辦公設(shè)備（臺(tái)式電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等）采購(gòu)方案（技術(shù)方案）

辦公設(shè)備（臺(tái)式電腦、一體機(jī)、投影機(jī)等）采購(gòu)方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng)：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****一份好的投標(biāo)文件，至少讓你成功了一半報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù). 51.1項(xiàng)目實(shí)施、供貨及安裝方案 51.1.1組織實(shí)施 51.1.1.1項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 51.1.1.1.1設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目組織架構(gòu) 51.1.1.1.2項(xiàng)目部門(mén)職能 61.1.1.1.3項(xiàng)目崗位職責(zé) 1.1.1.2人員配備計(jì)劃 1.1.1.2.1部門(mén)職責(zé) 291.1.1.2.2崗位職責(zé) 401.1.2供貨方案 1.1.2.1工作計(jì)劃 1.1.2.3供貨流程要點(diǎn) 1.1.3安裝方案 1.1.4運(yùn)輸方案 1.1.4.2運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 1.2.1.4貨物質(zhì)量保障措施 1.2.2質(zhì)量保障管理體系 1.2.2.2質(zhì)量控制管理制度 1.2.2.5貨物質(zhì)量保障措施 226 1.3.2.7維護(hù)計(jì)劃進(jìn)度措施 1.3.3設(shè)備驗(yàn)收方案 261 1.3.3.2設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1.3.3.3設(shè)備驗(yàn)收方案 1.3.4應(yīng)急服務(wù)方案 278 1.3.4.3產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理預(yù)案 1.3.4.4計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理方案 1.3.4.6大件運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 1.3.5.1檔案管理人員及職責(zé) 1.3.5.3產(chǎn)品詳細(xì)資料管理 1.3.5.4檔案管理制度 1.4培訓(xùn)方案 1.4.2培訓(xùn)計(jì)劃 3531技術(shù)部分1.1項(xiàng)目實(shí)施、供貨及安裝方案機(jī)電部機(jī)電部辦公室安全總監(jiān)。財(cái)務(wù)部質(zhì)量總監(jiān)。商務(wù)部物資經(jīng)理。物資部商務(wù)經(jīng)理。安全部項(xiàng)目總工生產(chǎn)經(jīng)理。工程部執(zhí)行經(jīng)理：質(zhì)量部技術(shù)部1一、銷(xiāo)售部工作職責(zé)(一)部門(mén)名稱(chēng)：銷(xiāo)售部(二)部門(mén)性質(zhì)：業(yè)務(wù)部門(mén)(三)部門(mén)職能：管理公司的銷(xiāo)售運(yùn)作，帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)；實(shí)施采購(gòu)管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)公司采購(gòu)管理目標(biāo)。(四)主要工作職責(zé)：1.協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售成本控制指標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2.依據(jù)公司年度銷(xiāo)售指標(biāo)，明確營(yíng)銷(xiāo)策略，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，策劃組織實(shí)施銷(xiāo)售工作，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4.在合同報(bào)價(jià)管理中，負(fù)責(zé)了解客戶需求，按公司批準(zhǔn)的方案向客戶報(bào)價(jià)；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，協(xié)助促成交易。5.負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷(xiāo)售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。6.定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進(jìn)行有效的客戶管理。7.制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。8.負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè)，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。9.負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)公司需求計(jì)劃，編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃，并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu)，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí)，確保產(chǎn)品價(jià)格合理、10.負(fù)責(zé)辦理購(gòu)進(jìn)物資到貨后相關(guān)手續(xù)的辦理工作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審檢；同供應(yīng)商就不合格產(chǎn)品進(jìn)行協(xié)商，辦理退貨及索賠事宜。11.建立發(fā)運(yùn)流程，設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具，選擇合格的運(yùn)輸商，嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理，定期分析費(fèi)用開(kāi)支，查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。12.協(xié)助商務(wù)發(fā)展部處理市場(chǎng)投訴和相關(guān)技術(shù)咨詢，協(xié)調(diào)做好客戶訂貨、發(fā)貨、退貨處理。13.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷(xiāo)售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。二、商務(wù)發(fā)展部工作職責(zé)(一)部門(mén)名稱(chēng)：商務(wù)發(fā)展部(二)部門(mén)性質(zhì)：行政人事管理部門(mén)部門(mén)職能：負(fù)責(zé)收集有效的市場(chǎng)信息，主持?jǐn)M定定價(jià)方案、產(chǎn)品采購(gòu)合同、產(chǎn)品銷(xiāo)售合同等，組織開(kāi)展售后服務(wù)工作，為銷(xiāo)售提供支持。(三)主要工作職責(zé)：1.圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可研報(bào)告和開(kāi)發(fā)實(shí)施方案。2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報(bào)告，及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)；并對(duì)各部門(mén)信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)3.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4.負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)，擬定產(chǎn)品采購(gòu)方案，制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格；擬定采購(gòu)合同并報(bào)總經(jīng)理審批后，組織簽訂合同。5.負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷(xiāo)售合同，按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見(jiàn)修訂合同，并通知銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行合同。6.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn)；協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8.協(xié)調(diào)處理各類(lèi)投訴問(wèn)題，并提出處理意見(jiàn)；并建立設(shè)訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結(jié)果，每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9.受理客戶的退貨申請(qǐng)，調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況，并提出退貨方案。10.及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)及建議進(jìn)行匯總、分類(lèi)整理，為其他部門(mén)提供反饋信息，并跟蹤督辦有關(guān)責(zé)任單位和部門(mén)整改，以改進(jìn)服務(wù)或開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。11.負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷(xiāo)售合同、公司文件資料、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。三、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)(一)部門(mén)名稱(chēng)：財(cái)務(wù)部(二)部門(mén)性質(zhì)：行政人事管理部門(mén)(三)部門(mén)職能：全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、會(huì)計(jì)核算、資金融通、資產(chǎn)管理等工作，保證財(cái)務(wù)核算合法、及時(shí)，經(jīng)營(yíng)結(jié)(四)主要工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)對(duì)公司的年度、月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析、預(yù)算，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)成本等進(jìn)行行政人事分析、預(yù)測(cè)，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。2.組織擬定、改進(jìn)公司財(cái)會(huì)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督3.負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃，控制公司各項(xiàng)成本及費(fèi)用開(kāi)支，監(jiān)控經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各項(xiàng)費(fèi)用的使用情況，并及時(shí)向總經(jīng)理4.按會(huì)計(jì)制度、公司規(guī)定，復(fù)核、檢查會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，編制各期會(huì)計(jì)報(bào)表，并保證公司年度、月度編制的會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)負(fù)責(zé)核付、核報(bào)、核銷(xiāo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批的費(fèi)用單據(jù)。5.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，參與審核采供合同，并提出審核意見(jiàn)；在產(chǎn)品采購(gòu)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格制定過(guò)程，對(duì)戶品價(jià)格變化趨勢(shì)及邊際成本進(jìn)行分析。工商、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)部門(mén)及公司其余部門(mén))的溝通和協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促各部門(mén)做好成本控制，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需求協(xié)助8.負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的財(cái)務(wù)分析及專(zhuān)項(xiàng)分析，對(duì)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等進(jìn)行分析后提出各種建議及方案。9.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施部門(mén)工作：安排部門(mén)人員工作，不定期督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)部門(mén)員工，定期考核、評(píng)價(jià)部門(mén)員工工作績(jī)效，保證公司財(cái)務(wù)管理與核算運(yùn)行正常。10.根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)預(yù)付款和賒欠款、根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)應(yīng)付款、應(yīng)收款和借款進(jìn)行審核，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)執(zhí)行完畢。以保證公司資金和公司財(cái)戶最大限度的安全。11.依據(jù)商務(wù)部和采供部等部門(mén)開(kāi)具的合同價(jià)款結(jié)算單，審核后辦理合同價(jià)款支付。12.根據(jù)人行部的工資通知單，按時(shí)核發(fā)公司員工工資、獎(jiǎng)金；負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司定期盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬實(shí)相符。13.參與大宗物資采購(gòu)的詢價(jià)工作，初審各類(lèi)采購(gòu)合同及其他事14.定期組織固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)的清查、核實(shí)。15.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四、內(nèi)控運(yùn)行部工作職責(zé)(一)部門(mén)名稱(chēng)：內(nèi)控運(yùn)行部(二)部門(mén)性質(zhì)：行政人事管理部門(mén)并監(jiān)督檢查，規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)；負(fù)責(zé)廉政建設(shè)和審計(jì)工作。(四)主要工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.依據(jù)公司管理需要，組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作，協(xié)助各部門(mén)規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。4.定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、專(zhuān)題調(diào)查資料等)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。5.在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過(guò)程，定期不定期對(duì)商務(wù)部部門(mén)編制的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查，并提出審查意見(jiàn)。6.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行7.