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第7章網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023本章要點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)品牌管理策略《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略全新產(chǎn)品新產(chǎn)品線現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品現(xiàn)有產(chǎn)品的改良品或更新降低成本的產(chǎn)品重定位產(chǎn)品《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略產(chǎn)品定制策略產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品延伸策略《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023產(chǎn)品定制策略定制營銷是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)營銷的典型模式一方面是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者自己獨(dú)立的個(gè)性,要求企業(yè)能夠生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品,他們會(huì)把自己對(duì)產(chǎn)品外形、顏色等方面的要求直接傳遞給生產(chǎn)者而不愿再接受商店內(nèi)有限范圍的選擇;另一方面,以顧客為導(dǎo)向的營銷理念,也要求企業(yè)滿足不同顧客的個(gè)性化需求。《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023產(chǎn)品定制策略藍(lán)色尼羅河珠寶公司是一家在網(wǎng)上盈利的珠寶零售商,該網(wǎng)站的客戶可以挑選不同品質(zhì)的鉆石(例如鉆石的類型、透明度、尺寸等)然后再挑選與之相配的鉆石底座?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式,它包括四個(gè)變數(shù):寬度、長度、深度和一致性。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí),涉及到三個(gè)層次的問題需要做出抉擇,即:第一是否增加、修改或剔除產(chǎn)品項(xiàng)目;第二是否擴(kuò)展、填充和刪除產(chǎn)品線;第三哪些產(chǎn)品線需要增設(shè)、加強(qiáng)、簡化或淘汰,以此來確定最佳的產(chǎn)品組合。《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023產(chǎn)品延伸策略每一個(gè)企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品都有其特定的市場定位。產(chǎn)品延伸策略指全部或部分地改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場定位。向上延伸-由原來經(jīng)營低檔產(chǎn)品,改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品;向下延伸-由原來經(jīng)營高檔產(chǎn)品,改為增加經(jīng)營低檔產(chǎn)品;雙向延伸-由原經(jīng)營中檔產(chǎn)品,改為增加經(jīng)營高檔和低檔產(chǎn)品?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023網(wǎng)絡(luò)品牌管理策略域名管理網(wǎng)站管理品牌形象(聲譽(yù))管理《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023域名管理

企業(yè)的網(wǎng)上域名是企業(yè)在網(wǎng)上的商標(biāo),具有巨大的商業(yè)的價(jià)值。面對(duì)網(wǎng)上眾多的企業(yè)網(wǎng)站,要求企業(yè)采取多方位的手段,推廣自己的域名品牌。域名管理主要體現(xiàn)在域名的選取、域名商標(biāo)管理和域名品牌發(fā)展幾個(gè)方面?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023網(wǎng)站管理遵循原則①顧客導(dǎo)向②定位準(zhǔn)確③形象一致。CIS戰(zhàn)略(CorporateIdentitySystem企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))④便于推廣。如針對(duì)搜索引擎的網(wǎng)站優(yōu)化以及圍繞客戶關(guān)系進(jìn)行的欄目設(shè)置等?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023品牌形象(聲譽(yù))管理通過網(wǎng)絡(luò)傾聽公眾對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的議論,尤其是欠佳的口碑,使聲譽(yù)問題能夠防患于未然。通過網(wǎng)絡(luò)有效地表達(dá),向公眾傳播有關(guān)公司的信息,闡述公司對(duì)公眾所關(guān)心的問題的看法,增進(jìn)感情交流。慎重、從容的面對(duì)媒體,尤其在涉及暴露問題時(shí),要與記者積極配合,開誠布公。充分利用多種交往手段如廣告、BBS、Email等加強(qiáng)對(duì)外宣傳和溝通?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023案例分析安踏的品牌營銷案例-見教材P101思考題:通過安踏案例,談?wù)勀銓?duì)IP營銷及管理的看法。《網(wǎng)絡(luò)營銷》李琳主編西安電子科技大學(xué)出版社2023復(fù)習(xí)思考題1.網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的整體概念包括哪幾個(gè)層次?請(qǐng)舉例說明。2.網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略有哪些類型?3.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品組合策略包括哪些策略?各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?4.舉例說明你所知道的幾種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品延伸策略。5.如何對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上品牌進(jìn)行管理?6.實(shí)踐題:以

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