團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力培養(yǎng)考核試卷

團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力培養(yǎng)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力方面的實(shí)際應(yīng)用水平，通過一系列任務(wù)和情景模擬，考察學(xué)生的溝通技巧、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知和沖突處理技巧。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在團(tuán)隊(duì)合作中，以下哪種角色最負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.執(zhí)行者

C.監(jiān)督者

D.談判者

2.當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到?jīng)_突時(shí)，以下哪種解決策略最有利于維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧？（）

A.強(qiáng)迫

B.合作

C.妥協(xié)

D.避免沖突

3.在團(tuán)隊(duì)溝通中，以下哪種溝通方式最能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和信任？（）

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

4.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí)，以下哪種做法最有助于化解矛盾？（）

A.各自堅(jiān)持己見

B.尋求第三方調(diào)解

C.各自闡述觀點(diǎn)

D.忽略分歧，繼續(xù)工作

5.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種行為不利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？（）

A.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.互相推諉責(zé)任

C.主動(dòng)提供幫助

D.積極提出建議

6.團(tuán)隊(duì)成員之間相互依賴的程度越高，以下哪種能力越重要？（）

A.個(gè)人能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.溝通能力

7.在團(tuán)隊(duì)決策過程中，以下哪種做法最有利于提高決策質(zhì)量？（）

A.單獨(dú)做出決策

B.集體討論決策

C.隨意聽取意見

D.忽視不同意見

8.團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任時(shí)，以下哪種行為最有助于建立信任？（）

A.提供虛假信息

B.保守個(gè)人秘密

C.主動(dòng)分享信息

D.避免過多交流

9.在團(tuán)隊(duì)工作中，以下哪種角色通常負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成？（）

A.成員

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.顧問

10.團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢時(shí)，以下哪種做法最有助于改善溝通？（）

A.舉行溝通培訓(xùn)

B.減少溝通頻率

C.強(qiáng)制溝通

D.忽略溝通問題

11.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種行為最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重？（）

A.忽視他人意見

B.主動(dòng)聽取他人意見

C.強(qiáng)行表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)

D.避免直接沖突

12.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)誤解時(shí)，以下哪種做法最有助于消除誤解？（）

A.各自堅(jiān)持己見

B.主動(dòng)溝通，澄清事實(shí)

C.避免討論

D.忽視誤解

13.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說最為重要？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通力

C.創(chuàng)新力

D.執(zhí)行力

14.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，以下哪種做法最有利于解決矛盾？（）

A.強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)

B.主動(dòng)尋求共同點(diǎn)

C.避免討論矛盾

D.忽視矛盾

15.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種行為最能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作？（）

A.各自為政

B.互相支持

C.拒絕合作

D.互相競爭

16.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí)，以下哪種做法最有助于達(dá)成共識(shí)？（）

A.強(qiáng)迫接受自己的觀點(diǎn)

B.互相妥協(xié)

C.避免討論

D.忽視分歧

17.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說最為重要？（）

A.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.個(gè)人技能

D.溝通能力

18.團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任時(shí)，以下哪種行為最有助于建立信任？（）

A.保守個(gè)人秘密

B.主動(dòng)分享信息

C.提供虛假信息

D.避免過多交流

19.在團(tuán)隊(duì)決策過程中，以下哪種做法最有利于提高決策質(zhì)量？（）

A.單獨(dú)做出決策

B.集體討論決策

C.隨意聽取意見

D.忽視不同意見

20.團(tuán)隊(duì)成員之間相互依賴的程度越高，以下哪種能力越重要？（）

A.個(gè)人能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.領(lǐng)導(dǎo)能力

D.溝通能力

21.在團(tuán)隊(duì)溝通中，以下哪種溝通方式最能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和信任？（）

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

22.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí)，以下哪種做法最有助于化解矛盾？（）

A.各自堅(jiān)持己見

B.尋求第三方調(diào)解

C.各自闡述觀點(diǎn)

D.忽略分歧，繼續(xù)工作

23.在團(tuán)隊(duì)工作中，以下哪種角色通常負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成？（）

A.成員

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.顧問

24.團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢時(shí)，以下哪種做法最有助于改善溝通？（）

A.舉行溝通培訓(xùn)

B.減少溝通頻率

C.強(qiáng)制溝通

D.忽略溝通問題

25.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種行為最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重？（）

A.忽視他人意見

B.主動(dòng)聽取他人意見

C.強(qiáng)行表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)

D.避免直接沖突

26.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)誤解時(shí)，以下哪種做法最有助于消除誤解？（）

