erp系統(tǒng)維護(hù)合同范本

erp系統(tǒng)維護(hù)合同范本第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備的檢查、維護(hù)和故障排除；

（2）系統(tǒng)軟件的安裝、升級(jí)、修復(fù)和優(yōu)化；

（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；

（4）系統(tǒng)性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)；

（5）系統(tǒng)安全防護(hù)與漏洞修復(fù)；

（6）系統(tǒng)操作培訓(xùn)與指導(dǎo)；

（7）其他與系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)的工作。

1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)_________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

三、費(fèi)用及支付方式

3.1乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：_____________________________元整），分__________期支付。

3.2第__________期費(fèi)用于本合同簽訂之日起__________個(gè)工作日內(nèi)支付；

第__________期費(fèi)用于第__________期支付后__________個(gè)工作日內(nèi)支付；

以此類推，直至最后一期費(fèi)用支付完畢。

3.3甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供支付憑證。

四、保密條款

4.1甲方和乙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及到的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在合同終止后仍然有效。

五、違約責(zé)任

5.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的__________%。

5.2乙方未按約定履行維護(hù)義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的__________%。

5.3雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護(hù)清單

2.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.系統(tǒng)維護(hù)工作記錄表

4.其他與本合同相關(guān)的文件和資料

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為保障其企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，特與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）及丙方（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）就乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，丙方作為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，共同簽訂本合同。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)甲方ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備的檢查、維護(hù)和故障排除；

（2）系統(tǒng)軟件的安裝、升級(jí)、修復(fù)和優(yōu)化；

（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；

（4）系統(tǒng)性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)；

（5）系統(tǒng)安全防護(hù)與漏洞修復(fù)；

（6）系統(tǒng)操作培訓(xùn)與指導(dǎo)；

（7）其他與系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)的工作。

1.2丙方作為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)_________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

三、費(fèi)用及支付方式

3.1乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：_____________________________元整），分__________期支付。

四、丙方責(zé)任與權(quán)利

4.1丙方有權(quán)對(duì)乙方提供的ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，并提出整改意見(jiàn)。

4.2丙方有權(quán)要求乙方提交工作計(jì)劃和進(jìn)度報(bào)告，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督。

4.3丙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和進(jìn)度。

4.4丙方對(duì)乙方提供的ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到甲方滿意為止。

五、甲方權(quán)益與責(zé)任

5.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督。

5.2甲方有權(quán)要求丙方對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)。

5.3甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

5.4甲方有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。

六、違約責(zé)任

6.1乙方未按約定履行維護(hù)義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的__________%。

6.2丙方未履行監(jiān)督職責(zé)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的__________%。

6.3雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護(hù)清單

2.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.系統(tǒng)維護(hù)工作記錄表

4.其他與本合同相關(guān)的文件和資料

第三方介入的意義和目的在于，通過(guò)丙方的監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，從而保障甲方的權(quán)益。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于，甲方作為合同主體，享有對(duì)乙方和丙方的監(jiān)督權(quán)，確保ERP系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）為專業(yè)企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)商，甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）為尋求ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的用戶，丙方（以下簡(jiǎn)稱“丙方”）作為獨(dú)立第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)，為保障乙方權(quán)益，特就乙方為甲方提供ERP系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)事宜簽訂本合同。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)甲方ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)硬件設(shè)備的檢查、維護(hù)和故障排除；

（2）系統(tǒng)軟件的安裝、升級(jí)、修復(fù)和優(yōu)化；

（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；

（4）系統(tǒng)性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)；

（5）系統(tǒng)安全防護(hù)與漏洞修復(fù)；

（6）系統(tǒng)操作培訓(xùn)與指導(dǎo)；

（7）其他與系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)的工作。

1.2丙方作為第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)_________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

三、費(fèi)用及支付方式

3.1乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元整（大寫(xiě)：_____________________________元整），分__________期支付。

四、丙方責(zé)任與權(quán)利

4.1丙方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)建議。

4.2丙方有權(quán)要求乙方提交工作計(jì)劃和進(jìn)度報(bào)告，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估。

4.3丙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和進(jìn)度。

五、乙方權(quán)益與責(zé)任

5.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。

5.2乙方有權(quán)要求丙方對(duì)工作進(jìn)行檢查，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量符合要求。

5.3乙方有權(quán)要求甲方在系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中提供必要的硬件和軟件資源。

5.4乙方有權(quán)在合同期內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)價(jià)格，但需提前通知甲方。

六、甲方違約及限制條款

6.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的__________%。

6.2甲方未提供必要配合或支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.3甲方在合同期內(nèi)擅自改變系統(tǒng)配置或需求，導(dǎo)致乙方工作難度增加，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

七、爭(zhēng)議解決

7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他約定

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.甲方企業(yè)資源規(guī)劃（ER