無縫對(duì)接云計(jì)算數(shù)據(jù)中心合作協(xié)議書

無縫對(duì)接云計(jì)算數(shù)據(jù)中心合作協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1本協(xié)議由甲方與乙方簽訂，旨在明確雙方在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域開展合作的相關(guān)事項(xiàng)，保證雙方合法權(quán)益。1.2甲方負(fù)責(zé)提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持及運(yùn)維服務(wù)。1.3乙方負(fù)責(zé)提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)需求、應(yīng)用開發(fā)及市場(chǎng)推廣。1.4雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，共同推進(jìn)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的實(shí)施。第二章合作內(nèi)容2.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；2.1.2提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、安全防護(hù)等；2.1.3提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決云計(jì)算數(shù)據(jù)中心相關(guān)技術(shù)問題。2.2乙方承諾為甲方提供以下服務(wù)：2.2.1提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)需求，明確項(xiàng)目目標(biāo)、功能要求等；2.2.2負(fù)責(zé)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用開發(fā)，保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；2.2.3負(fù)責(zé)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的市場(chǎng)推廣，提升項(xiàng)目知名度。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2雙方可在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致，提前終止或延期本協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，保障乙方的業(yè)務(wù)需求；4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的技術(shù)問題，保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.3乙方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的順利推進(jìn)，完成業(yè)務(wù)需求、應(yīng)用開發(fā)和市場(chǎng)推廣。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方在使用甲方提供的技術(shù)支持過程中，應(yīng)尊重甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。5.3甲方在使用乙方提供的業(yè)務(wù)需求、應(yīng)用開發(fā)成果等過程中，應(yīng)尊重乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)支持：6.1.1提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料；6.1.2定期對(duì)乙方技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平；6.1.3針對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的技術(shù)難題，甲方應(yīng)提供及時(shí)有效的技術(shù)解決方案。6.2乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持：6.2.1提供業(yè)務(wù)需求相關(guān)的技術(shù)資料、開發(fā)文檔等；6.2.2協(xié)助甲方了解乙方的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供技術(shù)上的建議和優(yōu)化方案；6.2.3定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流，分享乙方在應(yīng)用開發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)。第七章項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)7.1雙方應(yīng)共同設(shè)立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施。7.2項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由以下成員組成：7.2.1甲方項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理；7.2.2乙方項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用開發(fā)；7.2.3雙方技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)技術(shù)支持和協(xié)調(diào)。7.3項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目中的問題。7.4雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)處理項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。第八章費(fèi)用與支付8.1乙方應(yīng)按照以下方式支付云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用：8.1.1按照實(shí)際使用量支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.2按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.3按照項(xiàng)目進(jìn)度支付服務(wù)費(fèi)用。8.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：8.2.1支付、銀行轉(zhuǎn)賬等在線支付方式；8.2.2匯票、支票等紙質(zhì)支付方式。8.3乙方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。第九章質(zhì)量保證9.1甲方應(yīng)保證云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的質(zhì)量，滿足以下要求：9.1.1服務(wù)可用性達(dá)到99.9%；9.1.2故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)；9.1.3數(shù)據(jù)安全性符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求。9.2乙方應(yīng)保證應(yīng)用開發(fā)的質(zhì)量，滿足以下要求：9.2.1應(yīng)用功能符合業(yè)務(wù)需求；9.2.2應(yīng)用功能滿足用戶使用需求；9.2.3應(yīng)用安全性符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求。9.3雙方應(yīng)共同對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤、整改，保證項(xiàng)目整體質(zhì)量。第十章違約責(zé)任10.1若甲方未能按照約定提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：10.1.1支付違約金，違約金金額為未履行服務(wù)部分的費(fèi)用；10.1.2賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)，直至乙方支付完畢。10.3若乙方未能按照約定提供業(yè)務(wù)需求、應(yīng)用開發(fā)等，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：10.3.1支付違約金，違約金金額為未履行部分的服務(wù)費(fèi)用；10.3.2賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1甲方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全：11.1.1建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，包括防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等；11.1.2定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描；11.1.3建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，保證數(shù)據(jù)不丟失。11.2乙方應(yīng)遵守以下隱私保護(hù)原則：11.2.1未經(jīng)用戶同意，不得收集、使用用戶個(gè)人信息；11.2.2采取有效措施保護(hù)用戶個(gè)人信息安全；11.2.3遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。11.3雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，并在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。第十二章法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.3雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)關(guān)于電子商務(wù)、數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律法規(guī)，保證合作合法合規(guī)。第十三章合作變更與終止13.1雙方同意，以下情況下可變更或終止本協(xié)議：13.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致；13.1.2不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行；13.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。13.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)，并保持已提供服務(wù)的質(zhì)量。第十四章一般條款14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章附加條款15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)稅收政策，依法納稅。15.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有