負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突，其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。8.負(fù)責(zé)公司的廉政建設(shè)和督察審計(jì)工作。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。五、駐外辦事處工作職責(zé)(一)部門(mén)名稱(chēng)：駐外辦事處(二)部門(mén)性質(zhì)：行政人事管理組織開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和業(yè)務(wù)，達(dá)成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。(四)主要工作職責(zé)：每月進(jìn)行市場(chǎng)分析并報(bào)送公司，為公司投資及相關(guān)業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)。2.認(rèn)真搞好市場(chǎng)調(diào)查分析，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理工作，不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)空間。3.完成公司下達(dá)的所轄區(qū)域年度銷(xiāo)售、回款目標(biāo)，制定所轄區(qū)域年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出相關(guān)預(yù)算及月度工作計(jì)劃，報(bào)公司通過(guò)后執(zhí)行，并按要求定期總結(jié)，提交相關(guān)報(bào)表。4.代表公司負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立健全所轄區(qū)域業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售臺(tái)帳和客戶檔案。5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，處理客戶投訴和6.負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域職能部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，處理好在當(dāng)?shù)氐墓P(guān)關(guān)系，確保公司業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。7.根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算等8.接待公司赴所轄區(qū)域的出差人員，協(xié)助完成工作任務(wù)。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六、行政辦公室工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。2.負(fù)責(zé)企業(yè)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出3.負(fù)責(zé)企業(yè)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。4.為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。5.保管企業(yè)公司行政印鑒，開(kāi)具企業(yè)公司對(duì)外證明及介紹信。6.協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。8.負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。8.負(fù)責(zé)處理本企業(yè)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。9.負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本企業(yè)公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。11.負(fù)責(zé)企業(yè)公司員工食堂、員工宿舍管理。12.負(fù)責(zé)企業(yè)公司辦公用品采購(gòu)及管理。13.負(fù)責(zé)企業(yè)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門(mén)衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。14.分析企業(yè)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出15.負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及企業(yè)公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。16.企業(yè)公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。19.針對(duì)企業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。20.人員檔案管理及人事背景調(diào)查。21.檢查和監(jiān)督企業(yè)公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)22.負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。23.負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。24.負(fù)責(zé)企業(yè)公司員工工傷事故的處理。25.完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。七、技術(shù)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)企業(yè)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。3.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。4.對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)企業(yè)公司進(jìn)步。5.生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。6.向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。7.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司技術(shù)資料庫(kù)。8.收集客戶對(duì)本企業(yè)公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進(jìn)的具體方案。9.按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。八、生產(chǎn)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)公司計(jì)劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部需求計(jì)劃制定生產(chǎn)計(jì)劃，編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。2.負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。3.合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。5.合理使用設(shè)備，提高設(shè)備使用率。7.在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類(lèi)資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費(fèi)，降低產(chǎn)品物耗。8.嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。9.負(fù)責(zé)企業(yè)公司安全管理、消防安全管理工作。10.按照5S標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作，制定企業(yè)公司現(xiàn)場(chǎng)綜合管理標(biāo)11.制定設(shè)備操作規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。12.負(fù)責(zé)企業(yè)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計(jì)、制造、使13.負(fù)責(zé)企業(yè)公司生產(chǎn)用水、電、氣的管理。九、采購(gòu)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。2.負(fù)責(zé)編制企業(yè)公司物資管理相關(guān)制度。3.負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購(gòu)原則，實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。4.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司物資采購(gòu)渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。5.負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控企業(yè)公司物資的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和6.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司物資比價(jià)體系。7.組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。8.組織建立企業(yè)公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。9.嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。10.負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。一、總經(jīng)理工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作，制定、發(fā)布各種公司文件。2.制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案。(根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)狀況，每月必須制定銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售方案，且必須要落實(shí)3.監(jiān)督、檢查、考核制定出的公司經(jīng)營(yíng)性各項(xiàng)工作計(jì)劃的推進(jìn)狀況。(隨時(shí)調(diào)閱各部門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售政策執(zhí)行狀況)4.走訪市場(chǎng)，門(mén)店溝通，檢查市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r(產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率，拜訪頻率，售后服務(wù)工作，門(mén)店資源的維護(hù)狀況，市場(chǎng)行情及競(jìng)品動(dòng)態(tài)等)。(一周最少一次隨機(jī)巡查)5.審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表，核算公司利潤(rùn)和費(fèi)比狀況，控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效，以順利達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。(給財(cái)務(wù)要報(bào)表)6.推進(jìn)公司各種管理制度的深入貫徹。7.隨時(shí)了解各部門(mén)人員的思想狀況和工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門(mén)人員的主動(dòng)性、積極性，充分發(fā)揮人員的工作能力，做到工 順了就只開(kāi)個(gè)周例會(huì)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都要參加，他們需拿數(shù)據(jù)報(bào)表說(shuō)話，總結(jié)上周，計(jì)劃下周，你只要結(jié)果不要過(guò)程)二、項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)2.根據(jù)公司階段銷(xiāo)售計(jì)劃，制定、分解本部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)，和具體3.做好商超門(mén)店的客情關(guān)系建立、維護(hù)和發(fā)展。以促進(jìn)日常工作(資源爭(zhēng)取、合同談判，新品進(jìn)場(chǎng)，促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順4.定期門(mén)店走訪，進(jìn)行陳列整理，訂單訪制，了解門(mén)店資源的使用率及維護(hù)狀況，收集本品和競(jìng)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，如價(jià)格，包裝規(guī)格，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路、策略，以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方式。5.監(jiān)控門(mén)店商品陳列和門(mén)店商品庫(kù)存，銷(xiāo)售狀況(杜絕大日期產(chǎn)品的在架銷(xiāo)售),核查門(mén)店商品經(jīng)營(yíng)的單品狀況，確保品類(lèi)齊全，及促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展落實(shí)狀況。6.協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門(mén)店拜訪(每月不低于10天),給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商品陳列形象，提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和7.對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)(每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析)),特別是時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售起伏，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整，確保重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售8.每月制定本部門(mén)的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)方案，跟蹤各系統(tǒng)門(mén)店檔期(列出各系統(tǒng)商超的檔期時(shí)間表),及時(shí)提報(bào)，確保不掉檔，完成促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù)，并跟蹤收集促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息。9.負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員的管理、考核，工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)金分配的制定。并定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三、銷(xiāo)售主管工作職責(zé)1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的工作安排，執(zhí)行公司的銷(xiāo)2.根據(jù)公司的月度銷(xiāo)售計(jì)劃和各渠道的具體市場(chǎng)狀況，將次月本部門(mén)的銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化分解到每一個(gè)渠道，并做出詳細(xì)的達(dá)成方案，以確保執(zhí)行到位。(每月28號(hào)之前根據(jù)市場(chǎng)狀況和公司的次月任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行制定和分解)3.對(duì)本部門(mén)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)控(每日隨時(shí)掌控各渠道銷(xiāo)售狀況)并及時(shí)調(diào)整，真正做到過(guò)程+結(jié)果的雙重管理。(每周一將各渠道銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、通報(bào)、調(diào)整)4.