電子商務技術(shù)服務外包合同

電子商務技術(shù)服務外包合同合同編號：__________甲方（委托方）：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系郵箱：[甲方公司郵箱]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]。乙方（服務方）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系郵箱：[乙方公司郵箱]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]。一、合同雙方1.1甲方（委托方）甲方是一家在電子商務領(lǐng)域具有一定規(guī)模和影響力的企業(yè)，致力于通過電子商務平臺開展業(yè)務，提升企業(yè)的市場競爭力。甲方擁有豐富的電子商務業(yè)務經(jīng)驗和資源，但在技術(shù)服務方面需要專業(yè)的支持和外包服務。1.2乙方（服務方）乙方是一家專業(yè)的電子商務技術(shù)服務提供商，具備豐富的技術(shù)服務經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團隊。乙方能夠為甲方提供全面的電子商務技術(shù)服務，包括網(wǎng)站建設、系統(tǒng)開發(fā)、維護與升級、技術(shù)咨詢等方面的服務，以滿足甲方電子商務業(yè)務發(fā)展的需求。二、服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方將為甲方提供以下電子商務技術(shù)服務：網(wǎng)站建設：根據(jù)甲方的需求和要求，設計并開發(fā)符合甲方品牌形象和業(yè)務需求的電子商務網(wǎng)站，包括網(wǎng)站的前端設計、后端開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建設等方面的工作。系統(tǒng)開發(fā)：為甲方開發(fā)電子商務業(yè)務所需的各種系統(tǒng)，如訂單管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等，以提高甲方的業(yè)務管理效率和客戶服務水平。維護與升級：對甲方的電子商務網(wǎng)站和系統(tǒng)進行日常維護和管理，包括網(wǎng)站的安全維護、功能優(yōu)化、漏洞修復等方面的工作；同時根據(jù)甲方的業(yè)務發(fā)展需求，對網(wǎng)站和系統(tǒng)進行升級和改進，以滿足甲方不斷變化的業(yè)務需求。技術(shù)咨詢：為甲方提供電子商務技術(shù)方面的咨詢服務，包括技術(shù)方案設計、技術(shù)選型、技術(shù)培訓等方面的工作，以幫助甲方提升技術(shù)水平和業(yè)務能力。2.2服務標準乙方將按照以下標準為甲方提供服務：質(zhì)量標準：乙方將按照行業(yè)標準和甲方的要求，保證提供的服務質(zhì)量符合甲方的預期和要求。乙方將對提供的服務進行嚴格的質(zhì)量控制和測試，保證服務的穩(wěn)定性和可靠性。響應時間：乙方將在接到甲方的服務請求后，及時響應并處理，保證服務的及時性和高效性。對于緊急服務請求，乙方將在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。服務態(tài)度：乙方將以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度，尊重甲方的意見和需求，積極配合甲方的工作，保證雙方的合作順利進行。2.3服務期限本合同的服務期限為[具體服務期限]，自合同簽訂之日起計算。在服務期限內(nèi)，乙方將按照本合同的約定為甲方提供服務；在服務期限屆滿后，雙方可以根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽合同。三、服務費用及支付方式3.1服務費用本合同的服務費用為[具體服務費用金額]，該費用包括乙方為甲方提供的所有服務的費用，如網(wǎng)站建設費用、系統(tǒng)開發(fā)費用、維護與升級費用、技術(shù)咨詢費用等。3.2支付方式甲方將按照以下方式向乙方支付服務費用：預付款：在合同簽訂后[預付款支付時間]內(nèi)，甲方將向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款，預付款將用于支付乙方在服務期限內(nèi)的部分費用。階段付款：在乙方完成每個階段的服務后，甲方將按照約定的階段付款比例向乙方支付服務費用。具體的階段付款比例和時間將在合同中明確約定。尾款：在服務期限屆滿后，甲方將對乙方提供的服務進行驗收，如服務符合合同約定的標準和要求，甲方將在驗收合格后[尾款支付時間]內(nèi)，向乙方支付服務費用的尾款。3.3發(fā)票開具乙方將在收到甲方的服務費用后，按照國家相關(guān)稅收法規(guī)的規(guī)定，向甲方開具合法有效的發(fā)票。甲方將按照發(fā)票的金額和內(nèi)容進行付款。四、雙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供服務，并對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)要求乙方對提供的服務進行保密，不得將甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密泄露給第三方。