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文檔簡(jiǎn)介

公司員工管理手冊(cè)

第一章:新員工辦理入職須知

其次章:工作紀(jì)律

第三章:請(qǐng)、休假規(guī)定

第四章:嘉獎(jiǎng)方法

第五章:懲處規(guī)定

第六章:遲到、早退、曠工懲處條款

笫七章:?jiǎn)T工食宿管理規(guī)定

第一章新員工辦理入職須知

一、入職須知:辦理入職手續(xù)時(shí)須交

1、本人照片2張2、身份證、學(xué)歷復(fù)印件一張3、健康證原件

二、新進(jìn)員工7天為試工期,未滿7天離職者不核發(fā)薪資,員工在試

用期滿確定留用后前7天按3.5天工資計(jì)算。

三、面試合格須交制服費(fèi),規(guī)定如下:

1、員工確定留用后需交20U元制服費(fèi),(干部、后勤人員3U0元)領(lǐng)

取二套服裝并由本人妥當(dāng)保管。

2、員工工作未滿半年,如離職,每套服裝按10元/月核計(jì)折舊費(fèi),

管理人員按15元/月計(jì)扣。

3、制服如有遺失或損壞,員工按每套80元,干部和其他按100元,

照價(jià)賠償。

4、員工因個(gè)人緣由要求離職者應(yīng)提前30天書面提交公司,在提出之

口起不再排休假。

5、需在公司食宿的新員工,自行辦理有關(guān)手續(xù)(暫住證)入住后,

水、電、氣、管理費(fèi)用均攤,必需遵守公司〈〈員工食宿管理規(guī)定〉〉。

其次章工作紀(jì)律

1、不得泄露公司商業(yè)隱私。

2、不做危害公司名譽(yù)之行為。

3、不行私自運(yùn)用公司電話、設(shè)備及其他物品(原物料、器具)

4、上班時(shí)間不得擅自離開工作崗位。

5、上班時(shí)間不行接打私人電話或聚眾閑聊。

6、上班時(shí)間不行有酗灑及儀容不整行為。

7、工作區(qū)域內(nèi)不行有掏鼻、挖耳、抓頭及其他不雅之行為。

8、不行有頂撞或不聽從上級(jí)干部指示支配之行為。

9、不行有得罪或不敬重顧客之舉動(dòng)。

10、工作時(shí)間嚴(yán)禁佩手飾,戒指等飾品。

11、嚴(yán)禁罵粗話、哼唱及大聲喧嘩。

12、上、下班時(shí)嚴(yán)禁代他人打考勤卡。

13、不行對(duì)顧客或同事運(yùn)用暴力或威逼行為。

14、不行偷竊公司或他人財(cái)物(嚴(yán)峻者送公安機(jī)關(guān)處理)。

15、不行擅自作主接收或贈(zèng)送食品、物品給顧客。

16、工作區(qū)域嚴(yán)禁抽煙。

17、工作時(shí)間嚴(yán)禁閱讀報(bào)刊、雜志及會(huì)客。

18、不行吃零食、隨地吐談,亂丟垃圾。

19、不得穿制服在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)逗留與消費(fèi)。

第三章請(qǐng)'休假規(guī)定

一、請(qǐng)假手續(xù)

I、上班前因臨時(shí)性重大意外事故必需請(qǐng)假者,應(yīng)以電話告知直屬上

級(jí)主管,經(jīng)確認(rèn)后生效,并于事后二口補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)確認(rèn)

視同曠工。

2、請(qǐng)假以小時(shí)為單位,不足一小時(shí)以一小時(shí)計(jì)。

3、捏造請(qǐng)假理由蒙騙主管給假者,經(jīng)查明屬實(shí)后以曠工處理。

二、事假

1、事假一次不得超過七日(特殊狀況除外)

2、請(qǐng)事假應(yīng)提前2天申請(qǐng),并填寫請(qǐng)假單,由部門主管、店經(jīng)理和

總經(jīng)理審批后報(bào)辦公室備查。事假當(dāng)日薪資不予核發(fā),并取消當(dāng)

月全勤獎(jiǎng)。

三、病假

病假當(dāng)口需由本人或托付他人代為請(qǐng)假,事后需(附醫(yī)生證明或

醫(yī)院證明單及醫(yī)院結(jié)帳憑據(jù))填寫請(qǐng)假單,否則以曠工論處(病假當(dāng)

日不計(jì)工資,含全勤獎(jiǎng))

四、休假

1、因本公司屬特殊行業(yè),工作時(shí)間比較集中,為不影響正常營(yíng)業(yè),

一、口頭警告:

無嚴(yán)峻后果,無經(jīng)濟(jì)損失造成,并知錯(cuò)就改,賜予口頭警告一次,

并扣罰15元。

二、缺點(diǎn):

