連帶責(zé)任

C.僅限產(chǎn)總經(jīng)理無限連帶責(zé)任D.出資人無限連帶責(zé)任

2.系統(tǒng)論的觀點(diǎn)認(rèn)為，人造系統(tǒng)具有很多特征?！叭齻€(gè)和尚沒水喝”從反面詮釋了下列哪種系統(tǒng)特征?（）

A.整體性B.相關(guān)性

C.目的性D.環(huán)境適應(yīng)性

3.企業(yè)管理具有二重性。其中，社會(huì)屬性（）

A.是由共同勞動(dòng)的社會(huì)化性質(zhì)產(chǎn)生的

B.是由共同勞動(dòng)所實(shí)行的社會(huì)結(jié)合方式的性質(zhì)確定的

C.是一切社會(huì)化大生產(chǎn)所共有的

D.執(zhí)行著合理組織生產(chǎn)的一般職能

4.某職業(yè)經(jīng)理人因原公司的酬勞機(jī)制沒能客觀、公允地反映其經(jīng)營企業(yè)的水平而辭職，該經(jīng)

理人期望的酬勞機(jī)制是（）

A.結(jié)構(gòu)工資制B.年功序列工資制

C.專家高薪制D.年薪制

5.某企業(yè)人力資源部經(jīng)理工作中常常越過勞資科長向一般員工布置工作，該經(jīng)理的做法與下

列哪條組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則是相悖的?（）

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則B.指揮統(tǒng)一原則

C.有效管理幅度原則D.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則

6.從企業(yè)文化層次看，某企業(yè)制定的“高層管理者定期專訪重點(diǎn)客戶制度”屬于一種（）

A.深層企業(yè)文化B.中層企業(yè)文化

C.表層企業(yè)文化D.企業(yè)風(fēng)氣

7.人力資源的特征有多種，其中最重要的是（）

A.能動(dòng)性B.可激勵(lì)性

C.時(shí)效性D.再生性

8.評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案的基本的依據(jù)是（）

A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略重點(diǎn)

C.戰(zhàn)略方針D.戰(zhàn)略對(duì)策

9.從對(duì)某企業(yè)需求增長率和相對(duì)市場占有率分析來看，該企業(yè)的A產(chǎn)品處于“野貓”區(qū)，這說明（）

A.需求增長率高，相對(duì)市場占有率低B.需求增長率高，相對(duì)市場占有率高

C.需求增長率低，相對(duì)市場占有率低D.需求增長率低，相對(duì)市場占有率高

10.企業(yè)高層管理是企業(yè)管理體系中最重要的組成部分，處于統(tǒng)帥地位。它的核心內(nèi)容是

A.經(jīng)營戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析

C政治環(huán)境分析D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

II.在價(jià)值工程中，價(jià)值（）

A.隨功能的增加而增加，同時(shí)隨成本的增加而增加

B.隨功能的增加而增加，同時(shí)隨成本的削減而增加

C.隨功能的增加而削減，同時(shí)隨成本的增加而增加

D.隨功能的削減而增加，同時(shí)隨成本的削減而削減

12.某機(jī)械加工廠將整個(gè)生產(chǎn)過程劃分為生產(chǎn)前的打算、基本生產(chǎn)、協(xié)助生產(chǎn)和生產(chǎn)服務(wù)四

個(gè)過程。其中，核心是（）

A.打算過程B.基本生產(chǎn)過程

C.協(xié)助生產(chǎn)過程D.生產(chǎn)服務(wù)過程

13.順馳汽車制造廠為了將庫存原材料限制在合理范圍內(nèi)，每次物資出庫時(shí)都要盤點(diǎn)剩余物資。假如庫存量等于或

者低于事先規(guī)定的訂購點(diǎn)，就按規(guī)定的訂購批量發(fā)出訂購指令。這種庫存限制方法屬于（）

A.永續(xù)盤點(diǎn)法B.定期庫存限制法

C.庫存重點(diǎn)限制法D.間斷庫存盤點(diǎn)法

14.家樂牌洗衣機(jī)的產(chǎn)品說明書上標(biāo)明，該產(chǎn)品在正常運(yùn)用狀況下，平均無故障工作的時(shí)間

至少在5（X）小時(shí)以.上。該項(xiàng)說明反映的是產(chǎn)品質(zhì)量的（）

A.性能B.壽命

C.牢靠性D.平安性

15.利康空氣凈化器廠最近開發(fā)出一種新產(chǎn)品。估計(jì)在3?5年內(nèi)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)不易被