定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議(最少一周三次),通報(bào)各渠道銷(xiāo)售狀況，網(wǎng)點(diǎn)拜訪狀況，市場(chǎng)檢查情況，營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整方案，問(wèn)題解決通報(bào) (銷(xiāo)售人員上次會(huì)議提報(bào)本渠道的急需解決的問(wèn)題)及銷(xiāo)售人員的問(wèn)5.根據(jù)公司管理制度，對(duì)本部門(mén)的管理制度進(jìn)行細(xì)化和執(zhí)行監(jiān)督 (加強(qiáng)時(shí)時(shí)追蹤最為有效),使其適用性和操作性及執(zhí)行性更強(qiáng)，執(zhí)行結(jié)果對(duì)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。6.對(duì)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及時(shí)掌控，加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)，深刻貫徹好線路拜訪的落實(shí)(線路拜訪逐店拜訪是實(shí)體車(chē)銷(xiāo)提升市場(chǎng)占有率的制勝法寶)不得在非正常情況下進(jìn)行跨區(qū)跳店銷(xiāo)售，確保本部門(mén)提升流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的質(zhì)量和數(shù)量。7.做好流通A/B類(lèi)門(mén)店的客情關(guān)系建立、維護(hù)和發(fā)展。以促進(jìn)日常工作(資源爭(zhēng)取、合同談判，新品進(jìn)場(chǎng)，促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開(kāi)展。8.定期市場(chǎng)走訪(2天/周的不定時(shí)不定線的巡查)。檢查門(mén)店的商品陳列，庫(kù)存，周轉(zhuǎn)消化狀況，陳列資源和物料使用率，產(chǎn)品鋪市，促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r；嚴(yán)格管控和執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品價(jià)格體系和銷(xiāo)售政策；進(jìn)行市場(chǎng)一線信息(本品、競(jìng)品、銷(xiāo)售大環(huán)境)的收集、分析和反饋，并根據(jù)分析結(jié)果和市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策略，及時(shí)向公司反饋，以使公司第一時(shí)間調(diào)整整體營(yíng)銷(xiāo)思路。9.協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門(mén)店拜訪(不低于2天/周/車(chē)輛),給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商品陳列形象，新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)進(jìn)店，新產(chǎn)品的鋪市，提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和單店銷(xiāo)售能力。10.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)門(mén)店銷(xiāo)售費(fèi)用的把控，門(mén)店合同談判，并追蹤門(mén)店的貨款回收。特別是時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售起伏，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整，確保重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)。(做出重點(diǎn)門(mén)店的月銷(xiāo)售報(bào)表，核算盈虧狀況)11.對(duì)本部門(mén)的售后服務(wù)和客戶合作關(guān)系負(fù)責(zé)，提升售后服務(wù)水平，樹(shù)立良好公司信用形象。12.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的人員招聘，考評(píng)，管理、指導(dǎo)、提升、監(jiān)督，確保本部門(mén)銷(xiāo)售隊(duì)伍的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)提升，做到知人善用，唯賢而用，以制度和流程管理人員。13.根據(jù)公司規(guī)定，負(fù)責(zé)大日期產(chǎn)品審批、處理、調(diào)配，監(jiān)控大日期產(chǎn)品的流向和動(dòng)銷(xiāo)及退貨的管控。14.每月制定本部門(mén)的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)方案，督促業(yè)務(wù)員對(duì)各A類(lèi)賣(mài)場(chǎng)檔期及時(shí)提報(bào)，確保不掉檔，完成促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù)，并跟蹤收集促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息。15.與總經(jīng)理建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，根據(jù)銷(xiāo)售會(huì)議和市場(chǎng)走訪情況及時(shí)向公司進(jìn)行信息和建議反饋。(最少2天一次碰頭會(huì))。及時(shí)辦理總經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。四、稽查主管工作職責(zé)1.嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，實(shí)事求是，公平公正的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的工作安排。2.根據(jù)公司要求，做好公司人員的考勤工作，有違反考勤制度的按要求進(jìn)行稽核。3.檢查并確保公司辦公區(qū)域和倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)到公司要求。(對(duì)辦公室和倉(cāng)庫(kù)排出值日表及衛(wèi)生要求)4.統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督人員對(duì)公司的日常行政管理要求的執(zhí)行狀況。(例如拜訪照片，陳列整理照片是否按公司要求進(jìn)行時(shí)時(shí)回傳)5.監(jiān)察倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的執(zhí)行有效性和準(zhǔn)確性，對(duì)車(chē)輛的月底盤(pán)存進(jìn)行監(jiān)督，抽盤(pán)。6.檢查門(mén)店商品陳列的標(biāo)準(zhǔn)化和門(mén)店資源，貨柜使用情況，將檢查結(jié)果對(duì)總經(jīng)理和主管進(jìn)行通報(bào)。陳列是否按找公司標(biāo)準(zhǔn)化陳列要求進(jìn)行商品陳列，(按照貨架，散貨柜，堆頭，宣傳、陳列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行檢查),門(mén)店貨柜使用情況是否按公司備案的情況進(jìn)行有7.協(xié)助銷(xiāo)售主管和商超主管重點(diǎn)關(guān)注對(duì)大日期商品的處理，流轉(zhuǎn)，主推商品，特價(jià)商品，外場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r及門(mén)店的售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)處理與門(mén)店客情關(guān)系。8.對(duì)銷(xiāo)售各部門(mén)各渠道的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤(依據(jù)模板每日做動(dòng)態(tài)報(bào)表，隨時(shí)關(guān)注),及時(shí)向總經(jīng)理和主管提交線路，重點(diǎn)品項(xiàng)，活動(dòng)品項(xiàng)等銷(xiāo)售報(bào)表。9.檢查重點(diǎn)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助主管進(jìn)行單店大型促銷(xiāo)或外展促銷(xiāo)的策劃，執(zhí)行，并監(jiān)督跟蹤活動(dòng)中的貨源，銷(xiāo)售，物料使用等情10.監(jiān)察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行情況和市場(chǎng)費(fèi)用投入使用情況，存在與否惡意的違反價(jià)格體系的行為及門(mén)店訂貨會(huì)的出貨及留存狀況。11.崗位職能監(jiān)察。對(duì)主管級(jí)以下人員(含主管級(jí))的工作開(kāi)展?fàn)顩r及工作行程，工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)察。12.對(duì)所有稽查的項(xiàng)目要有稽查報(bào)告，根據(jù)碰頭會(huì)議結(jié)果下達(dá)稽查整改通知，處罰準(zhǔn)則和處罰通告。13.稽查部主管的工作只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，與部門(mén)主管并行，不受部門(mén)主管的工作干擾和限制。14.協(xié)助主管完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售考核指標(biāo)，適時(shí)、主動(dòng)的向總經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通，反饋問(wèn)題，提出建議，避免出現(xiàn)割裂的部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系，營(yíng)造積極團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。15.市場(chǎng)競(jìng)品信息的調(diào)查與反饋。完成公司交辦的其他行政工履行授權(quán)的其他工作。五、會(huì)計(jì)兼錄單員工作職責(zé)1.出入庫(kù)單據(jù)的錄入、打印、保存。對(duì)出入庫(kù)的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格按系統(tǒng)要求仔細(xì)進(jìn)行出入庫(kù)的錄入；提供渠道人員的提貨出庫(kù)單據(jù)的打印和單據(jù)分配(按三聯(lián)單進(jìn)行分配);系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確更2.銷(xiāo)售單據(jù)的錄入：在錄入銷(xiāo)售單據(jù)是對(duì)銷(xiāo)售單據(jù)進(jìn)行小項(xiàng)或單品審核，核對(duì)單據(jù)數(shù)量和金額的準(zhǔn)確性。3.單據(jù)的保存與管理：入庫(kù)，出庫(kù)，銷(xiāo)售單據(jù)據(jù)需妥善保存，銷(xiāo)售單據(jù)按渠道按天按月進(jìn)行裝訂，不得缺單少單，有欠款的要進(jìn)行欠款單復(fù)印裝訂，原始單放入欠款檔案盒。(入庫(kù)單按廠家進(jìn)行分袋按4.系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理與維護(hù)：保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，真實(shí)，與倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存數(shù)量保持一致；定期維護(hù)財(cái)務(wù)軟件，備份及時(shí)，保證系統(tǒng)運(yùn)5.定期盤(pán)存：每月根據(jù)要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行商品清點(diǎn)，保證倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存數(shù)量與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量一致。(每月最少兩次盤(pán)點(diǎn))6.數(shù)據(jù)支持：向銷(xiāo)售人員提供所需的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，價(jià)格、產(chǎn)品信息支持，特別是訂貨會(huì)的沖抵情況；向總經(jīng)理提供公司的整體經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)情況，及時(shí)為公司提供財(cái)務(wù)支持。(每周參加經(jīng)營(yíng)例會(huì))7.負(fù)責(zé)記好行政方面的財(cái)務(wù)總賬及各種明細(xì)項(xiàng)目。做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、登記及時(shí)，賬面清楚，每月按公司要求的所列類(lèi)目定期遞交收支財(cái)務(wù)報(bào)表。(次月5號(hào)之前)8.認(rèn)真審核公司與各廠家的財(cái)務(wù)資金往來(lái)明細(xì)，對(duì)賬單要認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)處理有差異的數(shù)據(jù)，確保資金往來(lái)明細(xì)的準(zhǔn)確性。9.定期裝訂財(cái)務(wù)憑證，賬薄，表冊(cè)，并妥善保管和存檔。10.人員的工資，獎(jiǎng)金制表，并提交總經(jīng)理審核后發(fā)放。11.負(fù)責(zé)掌管公司的各類(lèi)印章，對(duì)印章的使用要嚴(yán)格控制，對(duì)非正常的使用必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得蓋空白章。12.文件保管。各廠家往來(lái)資料，賬目清單、銷(xiāo)售合同及門(mén)店合13.辦公物料的采購(gòu)，保管和發(fā)放。14.監(jiān)督和督促應(yīng)收賬款的回收，并將各門(mén)店預(yù)付款的沖抵狀況定期向總經(jīng)理匯報(bào)及向主管，業(yè)務(wù)員通報(bào)，以防形成應(yīng)收款。六、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，做好鋪市和銷(xiāo)售工作，并維護(hù)好公司和門(mén)店之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。2.根據(jù)公司整體目標(biāo)與本渠道的當(dāng)月工作任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，合理做出當(dāng)月的銷(xiāo)售分解、促銷(xiāo)活動(dòng)、陳列打造、針對(duì)競(jìng)品策略的工作計(jì)劃。(將計(jì)劃細(xì)分到每個(gè)門(mén)店，每個(gè)品類(lèi)，每天的銷(xiāo)售3.根據(jù)月度工作計(jì)劃與上周的拜訪的實(shí)際情況，安排下周的拜訪線路和周期，并計(jì)劃拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。(在線路拜訪時(shí)必須做到逐店拜訪，不跳店不漏店，AB類(lèi)門(mén)店的拜訪每周不得低于一次)對(duì)于每周安排好的拜訪計(jì)劃不要隨意改動(dòng)，分清待處理事項(xiàng)的輕重緩急，做到計(jì)劃大于變化。4.按照公司的要求和陳列標(biāo)準(zhǔn)做好門(mén)店的商品陳列。(按照貨架，散貨柜，堆頭，宣傳、陳列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生動(dòng)化陳列)5.根據(jù)門(mén)店的周期銷(xiāo)售情況，保持產(chǎn)品的安全庫(kù)存。檢查貨架上是否有脫銷(xiāo)或存量的商品，根據(jù)前期的鋪貨及門(mén)店的動(dòng)銷(xiāo)情況判斷是否還有庫(kù)存，詢問(wèn)店方倉(cāng)庫(kù)是否還有庫(kù)存，將放在倉(cāng)庫(kù)或其它不顯眼地方的商品拿到貨區(qū)黃金位置進(jìn)行陳列。6.在進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)要根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫(kù)存和近期平均銷(xiāo)售情況，拜訪周期，促銷(xiāo)活動(dòng)安排，季節(jié)性等因素綜合安排下貨量，不得為了銷(xiāo)售而壓貨。7.掌握競(jìng)品在市場(chǎng)上的價(jià)格、市場(chǎng)鋪貨和銷(xiāo)售狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)，及時(shí)向部門(mén)主管反饋。8.按照規(guī)定無(wú)條件的完成公司下達(dá)的工作要求，強(qiáng)化工作的執(zhí)行力。9.積極參與銷(xiāo)售例會(huì)，回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)狀況。