10培訓(xùn)聯(lián)誼會(huì)成功要素

聯(lián)誼會(huì)成功要素1信息與交流會(huì)前各市場要對相互之間的信息進(jìn)行交流。包括統(tǒng)一各市場的折扣率、服裝、對外宣傳口徑、贈(zèng)送物品、宣傳資料和人員分工。統(tǒng)一折扣率、服裝、贈(zèng)送物品、宣傳資料是為了營造公司活動(dòng)的統(tǒng)一輸出規(guī)范、有序，同時(shí)也在感性上體現(xiàn)出一種實(shí)力。2資源的使用在資源的使用方面主要分為員工資源的使用和顧客資源的使用。這兩者之間最為重要的是顧客資源的使用。不能盲目的邀請前期溝通不足的顧客這樣會(huì)造成顧客資源的嚴(yán)重浪費(fèi)；不能超過即定的與會(huì)人員數(shù)字，超員的后果會(huì)使會(huì)議現(xiàn)場的局面失控；2資源的使用超員會(huì)造成與顧客的溝通不充分、不到位，這樣會(huì)使成交率低下。由超員帶來的現(xiàn)場混亂，會(huì)在到會(huì)的顧客中產(chǎn)生厭煩的情緒并帶來負(fù)面效應(yīng)。由超員帶來的現(xiàn)場混亂、照顧不周，會(huì)在顧客中留下后遺癥。（如：參加過一次會(huì)議沒有購買產(chǎn)品的顧客很難在以后購買產(chǎn)品。）3會(huì)場的要求會(huì)場盡量選擇在當(dāng)?shù)刂容^高的場所。會(huì)場的容量關(guān)系到是否能提供顧客一個(gè)寬松、愉悅的購物環(huán)境。會(huì)場的地理位置，包括交通是否便利、環(huán)境是否雅致。配套設(shè)施是否完善、服務(wù)是否周到。4視聽的效果現(xiàn)場音響的控制必須得到專業(yè)人士的緊密配合，配合的不緊密會(huì)造成節(jié)目和氣氛的脫節(jié)。燈光要有可控性，便于調(diào)動(dòng)顧客的注意力。對于200人以上的會(huì)議，投影屏幕最少要保證4m×4m的面積。5現(xiàn)場的調(diào)控

會(huì)議現(xiàn)場的調(diào)控主要取決于主持人的主持能力，尤其是主持人的應(yīng)變能力和挑動(dòng)觀眾的煽動(dòng)能力。6節(jié)目的安排

要選擇有一定寓意的節(jié)目；講解與抽獎(jiǎng)的時(shí)間、頻率要安排得當(dāng)；節(jié)目時(shí)間不能過長，要避免有15分鐘以上的節(jié)目；有條件的盡量先對節(jié)目進(jìn)行篩選和彩排；避免相同的表演者重復(fù)出現(xiàn)（不能超過2次）。盡量多安排顧客參與的節(jié)目，調(diào)動(dòng)顧客的積極性。7講解的水平講解必須規(guī)范以保證標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的輸出，同時(shí)宣傳資料要配合講解的口徑。8服務(wù)與溝通員工與顧客之間要有有效的溝通，要利用互動(dòng)和周到的服務(wù)來加強(qiáng)這種溝通。9時(shí)間的安排到目前為止會(huì)議有全天的也有半天的，其中較為成功的總時(shí)間都控制在5-6小時(shí)之內(nèi)。10會(huì)后的總結(jié)

在會(huì)議結(jié)束后應(yīng)該馬上總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊，摸索經(jīng)驗(yàn)。避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，只有在不斷的總結(jié)基礎(chǔ)上才會(huì)一次好過一次。11聯(lián)誼會(huì)注意事項(xiàng)

員工必須統(tǒng)一著裝，精神抖擻，要有年輕人的朝氣；

聯(lián)誼會(huì)開場后員工必須整齊站立，自覺維護(hù)會(huì)場秩序，尤其是模板講解時(shí)禁止隨意走動(dòng)和接水等動(dòng)作；

模板講解過程中禁止與顧客溝通，并注意引導(dǎo)顧客聽模板講解；11、聯(lián)誼會(huì)注意事項(xiàng)

注意服務(wù)好在場的每一位顧客，無論顧客購買產(chǎn)品與否，都要熱情服務(wù)，因?yàn)檫@次不買的顧客有可能會(huì)在下次購買。

抱怨顧客或是使用效果不理想的顧客一定要在會(huì)前處理好，否則盡量不要邀請到聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場，以免他們的言論對其他顧客造成造成不良影響。11、聯(lián)誼會(huì)注意事項(xiàng)

員工現(xiàn)場講解要規(guī)范統(tǒng)一，尤其是價(jià)格輸出，在介紹產(chǎn)品功效時(shí)切忌隨意夸大。

學(xué)會(huì)造勢。員工要及時(shí)配合主持人活躍現(xiàn)場氣氛；注意配合領(lǐng)掌人及時(shí)鼓掌；當(dāng)顧客購買產(chǎn)品時(shí)一定要帶領(lǐng)顧客親自去取貨，并繞場一周，貨物要擺放在顧客旁邊顯眼的位置，以達(dá)到?jīng)_擊其他顧客的效果。11、聯(lián)誼會(huì)注意事項(xiàng)

善于借勢。聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場是達(dá)成銷售的關(guān)鍵時(shí)刻，凡邀請來的顧客我們都要想方設(shè)法讓顧客在當(dāng)場簽單，作為員工要善于借助總部專家和老顧客的力量來達(dá)成銷售。

善始善終。邀請到會(huì)發(fā)言或幫我們做工作的忠誠顧客不管是在會(huì)前還是會(huì)后，都要熱情接待，聯(lián)誼會(huì)結(jié)束后至少也要送出門口，不能讓顧客有被利用的感覺。9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Saturday,February15,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:04:4300:04:4300:042/15/202512:04:43AM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。2月-2500:04:4300:04Feb-2515-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。00:04:4300:04:4300:04Saturday,February15,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2500:04:4300:04:43February15,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。15二月202512:04:43上午00:04:432月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。二月2512:04上午2月-2500:04February15,202516、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2025/2/150:0