同行業(yè)其他廠家駕馭和仿照。該企業(yè)在制定新產(chǎn)品進(jìn)入市場的空間策略時(shí)，可接受（）

A.齊頭并進(jìn)策略B.先遠(yuǎn)后近策略

C.先近后遠(yuǎn)策略D.提早進(jìn)入市場策略

16.“全聚德烤鴨”是北京一家聞名老字號(hào)餐飲企業(yè)。該企業(yè)長期以此為品牌開展經(jīng)營活動(dòng)，取得了較好的效益。

該企業(yè)實(shí)施的品牌戰(zhàn)略屬于（）

A.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略B.名牌商號(hào)戰(zhàn)略

C.商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略D.商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一名牌戰(zhàn)略

17.在企業(yè)內(nèi)源型籌資渠道中，最基本的籌資渠道是（）

A.留存利潤B.應(yīng)付稅利

C.折舊打算基金D.內(nèi)部集資

18.下列哪種財(cái)務(wù)指標(biāo)能反映企業(yè)流淌資產(chǎn)中可以到期用于償還現(xiàn)金的實(shí)力?（）

A.資產(chǎn)負(fù)債率B.負(fù)債比率

C.流淌比率D.速動(dòng)比率

19.依據(jù)OECD的定義，在四大類學(xué)問中，屬于顯性學(xué)問的是（）

A.技能學(xué)問和人力學(xué)問B.原理學(xué)問和技能學(xué)問

C人力學(xué)問和事實(shí)學(xué)問D.事實(shí)學(xué)問和原理學(xué)問

20.企業(yè)流程管理的最終目標(biāo)是（）

A.生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品B.取得最大經(jīng)濟(jì)效益

C.滿足顧客的須要D.提高企業(yè)競爭力

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少

選或未選均無分。

21.企業(yè)管理的一般方法包括（）

A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法

C.學(xué)習(xí)方法D.法律方法

E.教化方法

22.企業(yè)結(jié)構(gòu)工資制構(gòu)成因素包括（）

A.基礎(chǔ)工資B.職務(wù)（崗位）工資

C.年功工資D.津貼

E.嘉獎(jiǎng)工資

23企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的一般內(nèi)容包括（）

A.政治環(huán)境分析B.職工素養(yǎng)分析

C.社會(huì)文化技術(shù)環(huán)境分析D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

E.資源環(huán)境分析

24.質(zhì)量體系的全部質(zhì)量活動(dòng)應(yīng)包括（）

A.設(shè)計(jì)過程B.制造過程

C.營銷過程D.運(yùn)用過程

E.協(xié)助生產(chǎn)和服務(wù)過程

25.企業(yè)的期間費(fèi)用應(yīng)包括（）

A.原材料費(fèi)B.干脆工資

C.排污費(fèi)D.稅金

E.銷售費(fèi)用

三、名詞說明題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）

26.戰(zhàn)略聯(lián)盟

27.經(jīng)營戰(zhàn)略

28.市場營銷組合

四、計(jì)算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）

29.某機(jī)械裝備企業(yè)2024年的綜合生產(chǎn)支配支配第3季度A系列產(chǎn)品生產(chǎn)20000臺(tái)。A系列產(chǎn)品有Al、A2、A3

三種產(chǎn)品?，F(xiàn)已支配了A系列產(chǎn)品2024年第3季度的部分主生產(chǎn)支配（如下表），請(qǐng)完成全部主生產(chǎn)支配的支配（即

