管理學(xué)-原理與方法第五版學(xué)習(xí)課件

演講人：日期：管理學(xué)--原理與方法第五版學(xué)習(xí)課件目錄CONTENTS管理學(xué)概述管理的基本職能管理學(xué)的基本理論管理方法與技術(shù)管理學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用管理學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與建議01管理學(xué)概述管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)定義管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，具有應(yīng)用性、實(shí)踐性、綜合性等特點(diǎn)。管理學(xué)性質(zhì)管理學(xué)以管理活動(dòng)作為研究對(duì)象，探討管理活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律和有效方法。管理學(xué)的研究對(duì)象管理學(xué)的定義與性質(zhì)010203古典管理理論階段該階段主要研究企業(yè)的內(nèi)部管理和效率問題，代表人物有泰勒、法約爾等。系統(tǒng)管理理論階段該階段將管理視為一個(gè)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性和各部分之間的相互作用，代表人物有卡斯特、羅森茨韋克等。行為科學(xué)階段該階段主要研究人的行為和心理對(duì)管理的影響，代表人物有馬斯洛、赫茨伯格等?，F(xiàn)代管理理論階段該階段主要研究現(xiàn)代企業(yè)的管理和創(chuàng)新問題，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、文化、戰(zhàn)略等，代表人物有德魯克、波特等。管理學(xué)的發(fā)展歷程系統(tǒng)原理管理是一個(gè)系統(tǒng)，要注重系統(tǒng)的整體性、關(guān)聯(lián)性、動(dòng)態(tài)平衡性等特性。管理學(xué)的基本原理01人本原理管理要以人為中心，關(guān)注人的需求、動(dòng)機(jī)、行為等，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。02責(zé)任原理管理中要明確責(zé)任、權(quán)力和利益，強(qiáng)調(diào)責(zé)任的追究和承擔(dān)。03效益原理管理要追求效益和效率，注重投入產(chǎn)出比，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和利用。0402管理的基本職能計(jì)劃職能定義目標(biāo)明確組織的目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和途徑。制定計(jì)劃根據(jù)目標(biāo)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，包括資源分配、時(shí)間安排等。預(yù)測(cè)未來(lái)通過市場(chǎng)調(diào)研、趨勢(shì)分析等方式，預(yù)測(cè)未來(lái)的變化，為計(jì)劃的制定提供參考。協(xié)調(diào)資源通過計(jì)劃職能，合理協(xié)調(diào)組織內(nèi)部資源，確保各部門間的協(xié)同合作。根據(jù)組織需求，招聘合適的人才，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。招聘與培訓(xùn)通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，解決組織內(nèi)部的沖突和矛盾。協(xié)調(diào)關(guān)系01020304設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門的職責(zé)和權(quán)力。建立組織結(jié)構(gòu)根據(jù)各部門的需求，合理分配組織資源，提高資源利用效率。資源配置組織職能激勵(lì)員工通過獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等方式，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。指引方向?yàn)閱T工提供清晰的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。營(yíng)造氛圍創(chuàng)建積極向上的工作氛圍，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。決策指揮在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決策，并指揮團(tuán)隊(duì)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)職能監(jiān)控績(jī)效通過定期評(píng)估，了解員工的工作績(jī)效，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。糾正偏差發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與目標(biāo)之間的偏差，及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，制定應(yīng)對(duì)措施，降低組織損失。質(zhì)量保障通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保組織的產(chǎn)品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)?？刂坡毮?3管理學(xué)的基本理論01科學(xué)管理理論泰勒提出，通過科學(xué)的方法研究工作效率，制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，提高生產(chǎn)效率。古典管理理論02管理過程理論法約爾提出，強(qiáng)調(diào)管理過程中的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大要素。03古典行政組織理論韋伯提出，基于權(quán)威和效率構(gòu)建的組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)層級(jí)和規(guī)則。團(tuán)體行為研究研究團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互動(dòng)、溝通、協(xié)作和沖突，以及團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體行為的影響。行為科學(xué)的應(yīng)用將行為科學(xué)的理論和方法應(yīng)用于管理實(shí)踐，如員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)方式等。組織行為研究研究組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、文化、決策過程等，以及這些因素對(duì)組織績(jī)效和員工行為的影響。個(gè)體行為研究研究員工個(gè)體在工作中的行為、動(dòng)機(jī)和心理狀態(tài)，以及這些因素對(duì)工作績(jī)效的影響。