2025年度電信用戶個人信息保護服務(wù)合同

2025年度電信用戶個人信息保護服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（信息提供方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系電話：_________________鑒于甲方需要乙方提供電信服務(wù)，并同意乙方按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準對甲方個人信息進行保護，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供電信服務(wù)，包括但不限于電話、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸?shù)取?.2乙方承諾按照國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī)和標準，對甲方個人信息進行嚴格保護。二、個人信息保護2.1乙方在提供服務(wù)過程中，收集、使用甲方的個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則。2.2乙方不得泄露、篡改、損毀甲方的個人信息，不得出售或者非法向他人提供甲方的個人信息。2.3乙方應當采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方個人信息的安全，防止信息泄露、損毀、丟失。2.4乙方應當建立健全個人信息保護制度，對員工進行個人信息保護培訓。三、個人信息處理3.1乙方在處理甲方個人信息時，應當明確個人信息處理的目的、范圍、方式、期限等。3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方個人信息用于本合同約定以外的目的。3.3乙方在處理甲方個人信息時，應當采取必要措施，確保個人信息處理的準確性、完整性和時效性。四、個人信息查詢與更正4.1甲方有權(quán)查詢、更正其個人信息。4.2甲方提出查詢、更正請求的，乙方應當在收到請求之日起15個工作日內(nèi)予以答復。五、個人信息刪除5.1甲方有權(quán)要求乙方刪除其個人信息。5.2甲方提出刪除請求的，乙方應當在收到請求之日起15個工作日內(nèi)予以處理。六、違約責任6.1任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應當承擔相應的違約責任。6.2乙方違反本合同約定，泄露、篡改、損毀甲方的個人信息，應當承擔相應的法律責任。七、爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。九、其他9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（信息提供方）：_________________乙方（服務(wù)提供方）：_________________簽訂日期：_________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)商、數(shù)據(jù)處理服務(wù)商、法律顧問、審計機構(gòu)、保險機構(gòu)等。二、第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高個人信息保護服務(wù)的質(zhì)量，確保個人信息的安全，以及協(xié)助甲乙雙方在合同履行過程中解決可能出現(xiàn)的問題。三、第三方責任限額3.1.1第三方責任限額不超過因其違約行為給甲方造成的實際損失。3.1.2第三方責任限額不超過乙方因第三方違約行為而遭受的直接經(jīng)濟損失。3.1.3第三方責任限額不超過本合同總金額的百分之十。四、第三方責權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨立履行其職責，并享有相應的報酬。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供信息、技術(shù)支持等。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1第三方應當遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律、法規(guī)和標準。4.2.2第三方應當采取必要的技術(shù)和管理措施，確保個人信息的安全。4.2.3第三方應當對在履行本合同過程中知悉的甲方個人信息予以保密。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為委托關(guān)系，第三方僅代表乙方履行合同中的特定職責。5.2第三方與甲方之間的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，第三方應當為甲方提供符合合同約定的服務(wù)。5.3第三方在履行合同過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。六、第三方介入的程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。6.2補充協(xié)議應當明確第三方的職責、權(quán)利、義務(wù)、責任限額等。6.3第三方介入后，甲乙雙方應當繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。七、第三方變更7.1如第三方因故無法繼續(xù)履行其職責，乙方應當及時通知甲方，并按照本合同約定更換第三方。7.2第三方變更后，原第三方的權(quán)利、義務(wù)、責任等由新第三方繼承。八、第三方違約責任8.1第三方違反本合同約定，導致甲方個人信息泄露、篡改、損毀的，應當承擔相應的違約責任。8.2第三方違約責任按照本合同第三條“第三方責任限額”的規(guī)定執(zhí)行。九、保密條款9.1第三方及其員工在履行本合同過程中，對知悉的甲方個人信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。十、合同解除10.1如第三方違反本合同約定，給甲方造成嚴重損失的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求第三方承擔相應的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：個人信息保護政策要求：詳細說明乙方個人信息保護的原則、措施、流程等。說明：本附件為乙方個人信息保護的基本準則，是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、保密條款等。3.附件三：個人信息安全事件應急預案要求：詳細說明個人信息安全事件的處理流程、責任分工、應急措施等。說明：本附件為應對個人信息安全事件時的應急處理方案，是合同履行中保障個人信息安全的重要保障。4.附件四：個人信息查詢、更正、刪除申請表要求：提供甲方查詢、更正、刪除個人信息的申請表格。說明：本附件為甲方申請查詢、更正、刪除個人信息的正式文件。5.附件五：個人信息安全審計報告要求：詳細說明乙方個人信息安全審計的結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題、改進措施等。說明：本附件為乙方個人信息安全審計的正式報告，是合同履行中個人信息安全的重要評估。6.附件六：第三方責任限額證明要求：提供第三方責任限額的證明文件，如保險單、責任承諾書等。說明：本附件為第三方責任限額的證明，是合同履行中第三方責任的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供電信服務(wù)。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因違約行為造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若乙方未能按照合同約定提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，導致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應賠償甲方因中斷業(yè)務(wù)造成的損失。2.違約行為：乙方泄露、篡改、損毀甲方個人信息。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因個人信息泄露、篡改、損毀造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若乙方在處理甲方個人信息時，因操作失誤導致甲方個人信息泄露，乙方應賠償甲方因泄露造成的損失。3.違約行為：第三方違反合同約定，導致甲方個人信息泄露、篡改、損毀。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲方因第三方違約行為造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：若第三方在處理甲方個人信息時，因操作失誤導致甲方個人信息泄露，第三方應賠償甲方因泄露造成的損失。4.違約行為：甲方未按照合同約定支付費用。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，支付乙方因違約行為造成的逾期付款利息。示例說明