導(dǎo)游實(shí)務(wù)(單項(xiàng)選擇題)模擬試卷5(題后含答案及解析)

導(dǎo)游實(shí)務(wù)（單項(xiàng)選擇題）模擬試卷5(題后含答案及解析)題型有：1.單選題單選題1．虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”不包括()。A．實(shí)體B．趣聞軼事C．實(shí)物D．史實(shí)正確答案：B解析：虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”是指實(shí)體、實(shí)物和史實(shí)。2．虛實(shí)結(jié)合法是導(dǎo)游員在講解中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合的手法。其中“虛”不包括()。A．民間傳說B．藝術(shù)價值C．趣聞軼事D．神話故事正確答案：B3．對青年旅游者的個性心理和行為表現(xiàn)描述不正確的一項(xiàng)是()。A．好表現(xiàn)B．沖動C．幻想D．務(wù)實(shí)正確答案：D解析：青年旅游者的個性心理和行為表現(xiàn)主要有：好表現(xiàn)、沖動、幻想。4．外國游客在我國境內(nèi)丟失護(hù)照和簽證，失主本人持證明去()報失。A．所在國駐華使、領(lǐng)館B．當(dāng)?shù)毓簿諧．地接旅行社D．海關(guān)正確答案：B解析：應(yīng)由旅行社出具證明；請失主準(zhǔn)備照片；失主本人持證明去當(dāng)?shù)毓簿?外國人出入境管理處)報失，由公安局出具證明；持公安局的證明去所在國駐華使、領(lǐng)館申請補(bǔ)辦新護(hù)照；領(lǐng)到新護(hù)照后，再去公安局辦理簽證手續(xù)。5．在導(dǎo)游講解的基本方法中，把握好概況介紹和景點(diǎn)外延講解主要是指()。A．點(diǎn)的講解B．線的講解C．面的講解D．即興講解正確答案：C解析：面的講解一般有兩種含義：第一種是概況介紹；第二種是景點(diǎn)內(nèi)容外延的講解。6．當(dāng)游客發(fā)現(xiàn)自己行李遺失時，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)協(xié)助游客與機(jī)場的行李值班室進(jìn)行聯(lián)系登記，并協(xié)助查找。通常在查找()后無下落，就應(yīng)由所搭乘的航空公司負(fù)責(zé)賠償。A．7天B．14天C．21天D．28天正確答案：C7．當(dāng)旅游團(tuán)內(nèi)部出現(xiàn)糾紛、游客之間產(chǎn)生矛盾時，接待社導(dǎo)游人員()。A．必須介入B．一般不介入C．充當(dāng)調(diào)解人D．堅(jiān)決回避正確答案：B解析：在這種旅客之間出現(xiàn)糾紛情況下，導(dǎo)游人員一般不介入。8．導(dǎo)游語言的運(yùn)用四原則是()。A．簡潔、正確、清楚、生動B．正確、清楚、生動、靈活C．恰當(dāng)、清楚、正確、靈活D．簡潔、恰當(dāng)、清楚、生動正確答案：B解析：導(dǎo)游員運(yùn)用語言時要遵循“正確、清楚、生動、靈活”四原則。9．國際飯店協(xié)會的英文簡稱是()。A．IATAB．GDPC．AIESTD．IHA正確答案：D10．送出境旅游團(tuán)時，地陪應(yīng)介紹辦理出境手續(xù)的程序，行李托運(yùn)手續(xù)由()辦理。A．領(lǐng)隊(duì)B．全陪C．地陪D．旅游者正確答案：D解析：行李托運(yùn)手續(xù)由旅游者辦理。11．乘火車隨同大人購買座別相同的半價票的兒童，身高不得超過()。A．1米B．1．1米C．1．3米D．1．5米正確答案：D解析：身高1．1～1．5米的兒童乘車時，應(yīng)隨同成人購買座別相同的半價票、加快票及相應(yīng)空調(diào)票。超過1．5米的兒童應(yīng)買全價票。12．為協(xié)助旅游投訴機(jī)構(gòu)客觀全面了解案情，旅游投訴對象的書面答復(fù)一定要有()。A．正確性B．針對性C．客觀性D．原則性正確答案：B13．通常為外賓團(tuán)辦理住宿登記手續(xù)的導(dǎo)游人員是()。A．海外領(lǐng)隊(duì)B．地陪C．酒店前臺接待員D．全陪正確答案：D解析：為外賓團(tuán)辦理住宿登記手續(xù)是全陪的職責(zé)。14．L639次是()列車。A．特快旅客B．普通旅客C．臨時旅客D．快速旅客正確答案：C解析：臨時旅客簡稱臨客，是節(jié)假日期間在繁忙區(qū)段加開的旅客列車，在車次前冠有漢語拼音字母L。15．旅游者之間對旅游活動日程的安排出現(xiàn)分歧，是一種正?，F(xiàn)象。當(dāng)出現(xiàn)兩種意見或多種意見時，導(dǎo)游員應(yīng)()。A．以司機(jī)意見為依據(jù)B．謹(jǐn)慎，避免給旅游者留下偏袒一方的感覺C．以領(lǐng)隊(duì)的意見為依據(jù)D．以全陪的意見為依據(jù)正確答案：B16．下列不屬于世界各國的導(dǎo)游服務(wù)均具有的共同屬性的是()。A．經(jīng)濟(jì)性B．服務(wù)性C．政治性D．社會性正確答案：C解析：世界各國的導(dǎo)游服務(wù)均具有以下屬性：經(jīng)濟(jì)性、服務(wù)性、文化性、社會性、對外宣傳性。17．出境人員攜帶不超過等值()美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。A．5000B．8000C．10000D．20000正確答案：A解析：出境人員攜帶不超過等值5000美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。18．入境游客游覽中不聽導(dǎo)游員的勸告，堅(jiān)持騎馬不慎摔傷，導(dǎo)致腦出血，經(jīng)搶救無效死亡。這起事故應(yīng)按()處理。