求出下表中每個(gè)X的值）。

2024年第3季度A系列產(chǎn)品主生產(chǎn)支配

7月8月9月

周次

123456789101112

A1—800—800—1000—1000—850—X4

A26(X)6(X)6(M)6(X)750750750X3750750750750

A31000——X2——1500——1500——750——750——

月產(chǎn)60008000XI

量

30.某餐飲企業(yè)2024年末的總資產(chǎn)達(dá)100萬元人民幣，自有資本40萬元，負(fù)債60萬元，其中流淌負(fù)債為20萬元。

在總資產(chǎn)中，固定資產(chǎn)占60%,流淌資產(chǎn)占40%。流淌資產(chǎn)中現(xiàn)金等速動(dòng)資產(chǎn)為22萬元。試計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債率、

負(fù)債比率、固定比率、流淌比率和速動(dòng)比率，并依據(jù)計(jì)算結(jié)果對(duì)該企業(yè)2024年底的債務(wù)壓力、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及短期

償債實(shí)力作出推斷。

五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

31.簡述企業(yè)文化的主要特征。

32.簡述企業(yè)在建立和運(yùn)行質(zhì)量體系時(shí)應(yīng)抓好的主要環(huán)節(jié)。

33.簡述企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí)應(yīng)處理好的幾種關(guān)系。

六、論述題（本題13分）

34.試述德魯克有關(guān)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論。

七、案例分析題（本題15分）

35.案例背景：

A家用電淵生產(chǎn)企業(yè)始建于20世紀(jì)80年頭初，長期以來在產(chǎn)品質(zhì)量、品種和售后服務(wù)等方面始終領(lǐng)先于同

類企業(yè)，在我國家電業(yè)處于龍頭地位。20世紀(jì)90年頭以來我國家電業(yè)蓬勃發(fā)展，一些后起之秀紛紛崛越，在產(chǎn)

品質(zhì)量、品種、服務(wù)等方面已不遜于A企業(yè)，A企業(yè)的市場份額在不斷下滑，龍頭地位起先動(dòng)搖，企業(yè)面臨前所

未有的被動(dòng)局面。A企業(yè)總經(jīng)理感到巨大的壓力，為走出逆境，重新崛起，總經(jīng)理多次召開會(huì)議探討對(duì)策，仍

找不到解決問題的滿足方案。

假如你是該企業(yè)的管理顧問，請(qǐng)為該企業(yè)把脈：

（1）企業(yè)應(yīng)實(shí)行什么樣的營銷方案？

（2）實(shí)行該營銷方案的理由？

全國2024年7月自考企業(yè)管理概論試題答案

一、單選題

1、DPI52、AP453、CP344、CP1365、BP686、BP977、AP114

8、AP1599、AP18410、AP4211、BP22512、BP23813、BP25414、CP273

15、CP31216、DP32617、AP34218、DP36319、DP41020、CP413

二、多項(xiàng)選擇題21、ABDEP4822、ABCEP13423、ACDEP169

24、ABDEP28125、DEP373

二、名詞說明26、戰(zhàn)略聯(lián)盟P1727、經(jīng)營戰(zhàn)略PI4828、市場營銷組合

四、計(jì)算題

29、X1=6000-800-800-600-600-600-600-1000=1000臺(tái)

X2=8OOO-1000-1000-750-750-750-1500-1500=1500臺(tái)

X3=2OOOO-6OOO-8OOO-85O-75O-75O-75O-75O-75O-75O=1500臺(tái)

30、資產(chǎn)負(fù)債率=(60/100)*100%=60%

負(fù)債比率=(60/40)打00%=150%

固定比率=(100*60%/40)*100%=150%

流淌比率=(100*40%/20)*100%=200%

速動(dòng)比率=(22/20)*100%=110%

資產(chǎn)負(fù)債率為60%,說明舉例比例偏高，負(fù)債水平偏高，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)偏大；

負(fù)債比率大于100%,說明企業(yè)將面臨較大的債務(wù)壓力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

固定比率大于100%,說明固定資產(chǎn)所占用的資金超過了企業(yè)自有醬，企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)很脆弱，償

