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文檔簡介

企業(yè)員工手冊標準

企業(yè)員工手冊篇1

一、致公司全體員工

每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經(jīng)過嚴格篩選,

你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。

公司董事會向你們表示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的

青春年華和為事業(yè)奉獻的熱望托付給了公司。

同時,感謝己經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,

兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結(jié)進取、忘我

付出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng).業(yè)以來的由小到大、由弱到強,直至發(fā)展到

今天這樣的規(guī)模。

正因為如此,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時,每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝

重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就是把對生

活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。

公司只有不斷發(fā)展,才能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現(xiàn)人生價值的

舞臺,才能讓我們的員工找到自己理想的位置,獲得應(yīng)有的報酬、榮譽和尊

嚴。

如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;這

艘船最根本的驅(qū)動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們?直強調(diào)

以人為本的管理理念,強調(diào)為員工的發(fā)展提供機會,創(chuàng)造舞臺,并且已經(jīng)開始

著手建立一套科學(xué)公平的工作績效評價體系。

通過建立動力機制、激勵機制、約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化

管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個層面來講,企業(yè)與員工的關(guān)系是相互

依存的:沒有全體員工的努力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,

就不可能為員工提供發(fā)展的機會。

我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為一個一公司人的驕傲和

自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是一個一公司人,

你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接關(guān)系

著企業(yè)的盛衰存亡。每一個一公司人都應(yīng)該積極維護我們公司那種充滿活力、健

康向上、積極進取、宮有使命感和責任感的企業(yè)形象C

公司正在系統(tǒng)地進行經(jīng)營變革,管理創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,每一位_

公司人都應(yīng)當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能達致共識。

公司的制度規(guī)范需要每個一公司人自覺遵照執(zhí)行。我們小能有任何違背公司利益

(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。

我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接

近我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的

現(xiàn)代化企業(yè)中,迅速成長!

過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!

二、公司簡介

一公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。

公司產(chǎn)學(xué)研概況。

一公司技術(shù)、銷售概況。

_公司擴大投資概況。

三、企業(yè)文化

企業(yè)宗旨:

企業(yè)理念:

管理理念:

經(jīng)營理念:

質(zhì)量理念:

發(fā)展理念:

企業(yè)吉祥物:

四、組織架構(gòu)

五、員工行為準則

(一)基本準則

1、公司倡導(dǎo)的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為,都須以為準則。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目

標、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進取和自律。

(二)職責權(quán)限

1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不得從事下列活

動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

⑵以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

2、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產(chǎn)品或服務(wù)

負責。

4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動。但禁止

下列情形的個人投資:

(1)直接參與經(jīng)營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

⑶以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

(三)業(yè)務(wù)交往

1、員工在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或扣,否

則將構(gòu)成受賄。

2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對

以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。

3、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益c

4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時,員工應(yīng)向公司申

報,并提出職務(wù)上的回避,

5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,

應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不得

鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。

7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活

動,尤其是涉及以下四點的,應(yīng)謝絕參加:

(1)奢華的宴請及娛樂活動;

(2)具有賭博性質(zhì)的活動;

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動;(4)違反國家法律和

社會公德的活動。

8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉

密文件及內(nèi)部資料。機密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公

司。

9、員,未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其他未

予公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。

10、員工未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等

擅自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。

11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準違反

使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事

長投訴。

13、接受投訴的部門和員工,應(yīng)當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和答

復(fù)。

六、員工行為規(guī)范

共同行為

1、每位公司員工都有義務(wù)、有責任遵守此行為規(guī)范。

上班時間:由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要制定的上班時間執(zhí)行。

2、上班時,儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。

3、根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時間應(yīng)佩戴工卡。

4、上班時間應(yīng)堅守工作崗位,需暫時離開時應(yīng)與同事交代;離開公司外出,應(yīng)

