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文檔簡介
旅游景區(qū)游客意外免責條款合同編號:__________甲方(旅游景區(qū)):名稱:[旅游景區(qū)具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[景區(qū)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(游客):姓名:[游客姓名]身份證號碼:[身份證號碼]地址:[游客地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]旅游景區(qū)游客意外免責條款合同一、合同主體1.甲方(旅游景區(qū))信息甲方作為旅游景區(qū)的運營管理者,擁有合法的經(jīng)營資質和相關許可證,致力于為游客提供安全、優(yōu)質的旅游服務。甲方承諾遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證景區(qū)的正常運營和游客的安全。2.乙方(游客)信息乙方作為游客,自愿選擇前往甲方景區(qū)進行游覽,并同意遵守本合同的各項條款和景區(qū)的相關規(guī)定。乙方應如實提供個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等,以便甲方在必要時能夠及時與乙方取得聯(lián)系。二、旅游景區(qū)基本信息1.景區(qū)名稱:[具體景區(qū)名稱]2.景區(qū)地址:[詳細地址]3.景區(qū)概況甲方景區(qū)擁有獨特的自然風光和豐富的旅游資源,包括但不限于山脈、河流、森林、古建筑等。景區(qū)內設有各種旅游設施和服務項目,如觀光車、索道、餐廳、商店等,以滿足游客的不同需求。三、旅游服務內容1.景區(qū)提供的服務項目甲方為乙方提供的服務項目包括但不限于景區(qū)內的觀光游覽、導游講解、娛樂設施體驗等。甲方將根據(jù)景區(qū)的實際情況和游客的需求,合理安排服務項目的時間和內容。2.服務時間景區(qū)的開放時間為[具體開放時間]至[具體關閉時間],乙方應在景區(qū)開放時間內進行游覽。如因特殊情況需要調整景區(qū)開放時間,甲方將提前在景區(qū)官方網(wǎng)站和入口處進行公告。3.服務費用乙方應按照甲方規(guī)定的收費標準支付相應的服務費用,費用包括景區(qū)門票、觀光車費用、導游講解費用等。服務費用的支付方式為[具體支付方式],乙方應在入園前完成支付。四、游客義務1.遵守景區(qū)規(guī)定乙方應遵守甲方景區(qū)的各項規(guī)定,包括但不限于禁止吸煙、禁止亂扔垃圾、禁止破壞景區(qū)設施等。乙方應按照景區(qū)的指示牌和導游的引導進行游覽,不得擅自進入未開放區(qū)域或進行危險行為。2.如實提供個人信息乙方應如實提供個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等,以便甲方在必要時能夠及時與乙方取得聯(lián)系。如乙方提供的個人信息發(fā)生變化,應及時通知甲方進行修改。3.自行承擔個人物品保管責任乙方應自行妥善保管個人物品,包括但不限于錢包、手機、相機等貴重物品。如乙方因個人原因導致物品丟失或損壞,甲方不承擔任何責任。五、景區(qū)安全保障措施1.安全設施設置甲方應在景區(qū)內設置必要的安全設施,如防護欄、警示標識、消防設備等,以保證游客的安全。甲方應定期對安全設施進行檢查和維護,保證其正常運行。2.安全警示標識甲方應在景區(qū)內設置明顯的安全警示標識,提醒游客注意安全事項,如陡坡、深水區(qū)、易滑路段等。乙方應認真閱讀安全警示標識,遵守相關安全規(guī)定。3.應急救援機制甲方應建立健全應急救援機制,配備專業(yè)的救援人員和設備,以便在發(fā)生意外時能夠及時進行救援。乙方在景區(qū)內如遇到緊急情況,應及時撥打景區(qū)內的救援電話或向工作人員求助。六、意外的定義與范圍1.意外的定義本合同所稱的意外是指在景區(qū)內發(fā)生的、無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,導致游客人身傷亡或財產(chǎn)損失的事件。2.免責的意外范圍因不可抗力因素,如地震、洪水、臺風等自然災害導致的游客人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方不承擔責任。因游客自身健康原因或故意行為導致的游客人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方不承擔責任。因第三方的原因導致的游客人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方在履行了合理的協(xié)助義務后,不承擔責任。