10.對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)七、駕駛員工作職責(zé)1.協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展日常銷(xiāo)售工作，按公司要求完成銷(xiāo)售任務(wù)。(將月任務(wù)分解到每日，進(jìn)行日追蹤，確保業(yè)績(jī)達(dá)成)2.協(xié)助業(yè)務(wù)員按配送路線和配送周期進(jìn)行配送和補(bǔ)貨。3.協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門(mén)店的商品陳列和庫(kù)存管理。(業(yè)務(wù)員在溝通業(yè)務(wù)工作時(shí)，駕駛員做好門(mén)店的貨區(qū)陳列整理，按陳列標(biāo)準(zhǔn)做到先進(jìn)先出，并合理建議業(yè)務(wù)員控制上貨的品項(xiàng)和數(shù)量)新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)后提升對(duì)新網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)注度，并協(xié)助門(mén)店做好生動(dòng)化陳列、宣傳物料使用，并開(kāi)展促銷(xiāo)拉動(dòng)，使新網(wǎng)點(diǎn)能迅速成為有效成活網(wǎng)點(diǎn)。5.協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門(mén)店客情關(guān)系的良好建立和門(mén)店商品的新鮮度管理。在整理陳列時(shí)時(shí)刻關(guān)注商品的動(dòng)銷(xiāo)和新鮮度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員進(jìn)行商品的調(diào)換，加強(qiáng)商品的平移，將流轉(zhuǎn)慢網(wǎng)點(diǎn)的商品調(diào)整到消化快的網(wǎng)點(diǎn)，減少商品因滯銷(xiāo)造成的退換。6.按照規(guī)定無(wú)條件的完成公司下達(dá)的工作要求，強(qiáng)化工作的執(zhí)行力。7.按照公司的車(chē)輛管理要求，每天出車(chē)前要掌握車(chē)輛水、電、胎8.做好車(chē)輛的日常維護(hù)(一月至少兩次的檢查車(chē)輛水，機(jī)油，空濾吹洗)、定期保養(yǎng)工作(按保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期保養(yǎng)),按要求將維護(hù)和保養(yǎng)情況進(jìn)行詳實(shí)填寫(xiě)車(chē)輛保養(yǎng)登記，保持車(chē)輛車(chē)況良好。9.遵守交通規(guī)則，安全駕駛，文明行車(chē)，承擔(dān)違反交通法規(guī)而受到的處罰和損失。10.承擔(dān)車(chē)輛因日常維護(hù)，定期保養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)管理中因不按規(guī)定要求造成的損失。11.妥善保管隨車(chē)證件，并按時(shí)進(jìn)行車(chē)輛維修、年檢等工作。八、倉(cāng)管員工作職責(zé)1.做好倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)存管理，按照先進(jìn)先出的原則嚴(yán)格按流程要求收發(fā)，入庫(kù)出庫(kù)嚴(yán)格按照品名、數(shù)量認(rèn)真核實(shí)。2.了解商品儲(chǔ)備狀況，庫(kù)存不足或有商品超儲(chǔ)積壓等異常情況出現(xiàn)時(shí)應(yīng)及時(shí)向公司反饋，以便公司及時(shí)處理。確保庫(kù)容庫(kù)貌的整潔衛(wèi)生。4.做好倉(cāng)庫(kù)出入臺(tái)賬及各種原始單據(jù)的傳遞、保管、歸檔工作。(廠家配送單貨物驗(yàn)收后要及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)員調(diào)撥單進(jìn)行日清月結(jié))5.每月按公司要求定期配合財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)地商品盤(pán)存，做到賬物相符。(自身做好日常的單品盤(pán)點(diǎn))6.確保公司倉(cāng)庫(kù)管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實(shí)施。7.對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存商品和物料負(fù)責(zé)，出庫(kù)時(shí)堅(jiān)決做到無(wú)單據(jù)不出庫(kù)，物料無(wú)手續(xù)不出庫(kù)。8.時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存商品碼放的不安全因素，并做好防火放盜工作。9.退回商品要及時(shí)的整理，單獨(dú)存放，標(biāo)識(shí)清楚，及時(shí)提醒，以免影響商品的二次銷(xiāo)售。(一)銷(xiāo)售部工作職責(zé)部門(mén)名稱(chēng)：銷(xiāo)售部部門(mén)性質(zhì)：業(yè)務(wù)部門(mén)部門(mén)職能：管理公司的銷(xiāo)售運(yùn)作，帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊(duì)伍完成公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)；實(shí)施采購(gòu)管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)公司采購(gòu)管理目標(biāo)。主要工作職責(zé)：1.協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售成本控制指標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2.依據(jù)公司年度銷(xiāo)售指標(biāo)，明確營(yíng)銷(xiāo)策略，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，策劃組織實(shí)施銷(xiāo)售工作，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4.在合同報(bào)價(jià)管理中，負(fù)責(zé)了解客戶需求，按公司批準(zhǔn)的方案向客戶報(bào)價(jià)；協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，協(xié)助促成交易。5.負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷(xiāo)售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。6.定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進(jìn)行有效的客戶管理。7.制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。8.負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè)，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。9.負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)公司需求計(jì)劃，編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃，并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu)，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí)，確保產(chǎn)品價(jià)格合理、10.負(fù)責(zé)辦理購(gòu)進(jìn)物資到貨后相關(guān)手續(xù)的辦理工作，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審檢；同供應(yīng)商就不合格產(chǎn)品進(jìn)行協(xié)商，辦理退貨及索賠事宜。11.建立發(fā)運(yùn)流程，設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具，選擇合格的運(yùn)輸商，嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理，定期分析費(fèi)用開(kāi)支，查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。12.協(xié)助商務(wù)發(fā)展部處理市場(chǎng)投訴和相關(guān)技術(shù)咨詢，協(xié)調(diào)做好客戶訂貨、發(fā)貨、退貨處理。13.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷(xiāo)售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。(二)商務(wù)發(fā)展部工作職責(zé)部門(mén)名稱(chēng)：商務(wù)發(fā)展部部門(mén)性質(zhì)：行政人事管理部門(mén)部門(mén)職能：負(fù)責(zé)收集有效的市場(chǎng)信息，主持?jǐn)M定定價(jià)方案、產(chǎn)品采購(gòu)合同、產(chǎn)品銷(xiāo)售合同等，組織開(kāi)展售后服務(wù)工作，為銷(xiāo)售提供1.圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，擬定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可研報(bào)告和開(kāi)發(fā)實(shí)施方案。2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報(bào)告，及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)；并對(duì)各部門(mén)信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。3.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情況進(jìn)行匯總，編制供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告，擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議，組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4.負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)，擬定產(chǎn)品采購(gòu)方案，制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格；擬定采購(gòu)合同并報(bào)總經(jīng)理審批后，組織簽訂合同。5.負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷(xiāo)售合同，按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見(jiàn)修訂合同，并通知銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行合同。6.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn)；協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8.協(xié)調(diào)處理各類(lèi)投訴問(wèn)題，并提出處理意見(jiàn)；并建立設(shè)訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結(jié)果，每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9.受理客戶的退貨申請(qǐng)，調(diào)查核實(shí)相關(guān)情況，并提出退貨方案。10.及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)及建議進(jìn)行匯總、分類(lèi)整理，為其他部門(mén)提供反饋信息，并跟蹤督辦有關(guān)責(zé)任單位和部門(mén)整改，以改進(jìn)服務(wù)或開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。11.負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷(xiāo)售合同、公司文件資料、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)財(cái)務(wù)部工作職責(zé)部門(mén)職能：全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、會(huì)計(jì)核算、資金融通、資產(chǎn)管理等工作，保證財(cái)務(wù)核算合法、及時(shí)，經(jīng)營(yíng)結(jié)果數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。主要工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)對(duì)公司的年度、月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析、預(yù)算，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)成本等進(jìn)行行政人事分析、預(yù)測(cè)，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。2.組織擬定、改進(jìn)公司財(cái)會(huì)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃，控制公司各項(xiàng)成本及費(fèi)用開(kāi)支，監(jiān)控經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各項(xiàng)費(fèi)用的使用情況，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。4.按會(huì)計(jì)制度、公司規(guī)定，復(fù)核、檢查會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)，編制各期會(huì)計(jì)報(bào)表，并保證公司年度、月度編制的會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)負(fù)責(zé)核付、核報(bào)、核銷(xiāo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批的費(fèi)用單據(jù)。5.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，參與審核采供合同，并提出審核意見(jiàn)；在產(chǎn)品采購(gòu)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格制定過(guò)程，對(duì)戶品價(jià)格變化趨勢(shì)及邊際成本進(jìn)行分析。6.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，做好與公司內(nèi)外相關(guān)部門(mén)(如：銀行、市場(chǎng)監(jiān)督、稅務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)部門(mén)及公司其余部門(mén))的溝通和協(xié)調(diào)，為工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促各部門(mén)做好成本控制，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需求協(xié)助8.負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的財(cái)務(wù)分析及專(zhuān)項(xiàng)分析，對(duì)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量等進(jìn)行分析后提出各種建議及方案。9.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施部門(mén)工作：安排部門(mén)人員工作，不定期督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)部門(mén)員工，定期考核、評(píng)價(jià)部門(mén)員工工作績(jī)效，保證公司財(cái)務(wù)管理與核算運(yùn)行正常。10.根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)預(yù)付款和賒欠款、根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度對(duì)應(yīng)付款、應(yīng)收款和借款進(jìn)行審核，并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)執(zhí)行完畢。