辦公室設(shè)備維護與保養(yǎng)制度

辦公室設(shè)備維護與保養(yǎng)制度#辦公室設(shè)備維護與保養(yǎng)制度##一、目的為確保辦公室設(shè)備的正常運行，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備使用效率，降低設(shè)備故障率，保障公司日常辦公的順利進行，特制定本制度。##二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公室設(shè)備，包括但不限于電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀、空調(diào)、辦公桌椅等。##三、職責分工1.**行政部門**-負責制定和完善辦公室設(shè)備維護與保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。-統(tǒng)一管理設(shè)備維護與保養(yǎng)的費用支出。-負責協(xié)調(diào)外部專業(yè)維修機構(gòu)進行設(shè)備的重大維修和保養(yǎng)工作。-定期組織對辦公室設(shè)備進行檢查和評估。2.**設(shè)備使用部門**-負責本部門設(shè)備的日常清潔、簡單維護和保養(yǎng)工作。-及時發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)備故障及異常情況。-配合行政部門和維修人員進行設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。3.**維修人員（內(nèi)部或外部）**-負責按照維護與保養(yǎng)計劃對設(shè)備進行定期維護和保養(yǎng)工作。-及時響應(yīng)設(shè)備故障報修，準確判斷故障原因并進行修復(fù)。-提供設(shè)備維護與保養(yǎng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。##四、設(shè)備維護與保養(yǎng)計劃1.**行政部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備的類型、使用頻率、使用年限等因素，制定詳細的年度、季度和月度維護與保養(yǎng)計劃**-年度計劃應(yīng)涵蓋設(shè)備的全面檢查、專業(yè)保養(yǎng)和可能的升級改造等內(nèi)容。-季度計劃應(yīng)明確重點設(shè)備的維護項目和時間安排。-月度計劃應(yīng)具體到每周的維護工作任務(wù)。2.**維護與保養(yǎng)計劃應(yīng)提前通知相關(guān)設(shè)備使用部門，以便做好配合工作**##五、日常維護與保養(yǎng)1.**設(shè)備使用人員應(yīng)按照設(shè)備操作手冊的要求，正確使用設(shè)備，避免因操作不當造成設(shè)備損壞**2.**設(shè)備使用人員負責設(shè)備的日常清潔工作，保持設(shè)備表面干凈整潔，無灰塵、污漬等**-電腦：定期清理鍵盤、鼠標、顯示屏等部件，防止雜物進入設(shè)備內(nèi)部。-打印機、復(fù)印機：及時清理進紙通道、硒鼓等部位的紙屑和灰塵。-辦公桌椅：定期擦拭，避免刮擦，保持良好的使用狀態(tài)。3.**設(shè)備使用人員應(yīng)定期對設(shè)備進行簡單的檢查和維護，如檢查設(shè)備的連接線是否松動、電源是否正常等**##六、定期維護與保養(yǎng)1.**維修人員應(yīng)按照維護與保養(yǎng)計劃，定期對設(shè)備進行全面檢查、保養(yǎng)和維護工作**-電腦：每季度進行一次系統(tǒng)優(yōu)化、硬件檢查和殺毒等工作。-打印機、復(fù)印機：每月進行一次內(nèi)部清潔、部件檢查和耗材更換等工作。-空調(diào)：每年至少進行一次專業(yè)的清洗和維護，確保制冷、制熱效果良好。2.**在定期維護與保養(yǎng)過程中，維修人員應(yīng)詳細記錄設(shè)備的維護情況，包括維護時間、維護內(nèi)容、更換的零部件等信息**##七、故障報修與維修1.**設(shè)備出現(xiàn)故障時，使用人員應(yīng)及時向行政部門報修，詳細描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時間**2.**行政部門接到報修后，應(yīng)立即通知維修人員前往處理**-對于簡單故障，維修人員應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。-對于復(fù)雜故障，維修人員應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給出維修方案和預(yù)計維修時間。3.**維修人員在維修過程中，應(yīng)盡量使用原裝正品零部件，確保維修質(zhì)量**4.**設(shè)備維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，包括故障原因、維修方法、更換的零部件等信息，并由設(shè)備使用人員簽字確認**##八、設(shè)備保養(yǎng)與維修費用管理1.**行政部門應(yīng)建立設(shè)備保養(yǎng)與維修費用臺賬，對設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修等費用進行詳細記錄**2.