2025年單位計算機維護支持服務(wù)合同模板

2025年單位計算機維護支持服務(wù)合同模板甲方（以下簡稱甲方）：____乙方（以下簡稱乙方）：____根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方計算機維護支持服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供計算機硬件及軟件的維護支持服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）計算機硬件的日常巡檢、故障排除、維修及更換；（2）計算機軟件的安裝、升級、優(yōu)化及故障排除；（3）計算機網(wǎng)絡(luò)的維護、優(yōu)化及故障排除；（4）計算機病毒的預(yù)防、清除及安全防護；（5）計算機數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（6）其他與計算機維護相關(guān)的服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。三、服務(wù)費用3.1乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，向甲方提供計算機維護支持服務(wù)的總費用為人民幣____元（大寫：____元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付給乙方。四、服務(wù)流程4.1甲方發(fā)現(xiàn)計算機設(shè)備或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，應(yīng)及時通知乙方；4.2乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快趕到現(xiàn)場進行故障排查；4.3乙方在故障排查后，應(yīng)及時向甲方報告故障原因及解決方案；4.4甲方確認解決方案后，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)完成維修或更換工作；4.5乙方完成維修或更換工作后，應(yīng)及時向甲方報告維修情況。五、服務(wù)標(biāo)準5.1乙方應(yīng)確保計算機硬件設(shè)備正常運行，軟件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；5.2乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量；5.3乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度，確保服務(wù)安全；5.4乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露。六、違約責(zé)任6.1乙方未按約定時間完成服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金；6.2乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方計算機設(shè)備或系統(tǒng)損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；6.3甲方未按約定支付服務(wù)費用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總金額的____%作為滯納金。七、爭議解決7.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)；7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；7.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