債壓力大，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大。

流淌比率為200%,說明企業(yè)具備到期償還短期債務(wù)的實(shí)力。

速動(dòng)比率大于1,說明企業(yè)具有按期償還短期負(fù)債的實(shí)力

五、簡答題

31、簡述企業(yè)文化的主要特征P98

32、簡述企業(yè)在建立和運(yùn)行質(zhì)量體系時(shí)應(yīng)抓好的桌環(huán)節(jié)。P286

33、簡述企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí)應(yīng)處理好的幾種關(guān)系P310

六、論述題34、試述德魯克有關(guān)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論P(yáng)I53

七、案例分析

(1)企業(yè)應(yīng)實(shí)行什么樣的營銷方案？

(2)實(shí)行該營銷方案的理由？

答案：1、企業(yè)可以實(shí)行多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略方案，見191頁，企業(yè)現(xiàn)在處于成熟期，產(chǎn)品，質(zhì)量，品種都

處于穩(wěn)定的階段，面對(duì)新產(chǎn)品的出現(xiàn)及競爭，企業(yè)可憑借以前的優(yōu)勢地位，開發(fā)新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，

以擴(kuò)大自己的市場份額。

2、接受何種戰(zhàn)略決策，確定性因索很多，不過最重要是了解自己的狀況及市場環(huán)境，才能對(duì)癥下藥

全國2024年4月自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題

課程代碼：00144

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均

無分。

1.某省三家國有鋼鐵公司以等額股份重組，成立北方鋼鐵集團(tuán)公司。該公司應(yīng)接受的組織形式是（）

A.有限責(zé)任公司B.無限責(zé)任公司

C.股份有限公司D.股份無限公司

2.在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中，被稱為首要職能的是（）

A.支配B.組織

C.指揮D.限制

3.某企業(yè)高層管理者常常以強(qiáng)制的方式下達(dá)指令。該管理者接受的管理方法是（）

A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法

C.法律方法D.教化方法

4.企業(yè)借助資產(chǎn)評(píng)估中心對(duì)經(jīng)理人形成的約束是（）

A.法律約束B.市場機(jī)制約束

C.社會(huì)約束D.組織機(jī)構(gòu)約束

5.在法人治理結(jié)構(gòu)中，股東大會(huì)與董事會(huì)之間的關(guān)系是（）

A.隸屬關(guān)系B.信任與托管關(guān)系

C.同等關(guān)系D.對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系

6.某大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)擬對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，你認(rèn)為最適合該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是

（）

A.事業(yè)部制B.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)D.多維立體結(jié)構(gòu)

7.人力資源管理的基礎(chǔ)性工作是（）

A.人力資源規(guī)劃B.聘請(qǐng)

C.考核D.職務(wù)分析

8.管理人員往往被提拔到他們不能勝任的崗位上，這一現(xiàn)象在管理學(xué)中被稱為（）

A.波特定律B.彼得原理

C.默菲定律D.麥克萊蘭定律

9.企業(yè)管理的內(nèi)容很多，其中最核心的部分是（）

A.經(jīng)營戰(zhàn)略管理B.財(cái)務(wù)管理

C.人力資源管理D.全面質(zhì)量管理

10.下列哪種分析屬于企業(yè)經(jīng)營實(shí)力分析的范疇？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)分析B.企業(yè)技術(shù)素養(yǎng)分析

C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析D.企業(yè)技術(shù)開發(fā)實(shí)力分析

11.我國家電企業(yè)在目前產(chǎn)品質(zhì)量、品種基本趨同，價(jià)格也彼此接近的狀況下，應(yīng)選擇的競爭戰(zhàn)略是（)

A.成本事先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略D.防衛(wèi)型戰(zhàn)略

12.某高新技術(shù)企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，但在人員的年齡、學(xué)歷和專業(yè)等方面存在問題，該企業(yè)據(jù)此擬調(diào)整人力資源戰(zhàn)略。假

