2025年度培訓(xùn)課程退款及學(xué)員權(quán)益保障合同

2025年度培訓(xùn)課程退款及學(xué)員權(quán)益保障合同甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（學(xué)員）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、培訓(xùn)課程描述1.課程名稱與內(nèi)容課程1：名稱為______，內(nèi)容為______（詳細(xì)說明如課程目標(biāo)、授課方式等）。課程2（如有）：名稱為______，內(nèi)容為______。乙方應(yīng)按照甲方提供的課程大綱和教學(xué)計(jì)劃參與培訓(xùn)。2.課程質(zhì)量要求甲方提供的培訓(xùn)課程應(yīng)具備相應(yīng)的教學(xué)資質(zhì)和師資力量，確保教學(xué)質(zhì)量。甲方保證所提供的培訓(xùn)課程內(nèi)容準(zhǔn)確、全面，滿足乙方學(xué)習(xí)需求。甲方保證所提供培訓(xùn)課程在正常教學(xué)條件下，自課程開始之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因課程質(zhì)量問題導(dǎo)致的學(xué)員不滿或投訴。二、退款政策與學(xué)員權(quán)益1.退款政策乙方如因個人原因無法參加培訓(xùn)，可在課程開始前______天（具體時長）向甲方提出退款申請，甲方將退還乙方已支付的全部學(xué)費(fèi)。乙方如因特殊原因（如疾病、事故等）無法參加培訓(xùn)，需提供相關(guān)證明，甲方將根據(jù)具體情況退還部分或全部學(xué)費(fèi)。2.學(xué)員權(quán)益甲方保證按照課程安排進(jìn)行教學(xué)，如因甲方原因?qū)е陆虒W(xué)進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)退還相應(yīng)學(xué)費(fèi)。三、報(bào)名與繳費(fèi)1.報(bào)名乙方有意參加培訓(xùn)時，需向甲方提交報(bào)名申請，經(jīng)甲方審核通過后，方可參加培訓(xùn)。2.繳費(fèi)乙方應(yīng)在報(bào)名成功后______個工作日內(nèi)完成學(xué)費(fèi)繳納，逾期未繳費(fèi)的，甲方有權(quán)取消乙方培訓(xùn)資格。四、交費(fèi)時間與地點(diǎn)1.交費(fèi)時間乙方應(yīng)在課程開始前______個工作日內(nèi)完成學(xué)費(fèi)繳納。對于分期付款的學(xué)員，甲方將根據(jù)協(xié)議規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)收取相應(yīng)款項(xiàng)。2.交費(fèi)地點(diǎn)乙方可將學(xué)費(fèi)匯入甲方指定的銀行賬戶或通過甲方提供的在線支付平臺進(jìn)行支付。五、學(xué)員權(quán)利與義務(wù)1.學(xué)員權(quán)利學(xué)員有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)課程服務(wù)，包括但不限于課程資料、教學(xué)設(shè)施等。學(xué)員有權(quán)在培訓(xùn)過程中提出疑問，并得到甲方提供的解答和幫助。學(xué)員有權(quán)在課程結(jié)束后獲得相應(yīng)的培訓(xùn)證書或證明。2.學(xué)員義務(wù)學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn)課程，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，尊重教師和其他學(xué)員。學(xué)員應(yīng)按照課程要求完成作業(yè)和考核，不得抄襲或作弊。學(xué)員應(yīng)妥善保管個人培訓(xùn)資料，不得隨意泄露給第三方。六、課程變更與取消1.課程變更如因甲方原因?qū)е抡n程內(nèi)容、時間或地點(diǎn)變更，甲方應(yīng)提前______天（具體時長）通知學(xué)員，并作出相應(yīng)調(diào)整。學(xué)員有權(quán)在接到變更通知后______天內(nèi)（具體時長）選擇是否繼續(xù)參加課程。2.課程取消如甲方因特殊原因需要取消課程，應(yīng)在課程開始前______天（具體時長）通知學(xué)員，并退還學(xué)員已支付的學(xué)費(fèi)。七、退費(fèi)規(guī)定1.退費(fèi)條件學(xué)員因個人原因在課程開始前______天（具體時長）提出退費(fèi)申請，甲方將退還學(xué)員已支付的全部學(xué)費(fèi)。學(xué)員因甲方原因?qū)е聼o法繼續(xù)參加課程，甲方應(yīng)全額退還學(xué)員已支付的學(xué)費(fèi)。2.退費(fèi)流程學(xué)員提出退費(fèi)申請后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)（具體時長）完成退費(fèi)手續(xù)。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、學(xué)員退課與權(quán)益保障1.退課課程開始前______天（具體時長）以內(nèi)提出退課申請，不予退費(fèi)。2.權(quán)益保障甲方應(yīng)確保學(xué)員在退課后，其合法權(quán)益不受侵害，包括但不限于已支付學(xué)費(fèi)的處理、學(xué)員資料的保密等。十、違約責(zé)任與賠償1.違約責(zé)任學(xué)員未按合同約定參加培訓(xùn)，或違反培訓(xùn)紀(jì)律，甲方有權(quán)根據(jù)違約情況，扣除相應(yīng)費(fèi)用或拒絕學(xué)員參加后續(xù)課程。甲方未按合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向?qū)W員支付相應(yīng)的賠償金。十一、爭議解決1.內(nèi)部調(diào)解雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過內(nèi)部調(diào)解解決。2.外部解決若內(nèi)部調(diào)解無法解決爭議，雙方可協(xié)商選擇仲裁或訴訟方式解決。十二、合同解除1.解除條件學(xué)員嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律，或甲方提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合合同約定，雙方可協(xié)商解除合同。2.解除程序解除合同應(yīng)提前______天（具體時長）通知對方，并書面確認(rèn)解除事宜。十三、合同生效與終止1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.終止本合同在雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢或合同約定的終止條件成就時終止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年_