違反公司紀(jì)律,或員工違反有關(guān)紀(jì)律情節(jié)略微者,記缺點(diǎn)一次扣

25元。

三、警告:

違反公司規(guī)定,對(duì)工作任務(wù)未能完成或不聽從上級(jí)督導(dǎo)或公物私

用、代打考勤卡、頂撞干部、罵粗話等行為者均予警告一次,并扣罰

50元。

四、記過:

1、工作失職或未經(jīng)核準(zhǔn)而擅離職守。

2、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自取用食品占為私用者。

3、與顧客造成沖突及被投訴服務(wù)看法不佳者。

4、將顧客或公司,同仁物品占為已有者。

5、無正值理由拒絕合理工作指派者。

6、對(duì)顧客或同仁威逼并運(yùn)用暴力者。

7、嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度者。

8、工作散漫、消極或?qū)Ρ韭毠ぷ魑茨軇偃握摺?/p>

9、未能圓滿完成本職工作,其情節(jié)略微者。

五、解除合作關(guān)系

1、不能勝任本職工作,經(jīng)過培訓(xùn)調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。

2、不聽從領(lǐng)導(dǎo)支配、看法惡劣、對(duì)抗要挾者。

3、散布謠言、損害公司信譽(yù)或造成損壞公司形象者。

4、一個(gè)月內(nèi)受二次處分者,或六個(gè)月內(nèi)受三次以上處分者。

5、同事之間談情說愛,嚴(yán)峻影響公務(wù)者。

第六章遲到、早退、曠工、請(qǐng)假懲處條例

當(dāng)月遲到、早退在5分鐘之內(nèi),第一次扣5元,其次次扣全勤的

一半,第三次取消全勤獎(jiǎng)。

2、當(dāng)月遲到、早退超出6分鐘(含6分鐘)取消全勤獎(jiǎng)(每分鐘扣

薪0.5元)。

3、擅離職守私自外出二小時(shí)內(nèi)(超過二小時(shí)者按曠工處理)均按分

鐘0.5元扣薪,并取消全勤獎(jiǎng)金。

4、未依公司規(guī)定辦理清假手續(xù)或遲到、早退超過2小時(shí)均按曠工處

理。

5、曠工一日除當(dāng)日工資不予核發(fā)另扣50元,并取消全勤獎(jiǎng)。

6、事假:當(dāng)天請(qǐng)假1天扣25元工資(依比例推),請(qǐng)假當(dāng)日不予核

發(fā)工資并取消全勤獎(jiǎng)。

7、忘打考勤卡,應(yīng)由經(jīng)理(主管)證明第一次扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(5元),

其次次扣全勤獎(jiǎng)的一半,第三次扣全勤獎(jiǎng),第四次按曠工(一日)

懲處。

第七章員工住宿管理規(guī)定

為了加強(qiáng)宿舍管理,為員工創(chuàng)建寧靜,舒適的宿住環(huán)境,依據(jù)員

工宿舍的實(shí)際狀況,特制定協(xié)法。

一、員工宿舍,原則上供本公司員工居住,特殊狀況員工親屬如需住

宿時(shí),提出申請(qǐng)批準(zhǔn)方可入住,但必需遵守公司宿舍管理。

二、辦公室人員負(fù)責(zé)員工管理工作,新進(jìn)或須要住宿員工入住宿舍前

必需到辦公室辦理手續(xù),并聽從辦公室統(tǒng)一支配。

三、員工離職應(yīng)于離職起三天內(nèi)自動(dòng)遷離宿舍并通知辦公室人員點(diǎn)收

接管,不得借故拖延,否則不予退還押金。

四、自覺遵守休息制度,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、賭博、吵鬧、打架

阻礙他人休息,違者重處。男女員工不得竄門探訪。熄燈時(shí)間不

得超過24時(shí)。

五、每間員工宿舍應(yīng)選一名宿舍長(zhǎng),負(fù)責(zé)室內(nèi)相關(guān)事宜并支配員工輪

番打掃衛(wèi)生。嚴(yán)禁在室內(nèi)外倒水、丟雜物,保持室內(nèi)衛(wèi)生,節(jié)約

用水,禁止用飲水機(jī)、熱水器中熱水洗衣物。

六、住宿人員的私有財(cái)物應(yīng)妥當(dāng)保管,寶貴物品應(yīng)避開攜入,如有丟

失,個(gè)人負(fù)責(zé)。

七、員工下班后進(jìn)出宿舍,不得在樓層或通道嬉戲、打鬧、推拉。

八、辦公室每日不定期檢查各室衛(wèi)生,對(duì)住宿人員進(jìn)行考核,凡違反

規(guī)定者,均按員工守則進(jìn)行懲處,表現(xiàn)優(yōu)良者賜予表彰。

九、宿舍交費(fèi)方法,每人每月實(shí)際費(fèi)用(水、電、氣、電視、小區(qū)管

理費(fèi)

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