如你是人力資源部主任，將向上級(jí)舉薦下列哪種戰(zhàn)略？

（）

A.引進(jìn)人才戰(zhàn)略B.借用人才戰(zhàn)略

C.聘請(qǐng)人才戰(zhàn)略D.人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略

13.具有開發(fā)難度小、耗費(fèi)資金少、時(shí)間短、見效快的技術(shù)開發(fā)途徑是（）

A.引進(jìn)型B.獨(dú)創(chuàng)型

C.綜合與延長型D.總結(jié)樨高型

14.在價(jià)值工程中，功能的二重性是指（）

A.自然屬性和社會(huì)屬性B.客觀物質(zhì)性和主觀精神性

C.科學(xué)性和藝術(shù)性D.主觀性和藝術(shù)性

15.單件小批量生產(chǎn)企業(yè)制定勞動(dòng)定額時(shí)應(yīng)接受（）

A.閱歷估工法B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法D.工時(shí)測定法

16.對(duì)于單價(jià)較低，需用量比較穩(wěn)定，缺貨損失較大的庫存物資管理，應(yīng)當(dāng)接受（）

A.定量庫存限制法B.定期庫存限制法

C.周期檢查限制法D.ABC分析法

17.某企業(yè)經(jīng)“中國質(zhì)協(xié)質(zhì)量認(rèn)證中心”評(píng)定，于2024年10月通過了《質(zhì)量體系一一生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》

認(rèn)證。該質(zhì)量體系是（）

A.ISO90IX）B.IS09001

C.IS09002D.IS09003

18.某企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客雙贏的基礎(chǔ)上，主動(dòng)響應(yīng)國家的號(hào)召，節(jié)能減排、治理“三廢”，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

該企業(yè)奉行的市場營銷理念是（）

A.循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念B.服務(wù)營銷理念

C.市場營銷理念D.社會(huì)營銷理念

19.市場營銷組合由四個(gè)基本要素構(gòu)成，其中的關(guān)鍵要素是（）

A.產(chǎn)品B.價(jià)格

C.渠道D.促銷

20.衡量企業(yè)全部資產(chǎn)運(yùn)用效率的指標(biāo)是（）

A.流淌資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少

選或未選均無分。

21.企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出哪些趨勢？（）

A.人本化B.整體化

C.虛擬化D.戰(zhàn)略化

E.網(wǎng)絡(luò)化

22.企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）

A.從屬性B.單一性或?qū)I(yè)性

C.地區(qū)性D.針對(duì)性

E.國際性

23.產(chǎn)品功能分析是價(jià)值工程的核心，它包括以下哪些步驟？（）

A.功能定義B.功能整理

C.功能成本分析D.功能設(shè)計(jì)

E.功能評(píng)價(jià)

24.質(zhì)量管理體系的組成部分包括（）

A.社會(huì)B.過程

C.組織機(jī)構(gòu)D.工作程序

E.資源和人員

25.現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的規(guī)章制度劃分為（）

A.基本制度B.工作制度

C.責(zé)任制度D.學(xué)習(xí)制度

E.保密制度

三、名詞說明題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）

26.董事會(huì)

27.品牌戰(zhàn)略

28.標(biāo)準(zhǔn)化

四、計(jì)算題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）

29.某公司2024年支配對(duì)一套設(shè)備進(jìn)行更新。甲、乙、丙三個(gè)廠家可以供應(yīng)性能接近，價(jià)格相當(dāng)?shù)脑摲N設(shè)備。公司在選

購設(shè)備時(shí)，須要從生產(chǎn)性（實(shí)力）、平安性、經(jīng)濟(jì)性、環(huán)保性四個(gè)方面對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。公司將各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素的

權(quán)重分別設(shè)定為040.3,020.1,并請(qǐng)9位業(yè)內(nèi)專家對(duì)甲、乙、丙廠商的設(shè)條從上述四方面進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)評(píng)分的平均

值如下表。

評(píng)價(jià)因素評(píng)分

甲乙丙

生產(chǎn)性906070

平安性609070

經(jīng)濟(jì)性406090

環(huán)保性304050

試依據(jù)綜合評(píng)分法確定設(shè)備選購方案。

30.某新能源建設(shè)項(xiàng)目的投資總額為4000萬元，建成后年折舊率為5%,預(yù)料年平均盈利800萬元。計(jì)算下列指標(biāo):

（1）投資盈利率。

（2）投資回收率。

（3）投資回收期。

31.某IT公司生產(chǎn)和銷售服務(wù)器。2024年公司支配生產(chǎn)280（）臺(tái)，預(yù)料銷售為2750臺(tái)，售價(jià)為6萬元/臺(tái)，銷售稅率為

