DB11-T 2363-2024 醫(yī)療機(jī)構(gòu)安寧療護(hù)服務(wù)規(guī)范

DB11北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布 本文件主要起草單位：北京老年醫(yī)院、北京醫(yī)院、北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、北京市海淀醫(yī)院、北京本文件主要起草人員：曹鳳、禹震、楊凱、倪如暘、劉小鵬、施紅、歐小紅、王紅、成佳奇、張蕾、孫文喜、李瑩、王鴻承、張羅欣、甄光軍、王治國(guó)、張慧榮、宋岳濤醫(yī)療機(jī)構(gòu)安寧療護(hù)服務(wù)規(guī)范下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用4.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證應(yīng)具有臨終關(guān)懷4.4宜設(shè)有醫(yī)療物品及醫(yī)療垃圾專用4.6應(yīng)建立安寧療護(hù)人員崗位職責(zé)，b)兩人以上房間，兩床間應(yīng)當(dāng)設(shè)有帷幕或隔簾c)每床應(yīng)配備床旁柜和呼叫裝置，并配器或吸痰裝置、氣墊床或具有防治壓瘡功能的床墊、治療車、晨晚間護(hù)理車、病歷車、藥品柜、心5.2.4病區(qū)宜配備注射泵、輸液泵等與開展安寧療護(hù)診療服務(wù)相應(yīng)的其它設(shè)備，可參照WS/T8445.2.5設(shè)備應(yīng)定期檢修、維護(hù)、消毒、清潔，確認(rèn)5.3.4與患者或家屬溝通，應(yīng)和善和耐心接收到患者或家屬咨詢申請(qǐng)，門診醫(yī)師、門診護(hù)士應(yīng)盡快給予咨詢回復(fù)，講解安寧療護(hù)理了解并記錄患者的基本情況及相關(guān)疾病資料（含以往其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷或評(píng)估的證明），初6.2.2.2身體功能狀態(tài)評(píng)估宜包括：功能狀態(tài)管的維護(hù)（PICC/CVC）、留置導(dǎo)尿管的c)重要器官持續(xù)衰竭、常年臥床、處護(hù)理、管路維護(hù)、情緒疏導(dǎo)、心理精神支持應(yīng)告知患者或家屬安寧療護(hù)服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，與患者或家屬簽署安寧療護(hù)服腹脹、水腫、發(fā)熱、厭食/惡病質(zhì)、口干、睡眠/b)癥狀控制具體內(nèi)容應(yīng)在具備常見終末期疾病診療照護(hù)技術(shù)及設(shè)備基礎(chǔ)上，開展支c)宜結(jié)合運(yùn)用西醫(yī)、中醫(yī)藥適宜技術(shù)及自然醫(yī)7.4.2.1護(hù)理包括但不限于：環(huán)境、床單7.4.3.1人文關(guān)懷包括但不限于：建立信任、情緒疏a)維護(hù)患者的尊嚴(yán)和生命價(jià)值，可采取人生回顧療法、意義療法、尊b)可采用陪伴、傾聽、交流等方式引導(dǎo)支持患者或家屬表達(dá)情緒，并做好應(yīng)對(duì)情緒反應(yīng)及疏9.1應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量跟蹤與投訴渠道，并定期開展服務(wù)注：以0-100百分法進(jìn)行評(píng)估，得分越高，健康狀況越好，也越能忍受病助理————方有符合的情況，則下移至該行，然后再向右側(cè)逐次比對(duì)，直至最后一列，最后所有無有無有無有無有無序號(hào)入院周歲“回光返照”1分壓序號(hào)入院周傷2.重要臟器指對(duì)生命延續(xù)有明顯影響的臟器，如心志轉(zhuǎn)清、開口說話、思維清晰、肢體徐動(dòng)”等現(xiàn)象后病情急轉(zhuǎn)，出現(xiàn)死亡?？捎帽鞟.6進(jìn)行癥狀評(píng)估?？捎脠DA.1和圖A.2進(jìn)行心理痛苦狀態(tài)評(píng)估。首先感謝您對(duì)我院的信任，選擇到我院進(jìn)行治療。我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員忠心希望與您攜在疾病的治療和康復(fù)中，您可能會(huì)因?yàn)橐恍┥眢w或心理上的不適而產(chǎn)生痛苦的體驗(yàn)。比如睡眠問題、疼痛、食欲不振、心煩心慌等。作為醫(yī)護(hù)人員，我們非請(qǐng)認(rèn)真填答這份短小的問卷，如實(shí)告訴我們是什么原因或哪兒不舒服使您感到痛苦，以及痛苦09870987654321可用表A.7進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)評(píng)估。骨盆骨折或者慢性病患者合并有以下疾?。焊斡不?、慢性阻）；目的是為了改進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作，不會(huì)對(duì)您的就診和治療帶來任何不利影響。謝謝您的支持與合作注：如4、付費(fèi)方式：①自費(fèi)②公費(fèi)③醫(yī)保