農(nóng)村金融實務 教案 任務一 負債業(yè)務認知與業(yè)務操作

精品資源共享課農(nóng)村金融實務教案課程名稱：農(nóng)村金融實務項目序號：項目三項目名稱：農(nóng)村銀行業(yè)務單元序號：任務一單元名稱：負債業(yè)務認知與業(yè)務操作課題名稱負債業(yè)務認知與業(yè)務操作授課對象金融管理專業(yè)單元教學目的能夠識記負債業(yè)務的定義、類型，熟悉存款業(yè)務的分類，理解并識記儲蓄存款類型及其特點，熟悉借入資金來源，熟悉同業(yè)銀行借款的分類；能夠指導客戶填寫個人存款業(yè)務申請書，能夠受理客戶的各類存款業(yè)務咨詢。參考課時4課時單元教學要求能力（技能）要求知識要求1.能夠指導客戶填寫個人存款業(yè)務申請書；2.能夠受理客戶的各類存款業(yè)務咨詢。1.識記負債業(yè)務的定義、類型；2.熟悉存款業(yè)務的分類；3.理解并識記儲蓄存款類型及其特點；4.熟悉借入資金來源；5.熟悉同業(yè)銀行借款的分類。單元教學重點難點及解決方法教學重點：農(nóng)村金融機構(gòu)主要存款類型及特點、常見的儲蓄存款類型教學難點：不同存款類型的適用范圍、借入資金業(yè)務的相關概念解決方法：1.通過多媒體課件及教材講解；2.業(yè)務模擬：受理個人客戶存款業(yè)務咨詢。指導學生進入農(nóng)村金融機構(gòu)官方網(wǎng)站，查閱各類存款產(chǎn)品、查閱該存款產(chǎn)品的業(yè)務受理和經(jīng)辦的作業(yè)流程，最后通過小組成員角色扮演發(fā)現(xiàn)在存款產(chǎn)品業(yè)務受理和經(jīng)辦過程中存在的問題；并對存在的問題及時給予解決處理，且要求做好記錄。單元教學用具教學課件、教材、實訓室、網(wǎng)絡單元教學參考資料《農(nóng)村金融實務》劉俊青王祎主編中國人民大學出版社第一版?！掇r(nóng)村金融實務》中國經(jīng)濟出版社，周陽、查靜，2014年8月。

課堂組織：第一部分：組織教學和復習上次課主要內(nèi)容（時間：…5…分鐘）回顧上次課的相關內(nèi)容，引出本次課內(nèi)容。第二部分：學習新內(nèi)容（時間：…40…分鐘）【步驟一】宣布教學內(nèi)容、目的（時間：…35…分鐘）新課導入：通過剛獲得一筆拆遷款的張大爺，想通過在某農(nóng)村金融機構(gòu)進行儲蓄存款的案例，引出本節(jié)課所要完成的任務。教學內(nèi)容：項目三農(nóng)村銀行業(yè)務任務一負債業(yè)務認知與業(yè)務操作農(nóng)村存款的分類農(nóng)村儲蓄存款定義和原則活期儲蓄存款特點和分類定期儲蓄存款特點和分類定活兩便儲蓄借入資金業(yè)務教學目的：通過本任務的實施，使學生能夠掌握負債業(yè)務的定義、類型及其特點，熟悉存款業(yè)務的分類，，理解并識記儲蓄存款類型及其特點，熟悉借入資金來源，熟悉同業(yè)銀行借款的分類；能夠指導客戶填寫個人存款業(yè)務申請書，能夠受理客戶的各類存款業(yè)務咨詢?！静襟E二】小結(jié)（時間：…5…分鐘）根據(jù)教學內(nèi)容進行歸納小結(jié)，強調(diào)本項內(nèi)容的教學重點與難點。第三部分：【工作任務】受理個人客戶存款業(yè)務咨詢活動：受理個人客戶存款業(yè)務咨詢（時間：…135…分鐘）活動步驟：1.進行分組，其中每組大約由5-6名成員組成，每組進行劃分，一方扮演前來辦理存款業(yè)務的客戶，一方扮演該銀行業(yè)務人員；2.扮演前來辦理存款業(yè)務的客戶確定要咨詢的業(yè)務內(nèi)容，要求咨詢的問題不低于5個；3.扮演銀行業(yè)務人員的成員網(wǎng)上查詢并熟知存款產(chǎn)品的業(yè)務內(nèi)容，接受客戶咨詢并做好記錄；4.以小組為單位完成“受理客戶存款業(yè)務咨詢報告”，并上交電子版；5.課堂展示小組為單位完成的“受理客戶存款業(yè)務咨詢報告”，并進行講評；6.按照評析結(jié)果進行修改；7.將修改后的“受理客戶存款業(yè)務咨詢報告”提交課代表；8.課代表以文件夾形式，統(tǒng)一提交老師。工作成果：受理**存款客戶業(yè)務咨詢報告（主要包含咨詢過程、咨詢的問題、回答的內(nèi)容及心得體會）課后練習與教師答疑：