A．地接旅行社責(zé)任事故B．境內(nèi)組團(tuán)社責(zé)任事故C．導(dǎo)游員責(zé)任事故D．旅游意外事故正確答案：D19．發(fā)生交通事故后，導(dǎo)游人員應(yīng)首先()。A．向旅行社匯報B．做好全團(tuán)旅游者的安撫工作C．保護(hù)現(xiàn)場并報案D．組織搶救傷員正確答案：D解析：交通事故在旅游活動中時有發(fā)生，不是導(dǎo)游員所能預(yù)料、控制的。遇有交通事故發(fā)生，只要導(dǎo)游員沒受重傷，神智還清楚就應(yīng)立即采取措施，冷靜、果斷地處理，首先應(yīng)該立即組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場、立即報案、迅速向旅行社匯報、做好全團(tuán)旅游者的安撫工作及寫出書面報告。20．臺灣居民來往大陸通行證的簽發(fā)部門是()。A．我國外事部門B．國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室C．我國公安部門或委托的機(jī)構(gòu)D．我國旅游行政管理部門正確答案：C解析：臺灣居民來往大陸通行證由經(jīng)公安部授權(quán)的公安機(jī)關(guān)受理、審批、簽發(fā)。21．某內(nèi)賓團(tuán)與同房游客鬧矛盾要求改住單間，但時值旅游旺季，酒店無空房，導(dǎo)游人員應(yīng)()。A．請領(lǐng)隊(duì)調(diào)解B．讓游客自行分配C．予以滿足，但費(fèi)用自理D．請全陪調(diào)解，盡量內(nèi)部調(diào)配正確答案：D22．旅游接待計(jì)劃在當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行者和當(dāng)?shù)芈糜位顒拥慕M織者是()。A．海外領(lǐng)隊(duì)B．全陪C．地陪D．景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游員正確答案：C解析：地陪導(dǎo)游員是接待旅行社的代表，是旅游接待計(jì)劃在當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行者，是當(dāng)?shù)芈糜位顒拥慕M織者。23．旅行游覽過程中，“旅要速，游要緩”體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)技巧的()原則。A．把握旅游者心理B．引導(dǎo)旅游者審美C．靈活安排游覽內(nèi)容D．注重交往技巧正確答案：C24．導(dǎo)游人員常用手勢不包括()。A．情意手勢B．形象手勢C．技術(shù)手勢D．指示手勢正確答案：B解析：導(dǎo)游人員常用手勢主要包括情意手勢、象形手勢、技術(shù)手勢和指示手勢。25．由于旅行社有關(guān)工作人員未能及時將旅游團(tuán)仍滯留在上一站的情況通知導(dǎo)游員，導(dǎo)致空接。此時，導(dǎo)游員首先應(yīng)當(dāng)()。A．在接站地等候B．從接站地返回C．同旅行社有關(guān)部門聯(lián)系D．不管不問正確答案：C26．接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托各地接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動的()文件。A．法規(guī)性B．意向性C．委托性D．契約性正確答案：D解析：接待計(jì)劃是組團(tuán)社委托各地接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動的契約性文件。27．個性張揚(yáng)的散客旅游者取代團(tuán)隊(duì)旅游者成為旅游主體，是因?yàn)?)人數(shù)在增加。A．兒童B．老年人C．青年D．中青年人正確答案：D解析：個性張揚(yáng)的散客旅游者取代團(tuán)隊(duì)旅游者成為旅游主體，是因?yàn)橛慰椭械闹星嗄耆藬?shù)在增加，他們中相當(dāng)多的人性格開放，富有冒險精神，帶著明顯的個人愛好尋求旅游對象，而不愿受團(tuán)隊(duì)旅游的束縛和限制。同時，自主意識的增強(qiáng)和旅游經(jīng)驗(yàn)的豐富，使人們更樂意自行出游或結(jié)伴出游。28．以下不屬于導(dǎo)游詞寫作應(yīng)注意問題的是()。A．依照游覽線路順序依次展開B．盡量多使用修辭手法，增加語言美感C．虛實(shí)結(jié)合，以實(shí)帶虛D．通俗化，便于交流正確答案：B解析：導(dǎo)游詞寫作應(yīng)注意的問題包括：依照游覽線路依次展開；虛實(shí)結(jié)合，以實(shí)帶虛；要注意通俗化，便于交流。導(dǎo)游詞是用于口語交流的，因此在寫作方式上，應(yīng)多用陳述式、交談式語言，少用專業(yè)術(shù)語和書面語言。29．下列物品中，屬于禁止出境的物品是()。A．瀕危的和珍貴的動物、植物(均含標(biāo)本)及其種子和繁殖材料B．中成藥C．文物D．煙、酒正確答案：A解析：禁止出境物品：(1)列入禁止進(jìn)境范圍的所有物品；(2)內(nèi)容涉及國家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計(jì)算機(jī)存儲介質(zhì)及其他物品；(3)珍貴文物及其他禁止出境的文體；(4)瀕危的和珍貴的動物、植物(均含標(biāo)本)及其種子和繁殖材料。30．“看景不如聽景”體現(xiàn)了導(dǎo)游語言運(yùn)用原則中的()。A．清楚B．生動C．靈活D．正確正確答案：B解析：導(dǎo)游語言的四原則：正確、清楚、生動、靈活。生動形象、幽默詼諧是導(dǎo)游語言美之所在，是導(dǎo)游語言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)。語