以保證公司資金和公司財(cái)戶最大限度的安全。11.依據(jù)商務(wù)部和采供部等部門(mén)開(kāi)具的合同價(jià)款結(jié)算單，審核后辦理合同價(jià)款支付。12.根據(jù)人行部的工資通知單，按時(shí)核發(fā)公司員工工資、獎(jiǎng)金；負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司定期盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬實(shí)相符。13.參與大宗物資采購(gòu)的詢價(jià)工作，初審各類(lèi)采購(gòu)合同及其他事項(xiàng)。14.定期組織固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)的清查、核實(shí)。(四)內(nèi)控運(yùn)行部工作職責(zé)部門(mén)名稱(chēng)：內(nèi)控運(yùn)行部部門(mén)性質(zhì)：行政人事管理部門(mén)部門(mén)職能：負(fù)責(zé)建立完善內(nèi)部運(yùn)控制度、流程等規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查，規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)；負(fù)責(zé)廉政建設(shè)和審計(jì)工作。1.負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.依據(jù)公司管理需要，組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作，協(xié)助各部門(mén)規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。4.定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、專(zhuān)題調(diào)查資料等)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。5.在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過(guò)程，定期不定期對(duì)商務(wù)部部門(mén)編制的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查，并提出審查意見(jiàn)。6.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行7.負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突，其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。8.負(fù)責(zé)公司的廉政建設(shè)和督察審計(jì)工作。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(五)行政辦公室工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。2.負(fù)責(zé)企業(yè)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出3.負(fù)責(zé)企業(yè)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。4.為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。5.保管企業(yè)公司行政印鑒，開(kāi)具企業(yè)公司對(duì)外證明及介紹信。6.協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。8.負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。8.負(fù)責(zé)處理本企業(yè)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。9.負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本企業(yè)公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。11.負(fù)責(zé)企業(yè)公司員工食堂、員工宿舍管理。12.負(fù)責(zé)企業(yè)公司辦公設(shè)備采購(gòu)及管理。13.負(fù)責(zé)企業(yè)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門(mén)衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。14.分析企業(yè)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。15.負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及企業(yè)公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。16.企業(yè)公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。17.員工績(jī)效考核，薪酬管理。18.員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。19.針對(duì)企業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。20.人員檔案管理及人事背景調(diào)查。21.檢查和監(jiān)督企業(yè)公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)22.負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。23.負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。24.負(fù)責(zé)企業(yè)公司員工工傷事故的處理。25.完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。(六)技術(shù)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)企業(yè)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。3.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。4.對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)企業(yè)公5.生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。6.向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。7.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司技術(shù)資料庫(kù)。8.收集客戶對(duì)本企業(yè)公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進(jìn)的具體方案。9.按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。(七)采購(gòu)部工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。2.負(fù)責(zé)編制企業(yè)公司物資管理相關(guān)制度。3.負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購(gòu)原則，實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。4.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司物資采購(gòu)渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。5.負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控企業(yè)公司物資的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和6.負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司物資比價(jià)體系。7.組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。8.組織建立企業(yè)公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。9.嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。10.負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。(八)倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)1.認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作；2.仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識(shí)與分類(lèi)；3.合理做好倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的整體規(guī)劃工作；4.物料及產(chǎn)品的出入庫(kù)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的做好記賬工作，確保帳、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符；5.嚴(yán)格做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);6.協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的定期盤(pán)點(diǎn)工作。及時(shí)對(duì)庫(kù)存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見(jiàn)；7.做好倉(cāng)庫(kù)的“6S”管理工作；8.配合品管部門(mén)做好原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等；9.及時(shí)準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)部門(mén)提供倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)庫(kù)存報(bào)表；10.做好倉(cāng)庫(kù)相關(guān)表單及臺(tái)帳的歸檔管理工作。(九)物流運(yùn)輸部1.負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸服務(wù)和運(yùn)輸過(guò)程組織。3.經(jīng)常保持與顧客溝通，用良好的服務(wù)讓顧客滿意，組織用戶綜4.組織編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)需求滾動(dòng)實(shí)施，合理整合運(yùn)輸資源和動(dòng)力，組織運(yùn)輸管理和評(píng)價(jià)，并對(duì)實(shí)施的有效性和紀(jì)5.負(fù)責(zé)運(yùn)輸車(chē)輛的管理，進(jìn)行車(chē)輛運(yùn)行信息控制，使運(yùn)輸過(guò)程控制有效；根據(jù)信息量，調(diào)動(dòng)車(chē)輛及時(shí)裝車(chē)，完成發(fā)車(chē)運(yùn)送工作。6.嚴(yán)格車(chē)輛運(yùn)輸管理要求，避免交通安全事故，及時(shí)處理交通事故，確保運(yùn)輸貨物安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)顧客。7.對(duì)公司內(nèi)部的運(yùn)輸專(zhuān)用工位器具負(fù)責(zé)提出使用要求和審驗(yàn)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸車(chē)輛保養(yǎng)，保持車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)。8.負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)的安全教育培訓(xùn)及管理。9.主管運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督和檢查負(fù)責(zé)外包承運(yùn)單位管理與控(一)總經(jīng)理工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作，制定、發(fā)布各種公司文件。2.制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案。(根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)狀況，每月必須制定銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售方案，且必須要落實(shí)3.監(jiān)督、檢查、考核制定出的公司經(jīng)營(yíng)性各項(xiàng)工作計(jì)劃的推進(jìn)狀況。(隨時(shí)調(diào)閱各部門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售政策執(zhí)行狀況)4.走訪市場(chǎng)，門(mén)店溝通，檢查市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r(產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率，拜訪頻率，售后服務(wù)工作，門(mén)店資源的維護(hù)狀況，市場(chǎng)行情及競(jìng)品動(dòng)態(tài)等)。(一周最少一次隨機(jī)巡查)5.審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表，核算公司利潤(rùn)和費(fèi)比狀況，控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效，以順利達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。(給財(cái)務(wù)要報(bào)表)6.推進(jìn)公司各種管理制度的深入貫徹。7.隨時(shí)了解各部門(mén)人員的思想狀況和工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門(mén)人員的主動(dòng)性、積極性，充分發(fā)揮人員的工作能力，做到工 順了就只開(kāi)個(gè)周例會(huì)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都要參加，他們需拿數(shù)據(jù)報(bào)表說(shuō)話，總結(jié)上周，計(jì)劃下周，你只要結(jié)果不要過(guò)程)(二)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、行政主管部門(mén)有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部，確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)，選擇聘用管理人員，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。3.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。4.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo)，主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)。5.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程、全面管理，組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。6.嚴(yán)格履行與采購(gòu)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì)，配合采購(gòu)單位做好貨物驗(yàn)收工作。8.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理，積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。9.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，建立成本控制體系，加強(qiáng)成本管理，搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。10.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，主動(dòng)收集環(huán)衛(wèi)車(chē)輛市場(chǎng)信息，參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)工程的滾動(dòng)開(kāi)發(fā)工作。11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。13.負(fù)責(zé)開(kāi)展人員培訓(xùn)工作。