2025年電子金融服務合同標準

2025年電子金融服務合同標準第一章總則第一條本標準的目的為了規(guī)范電子金融服務合同的訂立、履行和解除，保護合同雙方的合法權益，促進電子金融服務業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)相關法律法規(guī)，制定本標準。第二條本標準的適用范圍本標準適用于在中國大陸地區(qū)簽訂的電子金融服務合同，包括但不限于網(wǎng)絡支付、網(wǎng)絡貸款、在線投資、電子銀行業(yè)務等。第三條本標準的原則電子金融服務合同的訂立、履行和解除，應當遵循平等自愿、誠實信用、公平公正的原則。第二章電子金融服務合同的訂立第四條合同訂立的要求1.電子金融服務合同應當采用書面形式，并由合同雙方簽字或者蓋章。2.合同中應當明確雙方的權利和義務，包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、服務期限、信息安全、個人信息保護、爭議解決等。3.電子金融服務提供方應當在合同中明確告知合同對方其服務的基本情況、服務規(guī)則、風險提示等信息。4.電子金融服務提供方應當在合同中明確承諾遵守國家相關法律法規(guī)，保護合同對方的合法權益。第五條合同訂立的程序1.電子金融服務提供方應當向合同對方充分披露服務信息，并給予合理的考慮時間。2.合同對方在充分了解服務信息后，有權決定是否同意訂立合同。3.電子金融服務提供方應當在合同訂立后，向合同對方提供明確的書面合同文本。第三章電子金融服務合同的履行第六條服務提供方的義務1.電子金融服務提供方應當按照合同約定提供服務，并保證服務的質(zhì)量。2.電子金融服務提供方應當采取有效措施，保障合同對方的信息安全和個人信息保護。3.電子金融服務提供方在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)合同對方存在違規(guī)行為的，有權采取相應的措施，包括但不限于暫?；蛘呓K止服務。第七條合同對方的義務1.合同對方應當按照合同約定支付服務費用，并履行合同約定的其他義務。2.合同對方在使用電子金融服務時，應當遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用電子金融服務進行非法活動。第四章電子金融服務合同的解除第八條合同解除的條件1.在合同履行期限內(nèi)，合同雙方均可以書面形式通知對方解除合同。2.合同一方未履行合同約定的義務，另一方有權解除合同。3.因不可抗力導致合同無法履行，合同雙方均有權解除合同。第九條合同解除的程序1.合同雙方同意解除合同的，應當簽訂書面解除協(xié)議，并明確解除后的權利和義務。2.合同一方解除合同的，應當通知對方，并說明解除理由。3.合同解除后，合同雙方應當按照約定履行解除后的義務，包括但不限于退還服務費用、刪除個人信息等。第五章爭議解決第十條爭議解決的方式1.合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應當首先通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地的人民法院提起訴訟。第六