教育行業(yè)課外輔導服務承諾書

教育行業(yè)課外輔導服務承諾書合同編號：__________甲方（教育服務提供方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（學生）：姓名：性別：身份證號：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：丙方（家長）：姓名：性別：身份證號：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.服務范圍甲方將為乙方提供學科知識輔導、學習方法指導、學習習慣培養(yǎng)等課外輔導服務。服務科目包括但不限于語文、數(shù)學、英語、物理、化學、生物、歷史、地理、政治等。2.服務宗旨甲方本著“因材施教、激發(fā)興趣、提高能力”的服務宗旨，致力于幫助乙方提高學習成績和綜合素質，培養(yǎng)良好的學習習慣和自主學習能力。二、服務內(nèi)容1.課程設置甲方將根據(jù)乙方的學習需求和實際情況，為乙方制定個性化的課程方案。課程內(nèi)容包括基礎知識講解、重點難點突破、習題訓練、模擬考試等。課程設置將分為基礎課程、提高課程和拓展課程三個層次，以滿足不同學習水平的乙方的需求。2.教學方法甲方將采用多樣化的教學方法，如講授法、討論法、案例分析法、實踐操作法等，以提高乙方的學習興趣和參與度。教學過程中，甲方將注重培養(yǎng)乙方的思維能力、創(chuàng)新能力和實踐能力，引導乙方積極思考、主動探究。3.輔導材料甲方將為乙方提供優(yōu)質的輔導材料，包括教材、講義、習題集、模擬試卷等。輔導材料將根據(jù)課程內(nèi)容和教學要求進行精心挑選和編寫，保證其內(nèi)容的科學性、系統(tǒng)性和實用性。甲方將定期對輔導材料進行更新和完善，以適應教學內(nèi)容和考試要求的變化。三、服務質量1.師資力量甲方將配備具有豐富教學經(jīng)驗和專業(yè)知識的教師為乙方提供輔導服務。教師將具備相應的教師資格證書和教學能力，能夠熟練掌握教學內(nèi)容和教學方法，為乙方提供高質量的教學服務。甲方將定期對教師進行培訓和考核，提高教師的教學水平和業(yè)務能力。2.教學效果評估甲方將定期對乙方的學習效果進行評估，評估方式包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績等。甲方將根據(jù)評估結果及時調整教學方案和教學方法，以提高教學效果。乙方和丙方有權對教學效果進行監(jiān)督和評價，如對教學效果不滿意，有權提出改進意見和建議。3.質量保證措施甲方將建立完善的質量管理體系，對教學過程進行全程監(jiān)控和管理，保證教學質量符合相關標準和要求。甲方將定期對教學質量進行檢查和評估，及時發(fā)覺和解決教學中存在的問題，不斷提高教學質量。四、服務時間與地點1.輔導時間安排甲方將根據(jù)乙方的時間安排和學習需求，合理安排輔導時間。輔導時間將分為周末班、節(jié)假日班和寒暑假班等，具體時間安排將在課程方案中明確。乙方應按時參加輔導課程，如因特殊原因不能按時參加，應提前向甲方請假。2.授課地點甲方將根據(jù)實際情況，為乙方提供固定的授課地點。授課地點將具備良好的教學設施和學習環(huán)境，為乙方提供舒適的學習條件。如因特殊情況需要變更授課地點，甲方將提前通知乙方和丙方。五、服務費用1.收費標準甲方將根據(jù)課程設置、教學內(nèi)容、教學時間等因素，制定合理的收費標準。收費標準將在課程方案中明確，并向乙方和丙方進行公示。收費標準將根據(jù)市場情況和教學成本進行適時調整，調整前將提前通知乙方和丙方。2.繳費方式乙方和丙方應按照甲方規(guī)定的繳費方式和時間繳納服務費用。繳費方式包括現(xiàn)金繳費、銀行轉賬、在線支付等。乙方和丙方應在規(guī)定時間內(nèi)繳納服務費用，如逾期未繳，甲方有權暫停服務，并按照相關規(guī)定收取滯納金。3.退費政策如乙方因特殊原因需要退費，應提前向甲方提出申請，并按照甲方規(guī)定的退費流程辦理退費手續(xù)。退費政策將根據(jù)乙方的實際情況和退費原因進行合理制定，具體退費標準將在課程方案中明確。六、學生權益與義務1.學生權益保障乙方有權獲得甲方提供的高質量課外輔導服務，包括優(yōu)質的教學資源、合理的教學安排和良好的學習環(huán)境。乙方有權對教學內(nèi)容、教學方法和教學效果提出意見和建議，甲方應認真對待并及時予以改進。乙方有權了解自己的學習情況和進步情況，甲方應定期向乙方提供學習報告和評估結果。2.學生義務規(guī)定乙方應按時參加輔導課程，遵守課堂紀律，認真聽講，積極參與課堂互動和討論。