向主管說明。

5、請注意保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率c不在工作區(qū)域進食或在

非吸煙區(qū)吸煙,不高聲喧叫。

6、使用電話應(yīng)注意禮貌,語言要簡明扼要。

禮貌待人

1、禮貌待人是對企業(yè)職」.的基本要求。

2、尊重自己,尊重他人,團結(jié)互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉

止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎。

3、在任何地方,碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右

邊,遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導(dǎo)。

4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報、聯(lián)系工作,應(yīng)事前預(yù)約,輕聲敲門,熱情打招呼。

5、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠

懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達

意。

6、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對方,擺

事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。

考勤與請假

7、遵守公司的考勤制度,不遲到、不早退。如不能正常上班,需辦理請假手

續(xù)。

8、請假需填寫請假單(請病假需附醫(yī)院證明),由部門主管簽署意見,獲得批準

并安排好工作后,方可離開工作崗位。請假單應(yīng)交人力資源部備案。

9、如因急事、急病或暫時無法通知單位的,應(yīng)在事后及時補辦請假手續(xù)。

建議與溝通

10、公司重視信息溝通,強調(diào)資源共享,提倡用溝通來促進管理,融洽關(guān)系,

增進理解。

11、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流,反對任何不負責任的私下傳言

和背后議論。

12、如果員工認為問題不能得到解決,可依次向所在部門直接匕司直至公司領(lǐng)

導(dǎo)投訴。公司設(shè)立蕾事長信箱,以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對

當事人負責的精神,原則上不受理匿名信件。

13、作為公司的一員,員工有義務(wù)和責任主動向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管

理工作的意見利建議。

14、請經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準,禁止擅自張貼或更改公告欄上的

通告。

獎勵和處分

15、公司積極提倡熱愛公司的行為,并將對以下行為予以獎勵:

(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益的;

(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失的;

(3)為公司取得重大社會榮譽的;

(4)為公司改進管理取得顯著成效的;

(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

16、獎勵分為年度特別獎和不定期獎,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和

獎金等。年度特別獎包括:

(1)堇事長特別獎;

(2)管理成就獎;

(3)科技創(chuàng)新獎;

⑷敬業(yè)精神獎;

(5)合理化建議獎。

17、有下列過失行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等的不

同,給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。

A、嚴重過失:

(1)盜竊公司財物,濫用或蓄意破壞公司財產(chǎn);

(2)違反公司規(guī)定屢教不改;

(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟損失;

(4)涂改帳單,偽造帳目欺騙公司;

(5)利用工作職權(quán),收受他人金錢或?qū)嵨?,造成惡劣影響或損害公司利益;

(6)嚴重違法亂紀受刑事處分;

(7)蓄意煽動員工鬧事或息工;

(8)盜竊同事財物;

(9)在公司內(nèi)從事破壞活動、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機密消

息。

B、重大過失:

(1)未經(jīng)公司許可,在外從事兼職工作;

(2)工作輕率或疏忽,導(dǎo)致嚴重損害員工身心健康和工作積極性;

(3)故意填報不正確的個人資料;

(4)在工作時間內(nèi)睡覺或從事私人工作;

(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;

(6)涂改請假單,呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。

C、一般過失:

(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

(2)在工作時間內(nèi)或當班時醉酒或行為不檢,例如嬉戲,互相追逐或喧嘩吵鬧;

(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,隨地吐痰;

(4)對上司或同事作出不禮貌之舉動;

(5)不向人力資源部報告有關(guān)個人資料的變動。

18、對三種過失,除追究經(jīng)濟損失外,將按照情節(jié)輕重做如下處理:

嚴重過失:開除或交公安機關(guān)處理

重大過失:初犯一一通報批評、書面檢討

冉犯一一開除或辭退

一般過失:初犯一一口頭警告

再犯一一通報批評、書面檢討

三犯一一開除或辭退

19、部門負責人在處理員工過失時,要本著實事求是、治病救人的原則,與當

事員工一起分析過失的原因,并提出今后改正的方法。

20、部門負責人在處分犯有過失的員工時,要作深入細致的調(diào)查研究,提出一

份精簡、準確的事實報告,由其上一級部門主管簽署處理意見。該報告的正本

由人力資源部備案,副本由當事者本人保存。

21、對違紀現(xiàn)象的檢查和處理,由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實施;