甲方應按照本合同的約定向乙方支付服務費用，如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止為甲方提供服務，并要求甲方承擔違約責任。甲方應配合乙方的工作，提供乙方開展服務所需的相關(guān)資料和信息，并保證資料和信息的真實性、準確性和完整性。4.2乙方權(quán)利與義務乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付服務費用，并有權(quán)要求甲方提供開展服務所需的相關(guān)資料和信息。乙方有權(quán)對甲方的電子商務網(wǎng)站和系統(tǒng)進行維護和管理，并有權(quán)對網(wǎng)站和系統(tǒng)進行升級和改進。乙方應按照本合同的約定為甲方提供服務，保證服務的質(zhì)量和及時性。如乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度，不得利用為甲方提供服務的機會從事違法違規(guī)活動或損害甲方的利益。五、保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容，雙方應予以保密，不得向第三方披露。5.2保密期限本合同的保密期限為自本合同簽訂之日起至本合同履行完畢之日后[具體保密期限]。5.3保密措施雙方應采取以下保密措施：建立保密制度，明保證密責任和保密范圍。對涉及保密內(nèi)容的文件、資料、信息等進行加密、備份等處理。對員工進行保密培訓，提高員工的保密意識和保密能力。在與第三方合作時，應與第三方簽訂保密協(xié)議，明保證密責任和保密內(nèi)容。六、知識產(chǎn)權(quán)條款6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬在本合同履行過程中，雙方各自擁有其獨立創(chuàng)作或開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)。對于雙方共同創(chuàng)作或開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應協(xié)商確定其歸屬和使用方式。如雙方未能協(xié)商一致，該知識產(chǎn)權(quán)將歸屬于甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)許可乙方在為甲方提供服務過程中，可能會使用到甲方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方應在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，并不得將甲方的知識產(chǎn)權(quán)用于其他用途。如乙方未經(jīng)甲方授權(quán)使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔侵權(quán)責任。七、違約責任7.1甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務費用，甲方應按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方逾期支付服務費用超過[逾期支付期限]，乙方有權(quán)暫?；蚪K止為甲方提供服務，并要求甲方承擔因此造成的損失。7.2乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定為甲方提供服務，乙方應按照服務費用的[違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方的服務質(zhì)量不符合本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，如乙方未能在規(guī)定的時間內(nèi)整改合格，甲方有權(quán)要求乙方承擔因此造成的損失。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在本合同履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2管轄法院本合同的管轄法院為甲方所在地的人民法院。九、合同變更與解除9.1合同變更如雙方需要變更本合同的內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的合同變更協(xié)議。合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除如雙方需要解除本合同，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的合同解除協(xié)議。如因一方違約導致另一方解除本合同，違約方應承擔違約責任。十、通知與送達10.1通知方式雙方在本合同履行過程中相互發(fā)送的通知、文件等應采用書面形式，并通過快遞、郵件、傳真等方式送達。如采用快遞方式送達，以收件人簽收之日為送達日期；如采用郵件或傳真方式送達，以發(fā)送成功之日為送達日期。10.2送達地址雙方在本合同中應明確各自的送達地址，并在送達地址發(fā)生變更時，應及時通知對方。如一方未按照約定的送達地址發(fā)送通知、文件等，另一方有權(quán)拒絕接收，并視為該通知、文件等未送達。十一、其他條款11.1合同生效本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。如雙方約定采用公證方式生效，應以公證之日為合同生效日期。11.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除