5%o2024年期間費(fèi)用約為2500萬元，目標(biāo)利潤5500萬元。計(jì)算公司2024年的下列指標(biāo)：

（1）全年銷售成本。

（2）單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本。

（3）全年生產(chǎn)總成本。

（計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位）

五,簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

32.簡述企業(yè)文化的功能。

33.簡述企業(yè)職能戰(zhàn)略決策的內(nèi)容。

34.市場細(xì)分有哪些要求？

六、論述題（本大題13分）

35.試述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)分。

七、案例分析題（本大題15分）

36.案例背景：

隨著我國私人轎車擁有量的不斷增加，汽車尾氣排放量也不斷增加，對(duì)環(huán)境造成的污染日益嚴(yán)竣，國家接連出臺(tái)

了一系列激勵(lì)小排量汽車生產(chǎn)和運(yùn)用的政策。某汽車制造公司通過市場調(diào)查發(fā)覺，1.1升排量的小轎車在西北某城市特

殊受消費(fèi)者青睞。該公司確定開發(fā)1.1升排量的新型A品牌家用轎車,并在產(chǎn)品性能不低于競爭對(duì)手的狀況下，將價(jià)

格定得低于全部競爭對(duì)手同類產(chǎn)品。A品牌轎車在該城市投放市場不久，便深受消費(fèi)者歡迎，成為市場占有率最高的

一款汽車。

問題：

（1）該汽車制造公司針對(duì)A品牌轎車制定的是一種什么樣的市場營銷組合戰(zhàn)略？

（2）假如你是該企業(yè)市場營銷部門經(jīng)理，在實(shí)行此種市場營銷組合戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)遵循什么原則？

（3）在市場營銷組合戰(zhàn)略的類型中，除了本案例中該企業(yè)已實(shí)行的外，請(qǐng)說出其余幾種類型的名稱。

全國2024年4月全國自考企業(yè)管理概論歷年試題答案

一單選

1-5CAACB

6-10BDBAD

11-15BDCBC

16-20ACDAC

二多選

1ABDE

2ABD

3ABCE

4BCDE

5ABC

三名詞說明

1董事會(huì)是公司的經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)，它是由股東在股東大會(huì)上選舉產(chǎn)生的，由董事組成的一個(gè)集體領(lǐng)導(dǎo)班子。

2指由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

3指制定標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過程。

四計(jì)算題

評(píng)分綜合評(píng)價(jià)值

評(píng)價(jià)因素評(píng)價(jià)因素權(quán)重

⑶(4)=<2)X(3)

（1）（2）

甲乙丙甲乙丙

生產(chǎn)性0.4906070362428

安全性0.3609070182721

經(jīng)濟(jì)性0.240609081218

環(huán)保性0.13040S0345

合計(jì)1220250280656772

根據(jù)綜合評(píng)估，應(yīng)選購丙廠商的設(shè)備。（注：甲、乙、丙綜合評(píng)分

結(jié)果各得1分，結(jié)論正確得3分）

投資盈利率=羔K><100%=2。%（2分）

4000

（2）投資回收率=陋±鬻詈至%X100%=25%

4000

（3）投資回收期=%鵲=5（年）<2分）

oUU

31.（D全年銷售成本=27S0X6X（l-5%）-2500-5500

=7675（萬元）（2分）

（2）單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本=3票=2.79（萬元）（2分）

（3）全年生產(chǎn)總成本=2.79X2800=7812（萬元）（2分）

五簡答題

1（1）導(dǎo)向功能。

（2）約束功能。

（3）激勵(lì)功能。

（4）凝合功能。

（5）輻射功能。

2（1）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策。

<3）市場戰(zhàn)略決策。

（4）科技戰(zhàn)略決策。

<5）人力資源戰(zhàn)略決策。

3（1）劃分特性的可衡量性。

（2）市場開發(fā)的效益性。

（3）進(jìn)入市場的可行性。

（4）劃分標(biāo)記的動(dòng)態(tài)性。

六論述題

人力資源管理是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有支配地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，通過對(duì)員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、運(yùn)用、考

