2025年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理全面合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理全面合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)服務(wù)公司名稱）：_________________乙方（業(yè)主委員會名稱）：_________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)管理的公司，乙方系_________小區(qū)的業(yè)主委員會，雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，就甲方為乙方提供2025年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等工作；（2）智慧社區(qū)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)，包括但不限于智慧門禁、視頻監(jiān)控、能耗管理等；（3）業(yè)主公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)；（4）業(yè)主投訴處理及糾紛調(diào)解；（5）社區(qū)文化活動組織與實(shí)施；（6）政府相關(guān)部門規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)管理工作。1.2乙方應(yīng)積極配合甲方完成上述服務(wù)內(nèi)容。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。2.2本合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用（1）物業(yè)管理費(fèi)：____元/平方米·月；（2）能耗管理費(fèi)：____元/平方米·月；（3）其他費(fèi)用：____元/平方米·月。3.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。四、雙方責(zé)任4.1甲方責(zé)任：（1）按照本合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理；（2）確保物業(yè)服務(wù)管理人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并對管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)；（3）對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，并及時整改；（4）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。4.2乙方責(zé)任：（1）按照本合同約定，支付甲方服務(wù)費(fèi)用；（2）積極配合甲方完成物業(yè)服務(wù)管理工作；（3）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（4）協(xié)助甲方處理業(yè)主投訴及糾紛。五、違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：（1）未按本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金____元；（2）未按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查、整改的，應(yīng)向乙方支付違約金____元；（3）違反國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：（1）未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金____元；（2）違反物業(yè)管理規(guī)章制度，影響物業(yè)服務(wù)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（物業(yè)服務(wù)公司名稱）：_________________乙方（業(yè)主委員會名稱）：_____________________年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義與范圍1.1本合同項(xiàng)下的“第三方”是指除甲方（物業(yè)服務(wù)公司）和乙方（業(yè)主委員會）之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持服務(wù)提供者等。（1）為甲方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，如智慧社區(qū)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)等；（2）為甲方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，如市場調(diào)研、風(fēng)險評估等；（3）為甲方提供設(shè)備采購、安裝、調(diào)試等技術(shù)服務(wù)；（4）為甲方提供物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)和教育服務(wù)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。二、第三方介入的程序與條件2.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前____天書面通知對方，并說明第三方介入的必要性、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。2.2甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔?，包括但不限于第三方名稱、法定代表人、經(jīng)營范圍、資質(zhì)證書等。2.3對方在收到通知后____天內(nèi)，應(yīng)給予書面答復(fù)，明確是否同意第三方介入。2.4雙方同意第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，并確保協(xié)議內(nèi)容與本合同精神相符。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項(xiàng)下提供的所有服務(wù)，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（1）根據(jù)第三方服務(wù)類型和性質(zhì)，設(shè)定相應(yīng)的責(zé)任限額；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定的責(zé)任限額。3.3第三方責(zé)任限額在合作協(xié)議中應(yīng)予以明確，并作為雙方履行合同的依據(jù)。四、第三方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方應(yīng)對其服務(wù)過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量問題、安全事故等；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得損害甲方、乙方或其他業(yè)主的合法權(quán)益。4.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持；（3）第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照協(xié)議約定支付費(fèi)用。4.3第三方的義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)；（2）第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德和保密協(xié)議；（3）第三方應(yīng)積極配合甲方、乙方和其他業(yè)主的工作。五、第三方介入的風(fēng)險承擔(dān)5.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)由此產(chǎn)生的風(fēng)險，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險、安全風(fēng)險、法律責(zé)任風(fēng)險等。5.2甲乙雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確風(fēng)險承擔(dān)的具體內(nèi)容，包括責(zé)任范圍、責(zé)任主體、賠償方式等。六、第三方變更與退出6.1第三方如需變更或退出，應(yīng)提前____天書面通知甲乙雙方，并說明變更或退出的原因。6.2甲乙雙方在收到通知后____天內(nèi)，應(yīng)給予書面答復(fù)，明確是否同意變更或退出。6.3第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對合作協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。七、其他7.1本合同附件中如有第三方介入相關(guān)協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。7.2本合同項(xiàng)下的第三方介入條款，適用于所有經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。甲方（物業(yè)服務(wù)公司名稱）：_________________乙方（業(yè)主委員會名稱）：_____________________年____月____日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出甲方為乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容的具體細(xì)節(jié)。2.附件二：智慧社區(qū)系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)及功能說明要求：詳細(xì)說明智慧社區(qū)系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、功能模塊、操作流程等。說明：本附件作為合同附件，用于明確智慧社區(qū)系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和支付方式。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體條款和責(zé)任。5.附件五：物業(yè)管理規(guī)章制度要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度、業(yè)主行為規(guī)范等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度和行為規(guī)范。6.附件六：業(yè)主投訴處理流程要求：詳細(xì)說明業(yè)主投訴的處理流程、處理時限、處理結(jié)果等。說明：本附件作為合同附件，用于明確業(yè)主投訴的處理機(jī)制和流程。7.附件七：安全管理制度要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度、安全防范措施等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度和措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致業(yè)主不滿。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金____元，并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。示例說明：若甲方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響，甲方應(yīng)支付違約金并立即整改。2.違約行為：乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金____元，并立即補(bǔ)足欠繳的費(fèi)用。示例說明：若乙方未按約定時間支付物業(yè)管理費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金并補(bǔ)足欠款。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金____元，并賠償由此造成的損失。示例說明：若第三方未能按照協(xié)議提供技術(shù)支持，導(dǎo)致智慧社區(qū)系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)支付違約金并賠償損失。4.違約行