《門店選址與籌備》課件

門店選址與籌備課程目標(biāo)門店選址掌握選址的基本原則和方法，并能獨(dú)立進(jìn)行門店選址評(píng)估。門店籌備了解門店籌備的各個(gè)環(huán)節(jié)，并能夠制定有效的籌備計(jì)劃。運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)門店運(yùn)營(yíng)管理的技巧，提升門店運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。門店選址的重要性選址是門店經(jīng)營(yíng)成功的重要前提，決定了門店的客流量、銷售額以及盈利能力。合適的選址能夠有效提升門店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，吸引目標(biāo)客戶，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效率。選址的基本原則地理位置選擇人流量大、交通便利、商業(yè)氛圍濃厚的區(qū)域。目標(biāo)客戶分析目標(biāo)客戶群體，選擇符合目標(biāo)客戶需求的位置。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，選擇有利于競(jìng)爭(zhēng)的位置。選址因素分析目標(biāo)客戶群體了解目標(biāo)客戶的年齡、性別、收入、消費(fèi)習(xí)慣等，選擇與目標(biāo)客戶群體相匹配的區(qū)域。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式等，選擇競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的區(qū)域，或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。周邊配套設(shè)施考慮周邊交通、餐飲、娛樂、金融等配套設(shè)施是否完善，方便顧客消費(fèi)和體驗(yàn)。政策環(huán)境了解政府政策對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的扶持或限制，選擇符合政策要求的區(qū)域。人口分布分析70%目標(biāo)客戶了解目標(biāo)人群的年齡、收入、消費(fèi)習(xí)慣等，幫助判斷門店位置是否合適20%人口密度高人口密度區(qū)域更易獲得高客流量，但租金成本也更高10%人口增長(zhǎng)預(yù)測(cè)未來(lái)人口變化趨勢(shì)，幫助評(píng)估選址的長(zhǎng)期價(jià)值交通便利性因素影響公共交通地鐵、公交線路和站點(diǎn)距離、頻率道路網(wǎng)絡(luò)交通擁堵情況、停車便利性交通安全交通事故率、治安狀況商業(yè)氣氛分析商業(yè)氣氛是指一個(gè)區(qū)域內(nèi)商業(yè)活動(dòng)活躍程度和繁榮程度的綜合反映。分析商業(yè)氣氛對(duì)于門店選址至關(guān)重要，它可以幫助我們了解潛在客戶群體、消費(fèi)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等關(guān)鍵信息。以下幾個(gè)方面可以作為商業(yè)氣氛分析的參考指標(biāo)：人流量商店密度客流量消費(fèi)水平品牌集中度廣告宣傳競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析同類型門店的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略，為自身發(fā)展提供借鑒。間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注其他業(yè)態(tài)的商家，分析其是否會(huì)對(duì)目標(biāo)客戶群體產(chǎn)生影響。市場(chǎng)潛力評(píng)估目標(biāo)區(qū)域的市場(chǎng)容量，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，判斷是否具備開店潛力。租金及運(yùn)營(yíng)成本租金租金是門店運(yùn)營(yíng)成本中占比最大的部分之一。選擇合適的店鋪類型和面積可以有效控制租金支出。運(yùn)營(yíng)成本除了租金，還需要考慮水電費(fèi)、員工薪資、庫(kù)存管理、營(yíng)銷推廣等運(yùn)營(yíng)成本。選址優(yōu)秀案例分享選址優(yōu)秀案例分享，可以是行業(yè)內(nèi)知名品牌的門店選址策略，也可以是本地成功的案例，例如某家店鋪選址成功的原因，以及它帶來(lái)的效益。這些案例可以幫助學(xué)員更直觀地理解選址原則和策略。門店籌備要點(diǎn)1場(chǎng)地選定及裝修確定店鋪面積、裝修風(fēng)格、施工計(jì)劃等。2人員招聘與培訓(xùn)招聘合適的店員、經(jīng)理，并進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程等培訓(xùn)。3商品采購(gòu)與管理制定采購(gòu)計(jì)劃，選擇供應(yīng)商，建立庫(kù)存管理體系。4營(yíng)銷策略制定制定開業(yè)促銷方案、廣告宣傳計(jì)劃、會(huì)員營(yíng)銷策略等。場(chǎng)地選定及裝修1場(chǎng)地評(píng)估評(píng)估場(chǎng)地的大小、位置、布局和設(shè)施是否符合經(jīng)營(yíng)需求。2租賃談判與業(yè)主協(xié)商租賃條款，包括租金、租期、裝修條款等。3裝修設(shè)計(jì)根據(jù)門店的定位和品牌形象，設(shè)計(jì)裝修方案，并進(jìn)行預(yù)算控制。4施工管理監(jiān)督施工進(jìn)度，確保裝修質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)解決問題。人員招聘與培訓(xùn)1招聘標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)、技能、態(tài)度2面試流程初試、復(fù)試、背景調(diào)查3入職培訓(xùn)公司文化、產(chǎn)品知識(shí)、操作規(guī)范4崗前培訓(xùn)崗位職責(zé)、流程、技能5持續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品更新、服務(wù)技巧、行業(yè)趨勢(shì)商品采購(gòu)與管理商品選擇根據(jù)目標(biāo)客戶群需求，選擇合適的商品種類，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和價(jià)格比較。供應(yīng)商管理建立完善的供應(yīng)商評(píng)估和管理體系，確保商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈穩(wěn)定。庫(kù)存控制制定科學(xué)的庫(kù)存管理制度，控制庫(kù)存成本，避免商品積壓或缺貨。商品陳列根據(jù)商品特點(diǎn)和促銷策略，進(jìn)行合理的商品陳列，吸引顧客購(gòu)買。