如有異議,由審計督查委員會復(fù)議確定。

22、每一位員工,除必須遵守此行為規(guī)范外,還必須遵守企業(yè)制定的其它各項

規(guī)章制度。

七、部門主管以上員工行為規(guī)范

基本準則

1、部門主管以上員工對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營負有更大的責任,每一項職務(wù)行為和經(jīng)營

決策都將直接影響到上級、卜級及企業(yè)整體,因此必須嚴格遵守法律法規(guī)和公

司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責。

2、各級主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范,遵守社會公德,做到廉潔、

公平、進取。言行與職務(wù)相一致,為員工樹立良好的榜樣。

3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍內(nèi),

都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經(jīng)營對原任

職企業(yè)構(gòu)成直接競爭的業(yè)務(wù)。

經(jīng)營管理

4、各級主管必須堅持依法經(jīng)營,就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對公司全面負責。

5、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經(jīng)營方針,準確反映經(jīng)營管理情

況,及時提供數(shù)據(jù)報表,確保完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)。

6、各級主管理解和執(zhí)行上級職能部門的指示時,如認為該指示有明顯不當,有

責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最終造成損

失時,責任由其作出指示的上級承擔。

財務(wù)及考核管理

7、各級主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務(wù)及考核事宜,并在

其職權(quán)范圍內(nèi)對本企業(yè)財務(wù)經(jīng)營成果和考核狀況全面負責。

8、各級主管必須遵守財經(jīng)法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財務(wù)管理,提升考

核體系。

9、各級主管應(yīng)將本企業(yè)所有財務(wù)活動置于公司財務(wù)部及直接上級的監(jiān)督之下。

禁止回避監(jiān)督,私設(shè)帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構(gòu)或個人出借資金、提供

擔保、抵押或者其他財務(wù)承諾。

10、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經(jīng)董事長批準的金融活

動。

人事管理

11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉升和獎

懲。

12、各級主管對其卜屬員,負有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準確評價的責任。

13、各級主管應(yīng)秉公處理各項人事調(diào)整,不得基于任何私人目的來處理下屬員

工的錄用、晉升、獎懲等事項。

監(jiān)督監(jiān)察

14、各級主管的一切職務(wù)行為,都必須接受公司的監(jiān)督。

15、各級主管應(yīng)主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權(quán)范圍內(nèi)進行的監(jiān)

督檢查。

16、各級主管遇到下列情形之一時,應(yīng)迅速向其直接上級和公司企管辦乃至董

事長報告。

(1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取

其他刑事強制措施的;

(2)企業(yè)財產(chǎn)遭受較大損失的;

⑶企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;

(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴重公關(guān)危機的;

(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的;

(6)其他經(jīng)營活動中發(fā)生的重大意外事件。

17、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有

權(quán)利和義務(wù)向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規(guī)范的錯誤

行為。

八、培訓(xùn)考核發(fā)展

培訓(xùn)與發(fā)展

1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任?;菊У膯T_E,除以勤

奮的工作獲得薪酬及其它福利以外,還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機會。

2、公司將適時地為員工提供培訓(xùn)機會,通過一系列與工作實際相結(jié)合的培訓(xùn),

來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。

3、新員工入職培訓(xùn)

為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù),新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職

手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營理念、管理模式、一公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會責任

感以及其他內(nèi)容。

4、在職培訓(xùn)

在工作過程中,為使員工具備完成工作所需的知識、技能、態(tài)度,公司將開展

一系列的培訓(xùn)課程。

5、晉級培訓(xùn)

員工在晉升為上一級職務(wù)之前,需要參加晉級培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知

識,以轉(zhuǎn)換角色,擔當起管理貢任。

6、專項短期培訓(xùn)

為使中高層管理人員開拓思維,進一步提高管理水平,同時也為了加強企.業(yè)內(nèi)

外交流,公司將在適當?shù)臅r機,選送中高級管理人員到有關(guān)專門機構(gòu)、企業(yè)選

擇專業(yè)課程進行短期培訓(xùn),

7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(1)公司除安排各級主管參加各類培訓(xùn)外,還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安

