2025年度醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務(wù)合同甲方（醫(yī)院名稱）：_醫(yī)院全稱_______乙方（調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱）：_調(diào)解機(jī)構(gòu)全稱_______鑒于：1.甲方為提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行診斷、治療和護(hù)理等工作。2.乙方為專業(yè)的醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解機(jī)構(gòu)，具備處理醫(yī)療糾紛的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在2025年度內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)解，包括但不限于醫(yī)療事故、醫(yī)療過錯(cuò)、醫(yī)療服務(wù)合同糾紛等。2.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的調(diào)解方案，并協(xié)助甲方妥善處理醫(yī)療糾紛。第二條服務(wù)方式1.乙方應(yīng)在接到甲方通知后，在__個(gè)工作日內(nèi)，指派調(diào)解員到甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。2.調(diào)解過程中，乙方調(diào)解員應(yīng)充分尊重當(dāng)事人的意愿，公平、公正地處理糾紛。3.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時(shí)向甲方反饋調(diào)解進(jìn)展情況。第三條服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。第四條費(fèi)用及支付方式1.乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_元/年。2.甲方應(yīng)于每年__月__日前支付乙方當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。3.乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票支付費(fèi)用。第五條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付__%的滯納金。3.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__年。第七條爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（醫(yī)院名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______乙方（調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______附件：1.醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議2.乙方調(diào)解員資質(zhì)證明3.其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等，其介入本合同項(xiàng)下的醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務(wù)，提供專業(yè)支持或協(xié)助。二、第三方介入的適用范圍1.第三方介入適用于本合同項(xiàng)下甲方與患者之間發(fā)生的醫(yī)療糾紛。提供專業(yè)鑒定意見；協(xié)助調(diào)解雙方爭(zhēng)議；提供法律咨詢和代理服務(wù)；進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定；其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入服務(wù)。三、第三方介入的程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前__個(gè)工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明介入的必要性、第三方的基本情況及預(yù)計(jì)介入時(shí)間。2.雙方應(yīng)在收到通知后__個(gè)工作日內(nèi)，就第三方介入事宜達(dá)成一致意見。3.第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并積極配合甲乙雙方的工作。四、第三方的責(zé)任1.第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保證其提供的意見或服務(wù)真實(shí)、客觀、公正。2.第三方因自身原因?qū)е陆槿敕?wù)出現(xiàn)重大失誤，造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：五、第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)_元。2.若第三方因介入服務(wù)造成甲乙雙方損失，超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況自行承擔(dān)。六、第三方的權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其完成介入任務(wù)。2.第三方有權(quán)根據(jù)介入情況，提出合理的建議或要求。3.第三方有權(quán)在介入過程中，與甲乙雙方進(jìn)行必要的溝通和協(xié)商。七、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方介入服務(wù)過程中，其與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立的第三方服務(wù)關(guān)系，不構(gòu)成任何一方與第三方的勞動(dòng)關(guān)系或雇傭關(guān)系。2.第三方在介入服務(wù)過程中，其行為后果由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。3.第三方在介入服務(wù)過程中，如需與患者或其他第三方進(jìn)行接觸，應(yīng)事先取得甲乙雙方的書面同意。八、第三方介入的終止1.第三方介入服務(wù)完成后，甲乙雙方應(yīng)就介入結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并簽署相關(guān)文件。雙方協(xié)商一致；第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；出現(xiàn)不可抗力因素；其他合法原因。九、本部分修正的生效本部分修正自雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。甲方（醫(yī)院名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______乙方（調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱）：_法定代表人簽字：________日期：_______附件：1.第三方介入服務(wù)協(xié)議2.第三方責(zé)任限額協(xié)議3.其他相關(guān)文件第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方就醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)達(dá)成的一致意見，包括服務(wù)內(nèi)容、方式、期限、費(fèi)用、違約責(zé)任等具體條款。2.第三方介入服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方就第三方介入醫(yī)療糾紛處理與調(diào)解服務(wù)達(dá)成的一致意見，包括第三方介入的適用范圍、程序、責(zé)任、權(quán)利等。3.第三方責(zé)任限額協(xié)議：詳細(xì)要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方就第三方責(zé)任限額達(dá)成的一致意見，明確第三方在介入服務(wù)過程中可能造成的損失的最高賠償額。4.醫(yī)療事故鑒定報(bào)告：詳細(xì)要求和說明：此報(bào)告由第三方鑒定機(jī)構(gòu)出具，用于確定醫(yī)療糾紛的性質(zhì)、原因和責(zé)任。5.調(diào)解記錄：詳細(xì)要求和說明：此記錄由調(diào)解員在調(diào)解過程中制作，包括調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、調(diào)解過程、調(diào)解結(jié)果等。6.費(fèi)用支付憑證：詳細(xì)要求和說明：此憑證為甲乙雙方支付或收取費(fèi)用的證明，包括發(fā)票、收據(jù)等。7.保密協(xié)議：詳細(xì)要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方與第三方就保密事項(xiàng)達(dá)成的一致意見，確保醫(yī)療糾紛處理過程中的信息不被泄露。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議：詳細(xì)要求和說明：此協(xié)議為甲乙雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的一致意見，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付__%的滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的其他損失。示例說明：若甲方應(yīng)于2025年3月1日前支付乙方服務(wù)費(fèi)用，但直至3月15日仍未支付，甲方應(yīng)支付__%的滯納金，并賠償乙方因延遲付款而產(chǎn)生的其他損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：未按約定提供調(diào)解服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于退還部分服務(wù)費(fèi)用、賠償因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成的損失等。示例說明：若乙方未能按約定時(shí)間完成調(diào)解工作，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：第三方在介入服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體