行為科學(xué)理論系統(tǒng)管理理論認(rèn)為沒有一種普遍適用的管理方法，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇最適合的管理方式。權(quán)變管理理論戰(zhàn)略管理理論將組織視為一個(gè)開放的系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)與環(huán)境的相互作用和整體優(yōu)化?，F(xiàn)代管理理論階段出現(xiàn)了眾多學(xué)派和理論，如經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派等，形成了管理理論的叢林。強(qiáng)調(diào)組織的長(zhǎng)期發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，通過制定和實(shí)施戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。現(xiàn)代管理理論管理理論叢林04管理方法與技術(shù)傳統(tǒng)管理方法基于經(jīng)驗(yàn)和直覺，如家庭管理、傳統(tǒng)企業(yè)管理等，管理效果不穩(wěn)定。現(xiàn)代管理方法基于科學(xué)和管理理論，如泰勒的科學(xué)管理、韋伯的科層制等，強(qiáng)調(diào)理性、效率和標(biāo)準(zhǔn)化。管理方法的特點(diǎn)適用性、有效性、創(chuàng)新性、綜合性。030201管理方法的分類與特點(diǎn)目標(biāo)管理明確目標(biāo)、分解任務(wù)、責(zé)任到人，強(qiáng)調(diào)自我控制和自我評(píng)價(jià)。常用的管理方法介紹01戰(zhàn)略管理分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源，制定長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。02全面質(zhì)量管理關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量等，提高客戶滿意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。03人力資源管理招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估員工，提高員工滿意度和績(jī)效。04信息化技術(shù)利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高管理效率和準(zhǔn)確性。決策支持技術(shù)利用數(shù)學(xué)模型、數(shù)據(jù)分析、人工智能等，輔助決策者做出科學(xué)決策。運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)如供應(yīng)鏈管理、物流管理等，提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本。溝通與協(xié)作技術(shù)如電子郵件、即時(shí)通訊、協(xié)同辦公平臺(tái)等，促進(jìn)內(nèi)部溝通和協(xié)作，提高工作效率。管理技術(shù)的運(yùn)用05管理學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略、資源配置等。設(shè)計(jì)高效的組織架構(gòu)，明確各部門職責(zé)和權(quán)限，促進(jìn)協(xié)作與溝通。企業(yè)管理實(shí)踐戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估員工，提高員工滿意度和績(jī)效。組織結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)管理管理企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，包括預(yù)算、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等。公共管理實(shí)踐政策制定與執(zhí)行參與政策制定，確保政策有效執(zhí)行，解決社會(huì)問題。公共服務(wù)管理提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，如教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等，滿足公眾需求。公共資源管理合理配置和使用公共資源，如公園、公共設(shè)施等，提高資源利用效率。政府間關(guān)系協(xié)調(diào)處理政府間合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。洞察市場(chǎng)需求，發(fā)掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)，制定創(chuàng)新戰(zhàn)略。創(chuàng)新機(jī)會(huì)識(shí)別組建多元化團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理整合技術(shù)、資金、人才等資源，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供支持。資源整合識(shí)別并應(yīng)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目穩(wěn)健推進(jìn)。風(fēng)險(xiǎn)控制創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐06管理學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與建議01020304認(rèn)真閱讀教材及相關(guān)文獻(xiàn)，理解管理學(xué)的基本概念和原理，掌握管理理論和方法。學(xué)習(xí)方法與技巧分享閱讀教材與文獻(xiàn)積極參與課堂討論，與同學(xué)分享自己的見解和心得，提高學(xué)習(xí)效果。積極參與課堂討論在學(xué)習(xí)過程中，及時(shí)做好筆記和總結(jié)，梳理知識(shí)點(diǎn)，形成自己的知識(shí)體系。做好筆記與總結(jié)根據(jù)管理學(xué)課程大綱，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間和重點(diǎn)。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃掌握核心概念和理論重點(diǎn)掌握管理學(xué)的核心概念和理論，理解其內(nèi)涵和應(yīng)用場(chǎng)景。多做練習(xí)題和模擬試題多做練習(xí)題和模擬試題，提高解題能力和應(yīng)試技巧，同時(shí)查漏補(bǔ)缺，完善自己的知識(shí)體系。分析案例和實(shí)際問題結(jié)合案例和實(shí)際問題，分析管理學(xué)的原理和方法在實(shí)際中的應(yīng)用，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。認(rèn)真復(fù)習(xí)和總結(jié)認(rèn)真復(fù)習(xí)和總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，形成完整的知識(shí)體系，為考試做好充分準(zhǔn)備。重點(diǎn)難點(diǎn)解析與應(yīng)試技巧分析案例的背景和問題仔細(xì)分析案例的背景和問題，理解案例的實(shí)質(zhì)和核心，確定分析的重點(diǎn)和方向。