七、免責條款1.一般免責情形甲方對景區(qū)內的自然景觀、歷史文化遺跡等的真實性和完整性不承擔保證責任,如因自然因素或人為破壞導致景觀或遺跡發(fā)生變化,甲方不承擔責任。甲方對景區(qū)內的商業(yè)活動和服務質量不承擔連帶責任,如游客在景區(qū)內購買商品或接受服務時發(fā)生糾紛,應與商家或服務提供者協(xié)商解決,甲方可提供必要的協(xié)助。2.不可抗力免責如因不可抗力事件導致甲方無法履行本合同的全部或部分義務,甲方不承擔違約責任,但應及時通知乙方并提供相關證明。不可抗力事件消除后,甲方應在合理的時間內恢復履行本合同的義務。3.游客自身原因免責如乙方違反景區(qū)規(guī)定或未按照甲方的指示進行游覽,導致發(fā)生意外,甲方不承擔責任。如乙方因自身健康原因或心理因素在景區(qū)內發(fā)生意外,甲方不承擔責任,但應及時采取救助措施。八、責任限制1.景區(qū)的最大賠償責任限額對于因甲方原因導致的游客人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方的賠償責任以[具體賠償金額]為限。如法律法規(guī)對賠償責任限額有更高規(guī)定的,按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。2.特定情況下的責任免除如乙方能夠證明甲方存在故意或重大過失導致意外的發(fā)生,甲方將承擔相應的賠償責任,但甲方的賠償責任不超過乙方實際損失的[具體比例]。如意外是由乙方與甲方的共同過錯導致的,雙方應根據(jù)各自的過錯程度承擔相應的責任。九、保險事宜1.景區(qū)購買的保險甲方已為景區(qū)購買了[具體保險名稱]保險,以保障游客在景區(qū)內的人身安全和財產(chǎn)安全。保險范圍包括但不限于游客在景區(qū)內的意外傷害、突發(fā)疾病、財產(chǎn)損失等。2.建議游客自行購買保險為了更好地保障自身權益,甲方建議乙方在出行前自行購買旅游意外保險。乙方自行購買的保險與甲方購買的保險互不沖突,如發(fā)生意外,乙方可根據(jù)保險條款向保險公司申請理賠。十、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的旅游管理部門或消費者協(xié)會申請調解。2.仲裁條款如協(xié)商或調解不成,雙方同意將爭議提交[具體仲裁機構]進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。3.訴訟選擇除仲裁外,雙方也可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間,雙方應繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十一、通知與聯(lián)系方式1.雙方的通知方式本合同項下的任何通知或通訊應以書面形式送達對方,并可通過郵寄、傳真或郵件等方式發(fā)送。通知的送達日期以郵件寄出日(以郵戳為準)、傳真發(fā)送日或郵件發(fā)送日為準。2.重要聯(lián)系方式甲方的地址:[景區(qū)地址]甲方的聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]甲方的電子郵箱:[郵箱地址]乙方的地址:[游客地址]乙方的聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方的電子郵箱:[郵箱地址]十二、合同變更與解除1.變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.解除的情形與后果如因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方均可解除本合同。如乙方未按照本合同的約定支付服務費用或違反景區(qū)規(guī)定,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。本合同解除后,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定處理相關事宜。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.合同的完整性本合同構成雙方之間關于本合同主題的完整協(xié)議,并取代雙方之前就本合同主題所達成的任何口頭或書面協(xié)議。3.語言版本本合同以[具體語言]版本為準,如存在多個語言版本,以[指定語言版本]為準。十四、合同生效與終止1.生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.終止條件本合同在乙方完成景區(qū)游覽并離開景區(qū)后自動終止。如
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