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文檔簡介
出境游定制合同風(fēng)險(xiǎn)防范合同編號(hào):__________甲方(定制方):__________乙方(服務(wù)方):__________第一條定制游服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方提供的旅游需求,為甲方量身定制出境游行程,并提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。(1)行程規(guī)劃:乙方負(fù)責(zé)為甲方制定合理的旅游行程,包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等;(2)旅游咨詢:乙方提供旅游目的地相關(guān)信息,包括風(fēng)俗習(xí)慣、氣候特點(diǎn)、安全提示等;(3)預(yù)訂服務(wù):乙方負(fù)責(zé)預(yù)訂行程中的交通、住宿、景點(diǎn)門票等;(4)售后服務(wù):乙方在旅游結(jié)束后,為甲方提供售后服務(wù),解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。第二條服務(wù)費(fèi)用(1)旅游服務(wù)費(fèi)用:包括行程規(guī)劃、預(yù)訂服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用;(2)旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)用:乙方為甲方購買旅游意外保險(xiǎn),費(fèi)用由甲方承擔(dān);(3)其他費(fèi)用:根據(jù)行程安排,可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如門票、餐飲等。2.2乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,甲方按照清單支付相應(yīng)費(fèi)用。第三條甲方權(quán)益3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供定制游服務(wù);3.2甲方有權(quán)在行程開始前,對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)提出合理變更要求;3.3甲方有權(quán)在旅游過程中,對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如有問題,可要求乙方及時(shí)解決;3.4甲方有權(quán)在旅游結(jié)束后,對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供定制游服務(wù);4.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全;4.3乙方應(yīng)確保行程安排的合理性,不得擅自增加或減少服務(wù)內(nèi)容;4.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理旅游過程中的突發(fā)事件,提供必要的幫助和支持;4.5乙方應(yīng)在旅游結(jié)束后,及時(shí)向甲方提供售后服務(wù),解決旅游過程中出現(xiàn)的問題。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。5.2如甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的______%。5.3乙方因自身原因?qū)е录追饺松砘蜇?cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個(gè)月。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng):1.合同編號(hào):確保合同有唯一編號(hào)以便于管理。2.服務(wù)內(nèi)容明確:明確乙方應(yīng)提供的定制游服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于行程規(guī)劃、旅游咨詢、預(yù)訂服務(wù)以及售后服務(wù)等。3.費(fèi)用明細(xì):乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,甲方根據(jù)清單支付費(fèi)用。4.權(quán)益保障:明確甲方的權(quán)益,包括服務(wù)監(jiān)督、合理變更要求、評(píng)價(jià)服務(wù)等。5.義務(wù)履行:乙方需履行合同約定的服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。6.違約責(zé)任:明確雙方違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,包括違約金支付等。7.爭議解決:確定爭議解決的途徑,通常是協(xié)商或訴訟。8.其他約定:注意合同的有效期,以及補(bǔ)充協(xié)議的法律效力。解決辦法:1.協(xié)商:雙方在遇到問題時(shí)應(yīng)通過友好協(xié)商來解決。2.違約賠償:若一方違約,另一方可以要求違約方支付違約金。3.法律訴訟:協(xié)商不成時(shí),可向法院提起訴訟以解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同:指甲乙雙方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.定制游服務(wù):指乙方根據(jù)甲方特定需求提供的個(gè)性化旅游服務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定時(shí),應(yīng)向另一方支付的預(yù)先約定的賠償金額。4.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,雙方為明確未盡事宜而簽訂的協(xié)議,與原合同具有同等法律效力。5.民事權(quán)利義務(wù):指合同雙方在合同關(guān)系中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。6.爭議解決:指當(dāng)合同雙方在合同履行過程中出現(xiàn)糾紛時(shí),采取的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。7.法律效力:指合同或協(xié)議在法律上具有的約束力。特殊應(yīng)用場合及合同補(bǔ)充條款:1.場合:甲方為老年人定制出境游補(bǔ)充條款:考慮到老年人身體狀況的特殊性,乙方應(yīng)在行程規(guī)劃中增加適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,并提供必要的醫(yī)療支持。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)確保行程中包含足夠的休息時(shí)間,并在行程中提供緊急醫(yī)療援助服務(wù)。若甲方有特殊疾病或健康狀況,甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)甲方健康狀況適當(dāng)調(diào)整行程。2.場合:甲方攜帶小孩出行補(bǔ)充條款:乙方需提供適合兒童的旅游服務(wù),如兒童餐、兒童座椅、兒童活動(dòng)安排等。補(bǔ)充條款:若甲方攜帶小孩出行,乙方需提供適合兒童的旅游設(shè)施和服務(wù),包括但不限于兒童專用的餐飲、安全座椅以及適合兒童的活動(dòng)安排。3.場合:甲方為團(tuán)隊(duì)出行補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)提供團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的便利,確保團(tuán)隊(duì)整體利益。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)為團(tuán)隊(duì)出行提供專業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)服務(wù),包括但不限于團(tuán)隊(duì)溝通工具、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)安排以及確保團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一行動(dòng)和整體利益。4.場合:甲方有特殊宗教或飲食要求補(bǔ)充條款:乙方需尊重甲方的宗教信仰和飲食偏好,提供相應(yīng)的服務(wù)。補(bǔ)充條款:若甲方有特殊宗教信仰或飲食要求,乙方應(yīng)提前了解并提供符合甲方需求的宗教活動(dòng)和飲食安排,確保甲方在整個(gè)行程中舒適滿意。合同所需附件列表:1.甲方身份證明復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.旅游服務(wù)費(fèi)用清單4.旅游意外保險(xiǎn)單5.行程規(guī)劃書6.補(bǔ)充協(xié)議(如有)7.甲方特殊要求記錄表
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