14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(三)采購(gòu)部人員職責(zé)(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)采購(gòu)部的日常管理工作；(2)認(rèn)真做好公司所需的物資材料的采購(gòu)工作，努力達(dá)成公司計(jì)劃的物料種類(lèi)、庫(kù)存要求及利潤(rùn)目標(biāo)，確保公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)(3)熟悉物資的采購(gòu)業(yè)務(wù)及其流程，了解企業(yè)所需物資的市場(chǎng)(4)依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略與發(fā)展方向制定公司的采購(gòu)策略；(5)審核公司各部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃采購(gòu)工作；(6)組織編制供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃、整體采購(gòu)計(jì)劃等，指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃的具體執(zhí)行，確保公司采購(gòu)計(jì)劃順利達(dá)成；(7)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購(gòu)進(jìn)程和價(jià)格控制要求開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)，確保公司的采購(gòu)計(jì)劃順利完成；(8)組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司的采購(gòu)預(yù)算，控制采購(gòu)成本；(9)指導(dǎo)下屬開(kāi)展新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)，妥善處理公司與供應(yīng)商的(10)建立并完善公司的供應(yīng)商管理體系。(1)在采購(gòu)部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展公司物資的采購(gòu)工作；(2)熟悉采購(gòu)流程和采購(gòu)基本知識(shí)，了解相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)；(3)對(duì)采購(gòu)的相關(guān)物品的市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，提供最佳采購(gòu)方(4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查；(5)按照公司制訂的采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行物資、材料、設(shè)備等具體采(6)協(xié)助相關(guān)部門(mén)妥善處理采購(gòu)物品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；(7)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。(四)倉(cāng)儲(chǔ)部人員職責(zé)1.倉(cāng)儲(chǔ)主管崗位職責(zé)(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常管理工作；(2)負(fù)責(zé)做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理控制工作；(3)仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識(shí)與分類(lèi)工作；(4)合理做好倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的整體規(guī)劃工作，確保倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)藏物品的(5)做好物料及產(chǎn)品的出入庫(kù)記賬工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，確保賬(6)組織做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作，加強(qiáng)日常的安全檢查。發(fā)(7)熟悉倉(cāng)庫(kù)物品的庫(kù)存情況，及時(shí)對(duì)庫(kù)存的呆滯物料向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見(jiàn)；(8)組織做好倉(cāng)庫(kù)的“6S”管理工作；(9)倉(cāng)儲(chǔ)部工作人員日常工作開(kāi)展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。(1)在部門(mén)主管的指揮安排下，認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管(2)依照工作規(guī)范及工作要求，仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識(shí)(3)及時(shí)準(zhǔn)確的做好物料及產(chǎn)品的出入庫(kù)的賬目記錄工作；(4)增強(qiáng)安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)；(5)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的定期盤(pán)點(diǎn)工作。及時(shí)對(duì)庫(kù)存的呆滯物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見(jiàn)；(6)積極配合品管部門(mén)做好原材料的日常進(jìn)貨檢驗(yàn)工作；(7)做好倉(cāng)庫(kù)的日常相關(guān)表單及臺(tái)帳的填寫(xiě)記錄工作。(五)銷(xiāo)售部人員職責(zé)(1)銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理公司的銷(xiāo)售部工作，領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成公司的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)；(2)熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的變化(3)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司的總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃；(4)負(fù)責(zé)制訂企業(yè)的年度銷(xiāo)售計(jì)劃與銷(xiāo)售政策，并監(jiān)督方案的(5)負(fù)責(zé)收集與分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息，研究同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提出預(yù)期的市場(chǎng)需求報(bào)告，對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)與產(chǎn)品改進(jìn)規(guī)劃提供合(6)通過(guò)多種手段開(kāi)拓市場(chǎng)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；(7)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、妥善的處理；(8)組織編制銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的使用進(jìn)行控制和管(9)部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核等日常工作的管理。(1)在銷(xiāo)售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)，開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶資源，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；(2)經(jīng)常性的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集產(chǎn)品的相關(guān)市場(chǎng)信息，尋找(3)根據(jù)公司訂立的銷(xiāo)售目標(biāo)制訂自己的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售計(jì)劃；(4)代表公司與客戶洽談業(yè)務(wù)、進(jìn)行商務(wù)談判，并簽訂銷(xiāo)售合(5)負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào)工作，并按規(guī)定收取合同款；(6)負(fù)責(zé)做好客戶信用等級(jí)、經(jīng)銷(xiāo)能力等方面的分析評(píng)價(jià)；(7)建立自己所負(fù)責(zé)客戶的檔案，并根據(jù)客戶情況制定銷(xiāo)售策(8)負(fù)責(zé)新客戶的拓展及客戶關(guān)系的維護(hù)工作，及時(shí)、妥善地處理客戶意見(jiàn)和投訴等。3.售后服務(wù)人員崗位職責(zé)為了明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容，有效履行職責(zé)，特制定此崗位(1)收集所有與業(yè)主有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；(2)指導(dǎo)用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)等事宜；(3)與業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)，定期拜訪業(yè)主，了解業(yè)主的使用情況和業(yè)主的新的要求，并做好業(yè)主拜訪記錄表；(4)與業(yè)主交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題時(shí)的狀提出解決問(wèn)題的方法；(5)售后服務(wù)人員在接到業(yè)主的售后服務(wù)需求電話通知后要做好信息登記工作，其中包括對(duì)方的詳細(xì)聯(lián)系人、聯(lián)系方式，在售后人員出發(fā)之前，應(yīng)其仔細(xì)分析產(chǎn)品問(wèn)題以及提供參考解決方案，并帶全相關(guān)資料及售后服務(wù)回單；(6)在售后過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品的狀況，考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好售后記錄；(7)每一次的售后服務(wù)，都要有產(chǎn)品問(wèn)題及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份存檔；(8)在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總，與工程部、品管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)人員及時(shí)改進(jìn)；(9)無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。(六)綜合管理部人員職責(zé)1.綜合管理部主管崗位職責(zé)(1)綜合管理部工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，直接處理尚未分清職能的其(2)部門(mén)內(nèi)工作人員(人力資源專(zhuān)員、行政專(zhuān)員、基礎(chǔ)建設(shè)專(zhuān)員、總務(wù)后勤專(zhuān)員、公司前臺(tái)、清潔工及門(mén)衛(wèi)等)日常工作的指導(dǎo)、(3)公司的規(guī)章制度、通知、決定及計(jì)劃等文件資料的編寫(xiě)審(4)公司的人事工作開(kāi)展的組織與協(xié)調(diào)；(5)公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的計(jì)劃制定、實(shí)施及審核等；(6)公司食堂與公司宿舍的管理工作；(7)做好公司內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作，確保各項(xiàng)事務(wù)的順利開(kāi)展；(8)做好公司重大活動(dòng)的組織和接待工作；(9)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作任務(wù)。(1)接聽(tīng)并處理公司前臺(tái)的來(lái)電及傳真等；(2)負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)客；(3)負(fù)責(zé)公司文件及信件資料的收發(fā)傳遞等；(4)負(fù)責(zé)文件資料的影印傳真等；(5)制作公司員工通訊錄及員工花名冊(cè)；(6)協(xié)助人力資源專(zhuān)員做好其它的相關(guān)工作；(7)主管交代的其它事務(wù)。(1)做好公司領(lǐng)導(dǎo)的接送任務(wù)；(2)做好公司車(chē)輛的年檢及保險(xiǎn)規(guī)費(fèi)的繳納工作；(3)做好車(chē)輛的日常清潔及保養(yǎng)工作；(4)完成公司的派車(chē)出車(chē)任務(wù)；(5)主管交代的其它事務(wù)。(七)財(cái)務(wù)部人員職責(zé)(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作；(2)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制工作；(3)建立并完善公司的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管理方面的規(guī)章制度；(4)定期對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)改進(jìn)方案；(5)加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)資金的管理，增強(qiáng)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的管理，提高資金的使用效率；(6)指導(dǎo)公司各部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體執(zhí)行；(7)負(fù)責(zé)審核公司主要的經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理公司相關(guān)業(yè)務(wù)(8)部門(mén)內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。(1)負(fù)責(zé)審核和辦理公司的相關(guān)財(cái)務(wù)收支工作；(2)編制記賬憑證及會(huì)計(jì)報(bào)表，登記會(huì)計(jì)賬簿等相關(guān)事務(wù)；(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)送；(4)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公司財(cái)務(wù)文件資料的保密工作；(5)負(fù)責(zé)對(duì)公司因公報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后的記賬憑證進(jìn)行登記；(6)負(fù)責(zé)公司的納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還須編制好納稅相關(guān)的報(bào)表；(7)做好公司的固定資產(chǎn)的核查與盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)編制各類(lèi)固定資產(chǎn)賬目。(1)負(fù)責(zé)公司的票據(jù)審核工作；(2)負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等工作；(3)根據(jù)公司的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確保公司經(jīng)(4)依照公司規(guī)定使用及管理公司的空白支票以及印鑒等；(5)依照相關(guān)規(guī)定，按時(shí)辦理有關(guān)公司稅款的申報(bào)繳納等工作；(6)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)的處理。(八)物流運(yùn)輸部人員職責(zé)(1)全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定、審批與實(shí)施(2)公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、調(diào)整，以及對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。(3)掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷(xiāo)售部做好要貨計(jì)劃，增強(qiáng)生產(chǎn)部門(mén)的預(yù)見(jiàn)性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。