大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)合作框架協(xié)議

大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)合作框架協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)”指甲乙雙方合作搭建的，為用戶提供大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、分析等服務(wù)的平臺(tái)。1.1.2“服務(wù)”指甲乙雙方在合作期間所提供的與大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的所有服務(wù)。1.1.3“用戶”指甲乙雙方合作開(kāi)發(fā)或引薦的，使用大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的客戶。第二章合作目標(biāo)2.1甲乙雙方本著互利共贏的原則，共同搭建大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.2甲方負(fù)責(zé)提供大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持，保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.3乙方負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于用戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。第三章合作內(nèi)容3.1技術(shù)支持3.1.1甲方應(yīng)保證大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)先進(jìn)性、安全性和穩(wěn)定性。3.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)助乙方掌握大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的使用和維護(hù)方法。3.2運(yùn)營(yíng)管理3.2.1乙方應(yīng)制定大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理制度，保證平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。3.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣，積極開(kāi)發(fā)新用戶。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持及時(shí)、到位。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)保證大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五章合作期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為_(kāi)___年。5.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意提前終止合作，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。5.3在合作期限屆滿前，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動(dòng)終止。5.4合作終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜，包括但不限于用戶服務(wù)、技術(shù)支持等。第六章合作費(fèi)用與支付6.1合作費(fèi)用6.1.1乙方應(yīng)向甲方支付大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支持費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等合作費(fèi)用。6.1.2合作費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用；（2）大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用；（3）雙方約定的其他費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付6.2.1乙方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期合作費(fèi)用。6.2.2合作費(fèi)用按季度支付，每季度支付一次。6.2.3乙方應(yīng)按照甲方提供的付款方式支付合作費(fèi)用。6.2.4乙方逾期支付合作費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的__%支付滯納金。第七章用戶服務(wù)與權(quán)益保障7.1用戶服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供完善的用戶服務(wù)體系，包括但不限于用戶咨詢(xún)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。7.1.2乙方應(yīng)在接到用戶咨詢(xún)或投訴后____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。7.2用戶權(quán)益保障7.2.1乙方應(yīng)保障用戶的合法權(quán)益，保證用戶數(shù)據(jù)安全。7.2.2乙方應(yīng)采取技術(shù)措施，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、損毀等情況發(fā)生。7.2.3乙方應(yīng)在用戶權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)采取措施予以補(bǔ)救。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取技術(shù)措施，保證大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方應(yīng)采取管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2.2雙方應(yīng)在保密期內(nèi)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露保密信息。8.2.3保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至合作期限屆滿之日止。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方逾期支付合作費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持，直至乙方支付完畢。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合作變更11.1合作內(nèi)容的變更11.1.1雙方同意，如需變更合作內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不與本協(xié)議沖突的部分除外。11.2合作期限的變更11.2.1雙方同意，如需延長(zhǎng)合作期限，應(yīng)在合作期限屆滿前____個(gè)月提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2合作期限的延長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)____年。第十二章合作解除與終止12.1合作解除12.1.1在合作期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。12.1.2雙方同意，在解除協(xié)議后，應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。12.2合作終止12.2.1本協(xié)議因以下原因之一終止：（1）合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；（3）不可抗力導(dǎo)致合作無(wú)法繼續(xù)。12.2.2合作終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方應(yīng)保證其提供的技術(shù)支持不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2乙方應(yīng)保證其運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行合理分配。第十四章違約處理14.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2違約責(zé)任的處理，應(yīng)遵循本協(xié)議的約定。14.3雙方應(yīng)保證在處理違約過(guò)程中，公平合理，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第十五章其他事項(xiàng)15.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算服務(wù)的法律法規(guī)。15.2雙方應(yīng)保