營(yíng)銷策略制定目標(biāo)客戶明確目標(biāo)客戶群體，例如年輕群體、家庭用戶等，制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。競(jìng)爭(zhēng)分析了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略，并分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，制定差異化策略。營(yíng)銷渠道選擇合適的營(yíng)銷渠道，例如線上廣告、線下活動(dòng)、社交媒體等，進(jìn)行有效推廣。促銷活動(dòng)制定吸引顧客的促銷活動(dòng)，例如優(yōu)惠券、折扣、會(huì)員積分等，提升銷售額。開業(yè)前準(zhǔn)備工作1場(chǎng)地布置確保門店環(huán)境整潔，陳列商品2人員培訓(xùn)提升員工服務(wù)意識(shí)和技能3宣傳推廣吸引目標(biāo)客群，提升品牌知名度開業(yè)前準(zhǔn)備工作是門店成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，做好充足的準(zhǔn)備，為開業(yè)做好鋪墊。開業(yè)慶典籌備活動(dòng)主題確定慶典的主題，例如“盛大開業(yè)，喜迎新章”或“精彩無(wú)限，期待您的光臨”。時(shí)間安排確定慶典的時(shí)間和時(shí)長(zhǎng)，并制定詳細(xì)的活動(dòng)流程，包括開場(chǎng)儀式、嘉賓致辭、表演節(jié)目等。場(chǎng)地布置根據(jù)場(chǎng)地大小和活動(dòng)主題，進(jìn)行合理的布置，營(yíng)造喜慶、熱烈的氛圍，如布置氣球、花卉、橫幅等。邀請(qǐng)嘉賓邀請(qǐng)重要客戶、合作伙伴、媒體等參加開業(yè)慶典，提升活動(dòng)的影響力?？土髁款A(yù)測(cè)與分析預(yù)測(cè)客流量是門店運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)趨勢(shì)研究和季節(jié)性因素等進(jìn)行預(yù)測(cè)。日常運(yùn)營(yíng)管理1銷售目標(biāo)設(shè)定根據(jù)市場(chǎng)情況和門店定位，設(shè)定合理的銷售目標(biāo)。2客流量分析分析門店客流量變化趨勢(shì)，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。3庫(kù)存管理優(yōu)化根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和季節(jié)性變化，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低庫(kù)存成本。4員工管理建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量。庫(kù)存管理與控制精準(zhǔn)預(yù)測(cè)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)未來(lái)需求，避免庫(kù)存積壓或短缺?？茖W(xué)盤點(diǎn)定期進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高庫(kù)存管理效率。合理進(jìn)貨根據(jù)預(yù)測(cè)需求和庫(kù)存水平，制定合理的進(jìn)貨計(jì)劃，控制庫(kù)存成本。有效控制建立有效的庫(kù)存管理制度，控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。銷售數(shù)據(jù)分析10指標(biāo)監(jiān)控每天監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。30客單價(jià)分析分析客單價(jià)變化，提升客單價(jià)。50促銷效果評(píng)估促銷活動(dòng)效果，優(yōu)化促銷策略。門店運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化庫(kù)存管理精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求，優(yōu)化進(jìn)貨策略，減少庫(kù)存積壓，提高資金周轉(zhuǎn)效率。員工培訓(xùn)提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和客戶滿意度。數(shù)據(jù)分析利用數(shù)據(jù)分析工具，掌握銷售趨勢(shì)，識(shí)別問題，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。投資收益分析投資回報(bào)率(ROI)衡量投資效益的關(guān)鍵指標(biāo)凈利潤(rùn)率反映盈利能力投資回收期評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)門店擴(kuò)張規(guī)劃1市場(chǎng)調(diào)研了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)潛力等。2選址評(píng)估評(píng)估潛在門店的地理位置、交通便利性、租金成本等因素。3資源配置分配人力、資金、物料等資源，確保新店運(yùn)營(yíng)順利。4開業(yè)籌備完成門店裝修、人員招聘、商品采購(gòu)等開業(yè)前準(zhǔn)備工作。5運(yùn)營(yíng)管理建立完善的運(yùn)營(yíng)體系，確保新店高效運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神。建立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。加強(qiáng)溝通與協(xié)作，營(yíng)造積極的工作氛圍。門店安全管理安全設(shè)施完善的門店監(jiān)控系統(tǒng)、防盜裝置和應(yīng)急預(yù)案。消防安全定期檢查消防設(shè)施，員工消防安全培訓(xùn)，建立應(yīng)急預(yù)案。人身安全員工安全意識(shí)培訓(xùn)，建立安全巡查機(jī)制，確保員工人身安全。門店社區(qū)互動(dòng)參與社區(qū)活動(dòng)積極參與社區(qū)活動(dòng)，如義賣、志愿服務(wù)，提升品牌形象，增強(qiáng)顧客認(rèn)同感。建立客戶關(guān)系與社區(qū)居民建立良好的溝通機(jī)制，了解需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增進(jìn)彼此信任。支持本地文化贊助社區(qū)活動(dòng)，支持當(dāng)?shù)匚幕l(fā)展，展現(xiàn)企業(yè)責(zé)任，樹立良好形象。行業(yè)趨勢(shì)與前景隨著消費(fèi)升級(jí)和科技進(jìn)步，零售行業(yè)正在發(fā)生著深刻變革，門店經(jīng)營(yíng)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。線上線下融合趨勢(shì)愈加明顯，O2O模式發(fā)展迅速。消費(fèi)者個(gè)性化需求增加，體驗(yàn)式