認(rèn)識(shí)老年人體驗(yàn)報(bào)告

認(rèn)識(shí)老年人體驗(yàn)報(bào)告認(rèn)識(shí)老年人體驗(yàn)報(bào)告篇一一、引言：隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，許多老年人面臨著生活上的困難和心理上的孤獨(dú)。為了了解老年人的生活狀況和需求，我們進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。本報(bào)告將詳細(xì)介紹調(diào)查的過(guò)程、結(jié)果及分析，并提出相關(guān)建議。二、調(diào)查目的：通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，我們旨在深入了解老年人的生活狀況、需求及面臨的問(wèn)題，為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供改善服務(wù)和制定政策的依據(jù)，同時(shí)提高社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)注度和尊重度。三、調(diào)查方法：本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談的方式進(jìn)行。問(wèn)卷設(shè)計(jì)包含了老年人的基本情況、生活狀況、醫(yī)療保障、精神生活、社會(huì)參與等多個(gè)方面的問(wèn)題。訪談對(duì)象為老年人及其家屬，以獲取更深入的了解。四、調(diào)查結(jié)果：生活狀況：大部分老年人生活水平一般，日常開(kāi)支較大，部分老年人存在生活困難的情況。醫(yī)療保障：老年人普遍存在看病難、看病貴的問(wèn)題，且醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)有待提高。精神生活：老年人渴望得到家人的關(guān)心和社會(huì)的尊重，但往往感到孤獨(dú)和無(wú)助。社會(huì)參與：許多老年人希望參與社會(huì)活動(dòng)，但缺乏平臺(tái)和機(jī)會(huì)。五、問(wèn)題分析：物質(zhì)生活方面，社會(huì)應(yīng)加大對(duì)老年人的關(guān)注力度，提高他們的生活水平。醫(yī)療保障方面，需要完善醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)，提高醫(yī)療保障水平。精神生活方面，需要加強(qiáng)家庭和社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)心和尊重，滿(mǎn)足他們的情感需求。社會(huì)參與方面，需要為老年人提供更多的社會(huì)活動(dòng)平臺(tái)和機(jī)會(huì)，增強(qiáng)他們的社會(huì)參與度。六、建議措施：政府應(yīng)加大對(duì)老年人的資金投入，提高老年人的生活水平。完善醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)，提高醫(yī)療保障水平。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老年人的健康教育和宣傳，提高他們的健康意識(shí)和自我保健能力。家庭和社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老年人的關(guān)心和尊重，滿(mǎn)足他們的情感需求。例如，可以定期探訪老人、組織志愿者為老人提供服務(wù)等。為老年人提供更多的社會(huì)活動(dòng)平臺(tái)和機(jī)會(huì)，增強(qiáng)他們的社會(huì)參與度。例如，可以組織各類(lèi)文化、體育活動(dòng)以及志愿服務(wù)等。加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的制定和執(zhí)行，保障老年人的合法權(quán)益。對(duì)于虐待老人等違法行為要依法嚴(yán)懲。鼓勵(lì)和支持社會(huì)各界力量參與到關(guān)愛(ài)老年人的行動(dòng)中來(lái)。例如，可以引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)適合老年人的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)組織開(kāi)展針對(duì)老年人的公益活動(dòng)等。建立完善的老年人服務(wù)體系，包括養(yǎng)老服務(wù)、康復(fù)護(hù)理服務(wù)等，以滿(mǎn)足老年人在生活照料、醫(yī)療護(hù)理等方面的需求。同時(shí)要提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓老年人享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，為老年人提供更好的居住環(huán)境和生活條件。例如，可以加強(qiáng)社區(qū)公園、活動(dòng)中心等公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)，為老年人提供休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)安全的監(jiān)管和維護(hù)，保障老年人的生命財(cái)產(chǎn)安全。重視對(duì)老年人的心理關(guān)懷和疏導(dǎo)工作。要加強(qiáng)對(duì)老年人的心理健康教育和服務(wù)，幫助他們正確面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和困難。同時(shí)要建立完善的心理援助機(jī)制和服務(wù)體系針對(duì)老年人的心理咨詢(xún)和支持服務(wù)要確保及時(shí)有效。認(rèn)識(shí)老年人體驗(yàn)報(bào)告篇二一、老年保健食品消費(fèi)需求旺盛隨著生活水平不斷提高，“花錢(qián)買(mǎi)健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無(wú)數(shù)老年人紛至沓來(lái)尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中，有18人購(gòu)買(mǎi)過(guò)保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在購(gòu)買(mǎi)或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%；8人明確表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)保健品，4人持觀望態(tài)度。