A.各自堅(jiān)持己見

B.主動(dòng)溝通，澄清事實(shí)

C.避免討論

D.忽視誤解

27.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員來說最為重要？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通力

C.創(chuàng)新力

D.執(zhí)行力

28.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，以下哪種做法最有利于解決矛盾？（）

A.強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)

B.主動(dòng)尋求共同點(diǎn)

C.避免討論矛盾

D.忽視矛盾

29.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪種行為最能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作？（）

A.各自為政

B.互相支持

C.拒絕合作

D.互相競爭

30.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí)，以下哪種做法最有助于達(dá)成共識(shí)？（）

A.強(qiáng)迫接受自己的觀點(diǎn)

B.互相妥協(xié)

C.避免討論

D.忽視分歧

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)效率？（）

A.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.良好的溝通機(jī)制

C.合理的分工合作

D.強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)

2.團(tuán)隊(duì)成員在遇到問題時(shí)，以下哪些行為有助于問題的解決？（）

A.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.尋求團(tuán)隊(duì)成員的幫助

C.被動(dòng)等待他人解決問題

D.積極提出解決方案

3.以下哪些是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中常見的溝通障礙？（）

A.語言障礙

B.文化差異

C.信息傳遞不暢

D.個(gè)人情緒

4.在團(tuán)隊(duì)中，以下哪些角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)成功至關(guān)重要？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.執(zhí)行者

C.監(jiān)督者

D.資源協(xié)調(diào)者

5.團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任的基礎(chǔ)包括哪些？（）

A.誠實(shí)守信

B.尊重他人

C.保守秘密

D.積極溝通

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪些行為有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解？（）

A.主動(dòng)傾聽

B.及時(shí)反饋

C.虛心接受意見

D.避免批評(píng)他人

7.以下哪些是團(tuán)隊(duì)沖突的潛在原因？（）

A.目標(biāo)不一致

B.責(zé)任分配不均

C.溝通不暢

D.個(gè)人價(jià)值觀差異

8.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能需要尋求外部幫助？（）

A.團(tuán)隊(duì)面臨重大決策

B.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)嚴(yán)重沖突

C.團(tuán)隊(duì)技能不足

D.團(tuán)隊(duì)資源匱乏

9.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪些技能對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)績效至關(guān)重要？（）

A.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能

B.溝通技能

C.解決沖突技能

D.時(shí)間管理技能

10.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能需要調(diào)整個(gè)人角色？（）

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)發(fā)生變化

B.團(tuán)隊(duì)成員能力不足

C.團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)個(gè)人問題

D.團(tuán)隊(duì)績效不佳

11.以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的內(nèi)容？（）

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)沖突解決

12.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度？（）

A.公平的決策過程

B.有效的激勵(lì)措施

C.積極的反饋機(jī)制

D.透明的溝通方式

13.以下哪些是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)？（）

A.設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

C.解決團(tuán)隊(duì)沖突

D.提供資源支持

14.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能需要反思個(gè)人行為？（）

A.團(tuán)隊(duì)績效不佳

B.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧

C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)未達(dá)成

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不當(dāng)

15.以下哪些是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中常見的溝通方式？（）

A.正式會(huì)議

B.非正式討論

C.書面報(bào)告

D.電子郵件

16.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能需要調(diào)整個(gè)人角色？（）

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)發(fā)生變化

B.團(tuán)隊(duì)成員能力不足

C.團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)個(gè)人問題

D.團(tuán)隊(duì)績效不佳

17.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？（）

A.共同的目標(biāo)

B.良好的溝通

C.有效的領(lǐng)導(dǎo)

D.適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制

18.團(tuán)隊(duì)成員在以下哪些情況下可能需要反思個(gè)人行為？（）

A.團(tuán)隊(duì)績效不佳

B.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧

C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)未達(dá)成

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不當(dāng)

19.以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的內(nèi)容？（）

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通技巧培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)沖突解決

20.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，以下哪些因素有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度？（）

A.公平的決策過程

B.有效的激勵(lì)措施

C.積極的反饋機(jī)制

D.透明的溝通方式

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.團(tuán)隊(duì)合作中的______是確保團(tuán)隊(duì)成員朝著共同目標(biāo)努力的基礎(chǔ)。

2.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______是團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任的基石。

3.團(tuán)隊(duì)成員之間有效的______可以減少誤解和沖突。

4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備______，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______是解決沖突的關(guān)鍵。

