2025年智能家居設備用戶協(xié)議

2025年智能家居設備用戶協(xié)議一、協(xié)議聲明本《____年智能家居設備用戶協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由【公司名稱】（以下簡稱“甲方”）與智能家居設備用戶（以下簡稱“乙方”）之間就乙方使用甲方提供的智能家居設備（以下簡稱“本設備”）所訂立的協(xié)議。乙方在注冊、激活、使用本設備前，請仔細閱讀本協(xié)議內(nèi)容。乙方一旦注冊、激活或使用本設備，即表示乙方已充分理解并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。二、協(xié)議正文1.定義1.1本協(xié)議中，“智能家居設備”指由甲方研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的家庭自動化設備，包括但不限于智能門鎖、智能照明、智能空調(diào)、智能安防等。1.2“用戶”指購買、使用本設備的個人或單位。2.權利與義務2.1乙方的權利2.1.1乙方有權在遵守本協(xié)議的前提下，按照設備說明書的指引使用本設備。2.1.2乙方有權根據(jù)本協(xié)議的約定，享受甲方提供的售后服務。2.1.3乙方有權對本設備的性能、功能提出建議和意見。2.2乙方的義務2.2.1乙方應按照設備說明書的指引正確使用本設備，確保設備的安全運行。2.2.2乙方應妥善保管本設備的賬號、密碼等信息，不得泄露給他人。2.2.3乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用本設備從事違法活動。2.3甲方的權利2.3.1甲方有權對乙方使用本設備的過程進行監(jiān)督，確保設備安全運行。2.3.2甲方有權對乙方提供的個人信息進行收集、處理、使用，以提供更好的服務。2.3.3甲方有權對本協(xié)議進行修改、更新，并以適當方式通知乙方。2.4甲方的義務2.4.1甲方應保證本設備符合國家質(zhì)量標準，確保設備的安全、可靠。2.4.2甲方應提供完善的售后服務，解答乙方在使用過程中遇到的問題。2.4.3甲方應尊重乙方的隱私，對乙方提供的個人信息進行保密。3.使用規(guī)則3.1乙方在使用本設備時，應遵守以下規(guī)則：3.1.1不得利用本設備進行非法侵入、破壞、攻擊他人計算機系統(tǒng)或網(wǎng)絡。3.1.2不得利用本設備傳播違法信息、損害他人合法權益。3.1.3不得利用本設備從事其他違反國家法律法規(guī)的活動。3.2乙方在使用本設備時，應確保設備處于良好的運行狀態(tài)，不得私拆、改裝設備。4.售后服務4.1甲方為乙方提供以下售后服務：4.1.1設備故障維修：甲方在收到乙方故障申報后，將在2小時內(nèi)響應，并提供維修服務。4.1.2軟件升級：甲方將定期提供軟件升級服務，乙方應按照甲方提示進行升級。4.1.3技術支持：甲方將提供24小時在線技術支持，解答乙方在使用過程中的問題。4.2乙方在享受售后服務時，應遵守以下規(guī)定：4.2.1乙方應在設備出現(xiàn)故障時及時向甲方申報，并按照甲方要求提供相關信息。4.2.2乙方在設備維修期間，應配合甲方進行維修工作。4.2.3乙方在使用升級軟件時，應按照甲方提示進行操作。5.法律責任5.1乙方違反本協(xié)議的約定，導致本設備損壞、他人損失或其他不良后果的，乙方應承擔相應的法律責任。5.2甲方因乙方違反本協(xié)議而遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。5.3本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。6.爭議解決6.1本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.其他約定7.1本協(xié)議自乙方注冊、激活或使用本設備之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：【公司名稱】乙方：【用戶名稱】簽訂日期：【簽訂日期】三、附則1.本協(xié)議的修改、更新、解