購(gòu)買(mǎi)保健品的18人中，六成老年人對(duì)目前食用的保健品療效不太滿(mǎn)意，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認(rèn)為治病效果較明顯。在購(gòu)買(mǎi)保品的18人中，花銷(xiāo)過(guò)萬(wàn)元的8人，花銷(xiāo)過(guò)千的6人，花銷(xiāo)百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中，九成老年人認(rèn)為保健品市場(chǎng)管理混亂，亟待規(guī)范整治，確保保健品消費(fèi)市場(chǎng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。保健品市場(chǎng)混亂，負(fù)面效應(yīng)強(qiáng)烈，為什么老年人仍然對(duì)此熱度不減呢?究其主要原因?yàn)椋阂皇嵌鄶?shù)老年人對(duì)保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷(xiāo)商會(huì)借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、租場(chǎng)地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺(tái)全方面廣泛宣傳，利用名人效應(yīng)、專(zhuān)家講座、優(yōu)惠促銷(xiāo)、親情服務(wù)等手段吸引消費(fèi)者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩?，再由懷疑轉(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時(shí)收看地方衛(wèi)視營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺(tái)某頻道宋某、于某專(zhuān)家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會(huì)繼續(xù)收聽(tīng)收看營(yíng)養(yǎng)保健節(jié)目，會(huì)按照專(zhuān)家建議繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)保健品，但只有一成老年人認(rèn)為保健品療效明顯。二是老年人癡迷保健品源于滿(mǎn)足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過(guò)大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機(jī)能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的情況下，他們會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)保健品來(lái)輔助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對(duì)于新生事物的辨別能力不是特別強(qiáng)，比較容易接受別人的心理暗示和受周?chē)樾袨榈母蓴_，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買(mǎi)我就得買(mǎi)，你買(mǎi)多少錢(qián)的，我不能比你買(mǎi)少，結(jié)果購(gòu)買(mǎi)的保健品多數(shù)很難達(dá)到廠商宣傳的效果。三是排解心中孤獨(dú)。很多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨(dú)立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負(fù)擔(dān)重、工作責(zé)任大，他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽(tīng)聽(tīng)保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會(huì)或到保健品店體驗(yàn)等來(lái)排解內(nèi)心孤獨(dú)或?qū)ふ覝嘏?jīng)過(guò)廠商的進(jìn)一步“洗腦”，他們會(huì)無(wú)意識(shí)地購(gòu)買(mǎi)一些保健品。二、保健品市場(chǎng)亂象危害老年人身心健康我國(guó)于1997年實(shí)施的《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療為目的一類(lèi)食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷(xiāo)售價(jià)格，這不僅嚴(yán)重地?cái)_亂了正常市場(chǎng)秩序，還讓老人付出高額代價(jià)，耽誤了病情，危害老人們的身心健康。(一)保健品市場(chǎng)混亂，老年消費(fèi)者上當(dāng)受騙屢見(jiàn)不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些年常有保健品推銷(xiāo)商來(lái)黑河，在市區(qū)中心位置租用臨時(shí)場(chǎng)地搞促銷(xiāo)活動(dòng)，他們會(huì)借助廣告宣傳、現(xiàn)場(chǎng)推介、名醫(yī)義診和贈(zèng)藥等活動(dòng)，博得老年人的信任，誘導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)其價(jià)格不菲的保健品，獲取高額利潤(rùn)。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)保健品，其中6人購(gòu)買(mǎi)了千元以上的保健品，4人一次性購(gòu)買(mǎi)上萬(wàn)元的保健品，因購(gòu)買(mǎi)的保健品堆積如山，不得不用三輪車(chē)等工具運(yùn)回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺(jué)不適而停用，4人認(rèn)為完全沒(méi)有效果，只有10%的人認(rèn)為有效果。