2025年旅行醫(yī)療保障協(xié)議

2025年旅行醫(yī)療保障協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

本合同/協(xié)議編號：____________，以下簡稱“本協(xié)議”，由以下雙方于2025年簽訂：

甲方：_______（以下簡稱“甲方”）

乙方：_______（以下簡稱“乙方”）

鑒于：

甲方為我國某旅行社，主要從事國內(nèi)外旅游業(yè)務；

乙方為我國某保險公司，具備開展旅游保險業(yè)務的資質(zhì)。

雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方在其組織的旅游活動中為旅客提供醫(yī)療保障事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方在組織旅游活動過程中，為旅客提供醫(yī)療保障的權益，以及乙方在提供相關保險服務時的權利和義務。

二、簽訂背景

隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅客對旅游醫(yī)療保障的需求日益增長。為保障旅客在旅游過程中的健康與安全，甲方?jīng)Q定與具備資質(zhì)的乙方簽訂本協(xié)議，共同為旅客提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1乙方應按照本協(xié)議約定，為甲方組織的旅游活動中的旅客提供醫(yī)療保障服務，包括但不限于醫(yī)療咨詢、緊急醫(yī)療救治、住院醫(yī)療費用報銷等。

1.2乙方應確保提供的醫(yī)療保障服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的醫(yī)療保障服務應確保及時、準確、高效，保障旅客的合法權益。

2.2乙方應配備專業(yè)的醫(yī)療人員，確保醫(yī)療服務的專業(yè)性。

2.3乙方應建立完善的醫(yī)療保障服務流程，確保服務質(zhì)量。

三、價格支付

3.1甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方支付醫(yī)療保障服務費用。

3.2甲方支付的費用應包括但不限于保險費、醫(yī)療救治費用、保險理賠費用等。

3.3甲方應在約定的支付期限內(nèi)向乙方支付相關費用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容及商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1如一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。

5.2甲方未按照本協(xié)議約定支付費用的，應向乙方支付滯納金。

5.3乙方未按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療保障服務的，應向甲方支付違約金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

7.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1權利：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療保障服務，確保旅客在旅游過程中的健康與安全。

（2）甲方有權監(jiān)督乙方履行本協(xié)議的情況，包括服務質(zhì)量、費用支付等。

（3）甲方有權根據(jù)實際情況，對乙方提供的醫(yī)療保障服務提出改進意見。

1.2義務：

（1）甲方應確保旅游活動符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，保障旅客的合法權益。

（2）甲方應在簽訂本協(xié)議后，及時向乙方提供旅客名單及相關信息。

（3）甲方應按照本協(xié)議約定，按時支付乙方醫(yī)療保障服務費用。

（4）甲方應配合乙方開展醫(yī)療保障服務，包括提供必要的協(xié)助和便利。

二、乙方權利與義務

2.1權利：

（1）乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付醫(yī)療保障服務費用。

（2）乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整醫(yī)療保障服務的具體內(nèi)容，但應提前告知甲方。

（3）乙方有權對甲方提供的旅客信息進行保密處理。

2.2義務：

（1）乙方應按照本協(xié)議約定，為甲方組織的旅游活動中的旅客提供醫(yī)療保障服務。

（2）乙方應確保提供的醫(yī)療保障服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

（3）乙方應配備專業(yè)的醫(yī)療人員，確保醫(yī)療服務的專業(yè)性。

（4）乙方應建立完善的醫(yī)療保障服務流程，確保服務質(zhì)量。

（5）乙方應按照本協(xié)議約定，向甲方提供相關費用結算報告。

三、合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通渠道，確保信息傳遞的及時性和準確性。

3.2雙方應定期召開會議，討論醫(yī)療保障服務的實施情況，解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

3.3雙方應相互支持，共同提高醫(yī)療保障服務的質(zhì)量和效率。

3.4雙方應共同參與醫(yī)療保障服務的市場推廣活動，提升雙方在行業(yè)內(nèi)的知名度。

四、變更與終止

4.1如因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方應協(xié)商解決。

4.2如一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。

4.3本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得擅自終止或變更本協(xié)議，但雙方協(xié)商一致可對本協(xié)議進行變更。

五、其他

5.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。

二、合同終止條件

2.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議，無需承擔違約責任。

2.2一方違反本協(xié)議約定，給對方造成重大損失的，受損方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的賠償責任。

2.3雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。

三、合同的變更

3.1本協(xié)議在有效期內(nèi)，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因，需要對本協(xié)議進行變更的，雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。

3.2本協(xié)議的變更不得損害國家利益、社會公共利益和第三方的合法權益。

四、合同的解除

4.1如一方違反本協(xié)議約定，給對方造成重大損失的，受損方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的賠償責任。

4.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議，無需承擔違約責任。

4.3雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，由合同簽訂地或爭議發(fā)生地有管轄權的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.違約責任：指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，應當承擔的法律責任。