排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(2)公司會在不同范圍內(nèi)組織交流,具體形式包括實地考察、專題研討等,以便

將成果提煉推廣,實現(xiàn)資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,邀請公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)

務(wù)、管理的最新動態(tài)以及研究成果舉行專題講座,以不斷吸收新的知識、提高

自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。

雙向交流

9、為增強工作實感,公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學(xué)習(xí)鍛煉

1—2個月。

10、生產(chǎn)崗位負責人員,也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個

月,以便總結(jié)提煉豐富的實際操作經(jīng)驗,以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流,

同時進一步系統(tǒng)了解公司的整體運作。

進修

11、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素質(zhì)外,在有利于工作的前提下,鼓勵

員工到大專院?;?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進修學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè),形式包括脫

產(chǎn)進修和業(yè)余進修等。

12、參加各類形式的學(xué)習(xí)后,將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績單及學(xué)籍檔案材料報公司

人力資源部備案,并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。

13、脫產(chǎn)進修的申請條件:在公司服務(wù)滿兩年以上。

14、脫產(chǎn)進修的審批程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負貢人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,公司人力資源部審核

學(xué)習(xí)內(nèi)容,簽署意見后,報董事長審批;

(3)獲得批準后與公司簽署進修協(xié)議。

15、脫產(chǎn)進修獲批準后的有關(guān)待遇:

(1)保留職務(wù),逾期不歸,視為自動離職;

(2)進修期間的薪資及福利待遇,按照《進修協(xié)議》執(zhí)行;

(3)脫產(chǎn)進修半年以匕進修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;

(4)在進修結(jié)束后,憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證,學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成績報人力資源部審核,

報董事長審批,學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)成績領(lǐng)取一定的進修資助。

16、'IK余進修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)

申報程序:

(1)個人提出書面申請;

(2)由所在部門負責人根據(jù)申請內(nèi)容和工作需求簽署意見,由公司人力資源部審

核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容,報董事長審批。獲得批準后,與公司簽署進修協(xié)議。

17、業(yè)余進修獲批準后的有關(guān)待遇:在進修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書

等,經(jīng)公司人力資源部審核其學(xué)習(xí)成績后,經(jīng)董事長批準,可報銷一定的進修

費用。

考核評價

18、為幫助員工總結(jié)個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性

地進行改進和提高,公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標和任務(wù),對各部門

的負責人和員工進行考核.員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基

本稱職、不稱職五個等級。

19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機會等相結(jié)合,并與年終獎金掛鉤。凡被評

為“基本稱職”及以下等級者將失去加薪、晉升和評獎機會,并將被要求參加

崗位培訓(xùn)或進行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評為“不稱

職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

內(nèi)部調(diào)動

20、工作調(diào)動將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì),如有需要,公司將可能根據(jù)員工能力

和工作表現(xiàn),調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。

21、公司內(nèi)部調(diào)動是一種組織行為,必須經(jīng)過正式批準正當手續(xù)。任何私人之

間進行協(xié)議調(diào)動都是不允許的,違者將作自動離職處理。晉升機制

22、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、

能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。

23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)

果在“稱職”以上,將有機會獲得晉升,薪酬亦會相應(yīng)增加。

九、入公司指引

報到程序

1、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

(1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負責人見面,接受工作安排。

2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免

冠近照,特殊工種同時出具相關(guān)上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

3、當個人資料有以下更改或補充時,應(yīng)及時通知人力資源部,以確保與你有關(guān)

的各項權(quán)益:

(1)姓名;

⑵家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;

(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。

4、公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利。如有虛假,一經(jīng)核實,公司保留

開除的權(quán)力。

員工體檢

5、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進行體檢。公司定期或不定期安排員工

體檢,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,公司有權(quán)視其病情勸其

停職治療或調(diào)換工作崗位,

試用與轉(zhuǎn)正

6、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時,人力資源部和所在部門

主管有貢任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進

員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定具體工作崗

位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

7、如在試用期內(nèi)請假,試用期結(jié)束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過

一周。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距,或由于其

它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的,如果

試用期員工工作表現(xiàn)無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的意見,報人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實施全員勞