(4)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、物流商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系。(5)組織對(duì)訂單的分解、處理工作，辦理好銷(xiāo)售部、客戶服務(wù)部確認(rèn)的退換貨等業(yè)務(wù)。(6)負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工管理與考核工作。(7)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配、資源調(diào)度、運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)和運(yùn)費(fèi)審驗(yàn)工作，貫徹落實(shí)公司有關(guān)運(yùn)輸方面的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一指揮。(8)根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和使用單位庫(kù)存、生產(chǎn)情況、制定合理調(diào)度車(chē)輛計(jì)劃表，確保收貨單位運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確及時(shí)。(9)制定車(chē)輛調(diào)配、資源調(diào)度和運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)方面的規(guī)章制度，并落實(shí)執(zhí)行，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。(10)對(duì)部室員工做好指導(dǎo)工作，確保報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性，做好各類(lèi)做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總上報(bào)工作。(11)對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行進(jìn)行把關(guān)審核，對(duì)運(yùn)費(fèi)結(jié)算進(jìn)行審驗(yàn)。(12)對(duì)各收貨單位的生產(chǎn)、需求情況進(jìn)行及時(shí)的信息收集、并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(13)負(fù)責(zé)本部門(mén)與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一基本部門(mén)的日常管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(1)以扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度，協(xié)助經(jīng)理制定并實(shí)施部門(mén)制度，保證部門(mén)工作有法可依。(2)協(xié)助經(jīng)理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化、高效化和低成本化。(3)協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解部門(mén)工作情況并提出處理意見(jiàn)或建議，輔助經(jīng)理決策。(4)在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。(5)協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通，樹(shù)立物流部良好的部門(mén)形象；隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況，做好思想政治工作；了解并搞好部門(mén)員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門(mén)內(nèi)部的各種關(guān)系。(6)負(fù)責(zé)部門(mén)各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備、組織、安排工作。(1)按時(shí)收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(2)及時(shí)提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計(jì)劃的完成情況，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參(3)負(fù)責(zé)物流成品倉(cāng)每日與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨單據(jù)銜接及核對(duì)工作。(4)按照上級(jí)規(guī)定，做好定期報(bào)表的布置、檢查，做好綜合統(tǒng)計(jì)分析工作。(5)保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計(jì)資料和原始資料。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。4.計(jì)劃主管崗位職責(zé)(1)收集、分析、制定、審核產(chǎn)品需求計(jì)劃，結(jié)合銷(xiāo)售情況做出產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)并進(jìn)行產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)，制定產(chǎn)品要貨計(jì)劃。(2)制定庫(kù)存計(jì)劃，制定庫(kù)存控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，計(jì)劃制定庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，缺貨率控制目標(biāo)。(3)制定和調(diào)整安全庫(kù)存，每日分析需求走勢(shì)。(4)定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況，并追查原因，設(shè)法改善。(5)協(xié)助上級(jí)開(kāi)展關(guān)于物流計(jì)劃控制方面的其他工作。(1)嚴(yán)格執(zhí)行配送計(jì)劃，組織、指導(dǎo)有關(guān)定單貨物送達(dá)活動(dòng)。(2)檢查發(fā)貨過(guò)程中貨物丟失及損壞情況，并進(jìn)行問(wèn)題處理。(3)全面負(fù)責(zé)從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的過(guò)程控制、貨運(yùn)信息及發(fā)貨單證管理等工作。(4)評(píng)價(jià)及選擇貨運(yùn)方案、最佳貨運(yùn)路線、方式和最低成本，并提出運(yùn)輸工具及方法的建議。(5)負(fù)責(zé)發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調(diào)、檢查發(fā)貨員日常業(yè)對(duì)發(fā)貨員的整體工作負(fù)責(zé)，保證出貨裝運(yùn)及其包裝符合客戶的要求。(6)積極配合部門(mén)內(nèi)其他崗位工作，并與銷(xiāo)售部積極合作，提高部門(mén)運(yùn)作水平和管理水平。(7)全面負(fù)責(zé)第三方物流公司、快遞公司和客戶的溝通、談判和關(guān)系維護(hù)。(8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。(1)根據(jù)年度、季度以及月度銷(xiāo)售計(jì)劃，編制倉(cāng)儲(chǔ)和配送計(jì)劃。(2)及時(shí)整理庫(kù)存物資和編制配送計(jì)劃，掌握計(jì)劃的實(shí)施情況，并及時(shí)將計(jì)劃執(zhí)行情況反饋分管領(lǐng)導(dǎo)。(3)跟蹤各項(xiàng)計(jì)劃的進(jìn)程，及時(shí)提供差異報(bào)告。(4)承接銷(xiāo)售部下達(dá)的合同發(fā)貨信息單，掌握產(chǎn)品需求及資源情況，安排配送計(jì)劃。(5)及時(shí)了解市場(chǎng)需求信息，協(xié)調(diào)與倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的工作關(guān)系。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作。(1)負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標(biāo)裝箱單的配套檢(2)將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運(yùn)人。(3)負(fù)責(zé)管理各種運(yùn)輸關(guān)系。(4)跟蹤貨物運(yùn)輸狀況，確保貨物按時(shí)到達(dá)。(5)為貨物購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。(1)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度、運(yùn)輸組織工作，按計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)。(2)負(fù)責(zé)街區(qū)并下達(dá)裝車(chē)計(jì)劃。(3)與收貨方聯(lián)系，確認(rèn)前一天裝運(yùn)車(chē)輛到達(dá)情況，對(duì)不能按時(shí)到達(dá)的車(chē)輛查清其原因。(4)及時(shí)與相關(guān)單位溝通，做好裝、卸車(chē)的協(xié)調(diào)工作。(5)做好貨物庫(kù)存量、到貨情況的統(tǒng)計(jì)工作。每月完成本月運(yùn)輸存在情況分析及解決辦法。(1)負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作。(2)統(tǒng)計(jì)貨物裝車(chē)數(shù)并進(jìn)行核對(duì)，編制報(bào)表。(3)與業(yè)務(wù)部配合，接收器前一天采購(gòu)到達(dá)及銷(xiāo)售信息，編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(4)統(tǒng)計(jì)運(yùn)量，并按規(guī)定計(jì)算運(yùn)費(fèi)，為運(yùn)費(fèi)結(jié)算提供依據(jù)。(5)建立健全數(shù)據(jù)管理制度，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使語(yǔ)句管理系統(tǒng)化、規(guī)范化。(6)按公司要求，編制運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖標(biāo)、日?qǐng)?bào)表月每天十點(diǎn)前報(bào)至經(jīng)理及分管經(jīng)理處。10.車(chē)輛監(jiān)管及安全崗位職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)車(chē)輛巡查工作，檢查車(chē)輛裝載狀態(tài)，包括封條、鉛封、篷布等是否符合要求，貨物運(yùn)輸是否有違規(guī)現(xiàn)象。(2)參與貨物糾紛、數(shù)量糾紛、貨物運(yùn)輸安全的處理工作。(3)收集相關(guān)地方運(yùn)價(jià)等營(yíng)運(yùn)信息，為公司運(yùn)費(fèi)制定提供談判依據(jù)。(4)負(fù)責(zé)車(chē)輛管理人員的安全教育和相關(guān)培訓(xùn)工作。(5)與保險(xiǎn)公司及相關(guān)管理部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)。為做好本項(xiàng)目的服務(wù)工作，我公司擬為本項(xiàng)目派遣多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員服務(wù)于本項(xiàng)目。為本項(xiàng)目服務(wù)的技術(shù)人員均具有加工的工作能力強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。中標(biāo)后，我公司將按照協(xié)議條款，組織貨源，為采購(gòu)人按時(shí)、保質(zhì)、保量配送采購(gòu)清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。由于設(shè)備的質(zhì)量至關(guān)重要，所以我公司將對(duì)設(shè)備的品牌和材質(zhì)做甄選，確保為采購(gòu)單位配送質(zhì)量合格的設(shè)備。我公司長(zhǎng)期與多個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)商均有長(zhǎng)期和良好合作關(guān)系，針對(duì)本次招標(biāo)項(xiàng)目，我公司將選擇信譽(yù)高、知名度高和產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的生產(chǎn)商供應(yīng)產(chǎn)品。三、質(zhì)量管理(一)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理1.所經(jīng)營(yíng)的設(shè)備須符合國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。3.對(duì)出廠時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)不詳、產(chǎn)生質(zhì)量疑問(wèn)的及時(shí)送當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定或回廠重新鑒定。4.對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)生分歧時(shí)，提請(qǐng)鑒定部門(mén)或法定計(jì)量部門(mén)仲(二)各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制1.質(zhì)量管理實(shí)行三級(jí)檢驗(yàn)負(fù)責(zé)制，一是主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，二是質(zhì)檢員責(zé)任，三是保管員責(zé)任，分工明確，各負(fù)其責(zé)。2.質(zhì)檢部門(mén)對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、檢查并負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨合同有關(guān)的質(zhì)量條款執(zhí)行情況。3.質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，質(zhì)檢員定期對(duì)在庫(kù)商品復(fù)查，保管員應(yīng)經(jīng)常自檢自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。4.質(zhì)量事故的處理，產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，查明原因，追究當(dāng)事人責(zé)任，并針對(duì)工作中的不足，進(jìn)行行之有效的處理。(三)質(zhì)量跟蹤及不良反應(yīng)報(bào)告制度1.設(shè)備的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)有詳細(xì)的檢查記錄。2.定期對(duì)此類(lèi)商品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。3.密切注視設(shè)備的使用情況，跟蹤了解產(chǎn)品質(zhì)量，積極反饋質(zhì)量4.定期走訪用戶，作好設(shè)備的質(zhì)量跟蹤調(diào)查，要求有詳細(xì)、準(zhǔn)確(四)設(shè)備售后服務(wù)的管理制度辦公設(shè)備設(shè)備屬于專(zhuān)業(yè)性器材，也是一種特殊的商品，因此，在經(jīng)營(yíng)中，有必要向用戶提供必須的培訓(xùn)、維修等售后服務(wù)。1.熟悉了解產(chǎn)品的性能，工作原理及使用方法。2.對(duì)操作人員提供必要的培訓(xùn)，使之了解本產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，詳細(xì)講解使用方法，避免因使用不當(dāng)而造成的損失。3.提供專(zhuān)業(yè)人員，保證產(chǎn)品的使用效果。4.定期征求擁護(hù)使用意見(jiàn)，及時(shí)處理產(chǎn)品在工作中出現(xiàn)的故障。5.樹(shù)立信譽(yù)，為消費(fèi)者利益負(fù)責(zé)，為企業(yè)形象負(fù)責(zé)，對(duì)用戶反映6.新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，必須多做調(diào)查，跟蹤服務(wù)。(五)設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收制度質(zhì)檢員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，入庫(kù)時(shí)要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.