上海地鐵培訓體系及行車值班員培訓經(jīng)驗

林宏上海市技師協(xié)會副會長電動列車駕駛員能力建設工作室負責人城軌電動列車駕駛員高級技師上海軌道交通培訓中心高級培訓師申通地鐵集團電動列車駕駛員專業(yè)組副組長講師介紹調度員培訓培訓體系值班員培訓駕駛員培訓培訓體系調度員培訓值班員培訓駕駛員培訓調度員培訓培訓體系值班員培訓駕駛員培訓上海地鐵概況1328座328metrostations車站15條15linesoperating上海地鐵概況1運路營線上海地鐵概況1567公里567

kilometeroperatingroute總長上海地鐵概況1每天784多萬784millionpassengers客流上海地鐵概況1超過全市公交40%40%publictransport出量行總培訓體系2

申通地鐵集團公司從業(yè)人員數(shù)量年均增長25%以上，人員總量由當初的5000人增長到目前的29000萬人，其中技能員工22000萬人，高技能人才6000千余人。員工增長面對網(wǎng)絡運營規(guī)模急速擴大、運營安全保障壓力日益增加的新挑戰(zhàn)，申通集團公司在建設高素質技能人才隊伍上積極探索、勇于創(chuàng)新，初步形成了一些適應軌道交通快速發(fā)展需要的機制和做法。培訓體系2培訓組織體系一級管理培訓中心二級管理直屬單位集團教委會培訓體系2培訓課程體系管理人員培訓生產(chǎn)人員培訓高層、中層干部培訓后備干部培訓一般管理人員培訓培訓類培訓指南企業(yè)管理學習手冊崗位資質培訓職業(yè)技能培訓崗位聯(lián)動培訓專題培訓培訓體系調度員培訓值班員培訓駕駛員培訓調度員培訓培訓體系值班員培訓駕駛員培訓概述1上海地鐵調度員培訓上海地鐵調度員分為：運營調度員設備調度員培訓體系調度員培訓值班員培訓駕駛員培訓調度員培訓培訓體系值班員培訓駕駛員培訓概述1城軌行車值班員是城市軌道交通行業(yè)關鍵性崗位之一，主要承擔城軌車站日常事務和行車運營管理，其職業(yè)素質的優(yōu)劣將直接影響城市軌道交通的服務質量和運營安全。培訓——崗位資質培訓2車站值班員12563748調度命令施工管理專業(yè)基礎車站設備應急處置手搖道岔電話閉塞ATS/CBTC培訓特色：模塊化培訓——職業(yè)技能鑒定培訓2培訓特色：標準化國家職業(yè)資格：城軌行車值班員等級：五級/初級、四級/中級、三級/高級、二級/技師證書：國家人力資源和社會保障部《職業(yè)資格證書》師資隊伍建設2

根據(jù)城市軌道交通行業(yè)特性和職業(yè)培訓與考核工作要求，我們將師資分為兩類：授課老師與考評員。

其中考評員又可分為首席考評員和考評員兩類。師資隊伍建設2培訓等級授課老師考評員首席考評員上崗證技能初中級初級職稱及以上或技能等級高級工及以上初級職稱及以上或技能等級高級工及以上初級職稱及以上或技能等級高級工及以上高級工中級職稱及以上或技能等級技師及以上中級職稱及以上或技能等級技師及以上中級職稱及以上或技能等級技師及以上具有3年及以上考評經(jīng)歷技師高級技師高級職稱及以上或技能等級高級技師及以上高級職稱及以上或技能等級高級技師及以上高級職稱及以上或技能等級高級技師及以上具有3年及以上考評經(jīng)歷由集團行車值班員專業(yè)組審核師資任職資格，具體標準如下表：培訓標準化建設31、確定培訓教材2、統(tǒng)一培訓課件3、建立全科授課師庫4、建立教學督導制度考核標準化建設41、完善考核方案2、考評員誠信承諾制3、主考官負責制4、堅持考培分離原則5、完善考核技術手段6、建立現(xiàn)場巡考制度培訓、考核資源建設41、培訓標準化文件開發(fā)2、職業(yè)技能鑒定標準化文件提升3、培訓軟件、課件開發(fā)4、培訓硬件項目建設培訓體系調度員培訓值班員培訓駕駛員培訓調度員培訓培訓體系值班員培訓駕駛員培訓概述2城軌電動列車員主要從事電動列車的駕駛、應急故障處理，擔當正線運營、停車場調車以及電動列車在檢查、維修、調試等過程中執(zhí)行列車操縱作業(yè)。培訓——崗位資質培訓12.模擬駕駛3.駕駛實訓4.崗位帶教1.專業(yè)基礎操作實訓現(xiàn)場模擬課堂面授現(xiàn)場認知專線訓練專線演練師徒帶教現(xiàn)場訓練電動列車駕駛員崗位資質PASS培訓——崗位資質培訓11專業(yè)基礎234模擬駕駛駕駛實訓崗位帶教培訓——崗位資質培訓11專業(yè)基礎234模擬駕駛駕駛實訓崗位帶教培訓——崗位資質培訓11專業(yè)基礎234模擬駕駛駕駛實訓崗位帶教培訓——崗位資質培訓11專業(yè)基礎234模擬駕駛駕駛實訓崗位帶教培訓——職業(yè)技能鑒定培訓1國家職業(yè)資格城軌電動列車駕駛員等級：五級/初級、四級/中級、三級/高級、二級/技師、一級/高級技師證書：國家人力資源和社會保障部《職業(yè)資格證書》師資隊伍建設23以城軌電動列車能力建設工作室為平臺，開展專業(yè)學科建設2以階段化（崗位資質培訓）、標準化（職業(yè)技能培訓）為界面，建立專業(yè)培訓師梯隊1以專職培訓師為核心，一線骨干為中堅力量的專業(yè)師資隊伍城軌電動列車駕駛員培訓標準化建設3以國家高級能人才培訓基地為平臺，積極開發(fā)和完善培訓標準，加大培訓硬件投入，建設具有行業(yè)領先、培訓規(guī)范、管理嚴謹、服務全國的城軌駕駛員專業(yè)學科標準化課程全仿真設備軍事化管理1432考核標準化建設5駕駛員考核注重標準化作業(yè)、安全意識、故障應急處置、突發(fā)事件應急處置。綜合考量駕駛員的職業(yè)道德、邏輯分析能、動手操作能力等崗位資質按階段進行考核、淘汰職業(yè)技能按鑒定標準進行考核嚴格執(zhí)行相關制度考評員隊伍建設崗位資質課程體系職業(yè)技能課程體系崗位聯(lián)動課程體系委托培訓課程體系培訓、考核資源建設6132注重駕駛員課程體系建設軟/硬實力建設同步推進全生命周期安全意識管理優(yōu)秀培訓文化建設注重專業(yè)師資建設培訓課件/軟件開發(fā)專業(yè)實訓資源建設培訓、考核資源建設6132注重駕駛員課程體系建設軟/硬實力建設同步推進全生命周期安全意識管理崗位資質安全課程崗位聯(lián)動安全課程危險源識別與控制課程