物業(yè)管理服務(wù)承包合同樣本

物業(yè)管理服務(wù)承包合同樣本合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主代表）：__________乙方（物業(yè)管理服務(wù)公司）：__________一、合同主體1.1甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）物業(yè)項(xiàng)目的日常管理；（2）物業(yè)項(xiàng)目的維修、保養(yǎng)及設(shè)備更新；（3）物業(yè)項(xiàng)目的清潔、綠化、保安、消防等服務(wù)；（4）物業(yè)項(xiàng)目的客戶服務(wù)；（5）物業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理；（6）物業(yè)項(xiàng)目的法律法規(guī)遵守及執(zhí)行。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。四、服務(wù)費(fèi)用及支付4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：______元整（小寫(xiě)）：￥______元/月。（1）每月______日前，甲方將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期支付金額的______%支付滯納金。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：（1）按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行合理管理，確保物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)；（3）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行維修、保養(yǎng)及設(shè)備更新；（4）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行清潔、綠化、保安、消防等服務(wù)；（5）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行客戶服務(wù)；（6）對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。5.2乙方的義務(wù)：（1）按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)項(xiàng)目的安全、環(huán)保、節(jié)能、舒適；（3）及時(shí)處理甲方及業(yè)主的投訴與建議；（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益；（5）保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方及業(yè)主的個(gè)人信息。六、甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：（1）對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；（2）對(duì)乙方不符合本合同約定的行為提出整改要求；（3）對(duì)乙方未履行本合同約定的義務(wù)，有權(quán)解除本合同。6.2甲方的義務(wù)：（1）按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，提供必要的資料和支持；（3）維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的公共秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益；（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付完畢。7.3乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)要求乙方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。8.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________年__________月__________日注意事項(xiàng)：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，確保合同主體明確。2.服務(wù)范圍明確：合同中應(yīng)具體列明乙方需要提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，以免日后產(chǎn)生糾紛。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式：合同中應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間及方式，保障雙方權(quán)益。4.權(quán)利與義務(wù)：合同中應(yīng)詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方在履行合同過(guò)程中的權(quán)益。5.違約責(zé)任：合同中應(yīng)明確違約責(zé)任，保障雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以依法追究違約方的責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決：合同中應(yīng)約定爭(zhēng)議解決方式，以便在發(fā)生糾紛時(shí)，雙方可以按照約定方式解決問(wèn)題。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，以達(dá)成共識(shí)。2.法律途徑：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方擁有的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行日常管理、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、保安、消防等服務(wù)。2.承包管理：指甲方將物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方，由乙方按照合同約定獨(dú)立進(jìn)行管理。3.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過(guò)程中，雙方因合同條款理解不一致或履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.法律效力：指合同在符合法律法規(guī)規(guī)定的情況下，對(duì)甲乙雙方具有約束力，雙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及合同補(bǔ)充條款：1.新開(kāi)發(fā)住宅小區(qū)剛交付使用時(shí)“在小區(qū)交付使用后的前三個(gè)月內(nèi)，乙方需提供額外的業(yè)主入住服務(wù)，包括但不限于入住手續(xù)指導(dǎo)、設(shè)施使用培訓(xùn)等?！薄耙曳叫柙谛^(qū)交付使用前，配合甲方完成所有公共設(shè)施的檢查和調(diào)試，確保設(shè)施正常運(yùn)行?！?.商業(yè)綜合體或?qū)懽謽堑奈飿I(yè)管理補(bǔ)充條款：商業(yè)綜合體或?qū)懽謽菍?duì)物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)性和響應(yīng)速度有更高要求，因此可以增加：“乙方需設(shè)立專門(mén)的客戶服務(wù)中心，提供24小時(shí)客戶服務(wù)，確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主和商戶的需求?！薄耙曳叫瓒ㄆ趯?duì)商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。”3.老舊小區(qū)翻新改造期間補(bǔ)充條款：老舊小區(qū)翻新改造可能會(huì)影響居民的日常生活，因此可以增加：“在翻新改造期間，乙方需提前通知業(yè)主相關(guān)施工計(jì)劃，并提供必要的施工噪音和粉塵防護(hù)措施。”“乙方需在施工期間提供臨時(shí)替代設(shè)施，如臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、臨時(shí)垃圾收集點(diǎn)等。”合同所需附件列表：1.物業(yè)項(xiàng)目平面圖附件一：物業(yè)項(xiàng)目平面圖，包括各單元、公共區(qū)域、設(shè)施分布等詳細(xì)信息。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件二：詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)效等。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單附件三：物業(yè)項(xiàng)目所有設(shè)施設(shè)備的清單，包括型號(hào)、數(shù)量、維護(hù)周期等。4.財(cái)務(wù)管理報(bào)表格式附件四：甲方要求乙方提供的財(cái)務(wù)管理報(bào)表格式，包括收支明細(xì)、費(fèi)用分配等。5.安全防范措施計(jì)劃附件五：乙方制定的安全防范措施計(jì)劃，包括保安人員配置、監(jiān)控設(shè)備