動合同制管理。

薪金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪

金級別。

13、具體標準按公司《工資管埋辦法》精神執(zhí)行。

福利

14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工,可憑結(jié)婚證書向直屬部門負責人請婚假,經(jīng)人力資源部核

實,可享有三天有薪婚假,按X元/天計算。

(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,須于半年內(nèi)申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權(quán)

力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公

司給予三天有薪喪假,按X元/天計算。

(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權(quán)力。

17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>

員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理

規(guī)定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時填寫《工傷事故報告

表》報企管辦。

(3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷,醫(yī)療期不能從事原工作、也小可改調(diào)其它部

門工作的,將被解除勞動合同。

19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。

21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離

(辭)職中請表》,辦理離職手續(xù)。

(1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,向企管辦辦理退房手續(xù);

(4)如工作期限未滿合同規(guī)定,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費用,如培訓(xùn)費用等。

22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起

計。

23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

本手冊由人力資源部負責解釋,并按照實際情況進行補充修訂。

企業(yè)員工手冊篇2

公司管理制度分三部分《員工手冊》、《市場管理執(zhí)行手冊》、《行政管理執(zhí)

行手冊》。分別針對員工行為、日常行政、市場運營和財務(wù)等進行有效管理,

每個手冊由若干管理章節(jié)組成,下面是《員工手冊》資料。

員工守則

1.、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行

為。

2.、愛護集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及

處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

3.、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞

騙、索賄受賄等。

4.、小得攜帶違禁品、危檢品或尢關(guān)的物品及人員進入辦公場所,注意防火、

防毒、防盜。

5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財

務(wù)單據(jù)憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

6.、嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營

銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等,在未經(jīng)批準的情況下向外傳播、提供或交給無

關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責任。

7.、嚴格執(zhí)行個人薪資保密的工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算

或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢。

8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗

等。

9.、服務(wù)要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出

解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建

議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序;

任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損

公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工,

作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制

凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于

在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事

業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。

4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商

標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉

止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾

的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。

1.、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,

整齊清爽,干凈利落。

3、社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱

私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業(yè)務(wù)之外,注意話

題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客

觀正派,不涉及同行機密,

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或

通知部門主管,填報請假單。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力鎧滿,樂觀進取。

(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待

人,微笑服務(wù)。

(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,

不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如

另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展狀況,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負責人填寫用人申

請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過

部門負責人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認錄用人選。

2、新進員工報到時應(yīng)提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

(3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;

(5)部分職位需提供擔保書;

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。

3、試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個

月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負責人考評后報總經(jīng)理批準,聘為正式員

工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如

有必要,經(jīng)部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對于不

予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現(xiàn)做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報人事后勤

部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受

正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內(nèi),公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

(1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動合同;

(2)雙方協(xié)商一致,解除勞動合同;

(3)小可抗力等原因,公司尢法止常進行經(jīng)營活動;

(4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

(5)合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

(7)員工擅自解除勞動合同;

(8)貪污公款挪用公物者;

(9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放,實行職務(wù)給與制,按其所擔任的職位、職務(wù)的繁簡及責

任的輕重,實行崗位工資發(fā)放制度。

2、薪資構(gòu)成

(1)內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月

度銷售目標完成情況及貨款回收而定);

(2)銷售人員:工資總額:基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定

額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標準,達到公司所定標

準,才能有績效工資??冃ЧべY的多少由部門主管按當月工作表現(xiàn)評定。銷售

提成依據(jù)銷售回款額計提。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計算,于次月10號發(fā)給。

4、薪資調(diào)整

公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前

約定予以適當調(diào)薪。

5、年終雙薪

員工服務(wù)滿一年可得相當于當年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少

于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

三、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。

(2)公司為每位員工辦理的各項保險,應(yīng)山員工個人承擔的部分,公司將在當月

薪資中予以扣繳。

(3)生口賀金:員工生口的月份,經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動合同

1.終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

2.員工離職的手續(xù)辦理。

(1)辦理程序:離職申請、核準申請、辦理移交、結(jié)清借支款項、離職。

(2)離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。

(3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

(4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項、辭退或協(xié)議

遣散;