之前他們多數(shù)人購(gòu)買(mǎi)過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣傳的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。(二)保健品價(jià)格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價(jià)格昂貴，少則幾百元，動(dòng)輒上千，個(gè)別的上萬(wàn)，甚至幾萬(wàn)元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價(jià)值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足2000元，平日里省吃?xún)€用，節(jié)衣縮食，不舍得浪費(fèi)一分錢(qián)，但對(duì)購(gòu)買(mǎi)保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后三次購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的保健品，服用一段時(shí)間后治療效果不明顯，感覺(jué)受騙了，對(duì)保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹，為了達(dá)到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠商會(huì)向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械，配合治療，這套器械花費(fèi)近三萬(wàn)元，使用了近兩個(gè)月，沒(méi)有感覺(jué)到任何療效。(三)盲目信任保健食品易耽誤病情，還會(huì)影響家庭和諧。多數(shù)老年人對(duì)保健品市場(chǎng)存在一定的認(rèn)知障礙，習(xí)慣性將保健品等同于藥品，廠商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區(qū)，故意夸大宣傳療效，欺騙老年人陷入消費(fèi)誤區(qū)。被調(diào)查者中，八成以上的老年人只信商家的宣傳內(nèi)容，并不知道真正的保健食品有標(biāo)志(藍(lán)帽子圖樣)、批準(zhǔn)文號(hào)及食用方法，個(gè)別以治病為目的的老年人，由于長(zhǎng)期盲目服用不適宜的保健品，往往會(huì)加重病情，耽誤了最佳治療時(shí)間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺(jué)身體不適，老病沒(méi)治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購(gòu)買(mǎi)時(shí)怕兒女阻撓，沒(méi)有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避免家庭矛盾，他們多數(shù)會(huì)保持沉默。三、規(guī)范保健品市場(chǎng)刻不容緩(一)各職能部門(mén)應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣傳的監(jiān)督檢查力度，對(duì)臨時(shí)租用公共場(chǎng)所搞專(zhuān)家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴(yán)肅查處，以絕后患；食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)加大保健品安全監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報(bào)紙等媒體給予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費(fèi)者警覺(jué)性；及時(shí)受理老年消費(fèi)者舉報(bào)投訴案件，幫助老年消費(fèi)者對(duì)提高保健品的認(rèn)識(shí)和識(shí)別能力，以防上當(dāng)受騙。(二)嚴(yán)厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣傳。嚴(yán)格審查涉及老年保健品廣告宣傳內(nèi)容，尤其是以醫(yī)生、專(zhuān)家、患者等形象做療效說(shuō)明的違規(guī)宣傳，對(duì)存在夸大夸張宣傳效果，誤導(dǎo)公眾消費(fèi)的虛假宣傳應(yīng)立即責(zé)令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。(三)提高老年人的識(shí)別能力，學(xué)會(huì)自保。引導(dǎo)老年人在購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)，應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)，認(rèn)清該產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對(duì)癥下藥”；一定要到正規(guī)、有證照、信譽(yù)好的商家購(gòu)買(mǎi)保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期等；平時(shí)還要多了解健康知識(shí)，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動(dòng)，對(duì)于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參加。(四)給老年人營(yíng)造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會(huì)的關(guān)愛(ài)，作為子女應(yīng)該多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時(shí)間常回家看望老人或致電問(wèn)候老人。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織，應(yīng)積極協(xié)