2025年產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

2025年產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)一、協(xié)議概述本協(xié)議由以下雙方于____年簽訂，旨在明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。本協(xié)議適用于____公司（以下簡稱“甲方”）生產(chǎn)的所有產(chǎn)品，由____公司（以下簡稱“乙方”）提供質(zhì)保服務(wù)。二、質(zhì)保期限1.甲方生產(chǎn)的所有產(chǎn)品自購買之日起，質(zhì)保期限為____個(gè)月。2.質(zhì)保期限內(nèi)，乙方應(yīng)對甲方產(chǎn)品提供免費(fèi)維修、更換等服務(wù)。三、質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)對甲方產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。2.對于在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)提供維修、更換等服務(wù)。3.乙方應(yīng)保證維修、更換零部件的質(zhì)量，確保維修、更換后的產(chǎn)品性能穩(wěn)定。4.乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)保服務(wù)請求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。5.乙方應(yīng)對維修、更換后的產(chǎn)品提供____個(gè)月的質(zhì)保期。四、質(zhì)保服務(wù)流程1.甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出質(zhì)保服務(wù)請求。2.乙方在接到甲方請求后，應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的時(shí)間要求進(jìn)行響應(yīng)。3.乙方到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并根據(jù)實(shí)際情況制定維修方案。4.乙方進(jìn)行維修、更換零部件時(shí)，應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量，不得降低產(chǎn)品性能。5.維修、更換完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修、更換記錄及質(zhì)保期證明。五、質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用1.在質(zhì)保期限內(nèi)，乙方提供的維修、更換等服務(wù)均為免費(fèi)。2.超出質(zhì)保期限的產(chǎn)品，乙方提供的維修、更換等服務(wù)，甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用：（1）維修費(fèi)用：____元/小時(shí)；（2）更換零部件費(fèi)用：按照市場價(jià)格計(jì)算。六、違約責(zé)任1.乙方未能按照本協(xié)議規(guī)定的時(shí)間要求提供質(zhì)保服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元。2.乙方提供的維修、更換服務(wù)不符合甲方要求，導(dǎo)致產(chǎn)品性能降低，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議變更與終止1.本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效，有效期為____年。2.雙方同意，本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由雙方簽署。3.在本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方達(dá)成一致，可以提前終止本協(xié)議。4.本協(xié)議終止后，乙方仍應(yīng)繼續(xù)提供質(zhì)保服務(wù)，直至質(zhì)保期限屆滿。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。甲方（蓋章）：____公司乙方（蓋章）：____公司