乙方應按時完成作業(yè)和練習，積極配合教師的教學工作，努力提高自己的學習成績和綜合素質。乙方應尊重教師和其他同學，團結友愛，互幫互助，共同營造良好的學習氛圍。七、家長權益與義務1.家長權益保障丙方有權了解乙方的學習情況和進步情況，甲方應定期向丙方提供學習報告和評估結果。丙方有權對甲方的教學內(nèi)容、教學方法和教學效果提出意見和建議，甲方應認真對待并及時予以改進。丙方有權監(jiān)督甲方的服務質量，如發(fā)覺問題，有權要求甲方及時解決。2.家長義務規(guī)定丙方應積極配合甲方的教學工作，為乙方提供良好的學習條件和家庭環(huán)境。丙方應按時繳納服務費用，如逾期未繳，應承擔相應的違約責任。丙方應關注乙方的學習情況和身心健康，與甲方保持密切溝通，共同促進乙方的成長和發(fā)展。八、保密條款1.學生信息保密甲方將對乙方的個人信息和學習情況進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。甲方將采取必要的技術和管理措施，保證乙方的信息安全。2.教學內(nèi)容保密甲方將對教學內(nèi)容進行保密，不得向任何第三方泄露。教學內(nèi)容包括教材、講義、習題集、模擬試卷等。乙方和丙方應遵守甲方的保密規(guī)定，不得將教學內(nèi)容泄露給任何第三方。九、違約責任1.服務方違約責任若甲方未按照合同約定提供輔導服務，如教師未按時授課、教學質量未達到合同約定標準等，甲方應承擔相應的違約責任，退還乙方已繳納的服務費用，并按照服務費用的一定比例向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方的個人信息或教學內(nèi)容，甲方應承擔相應的法律責任，并向乙方支付賠償金。2.學生及家長違約責任若乙方未按照合同約定參加輔導課程、未按時完成作業(yè)或違反課堂紀律，乙方應承擔相應的違約責任，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重對乙方進行警告、批評或暫停服務。若丙方未按照合同約定繳納服務費用，丙方應承擔相應的違約責任，按照逾期未繳金額的一定比例向甲方支付滯納金。十、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟若協(xié)商或調解不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。若一方不愿意仲裁或仲裁裁決無法執(zhí)行，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十一、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力的處理如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除本合同或部分解除本合同。如因不可抗力導致一方無法履行合同義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。十二、合同變更與終止1.合同變更條件本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化，導致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實際情況進行協(xié)商變更。2.合同終止情形本合同期滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動終止。雙方協(xié)商一致，同意解除本合同的，本合同終止。乙方或丙方違反本合同約定，甲方有權解除本合同，本合同自甲方解除通知送達之日起終止。如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行，且雙方協(xié)商無法解決的，本合同終止。十三、通知與送達1.通知方式本合同項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同首部約定的地址為準。如一方變更通知送達地址，應提前書面通知對方，否則視為未變更。2.送達效力通知以信函方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十四、附則1.合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。如雙方對本合同的條款有不同理解，應按照合同的目的、交易習慣和誠實信用原則進行解釋。2.合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，