3.補充協(xié)議：指在原合同的基礎上，為補充原合同內(nèi)容而簽訂的協(xié)議。

4.爭議解決：指在合同履行過程中，當事人之間發(fā)生的糾紛或矛盾，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

5.法律適用：指在處理案件時，應當適用的法律規(guī)定。

6.管轄法院：指對某一案件有審判權的法院。

7.法律約束力：指法律對當事人具有強制性的約束作用，當事人應當遵守法律規(guī)定。

8.銜接條款：指在合同中為解決前后條款之間可能存在的銜接問題而設置的條款。

9.補充協(xié)議：指在原合同基礎上，為補充原合同內(nèi)容而簽訂的協(xié)議。

10.合同解除：指合同當事人一方或者雙方基于合同約定或法定事由，使合同關系終止的行為。

11.法定事由：指法律規(guī)定的事由，如違約、不可抗力等。

12.友好協(xié)商：指合同當事人在自愿、平等的基礎上，通過友好交流、互相讓步的方式解決爭議。

13.調(diào)解：指由第三方協(xié)助當事人解決爭議，達成和解的一種方式。

14.仲裁：指由仲裁機構對合同爭議進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。

15.訴訟：指當事人通過人民法院提起訴訟，請求法院對爭議進行審理和裁決的一種爭議解決方式。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：醫(yī)療保障服務的及時性與專業(yè)性不足。

注意事項：確保乙方提供的醫(yī)療保障服務能夠及時響應旅客需求，且醫(yī)療人員具備專業(yè)資質(zhì)。

解決辦法：甲方應定期對乙方提供的醫(yī)療保障服務進行評估，提出改進意見。乙方應加強內(nèi)部管理，提升服務質(zhì)量。

2.問題：費用支付不及時或存在爭議。

注意事項：確保甲方按照協(xié)議約定及時支付費用，避免產(chǎn)生不必要的爭議。

解決辦法：甲方應設立專門的財務管理人員負責費用支付，確保按時足額支付。雙方應建立明確的費用結算流程，避免爭議。

3.問題：保密信息泄露。

注意事項：雙方應嚴格遵守保密條款，防止保密信息泄露。

解決辦法：雙方應制定保密措施，如限制訪問權限、簽訂保密協(xié)議等。對泄露保密信息的行為，應依法追究責任。

4.問題：合同變更與解除過程中的爭議。

注意事項：在合同變更或解除過程中，雙方應保持溝通，避免爭議。

解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決變更或解除過程中的爭議。協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。

5.問題：爭議解決機制執(zhí)行不力。

注意事項：確保爭議解決機制的有效執(zhí)行，及時解決爭議。

解決辦法：雙方應嚴格按照爭議解決機制進行操作，如有爭議，應及時啟動爭議解決程序。

6.問題：法律法規(guī)變更導致合同履行困難。

注意事項：關注法律法規(guī)的變更，及時調(diào)整合同條款。

解決辦法：雙方應定期關注相關法律法規(guī)的變更，必要時對合同條款進行調(diào)整，確保合同的合法性和可執(zhí)行性。

7.問題：合同履行過程中的溝通不暢。

注意事項：保持良好的溝通，確保雙方對合同履行情況有清晰的認識。

解決辦法：雙方應建立定期溝通機制，如定期召開會議、交換信息等，確保信息傳遞的及時性和準確性。

8.問題：合同條款理解不一致。

注意事項：雙方在簽訂合同時應充分理解合同條款，避免理解不一致。

解決辦法：在簽訂合同前，雙方應仔細閱讀合同條款，如有疑問應及時澄清。合同簽訂后，如有新的理解，應通過書面形式確認。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.旅行社與保險公司合作提供旅行醫(yī)療保障服務。

2.旅游活動中旅客健康安全保障的需求。

3.旅游保險產(chǎn)品的推廣與銷售。

4.旅游合同中醫(yī)療保障條款的執(zhí)行。

5.旅游意外傷害保險的理賠處理。

6.旅游活動組織者與醫(yī)療服務提供者之間的合作。

7.旅游行業(yè)內(nèi)部醫(yī)療保障服務的規(guī)范與標準化。

8.旅游消費者權益保護與糾紛解決。

9.旅游保險市場的監(jiān)管與合規(guī)。

10.旅游活動安全管理的提升與改進。

11.旅游行業(yè)風險管理策略的實施。

12.旅游行業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)控與評估。

13.旅游行業(yè)合作關系的建立與維護。

14.旅游行業(yè)法律風險防范與應對。

15.旅游行業(yè)市場拓展與業(yè)務合作。

所需附件列表：

1.乙方提供的營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

2.乙方提供的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本復印件。

3.乙方提供的旅行社責任保險憑證復印件。

4.乙方提供的醫(yī)療人員資質(zhì)證明復印件。

5.乙方提供的醫(yī)療保障服務流程及標準說明。

6.甲方提供的旅客名單及相關信息。

7.乙方提供的醫(yī)療保障服務費用