二零二五年度跨境電子商務(wù)平臺服務(wù)合同模板

二零二五年度跨境電子商務(wù)平臺服務(wù)合同模板甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、平臺服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方提供跨境電子商務(wù)平臺服務(wù)，包括但不限于平臺搭建、商品上架、訂單處理、物流跟蹤、售后服務(wù)等。乙方應(yīng)確保平臺穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合相關(guān)法律法規(guī)。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的平臺服務(wù)應(yīng)具備高效、穩(wěn)定、安全的特點，確保甲方業(yè)務(wù)順利進行。乙方應(yīng)定期對平臺進行維護和升級，及時修復(fù)平臺故障，保障甲方數(shù)據(jù)安全。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自服務(wù)開始之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。二、平臺服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計使用乙方的平臺服務(wù)時間為______個月。實際服務(wù)時間以甲方最終書面通知為準，但通知應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價平臺服務(wù)的單價為______元/（單位時間），如月或年。本合同平臺服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計服務(wù)時間計算得出，最終總價以實際服務(wù)時間和相應(yīng)單價結(jié)算為準。三、服務(wù)時間與地點1.服務(wù)時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù)（如有），乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點乙方提供的服務(wù)在甲方指定的辦公地點或乙方提供的遠程服務(wù)器上進行。四、服務(wù)費用與支付1.服務(wù)費用本合同平臺服務(wù)費用總額為______元（大寫：______），分______期支付。甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)支付第一期費用______元。乙方應(yīng)在提供相應(yīng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。2.支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或乙方指定的支付方式進行支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的平臺服務(wù)進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求乙方進行整改或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整平臺服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)使用乙方提供的平臺服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供服務(wù)提供必要的支持，如提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資源等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù)：按照合同約定的時間、內(nèi)容、質(zhì)量提供平臺服務(wù)。對甲方提供的與平臺服務(wù)相關(guān)的商業(yè)信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)評估與反饋1.評估方式乙方應(yīng)定期對平臺服務(wù)進行自我評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方需求。甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后______個工作日內(nèi)向乙方提供書面反饋，包括服務(wù)滿意度、改進建議等。2.反饋處理乙方應(yīng)在收到甲方反饋后的______個工作日內(nèi)對反饋進行處理，并告知甲方處理結(jié)果。如甲方對乙方的處理結(jié)果不滿意，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可尋求第三方調(diào)解。七、服務(wù)費用與支付1.服務(wù)費用本合同平臺服務(wù)費用總額為______元（大寫：______），分______期支付。甲方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)支付第一期費用______元。乙方應(yīng)在提供相應(yīng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。2.支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或乙方指定的支付方式進行支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務(wù)，應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于已支付服務(wù)費用、材料采購費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、內(nèi)容、質(zhì)量提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的平臺服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責免費提供符合要求的平臺服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于平臺運營數(shù)據(jù)、用戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完