會(huì)員服務(wù)協(xié)議

第第頁(yè)合同編號(hào):________會(huì)員服務(wù)協(xié)議甲方：__________乙方：__________簽訂時(shí)間：__________簽訂地點(diǎn)：__________溫馨提示：本合同示范文本只是提供給當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)的一種參考，當(dāng)事人須根據(jù)具體實(shí)際情況正確選擇適用的條款并作相應(yīng)的調(diào)整，切勿套用，訂立重大合同或者內(nèi)容復(fù)雜的合同最好咨詢相關(guān)的法律專業(yè)人士，感謝您的閱讀下載！PAGE頁(yè)碼6/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)6一、主體與目的本合同系由以下雙方簽訂的會(huì)員服務(wù)協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）：甲方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）：【公司全稱】乙方（以下簡(jiǎn)稱“會(huì)員方”）：【會(huì)員姓名】鑒于：1.甲方是一家在中國(guó)大陸地區(qū)合法注冊(cè)并經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)公司，具備相關(guān)會(huì)員服務(wù)的資質(zhì)和能力；2.乙方自愿申請(qǐng)成為甲方會(huì)員，享受甲方的會(huì)員服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。本協(xié)議之目的在于：1.確定甲方向乙方會(huì)員服務(wù)的具體內(nèi)容、方式、期限等事項(xiàng)；2.明確雙方在會(huì)員服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；3.規(guī)范雙方在會(huì)員服務(wù)過(guò)程中的行為，保障雙方合法權(quán)益。二、價(jià)格、支付方式1.會(huì)員服務(wù)價(jià)格乙方根據(jù)所選擇的會(huì)員服務(wù)類型，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）普通會(huì)員：人民幣【金額】元/年；（2）高級(jí)會(huì)員：人民幣【金額】元/年；（3）VIP會(huì)員：人民幣【金額】元/年。甲方保留根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)費(fèi)的權(quán)利，調(diào)整后的價(jià)格將及時(shí)通知乙方。2.支付方式乙方可以選擇以下支付方式進(jìn)行支付：（1）在線支付：通過(guò)甲方的網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)進(jìn)行支付，包括但不限于支付寶、微信支付等；（2）銀行轉(zhuǎn)賬：按照甲方的銀行賬戶信息進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付；（3）其他支付方式：雙方協(xié)商一致的其他支付方式。乙方在支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)確保支付金額準(zhǔn)確無(wú)誤，如因乙方原因?qū)е轮Ц督痤~不足或超額，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足或退還差額。3.支付時(shí)間乙方應(yīng)在以下時(shí)間向甲方支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)：（1）新會(huì)員注冊(cè)時(shí)，支付首期會(huì)員服務(wù)費(fèi)；（2）會(huì)員服務(wù)期滿前30天，支付下一期會(huì)員服務(wù)費(fèi)；（3）如乙方選擇續(xù)費(fèi)，應(yīng)在會(huì)員服務(wù)期滿前30天支付續(xù)費(fèi)金額。4.退款條款除非雙方另有約定，會(huì)員服務(wù)費(fèi)一經(jīng)支付，恕不退還。如乙方因特殊原因需提前終止會(huì)員服務(wù)，可向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方審核同意后，按雙方協(xié)商的退款政策辦理。5.逾期支付如乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付會(huì)員服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方會(huì)員服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方在補(bǔ)足欠款后，甲方有權(quán)恢復(fù)會(huì)員服務(wù)。三、質(zhì)量保證、服務(wù)、履行與變更1.質(zhì)量保證甲方承諾向乙方的會(huì)員服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的質(zhì)量。如乙方在使用會(huì)員服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后及時(shí)予以解決。2.服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)會(huì)員服務(wù)類型向乙方以下服務(wù)：（1）普通會(huì)員：基本的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用權(quán)、部分專屬內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)等；（2）高級(jí)會(huì)員：在普通會(huì)員服務(wù)的基礎(chǔ)上，更多專屬內(nèi)容、優(yōu)先參與活動(dòng)、個(gè)性化推薦等服務(wù)；（3）VIP會(huì)員：在高級(jí)會(huì)員服務(wù)的基礎(chǔ)上，一對(duì)一專屬客服、線下活動(dòng)邀請(qǐng)、定制化服務(wù)等功能。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整會(huì)員服務(wù)內(nèi)容，調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容將及時(shí)通知乙方。3.履行與變更（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向乙方會(huì)員服務(wù)，確保乙方在會(huì)員服務(wù)期間正常使用；（2）乙方在享受會(huì)員服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用會(huì)員服務(wù)從事違法活動(dòng)；（3）如甲方需變更會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、方式等，應(yīng)提前30天通知乙方。乙方有權(quán)在接到通知后30天內(nèi)提出異議，如乙方未提出異議，視為同意甲方的變更；（4）如甲方因不可抗力原因?qū)е聼o(wú)法履行本協(xié)議，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施減輕損失。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.服務(wù)終止（1）本協(xié)議約定的會(huì)員服務(wù)期滿，乙方未選擇續(xù)費(fèi)，會(huì)員服務(wù)自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議；（3）甲方因乙方嚴(yán)重違約行為，有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的終止情形。5.通知與溝通雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知與溝通。如一方變更通訊地址、聯(lián)系電話等，應(yīng)提前通知對(duì)方。雙方未及時(shí)通知變更信息，導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá)的，由未通知方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、保密條款、爭(zhēng)議解決1.保密條款（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，可能涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）。雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露；（2）雙方因業(yè)務(wù)需要，需向員工或合作伙伴披露部分保密信息時(shí)，應(yīng)確保該等信息接收方知曉保密義務(wù)，并采取必要措施防止保密信息泄露；（3）保密義務(wù)不適用于以下情況：a.已為公眾所知的信息；b.依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門(mén)或個(gè)人披露的信息；c.雙方事先取得書(shū)面同意披露的信息。（4）如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.爭(zhēng)議解決（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；（2）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決；（3）在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款；（4）雙方因訴訟產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。3.通知與送達(dá)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，涉及通知、送達(dá)等事項(xiàng)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)掛號(hào)信、快遞或電子郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的通訊地址或郵箱。如一方變更通訊地址或郵箱，應(yīng)提前通知對(duì)方。4.其他（1）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【年數(shù)】年，除非雙方提前終止或續(xù)簽；（3）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。五、其他條款、合同簽署1.其他條款（1）本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效；（2）本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行修改或解釋，但不影響其他條款的效力；（3）甲方有權(quán)將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，但需提前通知乙方。乙方同意該等轉(zhuǎn)讓的，本協(xié)議對(duì)受讓方繼續(xù)有效；乙方不同意的，有權(quán)在接到通知后30天內(nèi)書(shū)面通知甲方解除本協(xié)議；（4）雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)等方面的法律法規(guī)，確保會(huì)員服務(wù)過(guò)程中不侵犯用戶合法權(quán)益。2.合同簽署（1）