要依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同條款對(duì)商品質(zhì)量逐批、逐件驗(yàn)收。2.必須做到驗(yàn)收有記錄，對(duì)品名的各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收記錄應(yīng)完整、3.必須做到驗(yàn)收人簽字蓋章，證明商品合格后方能入庫(kù)，要求記錄完整，無(wú)涂改，存檔保存。4.對(duì)企業(yè)自用的精密儀器、計(jì)量器具設(shè)有管理臺(tái)帳，定期檢查，5.建立設(shè)備質(zhì)量檔案，研究處理設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。(六)用戶回訪制度1.為使產(chǎn)品在使用過(guò)重中應(yīng)用安全、方便、質(zhì)量穩(wěn)定，避免在使用過(guò)程中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，我們應(yīng)廣泛征求意見(jiàn)，經(jīng)常走訪用戶，聽(tīng)取使用后的反映意見(jiàn)以便使產(chǎn)品更完善。2.定期走訪用戶，收集擁護(hù)對(duì)設(shè)備管理、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)反饋回的品種，對(duì)其供方的質(zhì)量、銷(xiāo)售信譽(yù)進(jìn)行綜合分析，取長(zhǎng)補(bǔ)3.對(duì)用戶反映的意見(jiàn)或出現(xiàn)的問(wèn)題跟蹤了解處理意見(jiàn)明確，有效。4.經(jīng)常走訪用戶，積極反饋信息，查品牌，講信譽(yù)，做到貨真價(jià)實(shí)，保證消費(fèi)者利益。四、效率管理我公司承諾自簽訂合同之日起15個(gè)日歷日內(nèi)安裝調(diào)試完畢并交如在使用過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到招標(biāo)人通知后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，在3小時(shí)內(nèi)維修完畢，若大修，我公司提一、供貨流程1.貨物采購(gòu)：按照合同約定，項(xiàng)目經(jīng)理組織采購(gòu)。2.到貨檢驗(yàn)：到貨后，甲方負(fù)責(zé)人參加產(chǎn)品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方派員參加。3.開(kāi)箱檢驗(yàn)：在倉(cāng)庫(kù)或工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的開(kāi)箱檢驗(yàn)由甲方、我公司等有關(guān)人員共同參加，對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)外包裝產(chǎn)品外觀進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品短缺和外觀破損，我公司將及時(shí)處理。4.安裝驗(yàn)收：安裝驗(yàn)收是我公司對(duì)產(chǎn)品安裝根據(jù)有關(guān)的產(chǎn)品安裝技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。安裝驗(yàn)收后雙方簽署安裝驗(yàn)收證書(shū)。6.大聯(lián)調(diào)：本產(chǎn)品聯(lián)調(diào)是指：在與其它產(chǎn)品不相連的情況下，測(cè)試所有產(chǎn)品作為一個(gè)完整的系統(tǒng)能否很好地工作，能否完成系統(tǒng)每一個(gè)功能要求，是否符合貴方的要求。產(chǎn)品功能測(cè)試完畢后，簽署調(diào)試期間將進(jìn)行抽查各種測(cè)試項(xiàng)目，檢查系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。產(chǎn)品質(zhì)保期按質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)介紹進(jìn)行質(zhì)保。二、供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品技術(shù)要求并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。2.產(chǎn)品的規(guī)格尺寸按甲方提供的技術(shù)資料要求執(zhí)行。3.送貨時(shí)需提供材料的合格證、檢測(cè)報(bào)告(報(bào)告必須出自國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu))原件一式壘份。每批貨物進(jìn)場(chǎng)，我方必須檢驗(yàn)產(chǎn)品合格證，甲方、設(shè)備提供方、監(jiān)理方等簽收后留存。三、總體供貨實(shí)施方案1.中標(biāo)后，我公司為本項(xiàng)目供應(yīng)的所有產(chǎn)品設(shè)備均采用汽車(chē)運(yùn)輸方式供應(yīng)到施工現(xiàn)場(chǎng)。2.我公司對(duì)我司所提供的全部物資均按規(guī)定進(jìn)行包裝并保證包裝能適應(yīng)運(yùn)輸、裝卸、防潮、防雨、防震、防銹等需要，并確保物資安全無(wú)損運(yùn)抵合同約定地點(diǎn)。3.物資的包裝、標(biāo)記和證件，符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》及技術(shù)規(guī)格書(shū)規(guī)定的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定及買(mǎi)方的合理要求。4.由于貨物包裝不當(dāng)或采取防范措施不充分致使貨物損壞或丟失時(shí)，我公司負(fù)責(zé)修理、更換或賠償。5.我公司發(fā)貨前在每一包裝箱外包裝上標(biāo)明發(fā)貨人、發(fā)站、收貨人、具體目的地、設(shè)備名稱(chēng)及規(guī)范型號(hào)、毛重/凈重、外形尺寸及該批發(fā)貨總件數(shù)。6.包裝箱內(nèi)裝入：裝箱清單、合格證、各種技術(shù)證件、圖紙，隨機(jī)備品、備件、工具等。一、項(xiàng)目供貨、實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)保障針對(duì)本次項(xiàng)目，我公司認(rèn)為良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)我公司提出和項(xiàng)目單位一起組建適于辦公設(shè)備設(shè)備實(shí)施和管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組商務(wù)小組二、具體供貨、安裝、調(diào)試實(shí)施步驟為了使項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃、有條不紊地進(jìn)行，我公司將整個(gè)實(shí)施過(guò)程分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，每個(gè)階段根據(jù)具體任務(wù)分為多個(gè)環(huán)節(jié)。驗(yàn)收小組安裝實(shí)施小組技術(shù)支持小組質(zhì)量監(jiān)控小組持小組我公司與用戶單位簽訂合同后，將立即完成備貨的工作。在供貨期間，我公司將密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下：產(chǎn)品名涉及廠到貨情問(wèn)題原因報(bào)告時(shí)稱(chēng)商況間在供貨階段，我們遵循以下原則：①在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。②照合同規(guī)定的交貨期交貨。③貨物收據(jù)簽收FI期視為實(shí)際交貨FI期。④項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。2.制定詳細(xì)實(shí)施方案由技術(shù)支持小組、安裝實(shí)施小組和項(xiàng)目單位技術(shù)人員共同對(duì)實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討和引證，并確認(rèn)配置方案。技術(shù)支持小組、安裝實(shí)施小組同時(shí)制訂一份具體的《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》。技術(shù)支持小組和安裝實(shí)施小組在抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)后，與客戶一同組織產(chǎn)品驗(yàn)收，包括確認(rèn)貨物是否符合合同規(guī)格要求、及開(kāi)箱加電測(cè)試是否有質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程，如發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量、規(guī)格或數(shù)量與合同不符，則報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理處理。如果檢測(cè)與驗(yàn)收合格，則請(qǐng)客戶在相應(yīng)產(chǎn)品驗(yàn)收表單上簽字驗(yàn)收。產(chǎn)品的開(kāi)箱檢驗(yàn)一般經(jīng)過(guò)包裝檢查、產(chǎn)品清點(diǎn)、驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)，包裝檢查必須在貨物未開(kāi)箱前進(jìn)行。產(chǎn)品的清點(diǎn)是指對(duì)開(kāi)箱后的產(chǎn)品情況，數(shù)量進(jìn)行檢查和清點(diǎn)，確保貨物沒(méi)有遺失。主要針對(duì)所到的產(chǎn)品性能、指標(biāo)及規(guī)格是否符合產(chǎn)品性能要求。其中運(yùn)輸包裝檢查和清點(diǎn)兩個(gè)環(huán)節(jié)由客戶執(zhí)行，如果客戶通知我公司，而我公司有指派相應(yīng)人員到場(chǎng)，則由雙方共同進(jìn)行。到貨后，通知用戶相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，把所有的貨物交給用戶保管和使用。三、運(yùn)輸方式“高效快速、機(jī)動(dòng)靈活，誠(chéng)實(shí)守信，卓越服務(wù)”是我公司對(duì)客戶恪守的承諾和經(jīng)營(yíng)宗旨，針對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目，我公司將成立“辦公設(shè)備項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組”,由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理任副組長(zhǎng)，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，售后部經(jīng)理任售后監(jiān)督調(diào)查責(zé)任人，配送中心經(jīng)理任專(zhuān)項(xiàng)配送中心責(zé)任人，全而協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和問(wèn)題處理，結(jié)合本公司日常配送流程，制定如下具體配送實(shí)施方案實(shí)施計(jì)劃：2.配送方案實(shí)施計(jì)劃專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)線。按時(shí)嚴(yán)格按照招標(biāo)方的時(shí)間要求和規(guī)定配送；按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每個(gè)送貨按量按照招標(biāo)方的配送明細(xì)、數(shù)量、地址認(rèn)真執(zhí)行配送工作。專(zhuān)人公司安排多名名工作人員實(shí)施配送方案，由配送中心經(jīng)理具體負(fù)責(zé)；專(zhuān)車(chē)公司針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施。計(jì)劃從公司配送中心抽出專(zhuān)用運(yùn)輸車(chē)輛，實(shí)施專(zhuān)車(chē)配送，完全能夠確保按時(shí)送達(dá)到各目的地；專(zhuān)線——我公司為本項(xiàng)目規(guī)劃的專(zhuān)線配送路線。誠(chéng)心——誠(chéng)心誠(chéng)意；貼心——站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，以心換心；細(xì)心——細(xì)致周到，不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)；耐心始終保持服務(wù)耐心，最苛刻的客戶是我們最好的教練；舒心客戶放心，更開(kāi)心，這就是我們的工作?？蛻?%的不滿意等于100%的不滿意，在整個(gè)服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性，不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。整合車(chē)輛資源，保證貨物運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性。把自有車(chē)輛與社會(huì)固有車(chē)輛進(jìn)行合理搭配，對(duì)不同噸位及目的地的貨物，安排合適的車(chē)型，以保證貨物到達(dá)的及時(shí)性。在駕駛?cè)藛T的學(xué)習(xí)教育及車(chē)輛出行前的安全檢查上下功夫，駕駛?cè)藛T作為運(yùn)輸中的主導(dǎo)者在技能及思想方面必須過(guò)硬，車(chē)輛在運(yùn)輸途中的穩(wěn)定性是安全的重要保障。做好貨物運(yùn)輸途中的安全防護(hù)舉措，針對(duì)不同季節(jié)及天氣配備相應(yīng)的防護(hù)用具，如：防雨布，棉被，膠墊及固定保護(hù)裝置等。保證貨物的安全運(yùn)達(dá)。四、運(yùn)輸人員專(zhuān)職專(zhuān)崗運(yùn)輸配送主管的主要職責(zé)包括合理安排運(yùn)輸配送人員，合理調(diào)配運(yùn)輸車(chē)輛，指導(dǎo)和監(jiān)督配送工作等。2.運(yùn)輸調(diào)度專(zhuān)員崗位職責(zé)運(yùn)輸調(diào)度專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)運(yùn)輸規(guī)章制度的草擬、車(chē)輛的調(diào)度、運(yùn)輸費(fèi)用處理等工作事項(xiàng)，保障貨物的及時(shí)運(yùn)送和在裝車(chē)過(guò)程中的完好。配送專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)制訂配送計(jì)劃，協(xié)調(diào)客戶或供應(yīng)商配送需求，優(yōu)化配送方案等工作。(1)配送司機(jī)崗位職責(zé)①司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件，每周至少抽出半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修和清潔。②司機(jī)每天出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常要立即加補(bǔ)或調(diào)整。如車(chē)輛因缺油、缺水導(dǎo)致車(chē)輛損壞，其費(fèi)用將自行承擔(dān)。③司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修，不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)給車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人，并提出維修項(xiàng)目，未經(jīng)批準(zhǔn)不許私自將車(chē)輛送外維修。產(chǎn)生維修費(fèi)用須向車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，違者費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。④司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛，各種證件要常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證⑤司機(jī)酒后駕車(chē)、闖紅燈、超速、違章停車(chē)、未按指定道路行駛的交通違章，均由司機(jī)木人承擔(dān)。⑥行車(chē)中發(fā)生交通事故，應(yīng)立即報(bào)給車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人。能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理，如必須現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。⑦司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)，對(duì)工作有意見(jiàn)的事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。⑧司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得將自己保管車(chē)輛隨便交給其他人駕駛，嚴(yán)禁將車(chē)輛給無(wú)證人員(包括駕駛證