6.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該明確自己的______，以確保高效的工作。

7.在團(tuán)隊(duì)中，______是團(tuán)隊(duì)成員之間相互依賴的表現(xiàn)。

8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。

9.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是團(tuán)隊(duì)成功的重要保障。

10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過______來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

11.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______是團(tuán)隊(duì)成員之間溝通的橋梁。

12.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備______，以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境。

13.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解。

14.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過______來協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。

15.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要體現(xiàn)。

16.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______是團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重的表現(xiàn)。

17.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備______，以解決團(tuán)隊(duì)中的沖突。

18.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______是團(tuán)隊(duì)成員之間溝通的障礙。

19.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備______，以更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的角色。

20.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______有助于提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力。

21.團(tuán)隊(duì)成員之間的______是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。

22.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過______來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。

23.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______是團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持的表現(xiàn)。

24.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備______，以應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作中的挑戰(zhàn)。

25.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，______是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的核心職責(zé)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.團(tuán)隊(duì)合作中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色是唯一的，不能由團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)。（）

2.團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)分歧時(shí)，應(yīng)該立即采取行動(dòng)解決，以免影響團(tuán)隊(duì)進(jìn)度。（）

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，溝通的主要目的是為了傳達(dá)信息，而不需要考慮信息的接收者。（）

4.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致，否則會(huì)損害團(tuán)隊(duì)利益。（）

5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的行為負(fù)責(zé)，包括他們的個(gè)人行為。（）

6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，沖突總是消極的，應(yīng)該盡量避免。（）

7.團(tuán)隊(duì)成員之間的信任是自然而然形成的，不需要特別的努力。（）

8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有效的溝通意味著團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交換量要盡可能大。（）

9.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭，以激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。（）

10.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的整體效率就越高。（）

11.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該無條件地接受領(lǐng)導(dǎo)者的決策。（）

12.團(tuán)隊(duì)成員之間的分歧可以通過增加工作量來解決。（）

13.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該避免在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)個(gè)人意見，以免影響團(tuán)隊(duì)的決策。（）

14.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人責(zé)任應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)責(zé)任分離。（）

15.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該將個(gè)人的問題帶到團(tuán)隊(duì)中，尋求團(tuán)隊(duì)的支持和幫助。（）

16.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有效的領(lǐng)導(dǎo)意味著領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的行為進(jìn)行監(jiān)督。（）

17.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通應(yīng)該是單向的，即信息只從領(lǐng)導(dǎo)者流向團(tuán)隊(duì)成員。（）

18.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)可以優(yōu)先于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，只要不影響團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)度即可。（）

19.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過減少團(tuán)隊(duì)成員的溝通來提高團(tuán)隊(duì)效率。（）

20.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，團(tuán)隊(duì)成員之間的信任可以通過團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人行為來建立和維護(hù)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)剤F(tuán)隊(duì)合作中如何有效解決團(tuán)隊(duì)沖突，并分析其重要性。

2.闡述團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力培養(yǎng)在個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的意義，并舉例說明如何在實(shí)際工作中提升這一能力。

3.分析在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)，以及如何通過領(lǐng)導(dǎo)力來提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

4.請(qǐng)討論在全球化背景下，團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力的培養(yǎng)對(duì)于跨文化團(tuán)隊(duì)的重要性，并提出相應(yīng)的培養(yǎng)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某公司新成立了一個(gè)跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)開發(fā)一款新產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)成員來自不同的部門，包括研發(fā)、市場(chǎng)、設(shè)計(jì)和銷售。在項(xiàng)目初期，由于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的理解不一致，溝通不暢，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢，團(tuán)隊(duì)士氣低落。請(qǐng)分析這個(gè)案例，并提出具體的解決方案，以改善團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)作能力。

2.案例題：

一家軟件開發(fā)公司成立了一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)，旨在提高軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量。然而，在實(shí)際工作中，團(tuán)隊(duì)成員之間存在明顯的技能差異，且團(tuán)隊(duì)成員對(duì)敏捷開發(fā)的方法論理解不一。這導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到了許多困難。請(qǐng)分析這個(gè)案例，并提出改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)作能力的策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.B

4.B

5.B

6.B

7.B

8.C

9.B

10.A

11.B

12.B

13.B

14.B

15.D

16.B

17.B

18.B

19.A

20.B

21.B

22.B

23.B

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2.誠實(shí)守信

3.溝通

4.領(lǐng)導(dǎo)力

5.協(xié)商

6.職責(zé)

7.相互依賴

8.協(xié)同工作

9.合作精神

10.激勵(lì)措施

11.溝通

12.適應(yīng)性

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