核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

從傳統(tǒng)的人事管理發(fā)展到現(xiàn)代人力資源管理，一方面表明人力資源管理的范圍擴(kuò)大另一方面表明企業(yè)對(duì)人力資源

管理的相識(shí)提高了。

人力資源管理與人事管理的主要區(qū)分在于：

（1）管理的視角不同。傳統(tǒng)的人事管理把人力看作成木；人力資源管理把人力看作是資源。

（2）工作的性質(zhì)不同。人事管理主要是一些行政事務(wù)性工作：人力資源管理則包含戰(zhàn)略性的工作和事務(wù)性的工作。

（3）管理的重點(diǎn)不同。人事管理以事為核心，強(qiáng)調(diào)“因事設(shè)人，因事評(píng)人”；人力資源管理則以人為中心，留意人事

適宜。

（4）對(duì)管理人員的要求不同。從事人事管理的通常是人事方面的特地人才：從事人力資源管理的則要求是通才。

七案例分析

（1）該公司針對(duì)A品牌轎車制定的是一種“價(jià)格引路戰(zhàn)略”中的“低價(jià)、薄利多銷戰(zhàn)略”。

（2）在實(shí)行該種市場營銷組合戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的總原則是，因低價(jià)（降價(jià)）而增加的銷售收入、帶來的銷售利潤，

應(yīng)大于低價(jià)（降價(jià)）所造成的損失。

（3）具余幾種市場營銷組合戰(zhàn)略分別是：“產(chǎn)品開道戰(zhàn)略”、“渠道開通戰(zhàn)略”和“促銷開路戰(zhàn)略”。

全國2024年7月自考企業(yè)管理概論試題

課程代碼：00144

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選

均無分。

1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程中被稱為價(jià)值流程的是（）

A.物流B.費(fèi)金流

C.人事流D.信息流

2.第四方物流運(yùn)作的核心是（）

A.制造商B.物流商

C.集成商D.批發(fā)商

3.某汽車制造廠總裝車間李主任管理工作的重點(diǎn)是（）

A.支配、組織B.組織、用人

C.支配、用人D.指揮、限制

4.綻開企業(yè)管理理論的基本動(dòng)身點(diǎn)是（）

A.人本化B.整體化

C.戰(zhàn)略億D.網(wǎng)絡(luò)化

5.在法人治理結(jié)構(gòu)中屬于特別設(shè)機(jī)構(gòu)的是（）

A.股東大會(huì)B.董事會(huì)

C.高層經(jīng)理班子D.監(jiān)事會(huì)

6.某企業(yè)人力資源部主任常常不通過其主管副總經(jīng)理向車間主任卜達(dá)相關(guān)指令，該主

任違反了下列哪條原則？（）

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則B.統(tǒng)一指揮原則

C.責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則

7.學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是（）

A.自我超越B.改善心智模式

C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

8.大慶油田職工在長期的生產(chǎn)活動(dòng)中形成了“三老四嚴(yán)，四個(gè)一樣”的企業(yè)作風(fēng)。該

企業(yè)作風(fēng)屬下列哪種深層企業(yè)文化范疇？（）

A.企業(yè)精神B.經(jīng)營管理風(fēng)格

C.企業(yè)風(fēng)氣D.企業(yè)道德

9.下列四種激勵(lì)理論中，探討如何滿足人們須要的理論是（）

A.雙因素理論B.期望理論

C.公允理論D.強(qiáng)化理論

10.結(jié)構(gòu)工資由以下四個(gè)部分構(gòu)成，其中占主休部分的是（）

A.基礎(chǔ)二資B.職務(wù)工資

C.年功工資D.嘉獎(jiǎng)工資

11.提出把創(chuàng)建和滿足顧客須要作為企業(yè)經(jīng)營宗旨的管理學(xué)家是（〉

A.彼得?德魯克B?安德魯斯

C.錢德勒D.邁克爾?波特

12.某詢問中心運(yùn)用波士頓矩陣分析法對(duì)A企業(yè)的甲產(chǎn)品進(jìn)行