(2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

(3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

(4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

4.注意事項

(1)員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一

定的時間進行工作協(xié)調(diào);

(2)離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總

經(jīng)理核準簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

(3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準離職當天,

交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價賠償;

(4)離職人員憑總經(jīng)理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交

接單”到財務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報酬,正式離職;

(5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當大辦理交接手續(xù),由財務(wù)部

結(jié)清勞動報酬后離職。

考勒管理

一、出勤

(1)正常工作周期:周一至周五。

(2)正常上班時間:上午:9:00-12:30下午:13:30-17:30

二、加班

(1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務(wù);

(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配

合,不得借故推辭;

(3)員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經(jīng)批準后方可安排加班;

(4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

三、上班登記制度

(1)公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),

將通報批評,累計三次違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;

(2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負責在公司時鐘顯示

9:00時,在考勤登記表上注明標識。任何遲到人員應(yīng)屬實登記到達公司的時

間;

(3)因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定

要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,弁在“考勤表”的備注欄注明外

出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負責人簽字;

(4)上.班準時到達公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考

勒管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

四、外出規(guī)定

(1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負責人,并說明外出的原因及預(yù)計返回

的時間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

(2)上班時間未經(jīng)批準外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

五、請休假及薪資事宜

1、年休假

(1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者,每年給予年假5天;

(2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者,每年給予8天;

(3)服務(wù)滿五年以上者,每年給予10天;

(4)年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為

半天,年休假應(yīng)在當年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準,可延長半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準。

3、事假

員工確有需要請事假的,按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親

自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天一假

天數(shù)扣減。

4、婚假(含節(jié)假日)

工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,

女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個

月內(nèi)。

5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

符合計劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

(1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15

天;

(2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

(3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時的哺乳時間。

6、計劃生育假(含節(jié)假日)

實行節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、慰唁假(含節(jié)假日)

員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有

薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保

障。

9、公眾假期

公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

⑴元月1日1天

(2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

(3)5月1日(勞動節(jié))3天

(4)國慶節(jié)3天

⑸春節(jié)3天

獎勵與懲戒

1、獎懲原則:

行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特殊貢獻者,給予獎勵。行為不符合規(guī)定,給公司造成不

必要的損失者,給予處罰。

2、獎懲方法:

獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分

記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分

記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分

懲罰記警告一次扣當月薪資50元年度考核減0.5分

記小過一次扣當月薪資100元年度考核減1.5分

記大過一次扣當月薪資450元年度考核減4.5分

以卜功過,必須在同一考核年度萬相抵消C

3、獎懲關(guān)系:

3.1嘉獎三次等于小功一次。

3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

3.3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

3.4大過二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

3.5記大過三次予以開除,

4、獎懲流程:

4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,并依事實提出建議。獎

懲建議人所提的獎懲建議,可以針對本人,也可針對其他同事。

4.2建議人所屬主管簽核,

4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實進行會

簽。

4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個人檔案,月末將獎懲資

料轉(zhuǎn)財務(wù)部,財務(wù)部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于

當天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。

5、獎勵實施細則:

5.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以嘉獎獎懲:

(1)當月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

(2)當月的月度評定被評為優(yōu)秀。

(3)工作勤奮,責任感強,工作業(yè)績突出。

(4)積極改進工作方法,明顯提高工作效率。

(5)管理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

(6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益或其它突出貢獻的行為。

5.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小功獎勵:

(1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。

(2)對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

(3)預(yù)先制止或檢舉嚴重違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實。

(4)遇突發(fā)事件,積極配合解決,且處理得當。

5.3員工如有下列表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎金獎勵:

(1)連續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀。

(2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查,并承擔主要角色。

(3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻,使公司獲得重大利益。

(4)對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)采用確有成效者。

(5)辦理重要業(yè)務(wù)時成績特優(yōu)。

(6)適時消除意外事件或重大變故,使公司免遭嚴重損失。

(7)年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。

6、懲罰實施細則

6.1員工如有下列表現(xiàn)者,予以記警告處分:

(1)當月遲到或早退累計達3次以上。

(2)當月的月度評定被評為差。

(3)連續(xù)3個月度考評被評為一般。

(4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

(5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響'業(yè)務(wù)正常運作或公司聲譽,情節(jié)輕

微。

(6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角,不服規(guī)勸。

(7)浪費公物,情節(jié)輕微°

(8)行為不檢點,儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

(9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

(10)未經(jīng)主管許可,上班時間私自會客或打私人電話。

(11)督導(dǎo)下屬無力,致使工作不能按時完成。

(12)工作不力未盡職貢,或積壓文件以致延誤工作時效。

(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

6.2員工如有下列表現(xiàn)者,予以記小過處分:

(1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

(2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

(3)捏報請假事由,經(jīng)查屬實。

(4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

(5)當月無故曠工1次。

6.3員工如有下列表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分:

(1)未經(jīng)準假而撤離職守,使公司遭受重大損失。

(2)一個月內(nèi)無故曠工兩天,或以不實理由、證明請假者。

(3)散布謠言或泄露公司機密,對公司造成不良影響。

(4)遺失重要文件或物品,使公司遭受重大損失。

(5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,情節(jié)嚴重。

(6)督導(dǎo)下屬不力,使公司遭受重大損失。

6.4員工如有下列表現(xiàn)者,予以辭退處分:

(1)試用不合格。

(2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

(3)在應(yīng)聘時偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

(4)確認患有精神異常,短期內(nèi)(1年)無法痊愈。(5)試用1個月后,仍然公

開刊登個人求職資料或到人才市場進行應(yīng)聘活動。

(6)一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計達三次。

6.5員工如有下列表現(xiàn)者,予以開除處分:

(1)利用職務(wù)之便招搖撞褊,嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

(2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機密,使公司遭受損失。

(3)在工作時間內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。

(4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

(5)恐嚇、侮辱主管或同仁,或以暴力威脅,情節(jié)嚴重。

(6)煽動或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

(7)非法集會或聚眾要挾,妨礙工作秩序。

(8)聚眾賭博,或陋酒鬧事,妨礙正常工作秩序。

(9)偷竊公司或同事財物,

(10)濫用職權(quán),營私舞弊或收受賄賂。

(11)年度內(nèi)累計記大過三次。

(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

(13)觸犯法律,被公安機關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

(14)其它導(dǎo)致公司更大損失、情節(jié)嚴重之過失行為。

7、績效考核規(guī)定

7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

7.2如有記小過處分者,當月績效不得評為優(yōu)秀;

7.3如有記大過處分者,當月績效不得評為合格;

7.4如有受開除處分者,當月無須進行績效考核:

7.5年度內(nèi)累計小過三次者,年度績效不得評為優(yōu)秀;

7.6年度內(nèi)累計大過二次者,年度績效不得評為合格。

保密規(guī)定

1、嚴禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。

2、本手冊所稱“商業(yè)秘密”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人

事、財務(wù)、營銷計劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式,凡

經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商、也觀念,可判斷為機密文件的信息、

物品等。

3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴守保密義務(wù),決不以任何方

式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第

三人非法利用本公司的商業(yè)秘密,以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與

本公司利益沖突的行為。

4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲罰。

5、有意泄漏公司機密造成公司損失者,公司將保留起訴權(quán)利。

手冊約定

1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責任;

2、管理規(guī)則不盡之處,將隨時修訂;

3、本員工手冊解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司

4、每個員工持有的手冊,離職時須歸還公司。

企業(yè)員工手冊篇3

一、服從領(lǐng)導(dǎo)

1、下級服從上級是餐廳管理的基本原則。下達任務(wù)應(yīng)層層落實,員工絕對服從

上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排的調(diào)度,按時按質(zhì)完成工作任務(wù),不得無故拖延、拒絕或

終止工作。

2、行政管理:垂直領(lǐng)導(dǎo),分層管理,任務(wù)到班組、落實到個人的管理模式。每

層的人員必須對上級負責;匯報工

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