**設(shè)備保養(yǎng)與維修費用的支出應(yīng)嚴格按照公司的財務(wù)管理制度執(zhí)行，確保費用合理、合規(guī)**3.**對于大額的設(shè)備維修和保養(yǎng)費用，行政部門應(yīng)提前提交預(yù)算申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施**##九、培訓(xùn)與指導(dǎo)1.**行政部門應(yīng)定期組織設(shè)備使用人員進行設(shè)備操作和維護保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，提高員工的設(shè)備使用和維護技能**2.**維修人員應(yīng)在日常工作中對設(shè)備使用人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)，解答設(shè)備使用過程中遇到的問題**##十、監(jiān)督與考核1.**行政部門應(yīng)定期對設(shè)備的維護與保養(yǎng)情況進行檢查和監(jiān)督，確保維護與保養(yǎng)計劃的有效執(zhí)行**2.**將設(shè)備維護與保養(yǎng)工作納入部門和員工的績效考核體系，對在設(shè)備維護與保養(yǎng)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰和獎勵；對因工作不力導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響正常辦公的部門和個人，進行相應(yīng)的處罰**##十一、制度的評審與更新1.**本制度應(yīng)定期進行內(nèi)部評審，行政部門應(yīng)收集各部門的反饋意見，對制度進行修訂和完善**2.**在法律法規(guī)、行業(yè)標準發(fā)生變化或公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等發(fā)生調(diào)整時，應(yīng)及時對本制度進行更新，確保制度的有效性和適應(yīng)性**3.**制度更新后，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確保制度的有效執(zhí)行**##十二、法律審核本制度在發(fā)布實施前，需提交公司法律部門進行審核，確保制度內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免潛在的法律風(fēng)險。##十三、相關(guān)部門反饋在制度制定和修訂過程中，行政部門應(yīng)廣泛征求各相關(guān)部門的意見和建議，充分考慮各利益相關(guān)方的需求和期望，確保制度的合理性和可操作性。對于各部門提出的反饋意見，行政部門應(yīng)認真研究和分析，合理的意見應(yīng)及時采納并對制度進行修改完善。##十四、實施計劃1.**制度發(fā)布后，行政部門應(yīng)制定詳細的實施計劃，明確各項工作的責任部門、責任人、時間節(jié)點和工作要求**2.**實施計劃應(yīng)包括制度培訓(xùn)、設(shè)備清查、維護與保養(yǎng)計劃制定、日常維護與保養(yǎng)工作開展、監(jiān)督檢查等內(nèi)容**3.**行政部門應(yīng)按照實施計劃，有序推進各項工作，確保制度的順利實施**##十五、培訓(xùn)方案1.**培訓(xùn)目標**-使員工了解辦公室設(shè)備維護與保養(yǎng)制度的重要性和必要性。-讓員工掌握設(shè)備的正確使用方法和日常維護保養(yǎng)技能。-提高員工對設(shè)備故障的識別和處理能力。2.**培訓(xùn)對象**公司全體員工3.**培訓(xùn)內(nèi)容**-辦公室設(shè)備維護與保養(yǎng)制度的詳細解讀。-各類辦公室設(shè)備的操作規(guī)范和注意事項。-設(shè)備日常清潔、檢查和簡單維護的方法與技巧。-設(shè)備常見故障的原因分析和應(yīng)急處理措施。4.**培訓(xùn)方式**-集中培訓(xùn)：由行政部門組織，邀請維修人員或?qū)I(yè)講師進行集中授課，講解設(shè)備維護與保養(yǎng)的基本知識和技能。-現(xiàn)場培訓(xùn)：維修人員在日常工作中對設(shè)備使用人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)，演示設(shè)備的維護和保養(yǎng)操作。-線上培訓(xùn)：通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布設(shè)備維護與保養(yǎng)的培訓(xùn)資料和視頻教程，供員工自主學(xué)習(xí)。5.**培訓(xùn)時間安排**-集中培訓(xùn)：在制度發(fā)布后的[X]周內(nèi)，組織[X]次集中培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間為[X]小時。-現(xiàn)場培訓(xùn)：根據(jù)設(shè)備維護與保養(yǎng)工作的實際情況，由維修人員隨時對設(shè)備使用人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。-線上培訓(xùn)：培訓(xùn)資料和視頻教程應(yīng)在制度發(fā)布后的[X]天內(nèi)上傳至公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，供員工隨時學(xué)習(xí)。6.*